2023年导游知识竞赛备考题库（600题各题型）

PAGEPAGE12023年导游知识竞赛备考题库（600题，各题型）一、单选题1.组团社向旅游者报价低于成本的，由（）依照《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》的有关规定给予处罚。A、公安机关B、旅游行政管理部门C、物价部门D、工商行政管理部门答案：D2.顶结五髻，手持宝剑，塑像多骑狮子的是（）。A、文殊菩萨B、普贤菩萨C、观音菩萨D、地藏菩萨答案：A3.散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）。A、实事求是地向游客说明情况，诚恳地赔礼道歉，求得客人原谅B、问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会C、不做任何解释先致歉，协助办理客人入住手续D、拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了答案：A4.导游员的职业形象主要指导游员的（）。A、仪容、仪表、仪态和行为举止B、仪容、发型、饰品和行为举止C、行为、仪态、服装和待人举止D、容貌、发型、服饰和行为举止答案：A5.在我国内地做生意的香港人参加北京某旅行社组织的“京城一日游”，该旅游属于（）。A、国内旅游B、本地旅游C、入境旅游D、出境旅游答案：C6.由于游客自身原因丢失证件，补办新证件时所产生的费用由（）。A、组团社负责B、地接社负责C、失主自理D、导游员负责答案：C7.在我国，合格导游人员的首要条件是（）。A、具有公德意识B、热爱社会主义祖国C、流利的普通话D、富有探险精神答案：B8.导游人员小李带领一个建筑界人士组成的专家团去游览武当山，小李从武当山古建筑严整的规划布局，高超的建筑技艺的特征上去做深入、细致的讲解。在本次游览中，他遵循了（）。A、客观性原则B、针对性原则C、计划性原则D、灵活性原则答案：B9.若游客病危，亲属为外籍人士且不在身边，在联系不到其亲属的情况下，一切按（）处理。A、领队的意见B、所在国使领馆的书面意见C、全陪的意见D、组团社的书面意见答案：B10.“开元盛世”时在位的是（）。A、唐太祖B、唐太宗C、唐高宗D、唐玄宗答案：D11.对于导游而言，（）是最重要的礼节。A、遵守时间B、尊重游客宗教信仰C、服饰礼仪D、举止礼仪答案：A12.根据《旅游法》规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款，予以公告。A、一千元以上一万元以下B、二千元以上二万元以下C、一千元以上五万元以下D、五千元以上五万元以下答案：A13.耐心解答旅游者的问询，介绍中国文化和旅游资源；开展市场调研，协助开发、改进旅游产品和进行市场促销。这是（）的主要职责。A、领队B、全陪C、地陪D、景点导游答案：B14.素有“碧水丹山”、“奇秀甲东南”之美誉的是（）。A、福建武夷山B、江西龙虎山C、广东丹霞山D、安徽齐云山答案：A15.在（）阶段，游客往往表现出一定的“懒散心态、求全心理”和“群体心理”倾向，这是游客正常的心理现象。A、入境前B、旅游初期C、旅游中期D、旅游后期答案：C16.地陪应该在（）宣布次日的活动安排和叫早时间。A、当日赴景点的途中B、晚餐就餐时C、晚上自由活动时D、当日旅游活动结束，返回饭店的途中答案：D17.导游人员通过有意识、有步骤的引导，澄清事实，讲清利弊得失，使游客逐渐信服的劝服方式属于（）劝服。A、幽默式B、诱导式C、暗示式D、迂回式答案：B18.湖泊按成因可以分为很多类，杭州西湖属于（）。A、构造湖B、堰塞湖C、海迹湖D、河成湖答案：C19.患有一下疾病的人不予颁发导游证。（）A、冠心病B、伤寒C、糖尿病D、高血压答案：B20.在领队服务程序中，不属于领队工作范围的内容是（）。A、负责实施旅游计划B、带领游客出入境C、为游客提供与出入境有关的服务D、督促落实旅游计划答案：A21.游客在游览途中不慎丢失中华人民共和国身份证，返程需乘坐飞机，可由地接社开具证明，由失主持证明到当地公安机关报失，经核实后（），机场安检人员核准放行。A、办理新身份证B、开具身份证明C、办理临时身份证D、发给登机牌答案：B22.中间的画面由各种不同的龙或凤的图案组成的等级最高的彩画被称为（）。A、宫廷彩画B、和玺彩画C、旋子彩画D、苏式彩画答案：B23.下列可以颁发导游证情形的选项是（）A、因过失犯罪受过刑事处罚的B、无民事行为能力C、限制民事行为能力的D、具有传染性疾病答案：A24.散客旅游增加的内在原因是（）。A、散客旅游灵活、自由度大B、游客自主意识增强C、游客内在结构改变D、交通和通信的发展答案：A25.我国唯一汉地佛教和藏传佛教并存的佛教圣地是（）。A、普陀山B、峨眉山C、九华山D、五台山答案：D26.（）是旅游发展规划评估的组织主体。A、人大B、政府C、旅游主管部门D、规划部门答案：B27.毛泽东主席的《浪淘沙•北戴河》一词“魏武挥鞭”，“魏武”指的是（）。A、曹冲B、曹植C、曹丕D、曹操答案：D28.导游人员应具备的旅行常识有（）等。A、卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识B、入出境知识、交通知识、货币保险知识、卫生防疫知识C、待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识D、史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识答案：B29.根据我国民航规定，下列属于不准在托运行李内夹带的物品是（）。A、衣物B、化妆品C、录像带D、重要文件答案：D30.饱览“衔远山，吞长江，浩浩荡荡，横无际涯；朝晖夕阴，气象万千”的湖光山色美景的湖是（）。A、鄱阳湖B、洞庭湖C、太湖D、西湖答案：B31.园林入口处常常迎门挡以假山是采用了中国古典园林构景的（）手法。A、障景B、抑景C、对景D、框景答案：B32.为预防误机（车、船）事故的发生，导游员应安排充裕的时间去机场（车站、码头）。乘国际航班一般提前（）抵达机场。A、45分钟B、60分钟C、90分钟D、120分钟答案：D33.中国古代古典园林建筑中，临水或局部或全部建于水上的建筑称为（）。A、斋B、馆C、榭D、廊答案：C34.鼋头渚，状如鼋头，伸向前端，是观赏（）风光的佳地。A、西湖B、太湖C、千岛湖D、巢湖答案：B35.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法（）的权利。A、追究经营者责任B、获得赔偿C、获得国家保护D、监督经营者答案：B36.中国同欧洲国家直接友好往来的最早记录是大秦王安敦派使来华，此记录出于（）。A、《春秋》B、《战国》C、《前汉书》D、《后汉书》答案：D37.信奉伊斯兰教的少数民族有（）。A、撒拉族B、羌族C、蒙古族D、鄂温克族答案：A38.具有下列（）情形的，应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。A、对不具备申请资格的申请人核发导游证的B、取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力C、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的D、对不符合法定条件的申请人核发导游证的答案：B39.著名书法家王羲之是（）的人物。A、汉代B、三国时期C、西晋时期D、东晋时期答案：D40.楹联“爽气西来，云雾扫开天地憾；大江东去，波涛洗净古今愁”描写的是（）景致。A、黄鹤楼B、岳阳楼C、大观楼D、滕王阁答案：A41.旅行社违反《旅游法》规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款（）：A、安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的B、未向临时聘用的导游支付导游服务费用的C、未按照规定投保旅行社责任保险的D、要求导游垫付或者向导游收取费用的答案：C42.非边境省、自治区的公民参加边境旅游，应当向（）授权经营出国旅游业务的旅行社申请，由边境地区有关旅行社统一办理出入境手续和安排境外旅游活动。A、边境地区B、其户口所在地C、其常住地D、临时居住地答案：B43.游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮助其退换，导游员应（）。A、让他自己去换B、帮游客联系，请司机陪同前往C、告诉游客，离店商品不能退换D、积极协助，必要时陪同前往答案：D44.