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文档简介
实用文档—Word格式、可编辑打印保险工作总结〔精选20篇〕2022保险工作总结〔精选20篇〕
2022保险工作总结篇1
回忆20xx年一季度的工作,客服部在公司总经理室的正确指导下,仔细贯彻落实公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕公司下达的各项工作指标,明确思路,把握重点,我们乐观调整思路,跟上公司进展的节奏,乐观有效地协作业务部门开展工作,现将有关状况报告如下:
1、连续加强根底性工作。不断完善细化各项规章制度,确保各项工作开展执行到位,实现精细化管理。强化执行力,进步对依法合规经营以及客服管理工作的重要性,做好客服人员的培训工作,进步自身素养及业务技能。
2、连续做好客户效劳工作。我部的工作人员始终牢记“顾客至上,效劳第一〞的理念,做好每项效劳工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。
3、扎实抓好各项重点工作。扎实抓好各项回访工作,实在进步回访质量和成功率,准时深化的做好专项业务统计以及数据分析,进步新单准确 率,做好客户资料重新搜集工作,完善各项回访资料的搜集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通,进步问题件处理力度,确保公司业务能持续安康进展。亲密协作业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。
通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白,标准的管理是公司持续进展的需要,提升效劳品质是公司竞争的需要,在以后的工作中,客服部会上下齐心,共同努力,为中支创始美妙将来添砖加瓦。
2022保险工作总结篇2
一、强化工作作风、树立效劳观念
医疗保险工作的宗旨就是效劳于广阔的参保患者,为广阔的参保人员效劳,不应成为一句空洞的口号,在详细工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者效劳,喜欢医疗保险事业的工作人员,因此开展学、转、促活动的施行方案精神,全所同志乐观参与每次支配的集体学习活动,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要实在让广阔的参保患者有病准时得到治疗,发生的医疗费用根据政策规定准时的得到报销,通过工作人员的辛勤工作,让广阔参保人员满足,促进社会稳定;转变工作作风,树立效劳观念。医疗保险工作的宗旨是:效劳于广阔的参保患者,因此,我们以为参保患者效劳为中心,把如何为参保患者供给优质效劳贯穿于工作的始终,工作中坚持公正、公正、公开的原那么,客观公正,急躁细致,常常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的阅历可直接借鉴,而且直接关系到广阔参保患者的切身利益,因此,我们在仔细学习政策理论的同时,努力学习业务学问以便能娴熟把握医疗保险工作的有关政策,进步业务程度,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的利益最大化,同时,又不铺张医疗保险基金,节约医疗费用开支,努力使医疗保险基金的风险损失降为零。
二、强化学习、标准管理,自身建立进一步加强
首先是进一步完善了学习制度,定期组织干部职工进展政治理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务学问学习,要求做好学习笔记实行不定期检查,并着重根据劳动保障部门要进步“五种力量〞的要求,严格管理、标准程序、创新机制,使干部职工的政治思想、业务程度和各项力量得到了加强;二是建立健全了各项工作制度,全面实行目的管理工作责任制,对各项工作作出了详细支配,责任到人,任务到人,标准了各项操作流程,并制定了相应的奖惩措施,确保了全年各工程标任务的完成;三是完善了医保计算机网络建立,进步了管理科学化、标准化程度
2022保险工作总结篇3
20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是应对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确指导下,在全体员工的奋力拼搏下,获得了必需的经营业绩。20xx年,我司实收毛保费x万元,同比增长x%,已赚净保费x万元,净利润xx万元,赔付率为%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目的,落实方案,紧抓业务工作
1、方案落实早、措施实
xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及xx年全年保费收入状况进展综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解,把方案分解成月方案,月月盘点、月月落实,有效的保证了对方案落实状况准时的进展监控和调整。
在制定全年任务时充分思索险种构造优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新工程的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费〞
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾〞业务。
一是确保续保业务准时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提早介入公关。一旦消失脱报,立即在全司公布,其别人员可以参加竞争,从而稳固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联络网络,提早得悉新上工程、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们搜集、带给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放下。我们不仅仅对xx年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人带给准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和推举,改善效劳手段,逐个打破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保那么保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况,我们充分发动,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促进展。
