园区收费管理制度范文（2篇）

第3页共3页园区收费管理制度范文第一章总则第一条为了规范本公司各管理处收费工作的管理，完善收费记录等基础会计工作，加强对管理处收费工作的会计监督，结合本公司的实际情况，制定本制度；第二条本制度依据《____会计法》、《内部会计控制规范—基本规范(试行)》等法律法规制订的强制性规定，各管理处必须执行，不得以各种理由拒绝执行，对于试行过程中出现的问题可以协商解决。第三条收费工作是公司业务的重要组成部分，应全力配合公司业务的开展，同时也需要其他部门员工的参与和配合。第四条管理处负责人应按本制度的规定____、管理本管理处收费工作，并对管理处收费管理制度的建立健全及有效实施负责。第五条收费管理制度应达到以下基本目标：(一)规范各管理处收费行为，保证收费资料真实、完整；(二)不相容职务由不同的人员担任；(三)建立并完善收费记录制度，保证各类相关账册的记录准确，并做到数据来源清晰、账账相符；(四)各类数据应及时上报公司财务部，保证财务数据及时传递，为管理活动提供及时、准确的信息；(五)加强对管理处财务收支活动的会计监督；第二章收费分工第六条按照不相容职务相分离的原则，收费业务授权批准、收费业务执行、收费稽核检查等工作应由不同的人员执行，以达到明确职责权限，形成相互制衡机制；第七条以下工作是不相容的：1、收费金额确认工作与收费工作；2、水、电、气等费用的抄表工作与收费工作；3、装修押金收取标准、押金退回的确认工作与收费工作；4、应收款的记录工作与收费工作；第八条收费工作分工如下：1、房管员负责应收管理费、本体金及其他相关费用收取标准、收费起止时间的确认工作；2、房管员负责确定押金收取标准、押金准退批准及处理工作；3、水电工负责辖区所有由公司支付费用的水电表的抄录工作；4、收费员负责以上各项经确认的收、付款内容进行收、付款作业，编制管理处相关报表；5、统计员负责数据的统计工作；6、财务部负责收付款业务的稽核工作。第三章收费程序第九条管理费及本体金的收费程序：由房管员在当月____日前根据相关文件及管理情况确认当月应收金额，打印应收清单，经管理处主任签名确认后，报管理处收费员及公司财务部。房管员依据经管理处主任签名确认的本月应收管理费、维修基金的清单填入《管理费、维修基金收费台账》的相应栏内，内容包括：应收费所属时间、管理费、维修基金的小计及累计金额并签名或盖章。收费员根据《管理费、维修基金收费台账》的记录情况，收取相应的管理费、维修基金。第十条除非得到董事长的授权、任何人无权减免应收款项。收费员应严格按照上报的各项收费清单收费，如有减免应收款项的，应有董事长的亲笔签名，并做好相关资料的保管工作、以备查验。第十一条水电费的收取程序。水电工应在次月____日前抄录水、电表，报收费员，收费员据以计算相关费用，区分代收代付和公用自用情况，并在____日前报上财务部，水电表的抄录时间应尽量与水、电部门的抄表时间统一。水电工应对公用区域的水电的耗用情况负责，建议管理处建立相关制度，对公用水、电情况进行考核，并以此作为对水电工的考核指标之一。第十二条押金的收退程序。收取各类押金时，由房管员根据相关规定收费标准，填制收费通知单，收费员根据通知单收取押金。退押金时，由房管员根据具体情况确定退款金额，并报管理处主任签名，收费员据以退付押金。收费员在登记《现金收费日记账》的同时，必须建立相应的《押金收退记录本》登记押金收、退、存情况，并每月与财务部核对。第十三条停车费的收取程序。园区收费管理制度范文（二）为了强化管理，建立收费监督机制，做好收费工作，特制定以下管理办法，希遵照执行。一、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，认真贯彻执行公司的各项决议。热爱收费工作，尽职尽责。二、全面掌握收费依据，了解政策，严格执行收费标准，不徇私情，不弄虚作假。按公司制定的岗位目标，完成下达的收费任务，做到耐心、细致、礼貌收费，树立单位形象。三、做好票据领用、管理工作，领用票据必须坚持"交旧领新"的原则，票据要妥善保管，遗失、毁坏、涂改票据者，按税务部门的有关规定处罚，领票人的票据出现差错，责任有领票人承担。四、领用____后，票据要严格按照税务部门的规定填写，如发生少填或大、小写金额不附等填写错误，填写时如有疑问，及时询问财务人员。填写____要内容俱全，金额、时间相符，票面干净整洁，不可蓄意涂改。五、严守财经制度，收取的水费、材料等费用及时进账。每月____日，并将进账单于当日下午____点半以前交回公司财务室，每推迟一天进账罚款____元(特殊情况除外)。六、做到文明收费，礼貌待人。耐心解答用户所提出的各类问题，自己无法解决的要及时向收费室主任反映，由收费室主任给予解决处理，给住户做好耐心细致的解释工作，服务态度好使住户满意率达____%。七、收费台账登记清楚。有收费台帐管理人员登记总账，收费人员登记分户账，如出现少