“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”指的是（）。A、三清山B、庐山C、武陵源D、阿里山答案：B45.由于社会制度的不同、政治观点的差异，海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解，在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时，导游人员要（）。A、将其扭送公安机关B、置之不理C、驱出旅游团D、严正驳斥答案：D46.旅游团提前抵达或推迟离开，都会延长在本地的游览时间，此时地陪首先应()。A、适当延长在主要景点的游览时间B、酌情增加游览景点C、提醒旅行社有关部门及时通知下一站D、与接待社有关部门或有关人员联系，重新落实该团用餐、用房、用车事宜,并及时落实离开的机、车票。答案：D47.导游服务的经济属性主要体现在（）。A、广泛的客源、广泛的意见、广泛的财源B、直接创收、促销商品、促进经济交流C、化解游客与旅行社矛盾，促进游客与从业者的交流，完成旅游者的好奇愿望D、广交朋友、兑现承诺、经济创收答案：B48.玄奘西行求法、归国译经的纪念建筑物是（）。A、当阳玉泉铁塔B、登封嵩岳寺塔C、西安大雁塔D、应县木塔答案：C49.旅游团若要向地陪提出换餐要求，可在用餐前（）提出。A、半小时B、1小时C、2小时D、3小时答案：D50.在景区游览，如发现游客走失，经过认真寻找无果后，导游员应（）。A、向游览地的派出所和管理部门求助B、向当地政府求助C、向附近居民求助D、向组团社领导求助答案：A51.由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员（）。A、必须满足其要求B、婉言拒绝C、可协助与餐厅联系，但餐费自理D、交由领队处理答案：C52.游客乘飞机时，（）不得随身携带，但可以放在托运行李中托运。A、鞭炮B、煤油C、磁铁D、菜刀答案：D53.旅客持全价票乘坐国内航班公务舱，可免费托运的行李是（）千克。A、20B、30C、40D、50答案：B54.长江是我国的第一大河，流经（）个省、市、自治区。A、9B、10C、11D、12答案：C55.下列关于旅行社设立分社的各种说法正确的是？（）A、旅行社每年接待旅游者10万人次以上的，才能设立分社B、旅行社设立分社的，应当办理设立登记C、旅行社设立分社的，应当办理变更登记D、国内社每设立一个分社，应当增加注册资本15万答案：B56.和端午节有关的习俗是（）。A、插柳B、悬菖蒲C、赏菊D、插茱萸答案：B57.北京颐和园始建于清朝（）年间。A、乾隆B、咸丰C、同治D、光绪答案：A58.根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A、10%B、15%C、20%D、25%答案：D59.（）是导游人员都比较喜欢用的手法，在活跃气氛，制造意境，提高游兴，提高导游讲解效果诸多方面起到重要作用。A、类比法B、触景生情法C、虚实结合法D、制造悬念法答案：D60.2007年1月1日起，我国颁发给16周岁以上人员护照有效期为（）。A、3年B、5年C、8年D、10年答案：D61.文化旅游、专业旅游和科研考察等的发展，必将会对导游服务提出更高的（）要求。A、知识B、技能C、讲解D、道德答案：A62.参观武汉两江交汇之处南岸嘴时，导游人员将其与德国的“德国角”进行比较讲解：“莱茵河与清澈的支流莫塞河在‘德国角’相汇，同样是泾渭分明的美丽景观，与江汉三桥相似的位置上‘欧洲桥’飞跨莫塞河，在黄鹤楼的方位上，也有一座古城堡以神秘的风情吸引着众多的游人。”此时导游员用的导游讲解方法是（）。A、制造悬念法B、画龙点睛法C、触景生情法D、类比法答案：D63.下列内容中，（）不属于导游员致欢迎词的必讲内容。A、问候语B、自我介绍，并介绍司机C、代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客D、介绍下榻饭店及餐厅答案：D64.我国于（）年初步建立起公有制占绝对优势的社会主义经济制度。A、1956B、1958C、1960D、1962答案：A65.由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应（）。A、耐心解释，向游客致歉B、立即打扫、消毒，如游客仍不满意，坚持调房，应与酒店有关部门联系予以满足C、予以满足，但费用自理D、调换饭店答案：B66.旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件，应当在受理旅游投诉之日起（）内，制作《旅游投诉调解书》。A、30日B、30个工作日C、60日D、60个工作日答案：C67.希望得到他国导游人员的尊重和协助，商定日程和宣布活动日程是（）的职权。A、地陪导游员B、领队C、全陪D、景点讲解员答案：B68.在藏传佛教中，格鲁派的创始人是（）。A、菩提达摩B、宗喀巴C、八思巴D、玛尔巴答案：B69.下列名山属于世界文化景观遗产的是（）。A、庐山B、武夷山C、青城山D、武当山答案：A70.张某无导游证进行导游活动，旅游行政管理部门可据法规责令其改正并予以公告，处（）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。A、300元以上1万元以下B、500元以上2万元以下C、1000元以上3万元以下D、3000元以上5万元以下答案：C71.我国第一家旅行社成立于（）年。A、1851B、1927C、1949D、1954答案：B72.某旅行社推出“先旅游，后付款”的活动，游客张某等12人报名参团，游览结束后大家对行程等比较满意，并按约定支付了旅游费。游客张某等12人的行为属于（）。A、要约B、承诺C、要约邀请D、缄默答案：B73.某旅行社违反《旅行社条例》的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者，对于该行为的执法主体是？（）A、旅游行政管理部门B、价格主管部门C、工商行政管理部门D、商务主管部门答案：B74.明成祖时期一度位列五岳之上，有“大岳”之称的是（）。A、嵩山B、泰山C、武当山D、峨眉山答案：C75.下列关于我国签证的正确表述是（）A、华侨回国探亲、旅游必须办理签证B、在我国旅游签证属于普通签证，仅用于发给来中国旅游的人员C、去深圳、珠海、厦门经济特区的外国人，可直接向上述口岸签证机关申请“特区旅游签证”。D、5人以上的旅游团队可发给团体签证答案：C76.名列中国四大名砚的端砚产于（）。A、广东肇庆B、安徽歙县C、甘肃卓尼D、山西绛县答案：A77.西兰卡普是（）妇女独特的织锦工艺品，仅织锦图案就达数百种。A、苗族B、白族C、土家族D、傣族答案：C78.旅行社在安排旅游团队的游览活动时，要认真考虑可能影响旅游者（）的诸项因素，制定周密的行程计划。A、心情B、体力C、安全D、时间答案：C79.我国古代的大动荡时期，也是科学文化大发展的时期，出现了“百家争鸣”繁荣景象的是（）。A、春秋战国B、秦汉C、三国两晋D、南北朝答案：A80.违反《旅行社条例》的规定，旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，应由下列哪个部门或机构责令限期支付？（）A、旅游行政管理部门B、劳动行政部门C、人事部门D、工会答案：A81.南传佛教又称为（）。A、汉语系佛教B、藏语系佛教C、巴利语系佛教D、斯拉夫语系佛教答案：C82.游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。A、不得同意B、请示领导C、迂回式劝说D、积极协助答案：A83.最早传入中国的基督教是（）。A、天主教B、东正教C、波斯教D、耶稣教答案：C84.负责实施旅游接待计划，联络、组织协调、维护安全、处理问题、宣传、调研工作，是（）的职责。A、地陪导游人员B、景点讲解员C、海外领队D、全陪导游人员答案：D85.日本天皇裕仁以广播的形式发布《终战诏书》，宣布无条件投降的日期是（）。A、1931年9月18日B、1937年7月7日C、1945年8月15日D、1945年9月2日答案：C86.旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为（）。A、漏接B、空接C、错接D、误接答案：A87.在对文物修缮、保养及迁移时，应严格遵守的一条法定原则是（D）。A、“两利”方针B、归口管理C、法定机关批准D、不改变原状答案：D88.下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是(（）。A、旅游车发生交通事故B、坏人抢劫游客财物C、游客食物中毒D、航班因天气原因取消答案：D89.