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文档简介
第1页共1页物业管理主管岗位的具体职责范围范本职责：1.维护入驻商户的客户关系，及时解决客户反应问题;2.跟进本物业的装修、进驻商户的接待工作;3.安排商户报修的接待、报修工作;4.管理物业的保安、消防、清洁、绿化、停车场等工作;5.检查与指导维修人员工作;6.核算及监督房屋、物业各商户的水电费和管理费。任职资格：1、____岁，身体健康、五官端正，物业管理等专业大专以上学历;2、物业管理员/主管等岗位____年以上经验;3、工业地产、工业园区等物业管理经验者优先考虑;4、计算机软件操作熟练，持有物业管理员/部门经理岗位证书优先(没有亦可);5、心态好，善于沟通协调，处理突发事件，能够独当一面。物业管理主管岗位的具体职责范围范本（二）1.负责组织、安排物业部的各项工作;2.定期召开部门列会，要求下属员工做好工作计划与总结;____对装修期间的商铺要不定期经常查看，以确保其符合装修守则的各项守则和条件;4.根据岗位工作要求指导下属做好客户的监管工作，如日常巡视、检查等，确保部门的工作到位。5.监督管辖区内的清洁、绿化工作质量及落实情况;6.每日检查下属的工作日志，跟进事项;要求下属员工做好文档整理分类、存档;____处理咨询及有关客户投诉，做好跟进回访客户。审核客户收铺/装修入场/退场的工作;8.审核物业部发出____通告，并确保发出____通告信息无误;9.商户日常用梯申请/物品放行等业务审核;10.对外包单位月度考核;____对物业部档案管理的抽查工作;12.负责制订部门年度工作计划及相关制度;13.制定本部门员工的岗位职责和内部管理制度;14.负责指导、监督下属员工的工作，定期进行考核;15.严格按照公司规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;16.定期向物业经理汇报本部门工作情况及临时安排的其它工作;物业管理主管岗位的具体职责范围范本（三）职责：1、认真贯彻物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级主管部门下达的有关任务;2、负责对检查中发现的不合格服务项并进行跟踪检查，协助处理用户的投诉，并提出预防措施。3、协助项目总对保洁绿化、安管、设备运行、公用设施等项目的评审和工作质量的监督考核;4、定期组织各部门主管对项目现场进行品质检查。5、按照年度物业品质提升计划完成品质提升任务及临时品质提升计划的规划及统筹。6、负责整体项目年度经营任务、经营业务的推进与完成;7、组织每月物业品质巡检并提交报告;任职要求:1、大专以上学历，有____年物业品质管理相关岗位从业经验;2、具有良好
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