x地区现有10家经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已觉察1家公司在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,持续镇静冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战:一是做好地方政府主要指导工作。公司经理室屡次向县委、县政府主要指导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建立支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司专心参加了全民创业调研活动,与县指导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务进展方向,向中小企业带给保险保障,主动效劳于他们,赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府效劳的,是值得扶持、信任和帮助的,从而对我司工作赐予了很大地倾斜。二是深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流〞业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是效劳更加人性化、亲近化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进展了屡次回访,请他们对我司工作提出意见和推举,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司指导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达,使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业务必亲自上门访问,对全部新保客户务必当面解释条款并承诺效劳工程,与企业进展不断的联络,实行零间隔接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面效劳。五是根据向社会效劳承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大效劳部门为切入口,全面进步公司整体效劳程度。
4、以分散性业务为打破口,加大市场占有面
根据当前阶段的保源状况,年初,经理室经过认真的分析讨论,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、同学以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联络,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委获得联络,班子成员屡次与分管训练的副县长、教委主任协调,最终获得他们的信任,才使我们的学平险业务有所打破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险〞业务安康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,专心协作开展了首季度“岁岁如意〞贺岁保险、“幸福家庭〞、“合家欢快〞等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动,从而营造了一种安康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进展气氛。共性是在年末开展的“幸福家庭〞突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的优势状况,合理分解目的,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的进步。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、准时、准确 、合理〞的原那么。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,把握第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户带给力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,穿插做案,限时赔付,不断进步效劳质量;二是坚持24小时值班制度,专心参加“三个中心〞建立,以进一步进步效劳程度;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中消失各种问题一经查实,轻者批判训练,重者严厉 处理,决不姑息;四是专心做好防灾防损工作。在分管指导的负责下,防理部门主动与各业务部门联络,准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查办
法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提早把握,提早介入,专心会同相关业务部门对预案执行状况进展检查落实,对可能消失的问题准时实行措施,以削减损失,增加防范风险的潜力。我们先后到有平安隐患的纸业、药业、xx公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,进步公司效益程度
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,仔细梳理“垃圾〞业务,对往年赔付率高于100%的优势险种坚决予以放下,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选取性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的进展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,共性是遇到洪涝灾难、被盗的大事,往往造成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注意各险种效益进展的同时,我们转变以往的经营套路,x厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司坚决提早续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的进展。纸业保险业务一向以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室明白一旦提早续保,当年不仅仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾〞险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务构造,更多的实现已赚净保费,打算提早续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的进展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的试验性思路。
正是由于我司员工担当重任,擅长开动脑筋,充分调动专心性和制造性,做到人人有担子,个个有职责,因此,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅仅没有丧失任何阵地,稳固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的打破。
三、以新的考核方法指导工作,标准经营,提升管理程度,突出业务重点
