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文档简介

新版卫生局公述民评活动实施方案一、活动目的随着互联网时代的到来，百姓参与公共事务的意愿越来越强烈，传统的一言堂式的宣传已经不能满足人们的需求。为了让百姓参与医疗卫生管理，提高公众对卫生局工作的满意度，增强卫生局信息公开、公开透明和互动性，卫生局特举行民评活动。二、活动内容1.主题卫生局公开透明与百姓共建卫生健康安全2.形式（1）线上互动形式：在卫生局官网上开设专栏，设立实名制问答板块，接受百姓对卫生局工作、卫生服务、卫生政策等相关方面的提问，在一定时间内回答问题。同时，卫生局还可向百姓征集意见、建议和反馈，根据情况进行回复和解答。（2）线下咨询形式：卫生局可以在各乡、街道、社区举办公益健康咨询活动，配合地方政府开展免费体检、疫苗接种等公益服务，并在活动现场设专门的咨询台，向市民答疑解惑。（3）新媒体互动形式：卫生局可以在微信、微博、抖音等新媒体平台上进行互动交流，以图片、视频等形式发布相关卫生知识和信息，引导市民正确了解卫生知识，提高公共卫生意识和健康水平。3.流程（1）卫生局根据自身情况制定公述方案，明确工作流程、实施时间和组织机构；（2）卫生局在官网的首页上设立民评专栏，便于百姓参与活动，提出问题和反馈意见；（3）卫生局定期回答百姓的问题，并分类整理、逐一回复，解答百姓的疑虑；（4）卫生局主动向百姓征集意见和建议，及时进行改进和反馈；（5）卫生局根据实际情况，定期总结民评活动的收获，做好下一步工作的准备。三、参与人员1.卫生局工作人员：负责组织实施公述民评活动，回答百姓提出的问题和反馈意见。2.社会公众：鼓励广大市民积极参与公述民评活动，提出问题和反馈意见，一起建设健康中国。四、活动效果评估为了评估公述民评活动的效果，卫生局应制定相应的关键性指标，如：1.活动期间，网站浏览量、问题数量、回答质量等，应当及时记录并统计，评估民评活动的受欢迎程度和满意度；2.定期开展市民意见调查，评估市民对卫生局工作的满意度和信任度；3.根据百姓反馈意见，对卫生局工作进行调整和改进，提高卫生服务质量和公众信任度。五、活动宣传卫生局应积极宣传本次活动，包括但不限于以下方式：1.在官网的首页、微博、微信等新媒体平台做好文案宣传；2.在全市范围内的大型商场、超市、医疗机构等公共场所张贴宣传海报；3.邀请各级政府官员、社区、学校等单位，积极宣传活动效果，提高活动参与度。六、总结公述民评活动是卫生局与市民的互动交流形式，是提高公共卫生意识、增强百姓对卫生局工作信任的有效途径，也是增进卫生服务

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