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文档简介

中医院治庸问责加强医疗管理实施方案为加强中医院治庸问责和医疗管理工作，我提出以下实施方案：一、建立健全中医院治庸问责机制中医院治庸问责机制是加强中医院内部治理的重要手段，针对医疗质量、医疗安全、医疗服务等方面存在的问题进行问责，为提高医疗质量、提升医疗服务水平打下坚实的基础。以下是中医院治庸问责机制的主要内容：（一）建立责任制度。中医院应制定明确的岗位职责及责任范围，明确责任归属，形成科学的责任体系。（二）实行重大问题普查制度。中医院应加强对医疗质量、医疗安全、医疗服务等方面的监测，实行重大问题普查和及时上报制度，建立问题台账，分析问题成因，制定改进措施。（三）建立评估考核机制。中医院应依照医院管理标准，建立科学严谨的评估考核机制，对相关人员的业绩表现及工作成果进行评估，明确考核结果对职称晋升、岗位晋升、奖励、处罚等的影响。二、加强医疗质量管理医疗质量是医院工作的核心，中医院应着力提高医疗质量，以下是中医院加强医疗质量管理的措施：（一）加强医疗质量监控。中医院应建立医疗质量监测体系，定期对医疗质量进行全面监测，检视和分析医疗质量问题的原因。（二）建立医疗质量追溯制度。中医院应建立医疗质量追溯机制，对医疗事故进行追溯，查找失误原因，进一步完善医疗质量管理体系。（三）加强医疗安全管理。中医院应加强对临床各环节的质量监管，规范临床操作流程，着力提高医疗安全水平。三、加强医疗服务管理医疗服务是医院向患者提供的重要服务，中医院应加强医疗服务管理，以下是中医院加强医疗服务管理的措施：（一）提高医疗服务水平。中医院应建立和完善科学合理的医疗服务体系，不断提高医院的服务水平和质量，及时解决患者的需求和问题。（二）加强患者满意度调查。中医院应建立健全患者满意度调查机制，定期对患者在医院就医的满意度进行评估，进一步提高医疗服务质量。（三）建立医患信任机制。中医院应积极推行“以患者为中心”的医疗服务理念，建立良好的医患关系，增强患者对医护人员的信任和尊重。四、加强人员管理人员管理是中医院管理中的重要环节，以下是中医院加强人员管理的措施：（一）建立健全人事管理制度。中医院应建立健全人事管理制度，完善员工档案管理体系，做好人事档案管理及信息化管理等工作。（二）加强员工培训和教育。中医院应根据职业要求和员工实际需求，制定职业培训计划，持续开展职业培训和教育，提高员工业务水平。（三）严格执行岗位职责。中医院应加强对岗位职责的宣传、强化对责任的追究，严格执行岗位职责，确保医院各项工作有序、高效进行

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