保险竞争越来越剧烈是不争的事实,加之上市后应对的新形势、新体制、新形式、新战略,必定要求我们在公司管理上全面提升程度,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中进展,在竞争中前进。我司除了连续稳固和采纳过去行之有效的方法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理程度。上半年我们根据上级公司有关规定引进和采纳了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核方法。在日常管理中可以仔细严格的根据上级公司?财务管理规定?、?单证管理规定?和承保相关规定,专心有效的开展工作,严格把关,仔细审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务方案时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利潜力评价的经营绩效考核原那么,努力施行从规模型进展向效益型进展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低本钱进展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量〞的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮开工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注意经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利程度的提升。
四、深化开展建立活动,全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治训练活动。在精神礼貌建立过程中,我司一向以来把对党员干部的思想训练放在工作的首位,做到学习有制度、有方案、有记录、有沟通。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进展了“两个条例〞、党的xx届三中全会、四中全会精神的学习,透过学习,进一步端正和进步了指导班子思想和熟悉,增加了政治敏锐性。
2、党风廉政建立结硕果。我司一向以来注意良好党风政风的建立工作,定期召开民主生活会,提倡建立民主、团结、专心、向上的指导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务款待实行“先审批、后登记、再执行〞的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了必需的人心动乱,我司经理室成员从大局动身,找员工逐个谈心,做出了超多的工作,为公司的业务平稳、进展平稳制造了条件。
4、专心开展礼貌单位建立活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、xx市礼貌单位的荣耀称号,为了持续荣誉,我司连续深化开展软环境行风建立,在电视台、电台进展了公开承诺讲话,?资讯?登载了承诺资料,并适时召开了软环境行风监视员座谈会,广泛征求意见。并注意宣扬工作,我们在?播送电视报专刊?上开拓了“走进xx人保财险〞系列专栏,并在车站候车大厅不连续的投放流淌字幕广告,?以诚信拓宽企业进展路?等通讯被?xx日报?采纳,?支公司抓住车辆年审时机宣扬车险新费率?等新闻在省公司内部网上沟通。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务进展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、应对强大的市场竞争压力,有的同志消失畏难心情,少局部员工有思想惰性,缺乏市场进展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少局部业务的流失。
六、xx年的根本工作思路
随着市场变化和竞争的剧烈,就而言,要牢牢地把握市场的主动权,务必加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,专心适应股份制改革后新的管理形式和展业形式,连续加强竞争意识和危机意识的训练,加强并运用数据管理,引入鼓励机制,全面调发动工的专心性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注意业务承保质量,以最快速度和最优的质量选择并占据市场。
三是连续加强与公安、交警、训练、卫生等部门的沟通,争取他们的帮助,努力进步五小车辆、学平险、校内方职责险、医疗职责险的承保率。
四是强化理赔效劳工作。努力进步现场查勘率,实行人性化效劳,区分对待,加快理赔速度,进步效劳质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,亲密留意同行业进展举措,加大公关力度,实行专心有效的方法,参加竞争,稳固原有险种的市场份额,专心拓展新业务、新保源。
2022保险工作总结篇4
这一年来还是做的特别不错,我们公司也到了一个持续进步的状态,保险工作如今的市场是特别的大,但是竞争也是很大,如何在这样的大环境下面,让我们公司的立足这是一个特别现实的问题,这一年确实难得珍贵,半年来的工作也是有很多进步的,我们公司这一年也是有了一些打破,这样的状态是特别不错的,有许多措施也是需要连续落实下去,如今也需总结一下。
首先这一年公司的进展也是很稳定,虽然没有太多的变化,但是内部员工都是特别努力,正渐渐的有一些好的状况消失,当然这是需要持续的,做保险工作并不是那么简单,还是应当进一步进步自己,这也是特别有必要做好的事情,在业务方面确实还是需要对自己有一个客观的熟悉,有些事情应当持续的去做好,这段时间以来的工作当中我也是特别在乎自己的力量,我始终都在仔细的思索自己这方面我应当更加努力,更加专心,作为一名管理者,这是需要明晰的,上半年持续的发挥确实还是有了显著的进步。
一年来公司内部员工都是特别的团结,大家对工作也是特别的专心,在这样的环境下面还是可以做的更好的,这一点毋庸置疑,接下来的工作我信任是可以做的更好,局部员工的业绩也是特别的不错,公司的正在朝着更好的方向进展,不管是在什么时候这些都是应当持续的,在一个稳定的状态下面,公司才可以进展的更好,公司的工作方针是没有错的,只有执行好相关的工作才可以持续,这一年积累许多的客户,这都是大家一同努力的结果,做保险工作肯定要找准定位,不可以错过时机,这是特别重要的。
这一年也到了一个关键时期,有些事情需要进步,我们公司也是渐渐的在进展进步着,在工作当中大家本着一个好的态度,公司的气氛也是越来越好了,不仅仅是在业绩上面有了进步,工作气氛更加是有了一个不小的进步,这一点我特别确定,虽然如今是进展的稳定,但是肯定是不可以松懈的,肯定要持续这样的工作气氛,大家共同营造的气氛特别的难得,简洁的回忆了上半年的阅历,如今我也意识到了许多,有些事情应当要持续进展下去的,下一年还需更加努力,共同把保险工作发挥好,持续做好这些。
2022保险工作总结篇5
在过去的___年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间,出纳个人年终工作总结。在这十个月的时间里面,个人能飞跃性的提升,暂且不管。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培育。下面对个人工作职责作一些简洁的总结和评价。
在公司里,本人担当内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常作的监视,也在个人的工作范畴内,分类总结如下:
1、开单
此项工作需要做到足够的认真、仔细、慎重。对于产品的专业学问也要有肯定的认知。如此一来,就能避开许多工作上的失误。还需特殊留意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有许多,例如:应更认真仔细,尽量避开出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目的!