消费者在选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。这属于消费者（）权利范畴。A、人身、财产安全不受损害的B、享有知悉真实情况的C、享有自主选择商品或者服务的D、享有公平交易的答案：C90.（）负责组织实施《旅游安全管理暂行办法》。A、各级人民政府B、各级旅游行政理管部门C、各级人民政府安全管理部门D、国家旅游行政管理部门答案：B91.承诺是（）同意要约的意思表示。A、受要约人B、第三人C、要约邀请人D、其他人答案：A92.冬虫夏草主要产于（）。A、青海B、四川C、西藏D、云南答案：A93.有些致使游客产生不快情结的原因是不可更改又无法补偿的，导游人员要讲清原委，分析利弊，诚恳道歉，缓和游客的消极情绪，以得到游客的理解和合作，这种调节游客情绪的方法是（）。A、恳谈法B、补偿法C、分析法D、转移法答案：C94.（）多用于表达兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态。A、平调B、升调C、降调D、直调答案：B95.对旅游市场实施监督管理的主体，依据我国《旅游法》授权，为（）。A、省级以上人民政府旅游主管部门和有关部门B、市级以上人民政府旅游主管部门和有关部门C、县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门D、乡级以上人民政府旅游主管部门和有关部门答案：C96.我国现存最早的唐代木结构建筑是位于五台山的（）大殿。A、显通寺B、南禅寺C、佛光寺D、殊像寺答案：B97.中国古代木构架的结构方式不包括（）。A、柱B、藻井C、大梁D、斗拱答案：B98.在国际市场上与印度大吉岭红茶、斯里兰卡乌伐红茶齐名，并称为世界三大高香红茶的是（）。A、台红B、闽红C、滇红D、祁红答案：D99.某旅游团与旅行社商定，更改行程计划，提前一天抵达，由于旅行社计调人员的疏忽，未与酒店按照更改后的行程重新确定房间，导致游客抵达后不能入住。该事故按旅游事故责任划分属于（）。A、责任旅游事故B、人为旅游事故C、非责任旅游事故D、不可预见性旅游事故答案：A100.对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有（）A、已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，导游员表示无所谓，立即退餐B、地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务C、旅游者提出晚些用餐，地陪应告知不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退D、旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退答案：D101.旅行社投保责任险的金额不低于国内旅游每人责任赔偿限额（）万元。A、11B、16C、8D、5答案：C102.1935年12月27日，毛泽东根据瓦窑堡会议决议精神，在党的活动分子会议上做了（）的报告。A、《论联合政府》B、《论解放区战场》C、《关于修改党章的报告》D、《论反对日本帝国主义的策略》答案：D103.新加坡人忌讳的动物是（）。A、乌龟B、仙鹤C、大象D、狮子答案：A104.国务院将（）确定为“中国旅游日”。A、5月18日B、5月19日C、5月20日D、5月22日答案：B105.导游资格证的有效期是（）。A、3年B、5年C、10年D、终身有效答案：D106.游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。A、旅游团领队B、地陪导游员C、全陪导游员D、旅行社计调答案：A107.以软缎、彩丝为主要原料，有100多种针法绣技，以“芙蓉鲤鱼”座屏等为代表作的刺绣是（）。A、苏绣B、湘绣C、粤绣D、蜀绣答案：D108.信奉藏传佛教的少数民族有（）。A、撒拉族B、羌族C、蒙古族D、鄂温克族答案：C109.下列造成误机（车、船）事故中，属于责任事故的是（）。A、遇到交通事故B、行程安排不当或过紧C、严重堵车D、自然灾害答案：B110.下列情况中，游客提出换房，导游人员应该满足其要求的是（）。A、客房内发现蟑螂B、客房朝北光线不好C、客房在走廊尽头离电梯近D、要求住高档客房又拒付差价答案：A111.“一两田黄一两金”中的田黄石产自（）。A、福建寿山B、浙江青田C、浙江昌化D、浙江东阳答案：A112.我国第二大淡水湖是（）。A、鄱阳湖B、洞庭湖C、太湖D、洪泽湖答案：B113.我国分布最广的少数民族是（）。A、回族B、汉族C、蒙古族D、壮族答案：A114.我国海岸线全长18000公里，一般以钱塘江口为界，其南以基岸海岸为主，只在（）等少数地区为泥沙质海岸。A、辽东半岛B、山东半岛C、北戴河D、珠江口答案：D115.导游员在工作中，要针对不同职业、不同爱好、不同国籍的游客提供针对性的服务，对于（）更要特别注重方式方法。A、残疾游客B、有特殊要求者C、团费最高者D、自己的亲属答案：A116.湖北省的简称是（）。A、楚B、荆C、巴D、鄂答案：D117.旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场，地陪（）即可离开机场。A、进行完交通票据和行李卡移交工作之后B、在旅游者安检结束之后C、旅游团所乘航班起飞之后D、将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后答案：B118.旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般情况下，是（）的责任，作为导游人员要高度重视，积极设法查找。A、交通部门或司机B、交通部门或导游人员C、交通部门或行李部门D、交通部门或旅行社答案：C119.“一石插天，直入云汉”指的是（）。A、武当山B、浙江雁荡山C、江西三清山D、安徽齐云山答案：D120.我国海岸线全长18000公里，一般以钱塘江口为界，其北以泥沙质海岸为主，个别地区如（）等地为基岩海岸。A、辽东半岛B、北戴河C、黄河口D、长江口答案：A121.新加坡的国花是（）。A、木槿花B、胡姬花C、扶桑D、睡莲答案：B122.下列关于质量保证金及其利息权利归属的看法，正确的是？（）A、质量保证金及其利息的使用权属于旅游行政管理部门B、质量保证金及其利息的所有权均属于旅行社C、质量保证金利息的所有权属于旅行社，但质量保证金不属于D、质量保证金的所有权属于旅游行政管理部门，利息的所有权属于旅行社答案：B123.第一次提到并研究了岩溶地貌的是（）。A、《山海经》B、《水经注》C、《梦溪笔谈》D、《徐霞客游记》答案：D124.《滇海曲》的作者（）是明代著名文学家，位居明代三才子之首。A、冯梦龙B、杨慎C、徐渭D、凌蒙初答案：B125.香港回归的具体时间是（）。A、1999年12月20日B、1999年11月20日C、1997年7月1日D、1995年11月16日答案：C126.如果健康的旅游者希望能在客房用餐，导游员应（）。A、让游客自行处理B、婉言劝阻C、满足其要求，但必须告知服务费自理D、无条件将饭菜端到旅游者房间答案：C127.若旅行社不按照《旅行社条例》的规定向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，按照（）的有关规定处理。A、《旅行社条例》B、《导游人员管理条例》C、《中华人民共和国劳动法》D、《中华人民共和国劳动合同法》答案：D128.领队带团出境旅游，在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指（）。A、卫生检疫、证照检查、海关检查B、食品检疫、证照检查、海关检查C、卫生检疫、身体检查、海关检查D、卫生检疫、证照检查、防恐检查答案：A129.云锦因锦纹如云，故而得名，其产地在（）。A、浙江杭州B、江苏苏州C、江苏南京D、四川成都答案：C130.古代园林理水之法一般不包括（）。A、掩B、隔C、破D、借答案：D131.为武当山亲书“治世玄岳”4个大字的是明朝的（）。A、永乐皇帝B、万历皇帝C、景泰皇帝D、嘉靖皇帝答案：D132.《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案：B133.我国最大、最著名的咸水湖是（）。A、青海湖B、长白山天池C、艾丁湖D、纳木错湖答案：A134.接待外宾团的地陪提供翻译服务时，当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时，地陪可以（）。