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文档简介
物价课件二价签培训课件第一页,共四十一页,编辑于2023年,星期日商品价签工作的重要性商品价签管理是物价工作的一项基本内容;商品价签规范与否从另一个层面代表着商品价格诚信与否;商品价签工作的好坏直接影响着企业的形象和美誉度。第二页,共四十一页,编辑于2023年,星期日价签的构成及填写规范价签构成7要素:编码、品名、产地、规格、单位、等级、零售价格、(物价章)备注:物价章这项,建议企业向当地物价局申请,为体现方便快捷,价签可不加盖物价章,但价签上必须体现“**市物价局监制”的字样。后附:价签填写后的模板。第三页,共四十一页,编辑于2023年,星期日价签的构成及填写规范第四页,共四十一页,编辑于2023年,星期日价签的构成及填写规范1、编码:超市版的商品要填写条码(13位)、百货版的填写商品编码(6位);2、品名:要写全称,比如“亲亲什锦果冻”,不能只写“亲亲果冻”,或“果冻”,同种商品名,不同口味的要把口味写在商品名称中以区分开;3、产地:精确到市,国外进口的原料,在国内组装,这样的产地都要写国内的,例:婴儿用品的爽身粉,原材料是韩国的,但在国内罐装,制造商是保定某家公司,商标是德国的,这样的都要写国内的;4、规格:商品的包装含量,如袋装的“亲亲什锦果冻”的规格为“150g”;对于散装食品,规格为“散”;没有规格的计件商品,规格为“统一”,如饰品类。第五页,共四十一页,编辑于2023年,星期日价签的构成及填写规范5、单位:商品最小售出单位,散装商品按斤出售,计量单位“500g”,其他的单位有“个”、“袋”、“瓶”、“罐”、“听”、“件”、“条”,等等,如茶叶的最小计价单位是两,单位就是“50g”;6、等级:比如开心果一级还是特级(此项在兴隆的价签中用的较少);7、零售价格:商品价格必须精确到分,比如说25.80元,不可以打出25.8元等;8、物价章:需要盖在左下角单位和零售价格中间或骑缝的位置。目前按照新开店的模式,常用的主要有11个型号的价签。下面以铁岭生活广场南环店开业前,经集团审批制作的价签模板来讲解每个价签的使用规范。第六页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围1号价签:适用于食品或百货的地堆商品、花车促销,主要体现价格清晰醒目。第七页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围2号价签:适用于日常商品中的较大件商品,例如服饰、百货、鞋帽、日杂、不需要写功能的部分小家电、食品中的部分商品等的大件商品,最普遍,最常用的大价签,有时为了体现美观,此规格价签可以配上价签托来陈列。第八页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围3号价签:适用于食品、洗化、日杂百货等端架商品。绿色主要适用于超市食品、其他品类使用紫色。第九页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围4号价签:适用于日常商品中的较小件商品,例如:食品、百货、日杂、洗化、美妆汇等。绿色主要适用于超市食品、其他品类使用紫色。第十页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围5号价签:散装称重类食品使用的秤纸,需要与条码称配套使用。散装称重类食品主要是指生鲜、蔬果、粮调、休闲、糕点等。第十一页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围6号价签:适用于贵重物品、特小件商品,例如黄金、铂金、珠宝首饰、名表、化妆品、小饰品、洗化牙刷等。第十二页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围7号价签:即兴隆粘贴价签,适用于单品单签,例如鞋品类、百货中的化妆品、小礼品、小饰品、皮具、日杂等需要单品单签的商品。第十三页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围11号价签:家电价签,适用于大家电,例如电视、冰箱、洗衣机、立式空调等,需要注明型号和主要功能。第十四页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围12号价签:家电价签,适用于功能信息较多的家电商品,例如台式电脑、笔记本电脑、数码类产品、挂式空调等。第十五页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围13号价签:家电价签,适用于小家电。