2、出纳
展厅日常,做到数目清楚明确,日清月结。做好登记明细,以免消失疏漏。当天收支状况准时输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必需完善。
以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有许多展厅的日常需要留意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常@方案.范.文.库整理~工作的维护、公司q群信息的准时传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必需经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需准时作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必需每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度表达个人的工作责任心。力所能及的事,更需要在细节上完善。因此,养成良好的工作习惯,特别.20_年我公司各部门都获得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监视、管理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联络,井然有序地完成了职工工资发放工作,年终总结?出纳个人年终工作总结?。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。
4、做好____年各种财务报表及统计报表,并准时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,预备所需财务相关材料,准时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能消失的问题做好统计,并提交指导批阅。
3根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,觉察现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。
2、准时收回公司各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计供给的根据,准时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算、?关于做好比照调整缴费基数工作有关程序的通知?退管组织为依托,紧紧围绕“为离退休人员老有所依供给效劳〞“为离退休人员老有所养出谋划策〞“为离退休人员发挥余热开拓途径〞“为离退休人员老有所乐搭建舞台〞等四项重点,引导他们互帮互助,发挥余热,在他们当中涌现出了很多好人好事。同时,为丰富离退休人员文化生活,在我局的参加组织和协调下,先后建立离退休人员老年门球队个,健身体操队个文艺演唱队个,消遣活动室个。今年月份,经我局和老干部局的运作,我市又成立了老年人艺术团,为离退休人员的老有所乐供给了更为宽阔的舞台,也使我市的老年人艺术活动迈入了更高层次。
仔细执行?会计法?,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进展审核,强化会计档案的管理等。对全部本钱费用按部门、工程进展归集分类,月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。
(2)按规定时间准时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,乐观协作相关人员工作。
(3)仔细管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线〞,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进展监视、审核,统一核算口径,准时沟通、亲密联络并留意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,准时、足额地缴纳税款,乐观协作税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。准时觉察违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联络,获得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责详细的工作及业务,首先要以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都可以主动担当工作。在紧急的工作之余,加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长〞,充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。进步团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
2022保险工作总结篇15
二〇一四年底,我参加到了中国太平洋保险北海分公司,从事我不曾熟识的人寿保险工作。一个月以来,在公司指导的亲切关心和其他教师傅的热忱关心下,自己从一个保险门外汉到可以独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了指导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个月的工作状况汇报。
一、努力进步政治素养和思想道德程度
乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题训练、职业训练活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;可以坚持正确的政治方向,仔细学习邓小平理论和“三个代表〞重要思想等,从各方面主动努力进步自身政治素养和思想道德程度,在思想上政治上都有所进步。
二、努力进步业务素养和效劳程度
乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断进步业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,可以娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置六-合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,乐观完成支公司和本部门下达的各项工作任务。可以乐观主支动关心本部门的各项营销工作和任务,乐观营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人靠着对保险事业的喜欢,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级指导的要求做好各方面工作,获得了肯定的成果,也获得指导和同志们的好评。回首一年过来,在对获得成果欣慰的同时,也觉察自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步进步自身综合素养,把该做的工作做实、做好。
2022保险工作总结篇16
转瞬我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在指导的培育关心、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工作力量都获得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,静心回忆这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,进步素养
首先,仔细学习了企业管理细那么,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容,积累自己的业务学问。此外,根据公司支配参与了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理训练,对公司的进展历程、和企业文化有了更深的理解,为我更好的投入工作打下了良好根底。
二、踏实肯干,完成工作
在公司工作的一年中,通过指导和同事们的急躁指导,我在熟识的根底上根本能完成办公室的各项日常工作,期间我详细工作主要包括以下几个方面:
1、负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确 核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
2、负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很明晰,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都,有错误的地方准时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
3、六月份我开头负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险学问知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早把握工作方法,尽快适应工作岗位。
三、缺乏之处,需要改正
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我明晰自身还有许多缺乏,比方工作力量和创新意识缺乏、学问程度有待进步等。今后我将努力做到以下几点,盼望指导和同志们对我进展监视指导:
1、自觉加强专业学问学习,向身边的同事学习,逐步进步自己的学问程度和业务力量。
2、克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己。
3、连续进步自身治修养,强化效劳意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天奉献自己的一份力气。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,打破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰辛奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定可以制造出更加辉煌的业绩!