A、直接翻译B、不翻译C、转译成其他D、报告领导答案：B135.对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下表述正确的是（）。A、已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐B、旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退C、地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务。D、旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，原餐费不退答案：D136.全国最大的内陆型封闭式湖泊，素有“江汉明珠”之称的是（）。A、梁子湖B、洪湖C、仙岛湖D、刁汊湖答案：D137.中国第一家旅行社——中国旅行社是由（）创建的。A、刘佛丁B、陈光甫C、孙中山D、张裕答案：B138.在旅游活动中，遇到坏人行凶、诈骗、偷窃、抢劫，导致游客身心及财物受到不同程度的损害，这类情况统称（）事故。A、一般事故B、治安事故C、重大事故D、责任事故答案：B139.在旅游接待中，来自英国的游客多数会表现出（）的行为特点。A、幽默、高傲B、开朗、活泼C、矜持、绅士D、随便、自由答案：C140.武当山古建筑群于（）年12月15日根据世界文化遗产遴选标准C(I)(II)(VI）入选《世界遗产名录》。A、1993年B、1994年C、1995年D、1996年答案：B141.导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（）作用。A、纽带B、标志C、扩散D、反馈答案：A142.旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，（）。A、如不听，可不再过问B、置之不理C、尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，肇事者应承担一切后果D、尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游人员要承担一定后果答案：C143.导游员王某在带团中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形，正确的做法是（），立即报告旅行社。A、无须征得旅游者同意立即调整计划B、无须征得旅游者同意立即终止计划C、征得多数旅游者同意可以调整计划D、征得多数旅游者同意可以终止计划答案：C144.导游接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游具有（）A、独立执行政策和宣传讲解能力B、较强的独立组织、协调能力C、善于和各种人打交道的能力D、独立分析、解决问题、处理事故的能力答案：B145.《蝶恋花•海南岛》的作者是无产阶级革命家（）。A、董必武B、陈毅C、叶剑英D、朱德答案：C146.关于《旅行社条例》的效力等级，下列说法正确的是？（）A、属于全国人大制定的法律B、属于全国人大常委会制定的法律C、属于国务院制定的行政法规D、属于国家旅游局制定的行政规章答案：C147.以下不属于全陪工作职责的是（）。A、实施旅游接待计划B、组织协调C、景点讲解D、维护安全，处理问题答案：C148.中国古代宫殿建筑雄伟壮丽，气势恢宏，代表了建筑艺术的最高水平，下面属于“中国古代三大宫殿式建筑”的是（）。A、明长陵祾恩殿B、岱庙天贶殿C、清裕陵隆恩殿D、故宫保和殿答案：B149.导游人员向游客提供优质的服务，在招徕回头客、扩大客源等方面起到不可忽视的作用，这体现了导游服务的（）。A、社会性B、文化性C、经济性D、服务性答案：C150.下列关于《旅游市场黑名单管理办法（试行）》适用对象的说法，不正确的是（）A、严重违法失信的旅游市场主体B、严重违法失信的从业人员C、严重违法失信的执法人员D、人民法院认定的失信被执行人答案：C151.下列选项中，不属于导游人员的概念的是（）。A、依照条例规定取得导游证的人员，这是从事导游业务的资格要求B、为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作C、为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民答案：D152.（）是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。A、旅游日程B、接待计划C、旅游计划D、接待日程答案：B153.我国现存规模最大、保存最完整的清真寺是（）。A、泉州清净寺B、喀什艾提尕清真寺C、杭州真教寺D、西安化觉寺答案：D154.楹联俗称对联或对子，是从（）的对偶句中演化出来的，是中国一种独特的文学样式，也是中华民族的文化瑰宝。A、诗经B、乐府诗C、汉赋D、律诗答案：D155.上海（）的建成标志着现代思潮的开端，拉开近现代建筑史上具有重要价值的现代建筑设计的帷幕。A、都城饭店B、沙逊大厦C、汉弥登大厦D、河滨公寓答案：B156.（）应监督各地服务质量，酌情提出改进意见和建议，若活动安排与上几站有明显重复，应建议做必要调整；若对当地接待工作有意见和建议，要诚恳地指出，必要时向组团社报告。A、领队B、全陪C、地陪D、游客答案：B157.我国历史上第一部纪传体史书是（）。A、《汉书》B、《史记》C、《左传》D、《后汉书》答案：B158.旅行社责任保险的保险期间为（）。旅行社应当在保险合同期满前及时续保。A、6个月B、1年C、18个月D、2年答案：B159.《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定（），接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。A、取得导游资格证书B、取得导游证C、与旅行社订立劳动合同D、在导游服务公司登记答案：B160.北京颐和园的“湖山真意”是采用了中国古典园林构景的（）手法。A、借景B、抑景C、对景D、添景答案：A161.我国第一个野生腊梅保护区位于（）A、房县B、利川C、保康D、南河答案：C162.西安小雁塔、河南登封嵩岳寺塔属于（）。A、密檐式佛塔B、楼阁式佛塔C、覆钵式佛塔D、金刚宝座式佛塔答案：A163.第一次以行政法规的形式正式规定了旅行社责任保险的法律文件是____？（）A、1985年发布的《旅行社管理暂行条例》B、1996年制定的《旅行社管理条例》C、2001年修订的《旅行社管理条例》D、2009年公布施行的《旅行社条例》答案：A164.被投诉旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。A、7日B、7个工作日C、10日D、10个工作日答案：C165.下列不属于中国佛教四大名山的是（）。A、峨眉山B、龙虎山C、五台山D、九华山答案：B166.隋代李春设计的赵州桥是世界上最古老的（）。A、实肩式石拱桥B、敞肩式石拱桥C、联拱石桥D、石梁桥答案：B167.下列不属于火车票中的附加票类型的是（）。A、加快票B、卧铺票C、硬座票D、空调票答案：C168.不经我国（）邀请和允许，任何人不得在我国布道、主持宗教活动和在非完备活动场合散发宗教宣传品。A、公安机关B、接待旅行社C、地方政府D、宗教团体答案：D169.未经许可经营旅行社业务的，由（）责令改正，没收违法所得。A、旅游主管部门B、工商行政管理部门C、人民政府D、旅游行政管理部门或者工商行政管理部门答案：D170.导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物是指导游讲解要（）。A、言之有理B、言之有物C、言之有力D、言之有趣答案：B171.导游员在介绍黄鹤楼的一楼大厅时，先从其传说故事讲起，继而讲解楼中壁画。这种讲解方法称为（）。A、突出重点法B、分段讲解法C、画龙点睛法D、虚实结合法答案：D172.在处理旅游安全事故时要尊重当事人意愿的主要原因是（）。A、不要引起经济损失的扩大B、不要影响其他游客游兴C、不要激化矛盾D、不要影响旅游形象答案：C173.《旅行社条例》规定，旅行社设立审批权进一步下放，对此下列说法正确的是？（）A、由省级旅游行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门受理B、由国家旅游局委托的省级旅游行政管理部门受理C、由省级旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门受理D、由设区的市级旅游行政管理部门受理，且无需委托答案：C174.