现代社会心理学第七章周晓红

现代社会心理学第七章周晓红第一页，共三十四页，编辑于2023年，星期日第一节社会态度剖析态度为什么会成为不同学派的社会心理学家的共同兴趣所在？这一概念不是哪个心理学或社会心理学派的私有财产，因而能够适应不同的研究者的不同要求；

这一概念较好地摆脱了现代社会心理学建立以来就一直存在的有关环境和遗传的争论；这一概念既可以用来指代单一或独立的个体意向，也可以适用于较为宽泛的文化模式，因此使得心理学家和社会学家在这里找到了共同的基点。

第二页，共三十四页，编辑于2023年，星期日社会态度的界定第一类定义直接将态度纳入认知体系之中，心理学家洛开奇把态度看作是一种具有结构性的复杂的认知体系，认为“态度是个人对于同一对象的数个相关连的信念的组织”。

第二类定义倾向于将态度看成是情感的标志，并主张由此来界定态度。比如爱德华兹就认为，态度是“与某个心理对象有联系的肯定或否定感情的程度。”

第三类定义则更为常见，它强调的是从朗格时代起就为人们所重视的行为反应的准备状态。

第四类定义力图能够包容上述三类定义的基本内容，即将认知、情感和行为都平行地容纳于态度之中。第五类定义关心的不是特定个人对特定事件的特定反应，不是在这种反应之中包含的个人的认知、情感和行为倾向，而是组成群体成员的每一位成员所普遍采取的态度。

第三页，共三十四页，编辑于2023年，星期日纳粹主义对种族的偏见第四页，共三十四页，编辑于2023年，星期日美国人对种族和性别的偏见有减少趋势第五页，共三十四页，编辑于2023年，星期日社会态度的基本特征对象性特征个体或社会成员所具有的任何态度都是指向于某一具体对象的，该对象可以是事，可以是物，当然也可以是人；

社会态度所具有的这种具体的对象性特征又使它有别于个体所持有的价值观念。

内在性特征

它是个体内在的一种心理构成，因此，不能从外部直接观察到，而只能间接地从一个人的表情、意向和行为中推知。

持久性特征

态度是个体在后天的社会生活中形成的，一旦形成，态度便具有相对的持久性。稳定的态度作为个体人格的组成部分，是不会轻易改变的。

第六页，共三十四页，编辑于2023年，星期日美国社会对街区帮派的偏见第七页，共三十四页，编辑于2023年，星期日第八页，共三十四页，编辑于2023年，星期日恐惧诉求对吸烟行为的影响第九页，共三十四页，编辑于2023年，星期日社会态度与外显行为美国学者R.T.拉皮尔关于态度与行为的实验。社会心理学家麦圭尔也说,“态度研究久已表明，某个人对他的态度的口头报告与他对于该态度对象的实际行为间只有某种相当低的相关系数。”

在台湾已婚妇女中关于生育意向所作的调查。第十页，共三十四页，编辑于2023年，星期日第十一页，共三十四页，编辑于2023年，星期日广告中的情感诉求第十二页，共三十四页，编辑于2023年，星期日第二节社会态度的测量量表测量瑟斯顿量表，也称等距法

第十三页，共三十四页，编辑于2023年，星期日李凯尔特量表，又称为累加量表法

语义差异量表

第十四页，共三十四页，编辑于2023年，星期日非量表测量

自由反应测量

行为反应测量生理反应测量

第十五页，共三十四页，编辑于2023年，星期日第三节态度的形成和改变认知平衡理论创始人是美国社会心理学家弗里兹·海德“被知觉的单元和情感无应激地共同存在着，因此，不论对认知组织的变化还是情感表现的变化都没有压力。”

“P-O-X”模型：它体现的是一种简单的交往情境，其中P是认知主体，O是作为认知对象的另一个人，X则是与P和O有某种关系的某种情境、事件、观念或第三个人。当三方关系均为肯定，或两方为否定，一方为肯定时，便存在着平衡状态，否则便存在着不平衡状态。第十六页，共三十四页，编辑于2023年，星期日认知的平衡与不平衡状态

第十七页，共三十四页，编辑于2023年，星期日认知失调理论创始人费斯汀格基本观点：每一认知结构都是由诸多基本的认知元素构成的，而认知结构的状态也就自然取决于这些基本的认知元素相互间的关系。他以极其简单的方式将这种关系还原成三种可能性：（1）协调，此时两种元素的涵义一致，彼此不相矛盾；（2）不相干，此时两种元素的涵义互不牵连；（3）不协调，此时两种元素彼此矛盾。不协调或曰失调是有程度上的区别的，它主要取决于两个方面：其一，不协调的程度同某一认知元素对个人生活的重要性成正比；其二，不协调的程度还取决于一个人所具有的不协调认知的数目与协调认知的数目的相对比例。

第十八页，共三十四页，编辑于2023年，星期日认知失调理论的两个假设作为一种心理上的不适，不协调的存在将推动人们去努力减少不协调，并力求达到协调一致的目的。

当不协调出现时，除设法减少它以外，人们还可以能动地避开那些很可能使这种不协调增加的情境因素和信息因素。

第十九页，共三十四页，编辑于2023年，星期日认知失调理论下态度的转变第二十页，共三十四页，编辑于2023年，星期日劝导在态度形成和改变中的作用劝导性沟通的四要素沟通的来源沟通的信息沟通的目标沟通的情境