2022保险工作总结篇17
200×年我公司各部门都获得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监视、管理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联络,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。
4、做好200_年各种财务报表及统计报表,并准时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,预备所需财务相关材料,准时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能消失的问题做好统计,并提交指导批阅。
3根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,觉察现金金额不符,
做到准时汇报,准时处理。
2、准时收回公司各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计供给的根据,准时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
20_年财务出纳工作总结
20_年,是本人在财务工作的第一年。也就是在这一年,我完毕了四年的高校生活,踏上了迈入社会的道路,开头了一生生活的征程,从今,迈开了我走向社会的里程碑。经过指导的支配,我被分到财务管理部任出纳,开头了紧急和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等任务。刚刚开头的时候,让我担当出纳工作,我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的熟悉和理解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能把握。
并且刚刚从学校走出来,终究理论和理论是有肯定的差距的,理论很难和理论相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的状况不是完全的理解,对公司的运作方式也还不熟识,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司指导和同事的关心下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的平安与完好,如何填制和审核很多原始凭证,以及如何进展账务处理等问题,通过在理论中指导,业务技能得到了很快的提升和熬炼,工作程度得以快速的进步。
经过了将近一年紧急的工作理论和总结,知道了要作好出纳工作绝不行以用“轻松〞来形容,出纳工作绝非“雕虫小技〞,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不行缺少的一个局部,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策程度,娴熟超群的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必需努力使自己具备以下要求:
一.学习、理解和把握政策法规和公司制度,不断进步自己的政策程度。
二.出纳工作需要很强的操作技巧。准备盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深沉的根本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业根本学问,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问程度和较强的数字运算力量。
三.做好出纳工作首先要喜欢出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四.出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制;也要有对外的保安措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失。
五.出纳人员必需具备良好的职业道德修养,要喜欢本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位体利益、为全体职工效劳,巩固的树立效劳的思想。
2022保险工作总结篇18
20_年我公司各部门都获得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监视、管理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联络,井然有序地完成了职工工资发放工作,出纳个人年终工作总结。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。
4、做好20_年各种财务报表及统计报表,并准时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,预备所需财务相关材料,准时送交办公室,年终总结?出纳个人年终工作总结?。
2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能消失的问题做好统计,并提交指导批阅。
3根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,觉察现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。
2、准时收回公司各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计供给的根据,准时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
2022保险工作总结篇19
20xx年是值得中支保险人难忘和考验的一年,根据省公司和保监局的筹建批复文件精神,我司自4月份开头筹建至5月10日正式挂牌开业,至今各项工作都已步入正轨,公司进展初见规模。正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确指导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的士气,团结拼搏,攻艰克难,获得了骄人的战绩,至12月中旬累计完成签单保费1085万元,全面完成了省公司下达的各项任务目的。这些成果验证了我司的“特殊能吃苦,特殊能战斗〞的公司精神。现将20xx年所做工作总结如下:
一、深化开展市场调查,制定乐观的筹建方案
为确保筹建工作的顺当进展,公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场状况和自身工作实际,制定了筹建日程支配表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了详细的工作方案和施行方案,做到筹备工作目的明确,措施详细,协调全都,落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来中心支公司进展的总体经营思路和目的。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项方案、措施支配得当,公司于5月份顺当通过保监局的验收并批准开业。
二、紧紧抓住“第一要务〞,巩固树立进展意识
公司从筹建伊始就将进展的观念深化到每位喜欢保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在剧烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的进展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司指导班子统一思想,以省公司提出的20xx年业务进展思路作为我们切入市场的指导思想,屡次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想方法,细分、讨论市场,一旦找准打破口后便制定详细周密攻关方案,指导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在进展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还非常重视业务进展渠道的建立,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过乐观努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。
三、坚持“两手抓,两手都要硬〞的原那么,使公司管理与进展齐头并进
管理是企业永久的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作可以有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的?内掌握度?进展了细化,并结合当地详细状况制定了一系列管理制度,并按上级公司“集约化经营、标准化管理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建立〞的管理形式搭建管理平台,巩固树立“管理无小事,管理就是消费力〞思想,正确处理好加快进展与加强企业管理的冲突,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下全都,充分发挥了每个人的主观能动性,仔细执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场进展、开拓的同时,也乐观做好员工的队伍建立、管理、培训工作,从政治思想素养及业务技能等多方面入手,努力进步每个员工爱岗敬业的仆人翁思想,在培训中使他们充分理解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务进展思路等,20xx年,我们共举办各类业务培训4次,参与人数达180人/次,通过集中培训,分散指导,进步了队伍整体素养、业务程度及风险防范管控意识,使公司在进展中不断充实、进步、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续安康进展打下了坚实的根底。公司自成立以来,共核保、签发各类保单2240份,实现签单保费1085万元,承受各类报案185起,代查勘案件14起,已决案件61起,占已决案件的94%。
四、在竞争中求生存,在效劳中促进展
面对日益剧烈的市场竞争,保险公司特殊是新公司要赢得市场,不仅要为保户供给满意其多样化、差异化、和共性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户供给零间隔的保险效劳。所以中支在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要进展、效劳要先行〞的理念,以中华保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、共性化、人性化的保前、保中、保后效劳赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速进展。因此如何进步效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台,也是我们工作的重中之重,随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。因此,中支在成立之初就严格标准客服工作,把中华保险一流的客服管理平台运用、落实到位,并建立健全语音效劳系统,让众多的客户全面理解语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。同时加强客服人员培训,进步客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效〞的效劳宗旨,坚持“主动、快速、准确 、合理〞的原那么,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。实在理论“以市场为导向,以客户为中心〞的经营理念。
20xx年,在省公司的正确指导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也获得了一些
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