将导游人员分为领队、全陪、地陪和景区景点导游人员是根据（）的不同。A、技术等级B、使用语言C、职业性质D、业务范围答案：D175.中国现存最古老、最完整的木塔是（）。A、甘肃张掖县木塔B、石家庄天宁寺凌霄塔C、山西应县木塔D、镇江市慈寿塔答案：C176.羊方藏鱼是（）的传统名菜。A、山东菜B、四川菜C、江苏菜D、广东菜答案：C177.不属于我国花岗岩名山的是（）。A、井冈山B、九华山C、雁荡山D、大别山答案：C178.某外国游客在陕西旅游时，突发心脏病死亡。对此，旅行社应严格按照外交部颁布的（）进行处理。A、《外国人在华死亡后的处理程序》B、《外国人在华死亡后的处理特别程序》C、《关于外国人在华死亡后的处理特别程序》D、《外国人在华受伤、死亡后的处理程序》答案：A179.旅游者持有（）的，可以直接到组团社办理出国旅游手续。A、有效普通护照B、有效公务护照C、有效旅游签证D、多次往返签证答案：A180.若被飓风困在野外，不要（）。A、在狂风中奔跑B、平躺在低洼处C、蹲下D、远离大树答案：A181.我国第一大淡水湖是（）。A、鄱阳湖B、洞庭湖C、太湖D、洪泽湖答案：A182.“五老峰高，秀插云霄如玉笔；三姑石大，响传风雨若金镛”。这里的“五老峰”在（）。A、黄山B、华山C、庐山D三清山答案：C183.我国最大的一部丛书是（）。A、《资治通鉴》B、《永乐大典》C、《四库全书》D、《古今图书集成》答案：C184.按成人票价１０％付费的婴儿乘坐中国民航的国际航班普通舱旅行时，可免费托运行李（）。A、20千克B、10千克C、0千克D、15千克答案：C185.一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游员帮忙，导游员可以（）。A、请客人直接与饭店服务人员联系B、协助客人与饭店有关部门联系C、直接答复：“不会卖的”D、带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具答案：B186.中国茶道形成于（）时期。A、隋朝B、唐朝C、宋朝D、元朝答案：B187.北京故宫的“外朝”部分是皇帝举行重大典礼和发布命令的地方，主要建筑有太和殿、中和殿、武英殿、文华殿和（）。A、交泰殿B、保和殿C、乾清宫D、坤宁宫答案：B188.在中国共产党第（）全国代表大会上，习近平新时代中国特色社会主义思想正式写入党章。A、十七次B、十八次C、十六次D、十九次答案：D189.在日本称“天目釉”的茶道精品陶瓷产于（）。A、江西景德镇B、河北唐山C、山东淄博D、福建德化答案：C190.在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。A、立即向旅游局汇报B、给予必要的提醒和警告C、视而不见、置之不理D、立即报告公安机关答案：B191.始建于唐代初年的布达拉宫后世屡有修筑，现在的布达拉宫重建于（）。A、14世纪B、15世纪C、16世纪D、17世纪答案：D192.因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全陪和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先（）。A、若推迟时间不长，坚持在机场等候B、推迟时间较长，重新落实接团事宜C、尽量与该团全陪取得联系D、地陪应立即与本旅行社有关部门联系，查明原因答案：D193.港岛第一高峰，一直被视为香港标志的是（）。A、太平山B、大屿山C、东望洋山D、西望洋山答案：A194.既是淡水湖又是海迹湖的湖泊是（）。A、鄱阳湖B、洞庭湖C、太湖D、洪泽湖答案：C195.导游员看到道路两边栽种的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（）。A、突出重点法B、分段讲解法C、制造悬念法D、触景生情法答案：D196.爱交际，喜讲话，好出点子，乐于助人的客人属于（）游客。A、活泼型B、急躁型C、稳重型D、忧郁型答案：A197.某一以建筑界人士为主的旅游团游览时，地陪想游客介绍了故宫的概括、故宫宫殿建筑的布局、特征及其建筑艺术。这种导游方法属于（）。A、分段讲解法B、触景生情法C、突出重点法D、画龙点睛法答案：C198.《旅行社服务质量赔偿标准》规定，由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社（）。A、可以免除责任B、不承担赔偿责任C、承担部分赔偿责任D、承担全部赔偿责任答案：B199.湖南君山银针属于（）。A、绿茶B、红茶C、黄茶D、白茶答案：C200.景区导游员的主要职责下列说法错误的是（）。A、导游讲解B、安全提示C、做好接待工作D、宣讲相关知识答案：C多选题1.导游人员的着装基本原则包括（）。A、整洁原则B、协调原则C、引人注目原则D、配色原则E、遵循“TPO”原则答案：DE2.地陪在落实旅游团所乘交通工具抵达的准确时间时，做到三核实：（）A、计划时间B、时刻表时间C、问询时间D、票面时间答案：ABC3.《英烈保护法》明确的英雄烈士的保护范围包括()A、为国牺牲的烈士B、为国家建设牺牲的英雄C、为民族作出牺牲和贡献的革命先行者D、健在的时代先锋模范E、当代健在的英雄战士答案：ABC4.中国烹饪技术中的两大关键技术是（）A、原料B、调味C、火候D、器皿答案：BC5.旅游投诉由（）的县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。A、旅游合同签订地B、损害行为发生地C、旅游合同履行地D、被投诉人所在地E、旅游投诉人所在地答案：AD6.下列属于“花木五果”的有（）A、桃B、杏C、李D、石榴E、枣答案：ABCD7.《中国公民出境旅游文明行为指南》的内容包括（）。A、健康娱乐，有益身心B、衣着得体，请勿喧哗C、安静用餐，请勿浪费D、尊重民俗，以礼待人答案：ABC8.下列选项中，属于《中国公民出国旅游管理办法》规定的领队人员禁止性行为的是（）。A、收受小费B、与境外接待社胁迫旅游者消费C、索要提成D、与境外导游串通欺骗旅游者消费E、收受境外旅行社财物答案：BCDE9.造园植物的选择有一定的标准，讲究（）。A、姿美B、名贵C、色美D、味香E、稀有答案：ACD10.导游人员的参观游览服务内容（）。A、出发前的服务B、提醒注意事项，途中导游C、景点导游讲解D、参观活动E、返程中的工作。答案：ABCDE11.下列选项中，()属于美国游客的个性特点。A、思想保守B、独立进取、讲求实际C、喜欢交流、无拘无束D、浪漫好客E、重视成功答案：BCE12.翡翠中在一块玉料上呈现的（）三色，称为“福禄寿”三色。A、红B、绿C、黄D、蓝E、紫答案：ABE13.加拿大著名的景点有（）。A、大峡谷国家公园B、尼亚加拉大瀑布C、枫丹白露D、恐龙公园E、特里尔古城答案：BD14.下列茶叶类别中属于基本茶类的是（）。A、绿茶B、花茶C、红茶D、乌龙茶E、果味茶答案：ACD15.某导游员未经旅行社委派，多次私自承揽或者直接承揽导游业务，情节严重，旅游行政管理部门应当依法对其作出（）处罚。A、责令改正，予以罚款B、责令改正，没收违法所得C、没收违法所得并予以罚款D、吊销导游证并予以公告E、有违法所得的并处没收违法所得答案：ADE16.旅游团中有2～6岁儿童，导游员接待儿童的“四不宜”包括（）。A、不宜突出了儿童，冷落了其他游客B、不宜给儿童买食物和玩具C、为了照顾旅游团队，用餐时不宜专门照顾儿童D、即使家长同意也不宜单独把儿童带出活动E、儿童生病时建议家长及时就医，不宜提供药品给儿童服用答案：ABDE17.导游员可以从以下方面去激发游客的游兴（）A、通过直观形象B、运用语言艺术C、通过组织文娱活动D、使用声像导游手段答案：ABCD18.下列作品中属梅兰芳的代表作的是（）。A、《贵妃醉酒》B、《霸王别姬》C、《红娘》D、《昭君出塞》答案：AB19.道教信奉的三位最高尊神，即三清，指的是（）。A、上清B、太清C、玉清D、中清答案：ABC20.导游语言包括（）A、口头语言B、态势语言C、书面语言D、副语言答案：ABCD21.根据《旅行社条例实施细则》的规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下列属于对服务网点实行的服务规范是（）A、统一管理B、统一财务C、统一咨询D、统一组团答案：ABC22.1924年1月召开的中国国民党一大，确定了（）三大政策。A、民生B、民主C、联共D、联俄E、扶助农工答案：CDE23.下列著名景点中，属于俄罗斯的有（）。A、红场B、特里尔古城C、艾米尔塔奇博物馆D、圣保罗大教堂E、克里姆林宫答案：ACE24.导游服务中导游讲解服务包括（）讲解。