第二十一页，共三十四页，编辑于2023年，星期日沟通来源对效果的影响沟通来源的可信性高要比可信性低更易于劝导人们改变态度。睡眠者效应：随着时间的推移，受众会将信息的内容和信息的来源相分离，结果使他们在不知不觉之中全盘接受了原先加以拒绝的信息。

沟通来源的吸引力也会影响到沟通的效果。

沟通来源对信息接受者的吸引力可能包括两个方面：一是其具有为信息接受者所欣赏的品质特征；二是其与信息接受者之间的相似性程度较大。

第二十二页，共三十四页，编辑于2023年，星期日沟通信息对效果的影响一是信息的相差效果，即沟通来源提供的信息和沟通目标已有的观点之间的差异造成的影响。

二是信息的情绪效果，即沟通来源提供的信息对沟通目标情绪的唤起所造成的劝导影响。三是对信息加以不同形式的组织也会产生不同的劝导效果。霍夫兰德在第二次世界大战期间进行的“单面和双面传播”实验

第二十三页，共三十四页，编辑于2023年，星期日沟通目标对效果的影响沟通目标的人格特征。

沟通目标的自我涉入程度。

沟通目标改变态度的难易还与其是否经过预防有关，经过预防的会对劝导信息产生抵制。

第二十四页，共三十四页，编辑于2023年，星期日沟通情境对效果的影响在劝导过程中，情境中的各种条件都可以与沟通联系起来，构成对态度改变的强化。情境令人欢快，会提高劝导的效果；反之，情境令人不快则会降低劝导的效果。当沟通目标接触到沟通来源提供的沟通信息时，给予强化就会促使其改变态度，这已为一些研究所证实。第二十五页，共三十四页，编辑于2023年，星期日第四节若干现实性态度的研究偏见：一种常见的否定性态度

定义：偏见指的是针对特定群体及其个体成员的不公正的、否定性的社会态度，它在社会生活中普遍存在，对人类及其群体生活起着极大的消极作用。

特征偏见常以有限的或不正确的信息来源为基础。人们常常倾向于根据少数人的表现来推断他们所属的全体成员的特征或根据道听途说的传闻而形成对群体的整体印象。偏见的认知成分是刻板印象，所以偏见常有一旦形成就不易改变的特征。偏见有过度类化的倾向，因此，一个持有偏见的人常常会受晕轮效应的影响。偏见含有先入为主的判断，人们往往具有占有资料和信息不全就贸然下决断的倾向。第二十六页，共三十四页，编辑于2023年，星期日产生偏见的原因一是群体间的利害冲突，利害冲突的双方因受利益左右，常常会对另一方抱有不易改变的偏见；

二是社会化的影响，也就是说大多数偏见是学习得来的。

第二十七页，共三十四页，编辑于2023年，星期日偏见为何得以持续？文化的角度来说，一群人所共有的态度可以成为一文化的意识形态的一部分，而此种意识形态经传播又会反过来支持个人的态度与观念。

从社会的角度来说，使偏见得以持续下去的社会因素，首先是人们对偏见及其规范持有的从众性。

最后，从个人的角度来说，偏见的持续与个人的“权威人格”有关。

第二十八页，共三十四页，编辑于2023年，星期日消除偏见的方法在群体活动中、在不同的群体之间建立共同的目标。

使先前相互隔离的群体成员进行平等的交往和接触。

在认知上将外群成员的个体化。

第二十九页，共三十四页，编辑于2023年，星期日种族主义与性别主义种族主义美国民权委员会曾把种族主义定义为“任何根据一个人的肤色而将其看作劣等人的态度、行为或制度结构。”

种族主义的基础是种族，具体说它有两个层面：第一是个体对特定种族成员的偏见态度和歧视行为；第二是社会对所谓特定种族的劣等人的制度化的法律与规章。

第三十页，共三十四页，编辑于2023年，星期日性别主义性别主义的两个层面：第一是个体对特定性别的人的偏见态度和歧视行为；第二是社会对所谓特定性别的劣等人的制度化的法律和规章。对女性的偏见态度和歧视行为 林语堂在《吾国吾民》中曾写道：“中国男人们现在临到了一个难言，便是他的选择妻子，摩登女子与旧式女子二者之间孰优。最好的标准妻子有人说过：要有新知识而具旧德性的女子。”

第三十一页，共三十四页，编辑于2023年，星期日孝道：社会态度和社会行为的组合孝道盛行的原因长期以来，中国作为一个传统的农业社会，家庭是其最主要的运作单位，这导致了中国人极其重视家庭的延续、和谐和团结。

儒家对孝道的极力申扬。

第三十二页，共三十四页，编辑于2023年，星期日以父母为对象的孝道的实际内容（1）敬爱双亲；（2）顺从双亲；（3）谏亲以理；（4）事亲以理；（5）继承志业；（6）显扬亲名；（7）思慕亲情；（8）娱亲以道；（9）使亲无忧；（10）随侍在侧；（11）奉养双亲；（12）爱护自己；（13）为亲留后；（