第十六页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围14号价签:数码通讯类价签,适用于手机、数码产品等。其中型号和规格根据实际情况写一个即可。第十七页,共四十一页,编辑于2023年,星期日不同规格价签的使用范围这个是调兵山创新的一个小价签,类似7号价签,只有品名、产地、零售价三项要素,无须加盖物价章,方便前线随时更换、使用,已到当地物价局备案,物价局同意。建议其他企业都学习印刷此类小价签。第十八页,共四十一页,编辑于2023年,星期日新建企业价签的管理1、业务处物价员负责价签的监管、跟踪,并掌握价签的填写规范,对前线各楼层的价签负责人进行价签填写规范的培训,要求楼层相关管理人员对所有新上岗员工进行价签的填写规范的培训,保证对每一批新上岗的员工都要进行培训,如上岗人数较少,也必须指定专人进行培训,并对新员工进行价签书写的检查和考核。2、楼层要派专人负责价签的领取。首先由各商品部上报本部门单品数,负责人根据各部门上报的单品数核算本楼层需要领取的价签数量,一般领取价签的数量要高于部门上报的单品总数。3、价签负责人要对本楼层的部经理、部经理助理、组长进行价签填写培训,可现场演练价签填写。第十九页,共四十一页,编辑于2023年,星期日新建企业价签的管理4、价签根据部门上报的数量下发到商品部,由商品部经理、部经理助理、或组长统一对员工进行价签填写培训,并带领员工填写价签。5、新店开业前,在所有货品上柜时即要保证一物一签,货到价签到,业务处要求各楼层指定人员对每个部门的商品价签进行检查,在开业前三天要保证所有价签都填写摆放完毕。6、为了避免价签的浪费,新开企业在试营业前五天书写完价签的基本项目后,零售价格先不要填盖,将零售价格填写在价签的背面,在反复市场考察,确定价格之后再用数字章在零售价格项目填盖,一般情况填盖零售价格的时间在试营业前两天进行,需要注意的是对于食品、百货、日杂品类单品数量较多的部门,每个部门至少需要配有两套以上的数字章。大量浪费、损害价签的罚则不允许出现价签的大量浪费,如有撕毁、折叠价签等故意损毁价签的行为,对责任人每张处罚20元。开业后,部门有10处及10处以上的商品不能保证一物一签,或价签填写错误,对部门第一责任人处与20元罚款。第二十页,共四十一页,编辑于2023年,星期日新建企业价签的管理价签的分配流程业务处商场商品部各柜组价签的填写流程填盖物价章填写商品基本信息(售价写在价签的后面)市场考察填盖售价第二十一页,共四十一页,编辑于2023年,星期日价签的管理规范价签的基本标准:一物一签,明码实价,物签对应,书写规范。具体要求:1、商品要做到一物一签,明码标价,仅可使用企业在物价局备案的物价签;2、字体清楚,要用黑色钢笔或黑色中性笔填写,价签不可以涂改,不可以模糊不清;3、价签必须盖有物价章方可上柜,物价章由专人负责,物价章按号编序,一个商场不能超过两个,根据价签的大小,物价章可以分为两个规格,大价签匹配较大的物价章,小价签匹配小物价章;4、数字章用红色印泥填盖;5、价签基本项目中仅有零售价格一项不可手写,需要用与价签相匹配规格的数字章填盖价格,且精确到分;6、需要书写主要功能的价签,书写内容要简捷、明了,易懂,例如家电不要写价格优惠、外表美观这样的词语,(例如可以写:零度保鲜\纳米材料\节能\低耗电等等);7、价签要整洁干净,出现破损要及时更换;8、价签摆放要整齐、醒目、美观、要在顾客的视线范围内,食品类可以统一靠端架的左侧陈列,服饰类可以用磁石摆放,展示模特必须有价签,(贵重物品在橱窗陈列的最好使用高档的价签,比如磁石签等)。第二十二页,共四十一页,编辑于2023年,星期日价签的管理规范价签书写经常出现的几种问题1、未盖物价章;2、字迹模糊不清;3、内容填写不全,缩写商品名称或空项;4、商品价格手写,应该用数字章填盖;5、商品价格未精确到分;6、未点小数点;7、商品规格与单位写错,比如散装食品,单位为500g,规格为散,往往写反;8、单位的位置写错,应该写在下边,却写在了右边;9、产地未精确到市;10、私自在价签上使用油笔涂改价格等项目。附:书写规范的价签模板第二十三页,共四十一页,编辑于2023年,星期日价签的管理规范第二十四页,共四十一页,编辑于2023年,星期日物价局关于价签的相关规范第一,所有兴隆价签必须先到当地物价局备案;第二,要使用带有物价章的兴隆价签;第三,厂家如使用本品牌的价签必须提前打申请,到当地物价局备案,未经审批,不得使用;第四,尽量不要使用白色口取纸当做价签。举例:化妆品“量肤现配”品牌在大石桥备案不用兴隆价签,当地物价局检查时不同意;在阜新开业时,此品牌也想使用本品牌价签,但是没有到当地物价局备案,所以不允许使用。