A、市容市貌B、口译服务C、沿途D、参观游览E、娱乐节目答案：BCD25.地陪所持接站牌上要写清（）接小型旅游团或无领队，无全陪的旅游团要写上客人的姓名。A、地陪姓名B、全陪姓名C、领队姓名D、团号E、团名答案：BCDE26.下列小吃属于北京小吃的是（）。A、猫耳朵B、驴打滚C、艾窝窝D、狗不理E、豆汁答案：BCE27.被称为“江南三大奇石”的（），都是假山中的佼佼者。A、玉玲珑B、岫云峰C、瑞云峰D、冠云峰E、绉云峰答案：ADE28.下列选项中，()属于美国游客的个性特点。A、思想保守B、平易近人C、自由随便D、浪漫好客E、为人诚挚答案：BCDE29.我国《宪法》规定，省、自治区分为（），县、自治县分为乡、民族乡、镇。A、自治州B、县C、自治县D、市答案：ABCD30.下列属于春季传统花卉的是（）A、桃花B、海棠C、紫薇D、芙蓉答案：AB31.历史上曾命名为天下第一泉的是（）。A、镇江中泠泉B、杭州虎跑泉C、北京玉泉D、济南趵突泉E、庐山谷帘泉答案：ACDE32.年轻的游客喜欢（）。A、多动多看B、会见亲朋好友C、追新猎奇D、游览名胜古迹E、关心社会热门问题答案：ACE33.《旅游法》第一百零二条规定，导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门做出如下处罚，包括（）A、责令改正B、没收违法所得C、处1000元以上1万元以下罚款D、暂扣或吊销导游证、领队证答案：ABCD34.地陪上团时的三证齐全指的是哪三证？（）A、导游IC卡B、本人身份证C、接站牌D、计划书答案：ABD35.导游口头语言的基本形式有（）。A、独白式B、对话式C、表述式D、交谈式E、讨论式答案：AB36.导游知识主要包括（）。A、语言知识B、史地文化知识C、政策法规知识D、心理学知识E、旅行知识答案：ABCDE37.苏州园林是我国江南私家园林的杰出代表，下列园林中属于苏州园林的有（）。A、寄畅园B、豫园C、拙政园D、留园E、狮子林答案：CDE38.湖北雕塑工艺历史悠久，早在春秋战国时期，就已经出现了（）A、木雕B、玉雕C、泥雕D、石雕答案：ABD39.（）属于老年游客的特征。A、较冲动B、好思古怀旧C、乐于同导游交谈D、希望得到尊重E、情绪化答案：BCD40.旅行社应当按年度将下列（）等统计资料，在次年3月底前，报送旅游行政管理部门。A、出资人B、收入、利税C、业务培训情况D、员工的保险情况E、接待人数答案：ABE41.外商投资旅行社不得经营中国的哪些旅游业务

（）A、中国居民出国旅游业务B、赴香港特别行政区C、台湾行政区D、澳门行政区答案：ABCD42.历代帝王都在京城周围及郊区或风景优美之处设置和修建了众多苑囿以供游乐和政务，现存著名的皇家园林有（）。A、承德避暑山庄B、上林苑C、开封艮岳D、北京颐和园E、洛阳西苑答案：AD43.中国四大石窟包括（）。A、敦煌莫高窟B、新疆拜城克孜尔千佛洞C、大同云冈石窟D、洛阳龙门石窟E、天水麦积山石窟答案：ACDE44.唐代诗人李白的代表作有（）。A、《蜀道难》B、《庐山谣》C、《行路难》D、《丽人行》答案：ABC45.属于物质民俗的民俗文化是（）。A、民间建筑B、饮食民俗C、工艺民俗D、丧葬习俗E、宗教信仰答案：ABC46.旅行社不得安排含有（）内容的活动。A、淫秽、赌博和涉毒B、民族歧视C、宗教D、高危险性E、损害国家利益和民族尊严答案：ABE47.突飞猛进的现代科学技术向人们提出的新的社会公德要求是（）。A、助人为乐B、遵纪守法C、维护生态平衡D、建立节约型社会答案：CD48.导游人员在旅游事故处理时应遵循的基本原则有（）。A、损失最小原则B、游客至上原则C、合理而可能原则D、等距离原则E、按章办事原则答案：ABE49.旅行社所从事的旅游业务主要是（）A、代办出入境手续B、签证C、招徕并接待旅游者D、购票答案：ABC50.我国传统民间年画多用木版水印制作，主要产地有（）。A、天津杨柳青B、河南朱仙镇C、四川绵竹D、广东佛山E、云南建水答案：ABCD51.下列对乌龙茶类特点的描述中，表述错误的有（）。A、不发酵茶，香浓、味醇、形美B、发酵茶，叶红汤红C、半发酵茶，外形色泽青褐，冲泡后叶片有红有绿D、轻微发酵茶，汤色清淡、味醇美答案：ABD52.在河边、海边游览时，导游人员应该如何预防溺水事故（）。A、鼓励游客积极参与水上项目B、提醒旅游者不去非游泳区游泳C、劝阻不会游泳者，不要游到深水区，即使带着求生圈也不安全D、导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动，以防抽筋E、应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍答案：BCDE53.下列少数民族中，信仰伊斯兰教的有（）。A、回族B、藏族C、维吾尔族D、壮族E、蒙古族答案：AC54.隋唐时，并称为“四大丛林”的是（）。A、江苏南京栖霞寺B、山东长清灵岩寺C、浙江天台国清寺D、湖北当阳玉泉寺E、陕西扶风法门寺答案：ABCD55.下列选项中，出产于四川的名酒有（）。A、郎酒B、五粮液C、剑南春D、泸州老窖答案：ABCD56.在带团过程中，导游员应对游客做好提醒工作，包含（）。A、预告天气情况B、告诉游览线路、时间、车牌号和停车地点C、注意携带自己的贵重物品D、对危险的活动或地方及时提醒答案：ABCD57.下面关于春秋战国时期在科学技术和文学艺术方面取得的成就表述正确的选项有（）。A、战国时制定了二十四节气B、甘德和石申的《甘石星经》是世界上最早的天文学著作C、道家的创始人是李耳D、鲁班被后世的木匠尊称为祖师爷E、《诗经》是我国最早的一部诗歌总集答案：ABCDE58.旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给游客。A、饭店设施B、饭店名称C、饭店地址D、饭店星级E、饭店电话答案：BCE59.旅途中发生交通事故，应（。）A、立即组织抢救B、立即报案C、保护好现场D、迅速向旅行社报告E、迅速向接待社报告答案：ABCE60.导游人员有下列（）被予以一次性扣除2分A、接站未出示旅行社标志的B、仪表、着装不整洁的C、无故不随团活动的D、讲解中吸烟、吃东西答案：ABD61.消费者享有公平交易的权利，是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得（）等公平交易条件。A、包装精美B、质量保障C、价格合理D、计量正确E、交易公开答案：BCD62.下列白酒以产地命名的是（）。A、洋河大曲B、西凤酒C、全兴大曲D、双沟大曲E、郎酒答案：ABDE63.伊斯兰教教义中的五功指的是（）。A、念功B、礼功C、斋功D、课功E、朝功答案：ABCDE64.宜昌三游洞之“前三游”是指：（）A、苏轼B、元稹C、白居易D、白行简答案：BCD65.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况，履行下列义务（）。A、向旅游者作出真实的说明B、向旅游者作出明确的警示C、立即终止游览行程计划D、要求旅游者通知家人和单位E、按照旅行社要求采取防止危害发生的措施答案：ABE66.接站服务中，地陪与旅游司机联系，与其商定出发时间，并应告知司机（）。A、旅游活动日程B、旅游团性质C、具体时间D、旅游团构成E、游客的要求答案：AC67.下列著名的景点属于美国的有（）。A、自由女神像B、黄石国家公园C、大峡谷国家公园D、大都会艺术博物馆E、枫丹白露答案：ABCD68.导游证持证人违规使用导游证的，旅游行政管理部门依据（）的规定作出相关处罚。A、《旅行社条例》B、《旅行社条例实施细则》C、《导游人员管理条例》D、《导游人员管理条例实施办法》答案：CD69.下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。A、旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的B、旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的C、旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的D、因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的答案：ABCD70.下列茶叶中，根据茶树品种名称命名的是（）。A、水仙B、墨菊C、乌龙D、大红袍E、铁观音答案：ACDE71.沔阳三蒸指的是（）A、蒸肉B、蒸鱼C、蒸菜D、蒸豆腐答案：ABC72.导游人员培训的内容有（）A、理念或价值观培训B、专业基础知识培训C、语言素质培训D、能力素质培训答案：ABCD73.