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文档简介

蒲江分公司新农网建设工作汇报1

为进一步深化农村信息化建设,精耕农村市场,蒲江分公司在市公司统一部署下,积极开展“移动信息村”的建设工作。截止10月31日,蒲江分公司共组建“新农网”123个。“新农网”网内用户达到22371户,村均户数约180户/村,同时为12000多户用户赠送了保险。另外,还为用户宣传推广农信通、气象通和农讯广播等数据业务。为蒲江广大农民朋友享受优惠话费的同时,还送去了内容丰富的农业科技知识、农产品价格信息、气候预警信息等,产生了积极的市场效益和社会效益。

积极推动农村信息化,深入精耕农村市场2

蒲江是总人口25.6万的农业县,目前移动用户共6.6万,其中农村用户占比达到71%,农村用户中超过70%选择神州行品牌,低MOU、低ARPU值是此类用户特征。在集团、高校、大型物质集散市场等高价值群体资源匮乏的情况下,我们只有立足根本,深度挖掘农村市场潜力,大力抢占新增市场、切实稳定存量用户,广泛激活农村用户话务量和不断提升农村市场新的业务增长点才是未来市场发展的新方向。新农网的推出,顺应了当前农村市场发展趋势,为蒲江农村市场发展的提速注入了强劲动力。它必将有利于蒲江移动稳定71%的农村用户;必将有利于蒲江移动发展新用户和争取竞争用户;必将有利于蒲江移动新业务、数据业务推广,并最终在稳定基础业务同时,建立新的收入增长点,从而提升分公司整体业绩。正是看到了这三个“有利”,蒲江分公司才坚定不移的将“新农网”建设贯穿于今年工作的始终,在今年的营销淡季有效深化农村市场,进一步巩固了市场的主导地位。一、分析实情、理情思路

3二、合理组织、精心策划

分公司上下高度重视,迅速统一认识,快速详细制定出“移动信息村”的建设方案和建设进度表。(一)工作思路提出了两条腿走路。1、要抓住各种机会宣传“新农网”,将“新农网”的宣传工作做细做透。打破农村用户消费观念中固有的“手机比座机贵,移动比联通贵”的价格坚冰。持续提升“新农网”在农村市场的知晓率,以低资费吸引用户,刺激话务量。2、要整合现有营销资源解决以往农村用户信息需求多样化,而相对应的产品单一,针对性不强,知晓率和使用率低等问题。让产品内容和方式吸引用户,培养农村用户消费习惯。对有条件的用户开展新业务、数据业务体验式营销,合理引导用户将节省的话费投入使用。将资费牌和业务牌两者相结合,灵活使用,互为补充,稳步扩大用户群体和业务收入,与用户各取所需,从而达到双赢的局面。4二、合理组织、精心策划(二)人员组织上统筹安排,抽调精兵强将,按片区组成工作组,并负责策划、协调、监督、检查和汇总各片区建设情况,发现问题及时纠正,确保各片区按进度安排完成目标任务。公司其余各部门调整工作重心,全力做好后勤以及后台业务支撑工作。集团客户部负责对组建的新农网资料审核、录入和上报;综合部负责物资的调配,包括车辆、宣传资料、办公用品等。从而确保新农网建设每项工作有人抓,有人落实,有效强化了各部门执行力。5(三)巧借外力,乘时代东风。分公司积极与当地政府以及农业主管部门接洽、沟通和商讨,取得了分管县长和相关部门大力支持,将“新农网”、“农经网”推广纳入社会主义新农村建设范畴。为“新农网”“农经网”落地、推广提供了有力的支撑。方案计划在10月份上旬完成109个行政村的“移动信息村”的建设目标,经过分公司共同努力,提前一个月保质保量的圆满完成。二、合理组织、精心策划6

(一)外部环境:针对目标群体呈现出来的分布较为分散,不易集中统一;村领导具有相当的号召力,群体中具有较强的从众心理;关心实际利益这些基本特征,制定出“借力媒体,多样宣传,快速推进”的实施策略。

1、本着从用户角度出发,以心换心,真诚得与村上干部交流,使其先接受“新农网”、“农经网”,增强其对业务的感知度,并对其培训、指导,使之能正确引导其他用户。从而在用户群中树立榜样,使之效仿。

2、最贴切的语言简明扼要的对“新农网”和“农经网”进行介绍。将其印制成价格便宜的宣传单,通过村上的“一村一人”联系人在收集“新农网”用户号码的同时,发放到用户手中。到目前为止多种宣传单共发放60000多张。

3、在各醒目路口、村、镇以及各营业厅悬挂横幅,墙体广告,宣传车等多种方式做为补充宣传。4、联系当地报纸、电视和网络媒体做专题栏目和软性广告宣传,进一步加强宣传的深度和力度。

三、群策群力、齐抓共管7三、群策群力、齐抓共管(二)内部环境:针对目标群体普遍存在文化层次较低,对新生事物理解、接受困难;资费敏感度高,尤其对SP信息费戒备心重的特征。我们特别制定了“因地制宜,重点确保”工作方针。

1、分公司在组织人员集中学习“新农网”等业务指南的同时,还针对各项业务宣传推广的要点、难点、切入点、营销技巧等进行集中培训,要求员工熟练掌握新业务的特点、办理流程、资费以及目标客户群。

2、对新农网推广着重抓住以下几个要素:

A\.尽力扩大单网用户数,网内客户的多少决定其作用的大小,因为网内客户越多,那客户享受的到的优惠就越大,新农网的吸引力也就越大,这是良性循环。B\.持续加强对自营渠道和社会渠道新农网推广工作的督导;

C\.加强员工的宣传解释技巧的培训,要求耐心向用户解释“新农网”使用范围和扣费方式(主要针对套餐用户);

D\.加强规范赴外组网员工的仪容、仪表及其行为举止;

E\.做好新农网用户的维系工作。

8四、上下齐心、不怕艰辛、认真执行

为了加快建设步伐,蒲江分公司全体员工上下一心,不怕艰难,共同努力,忘我工作,特别是片区的同志每天早出晚归,中午很少回家,并主动放弃了周末休息时间,始终坚持战斗在一线。6月—9月骄阳似火,面对同样火红的发展势头,片区同志顶艳阳、斗酷暑,挥汗如雨,仍不曾有一丝懈怠。始终坚持不懈,一丝不苟的做好工作。因为他们坚信能多办理1位用户或是多宣传1位用户,公司就可能会多新发展1位、10位、100位甚至更多的用户。进入7月随着送文化、送科技下乡活动开始,整整一个多月的时间,片区同志每天清晨8点出门送保险,到晚上11点才从各村的电影放映点归来。当片区同志拖着疲惫的身躯到家时,早已是满天星光。正是凭借片区同志和其他一线员工的无私奉献精神、高度的责任感和高效的执行力,确保了新农网建设工作的提前顺利完成。9求真务实,强化执行,努力不懈

通过分公司全体员工的共同努力,蒲江的“移动信息村”的建设工作取得了一

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