第二十五页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题第一,新品牌入场装修后基础工作不到位,导致营业后商品无价签;第二,夜间卖场调整布局、商品重新陈列,导致营业后商品与价签不对应;第三,大型特卖会商品价签不全或无价签;第四,百货日杂礼品等小件类商品价签不全或无价签;第五,活动结束后,商品变价不及时,导致物签不对应;第六,一个商品多个价签,商品不落实卖价;第七,临时推出的应季促销商品价签不到位;第八,生鲜蔬果等日配类商品价签不到位。后附:日常检查商品价签存在的各种具体问题照片。第二十六页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题不好:营口兴隆的同仁堂面膜价签未盖小数点,36元、42元的商品变成了3600元、4200元。不好:盖州兴隆依波表的价签零售价后面多个“特价”两字,书写不规范。第二十七页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题不好:朝阳价签规格和单位写错,且未加价到分好:沈阳大家庭价签书写正确散装商品价签容易出现的错误:规格和单位写错第二十八页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题尾数加价的重要要求:散装称重商品必须加价到分好:大东兴隆蔬果执行尾数加价到分不好:营口木耳98未做到尾数加价到分第二十九页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题集团要求各企业要落实实卖价,杜绝虚假原价、虚假折扣不好:四百小家碧玉品牌面膜出现了“双眼皮”价签,且上边价格高于下面价格,典型的价格欺诈。好:大厦散装商品贴的小价签一物一签且无重复贴签现象。第三十页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题好:四百家电商品使用的价签体现正常的实卖价和以旧换新价2个价格不好:铁西大天地的电视一物两签,标注“原价”和实卖价,违反规定第三十一页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题无商品编码,无物价章,单位“500g”应写在下面售价不可手写,规格应写“统一”或九孔,型号应写具体型号第三十二页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题物价章填盖位置不正确非本企业价签,不允许在本企业展示第三十三页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题不合格的打印价签:产地不合格、品名不全规范合格的打印价签第三十四页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题规格不合格,规格是具体尺寸或者写“统一”品名不全,应该是**笔,规格不正确,应是5支装第三十五页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题
“双眼皮”价签问题所谓双眼皮价签是指:1、一物两签、低标高卖;2、一个商品价签“双眼皮”,即上下两层价签,且上面价格高出下面的价格。检查标准是:一物一签,标示价格为商品实卖价,杜绝一个商品标示多个价签,或商品吊签本身贴有上下两层或三层价格,价格不一,且上面价格高于下面价格,造成顾客投诉。举例:2011年7月份到企业检查共发现11起“双眼皮”价签案例,7月份企业通过自检自查,以物价日报形式上报的“双眼皮”价签案例共计59起,合计70余起。现列举下列4种形式的双眼皮价签实例:第三十六页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题
“双眼皮”价签问题新民:樱花恋女士底裤售价9.9元,但是吊签上贴着两个统一零售价,上边贴着26元,下边20元,不符合规定。第三十七页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题
“双眼皮”价签问题二百:男装帅渡品牌裤子价签标价168元,但该裤子上贴着外企业的小价签为159元,小价签为“名仁服饰超市”的价签;第三十八页,共四十一页,编辑于2023年,星期日实际检查中发现商品价签存在的各种问题
“双眼皮”价签问题大厦:嘉时莉上衣价签高于吊牌价,价签标注628元,但实际吊牌价618元,因商品调整员工没有及时调整价签导致问题发生;(日报问题)大石桥:鞋帽商场运动部匹克品牌一款上衣售价79元,价签标价79元,吊签上兴隆小价签售价63元,另一款上衣售价119元,价签标价119
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