在世界杯期间，某游客要求放弃一天参观游览行程，在酒店看比赛，在不影响其他游客正常行程的条件下，导游可以同意其要求并（）。A、向其说明所有费用不退B、提醒其注意安全，保护好自己的财物C、将自己的手机号告诉游客以备不时之需D、告知旅游活动安排E、建议其去街头游玩答案：ABC74.地陪接到入境旅游团后，从机场到下榻饭店的行车途中，要做的工作是（）。A、致欢迎辞B、调整时间C、首次沿途导游D、商定活动日程E、宣布次日活动日程答案：ABC75.蒙古族能歌善舞，传统的舞蹈有（）。A、安代舞B、孔雀舞C、赛乃姆D、马刀舞E、芦笙舞答案：AD76.把握心理服务的要领有（）。A、尊重游客B、微笑服务C、使用柔性语言D、与游客建立“伙伴关系”E、提供个性化服务答案：ABCDE77.我国四大道教名山是（）。A、龙虎山B、青城山C、武当山D、齐云山E、三清山答案：ABCD78.清代康熙六年，将湖广行省改为（）两省。A、湖北B、湖南C、广东D、广西E、浙江答案：AB79.旅行社管理制度有（）A、业务经营许可证制度B、质量保证金制度C、公告制度D、监督检查制度E、诚信管理制度答案：ABCDE80.旅游业的三大支柱产业是（）。A、旅行社B、旅游交通C、旅游饭店D、旅游餐饮E、购物答案：ABC81.分析游客心理和行为的常用方法有()。A、文献查找法B、观察法C、对比法D、调查法E、调节法答案：BD82.下列选项中，组团社的行为符合《中国公民出国旅游管理办法》规定的是（）。A、提供的出国旅游服务信息真实可靠B、与旅游者有口头约定旅游事宜或者订立书面旅游合同C、按照合同约定的条件为旅游者提供服务D、团队报价符合合同双方当事人意愿E、选择旅游目的国家依法设立信誉良好的旅行社答案：ACE83.在楚国历史上，发生了下列哪些重大事件？（）A、筚路蓝缕B、问鼎中原C、吴起变法D、宣威盛世答案：ABCD84.当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应()。A、认真聆听、礼让三分B、保持冷静、不卑不亢C、必要时让全团主持公道D、不计前嫌、继续服务E、严词拒绝、不予理睬答案：ABCD85.在导游讲解中经常运用引用来增强语言的表达效果。引用包括（）A、明引B、意引C、暗引D、喻引答案：ABC86.旅行社在经营和服务中，享有的权利包括（）。A、向旅游者收取合理的费用B、要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息C、制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行D、同旅游者个人或团体签订旅游合同E、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求答案：ABC87.四书五经的五经指的是（）。A、诗B、《书》C、《礼》D、《易》E、《春秋》答案：ABCDE88.海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。A、带游客去文物商店购买B、提醒游客保存好发票C、提醒游客不要将文物上的火漆印去掉D、不予理睬E、建议其最好别买答案：ABC89.导游员在带团旅游时，应灵活掌握观赏美的方法，主要有（）。A、动态观赏和静态观赏B、观赏距离和观赏角度C、观赏时机和观赏节奏D、观赏内容和观赏心情答案：ABC90.楚文化的内容包括（）。A、青铜冶铸B、丝织刺绣C、木竹漆器D、老庄哲学E、屈骚文学答案：ABCDE91.在带领游客到大型娱乐场所游玩时，地陪应做好的工作有（）。A、提醒游客不要走散B、随时注意游客的动向C、随时观察周围的环境D、了解不同娱乐的特点E、了解该娱乐场所出口位置答案：ABCE92.关于蒙古族的描述，正确的有（）。A、族名“蒙古”最早见于唐代B、信仰伊斯兰教C、有英雄史诗《江格尔》D、喜食腌制的酸食E、“坎儿井”是蒙古人的一大发明答案：AC93.游客的投诉心理主要有（）。A、求财富B、求尊重C、求平衡D、求补偿E、求高兴答案：BCD94.泰国的国名为泰王国，又称为（）。A、千岛之国B、千佛之国C、黄袍佛国D、微笑国度E、热带水果王国答案：BCDE95.下列（）应满足游客调换房间的要求。A、游客不喜欢房间的摆设B、客房标准低于合同标准C、客房内有蟑螂、臭虫时D、客房不向阳E、游客对客房装饰有意见答案：BC96.导游消除游客消极情绪的方法有（）。A、转移注意法B、分析法C、对比法D、补偿法E、冷战法答案：ABD97.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，下列（）情形，旅行社不承担赔偿责任。A、旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡B、旅游者由于个人过错导致的人身伤亡。C、旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒D、旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗E、旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤答案：ABD98.唐代诗人杜甫的代表作有（）。A、《北征》B、《羌村》C、《兵车行》D、《出塞》答案：ABC99.在我国，汉语方言通常分为七大类型：除北方方言、吴方言、湘方言、赣方言外，还有（）。A、西北官话B、西南官话C、客家方言D、粤方言E、闽方言答案：CDE100.因为岩溶地貌发育而著名的岩溶景区有（）。A、贵州织金洞B、肇庆星湖C、桐庐瑶琳仙境D、利川腾龙洞E、路南石林答案：ABCDE101.地陪在团队抵达前一天，应该落实（）。A、落实接待车辆、住房和用餐B、落实行李运送C、了解不熟悉的景点D、与全陪联系E、熟悉接待计划答案：ABCD102.下列属于楚剧戏种的是（）A、《葛麻》B、《百日缘》C、《打豆腐》D、《打猪草》答案：ABC103.我国的少数民族有不同的茶俗，如回族喜欢喝（）。A、盖碗茶B、三道茶C、奶茶D、冰糖锅锅茶E、酥油茶答案：AD104.为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。A、参观游览时提醒游客带好随身物品B、购物时提醒游客保管好随身行李物品C、离店时提醒游客带好随身行李物品D、离店时提醒游客检查是否带齐了旅行证件E、下车时提醒游客不要将贵重物品放在车上答案：ABCDE105.维吾尔族的传统节日有（）。A、古尔邦节B、肉孜节C、那达慕D、初雪节答案：ABD106.为了防止游客走失，导游人员应（）。A、做好各项工作的安排和预报B、经常清点人数C、做好提醒工作D、高超的讲解吸引游客E、阻止游客任何自由活动答案：ABCD107.关于傣族的描述，正确的有（）A、傣族信奉上座部佛教B、干栏式建筑是傣族住房的特点C、傣族的饮食以大米为主D、忌骑马进村寨答案：ABCD108.《关于以标准化促进餐饮节约反对餐饮浪费的意见》重点聚焦（）三大场景，提出标准化促进餐饮节约的八项具体举措。A、餐饮企业B、网络配餐C、旅游餐饮D、度假区餐饮E景区餐饮答案：ABC109.旅游企业中的人文精神要坚持以人为本，要求做到（）。A、以员工为本B、以公众为本C、以顾客为本D、以经营者为本答案：ABC110.湖北相继发现了400多处新时期时代的村落遗址，可以概括为以下哪些类型的文化？（）A、大溪文化B、屈家岭文化C、湖北龙山文化D、郧阳文化答案：ABC111.导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。A、散客姓名B、抵达本地的日期、航班或车次、抵达时间C、下榻的饭店D、接站车辆的座位E、提供的服务项目答案：ABCE112.食物中毒的主要症状有（）。A、恶心B、呕吐C、头痛D、腹痛E、腹泻答案：ABDE113.造成旅游团空接的原因主要有（）。A、行程计划不合理B、游客责任心不够C、由于气候变化或交通事故，旅游团无法及时到达并通知接待社D、旅行社工作人员未能将变更信息通知地陪E、上一站忘记通知答案：CDE114.下列属于武汉风味代表菜的是（）A、清蒸武昌鱼B、全家福C、洪山菜薹D、排骨藕汤汤答案：ABCD115.丢失团体签证，应持（）到公安局出入境管理处报失。A、全体游客护照B、接待社遗失公函C、团队人员名单D、全原团体签证副本E、海关申报书答案：ABCD116.旅行社有下列（）行为的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。A、不投保旅行社责任险的B、未与旅游者签订旅游合同的C、未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社的D、未在规定期限内向其质量保证金帐户补足质量保证金的答案：AD117.我国四大名绣是（）A、苏绣B、湘绣C、粤绣D、蜀绣E、汉绣答案：ABCD118.在（）情况下，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。A、调解不成的B、调解书生效后没有执行的C、投诉人放弃调解的D、投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的答案：AB119.在旅游团队用风味餐北京烤鸭时，地陪小应予以必要的介绍，如北京烤鸭的（）等，这样能使游客既饱口服，又饱耳福。A、特色B、人文精神C、吃法D、历史E、价位答案：ABCD120.以下景点中属于喀斯特地貌景观的是（）。A、安徽天柱山B、四川黄龙自然保护区C、广西桂林山水D、云南路南石林答案：BCD121.旅游合同订立的形式有（）。A、口头形式B、书面形式C、推订形式D、默认形式答案：ABCD122.我国观赏梅花的最佳地有（）。A、无锡梅园B、河南洛阳C、武汉梅园D、杭州孤山E、北京香山答案：ACD123.根据《合同法》的规定，合同中的（）免责条款无效。A、造成对方人身伤害的B、显失公平的C、无法满足精神需求的D、因故意造成对方财产损失的E、因重大过失造成对方财产损失的答案：ADE124.为防止游客食物中毒，导游应该（）A、严格执行在旅游定点餐厅用餐的规定B、提醒游客不在小摊上购买食物，不喝不洁的水C、提醒游客尽量少喝冰镇的饮料D、提醒游客不要采摘旅游景点的野果食用E、在餐馆用餐时，若发现食物，饮料不卫生，有异味，应立即要求更换答案：ABDE125.文明健康的旅游方式，是指（）的旅游方式。A、健康旅游B、安全旅游C、文明旅游D、绿色旅游答案：ACD126.根据《中华人民共和国护照法》，以下属于我国护照分类的是（）A、普通护照B、外交护照C、公务护照D、商务护照答案：ABC127.下列属于襄郧风味代表菜的是（）A、太和鸡B、蜜枣羊肉C、武当猴头菇D、瓦罐鸡汤答案：ABC128.地陪在旅游团入住饭店时，应做好的工作主要有（）。A、协助办理入住手续B、介绍饭店设施和大堂副理C、照顾行李进房D、处理游客入住后有关问题E、宣布当日和次日的活动安排答案：ACD129.基督教的主要节日有（）。A、圣诞节B、感恩节C、万圣节D、愚人节E、复活节答案：ABE130.中国风筝的技艺概括起来是（）。A、选样式B、扎架子C、糊纸面D、绘花彩E、放风筝答案：BCDE131.接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。A、减少游览景点B、适当增加休息时间C、劳逸结合，灵活安排日程D、协助司机选择安全适合的停车地点E、晚上不安排任何活动答案：BCD132.旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容作出（）说明。A、准确B、真实C、全面D、完整E、公平答案：ABD133.职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的（）。A、职业操守B、职业能力C、职业技术D、职业知识答案：BCD134.中国酒按照酿造方法可以分为（）A、蒸馏酒B、发酵酒C、配制酒D、调制酒答案：ABC135.香港特别行政区位于珠江口东侧，在广东省深圳市深圳河之南，包括（）及附近岛屿，面积约1092平方公里。A、香港岛B、氹仔岛C、九龙半岛D、新界E、路环岛答案：ACD136.旅行社的主要法律特性有（）A、从事旅游活动B、以赢利为目的C、以接待为主D、以招徕组织接待旅游者为其主要业务答案：BD137.下列属于我国70年科技成就的是（）。A、多复变函数论B、陆相成油理论C、“两弹一星”D、超级杂交水稻E、量子反常霍尔效应答案：ABCDE138.在下列描述中有关加拿大的礼仪禁忌有（）。A、女性不喜欢服务员送擦脸的毛巾B、忌白色的百合花C、忌八筷D、忌讳乌龟E、忌拿美国的优越方面与他们相比答案：ABE139.对在旅游安全管理工作中有下列情形之一者，由各级旅游行政管理部门检查落实，对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚：（）。A、未按照《突发事件应对法》规定及时发布预警者B、严重违反旅游安全法规，发生一般、重大、特大安全事故者C、对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大安全事故发生者D、旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者E、旅游安全管理工作混乱，造成恶劣影响者答案：BCDE140.团队精神是（）的集中体现。A、创先争优B、大局意识C、协作精神D、服务精神答案：BCD141.英国是欧洲重要的旅游客源地国和目的地国之一，著名的旅游景点有（）。A、白金汉宫B、伦敦塔C、大英博物馆D、威斯敏斯特宫E、科隆大教堂答案：ABCD142.导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到（）。A、尊重客人，礼貌服务B、提供等距离服务C、维护旅行社经济利益D、规范化服务与个性化服务相结合E、合理而可能原则答案：ABDE143.下列菜肴属于江苏名菜的是（）A、一品豆腐B、三套鸭C、叫花鸡D、羊方藏鱼答案：BCD144.甲旅行社委托旅游目的地的乙旅行社接待旅游者，甲社应当将接受委托的乙社的（）告知旅游者。A、名称B、地址C、邮政编码D、联系电话E、法定代表人答案：ABD145.游客在旅游景点走失，导游员应该（）。A、了解情况，迅速寻找B、需求帮助C、与饭店联系D、向旅行社报告E、做好善后工作，写出事故报告答案：ABCDE146.导游的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，应注意入座礼仪，正确的有（）。A、人走到座位前，转身背对，从容慢慢坐下B、两腿交叠而坐时，悬空的小腿要收回，脚尖屈向下C、坐下来时不要太靠里面D、女导游需要两膝并拢，以显示庄重、矜持E、可以把脚藏在座椅下答案：ABCD147.长江三峡是指（）。A、刘家峡B、瞿塘峡C、虎跳峡D、巫峡E、西陵峡答案：BDE148.唐代以“苦吟”著名的诗人有（）。A、高适B、岑参C、王维D、贾岛E、孟郊答案：DE149.下列属于鄂东南风味代表菜的是（）A、黄州东坡肉B、金包银C、银包金D、瓦罐鸡汤答案：ABCD150.中国茶文化的核心是（）。A、茶经B、茶艺C、茶德D、茶道E、茶事答案：BD151.按照技术等级，导游人员可分为（）A、初级导游人员B、中级导游人员C、高级导游人员D、特级导游人员答案：ABCD152.游客在自由活动时走失，导游员应该（）。A、立即报告接待社和公安部门B、做好善后工作C、严厉批评教育游客D、安抚因走失而受惊吓的游客答案：ABD153.下列作品中属黄梅戏剧种的有（）。A、《打猪草》B、《天仙配》C、《葛麻》D、《夫妻观灯》E、《打花鼓》答案：ABD154.一名日本游客在北京参观游览，希望其在北京留学的好友随团活动，在征得领队及全体团员同意并上报旅行社后，这位留学生好友应办理（）手续。A、联系组团社B、出示有效证件C、办理入团手续D、缴纳费用E、通知客源国使、领馆答案：BCD155.下列属于白茶的是（）。A、白毫银针B、白牡丹C、贡眉D、寿眉E、安吉白茶答案：ABCD156.旅游者可以就下列（）事项向旅游投诉处理机构投诉。A、认为旅游经营者没有执行相关规定的B、因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的C、因不可抗力致使旅游合同不能履行，旅游者与旅行社发生争议的D、旅游者与旅行社有关所有权争议的E、随团导游不经旅游者同意增加购物次数的答案：BCE157.下列面点小吃属于江苏风味的是（）。A、三丁包子B、蟹黄汤包C、黄桥烧饼D、文楼汤包答案：ABCD158.汉剧又名（）。A、汉调B、楚调C、黄腔D、黄孝花鼓E、西路花鼓答案：ABC159.在我国，鄱阳湖、洞庭湖和（）被称为五大淡水湖。A、太湖B、洪泽湖C、玄武湖D、西湖E、巢湖答案：ABE160.楚文化在民族层面表现为（）A、积极进取B、开放融合C、革新鼎故D、至死不屈答案：ABCD161.导游讲解方法中“突出重点法”的主要内容有（）。A、突出具有代表性的景观B、突出景点的独特之处C、突出旅游者感兴趣的内容D、突出导游擅长的内容E、突出“最”答案：ABCE162.研学旅行产品按照资源类型分为的类型有（）。A、知识科普型B、自然观赏型C、体验考察型D、励志拓展型E、文化康乐型答案：