经济管理基础第十章 领导与激励 试题及参考答案

经济管理基础第十章领导与激励试题及参考答案一、单选题1（B）际之间的友情、受人尊重、安全感、归属感等方面的心理欲望和需要。ABCD2、领导者的能力是其（C）在实际工作中的具体表现。ABCD、技能3（D）ABCD、权力4（B）ABCD、批示51937lewin,1890-1947）等人以定位为基本变量，通过试验，提出了专制、民主和放任三种不同的领导方式。A、威信B、职权C、权力D、权威6（A）使管理者较清楚地认识到自己的领导行为，并指出改进的方向。A、管理方格图理论B、勒温理论C、领导权变理论D、情境理论7（B）鼓励成员工作，属于关系型领导方式。A、放任式B、民主式C、专制式D、自由式8（C）ABCD、示范9（D）将人的需要按重要性和需要的先后次序即由低级向高级划分为：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要5级。A、麦格雷戈的X理论和Y理论B、赫茨伯格的双因素理论C、麦克利兰的需求理论D、马斯洛的需要层次理论10（B）的积极性，不仅与报酬的绝对量有关，更重要的是与报酬的相对量有关。A、期望理论B、公平理论C、双因素理论D、强化理论1、在现实生活中，强化理论的运用是比较常见的，突出地表现为ABCD、晋升表扬2、要有效地调动人的积极性，应当抓住CABCD、期望值因素13、根据马斯洛的需要层次理论，人的需要是多方面的，且是分层次的，管理者只有针对人的（B）采取激励措施，才能起到事半功倍的效果。A、高层次需要B、优势需要C、低层次需要D、自我实现需要14、个人对公平评价的3种情况中，当（C）时，个人的自我评价是“报酬偏高，为获得心理平衡会增加投入”。A、报自)报他人或制度或自)B、报酬自己)报酬(他人或制度或自我)付出 付出 付出 付出C、报酬(自己)报酬(他人或制度或自我)D、报酬>付出付出 付出5、激励的目的不包括D。ABCD、提高成员收入6（B。A、分析其需要的合理性和可行性B、把握被激励者的需要及其动向C、进行有效的引导和控制D、针对不同的人和不同的时空进行多种形式的激励7、我国古代就有“重赏之下，必有勇夫”之说，是指。ABCD、教育激励18（B）ABCD、榜样激励19（C）ABCD、竞赛激励20或效价低而期望值高时，则（B。A、激励力最大B、激励力不大C、激励力为零D、激励力为负二、多选题1、管理学把研究领导者的个性、工作方法或工作作风的理论称为领导方式理论，主要有：（。A、特质理论B、X理论C、行为理论D、权变理论2、领导权变理论很多，其中比较著名的理论有（。A、菲德勒权变理论B、途径——目标理论C、特质理论D、情境理论3、总体上说，领导者的素质具有（BCD）特征。ABCD、动态性4、指挥按其途径或载体不同可分为（CABCD5、指挥按其强制程度不同可分（D。A、决定B、命令C、指导D、示范6、赫茨伯格的双因素理论与马斯洛的需要层次理论是兼容并蓄的，赫茨伯格的保健因素大致相当于马斯洛的（ABD）需要。A、安全需要B、生理需要C、尊重需要D、社交需要7、若管理者希望员工某种行为更多发生，则可以采取以下措施（ABCD、消失8ABCD、处罚9、能够有效地调动员工工作积极性的工作信息一般有（C。ABCD0、按照激励中诱因的内容和性质不同，可将激励的方式与手段大致划分为。A、物质利益激励B、社会心理激励C、奖酬激励D、工作激励三、判断题1、管理者一定是领导，领导者不一定是管理者。（×）2（√）3、有什么样的人性假设，就有什么样的领导方式。（√）4（×）56（×）7、权威则是一种以职权为核心的，并包容职权因素的综合影响力。（×）8、会议指挥一般要求形成会议纪要，重要的研究讨论性形成的决议不需要与会者签名认可，但保存投票结果。（×）9、示范是一种带有强制性的指挥形式。（×）10、有效的指挥，在相当程度上取决于指挥形式与指挥内容和对象的适合性。（√）115（×）12（×）13（×）14、同样的1000元奖励，对不同经济状况的人，其效价是一样的。（×）15、强化理论强调：管理者在激励员工行为时，应奖惩结合，以奖为主，并根据组织的需要（√）6（×）17（√）18、奖酬激励作用主要取决于绝对刺激量，即同一时期不同人之间的奖酬差别以及个人不同时期奖酬变化的幅度。（×）19、在经济上对员工进行处罚，是一种管理上的负强化，不属于物质利益激励。（×）20、社会心理是经济人假设的主要激励方式。（×）四、分析题14环境下两者兼顾？以下是几个球迷的情形，如果你是人力资源主管，你有什么高招来管理这些员工？完成了任务。情景二：当班班长虽在岗，但劝说车间主任“那球赛太精彩了，其实我也是身在曹营心在汉，其实你只要灵活一下，看完球赛再补上时间，不是两全其美吗？”情景三：在球赛期间，不少年轻人，不是递交病假条，就是调休单，弄得当班班长很是无奈。情景四：三班班长，当着班组员工的面，向车间主任拍板，球赛期间的工作任务指标我保证完成，至于有多少人上班，你就别管了。车间主任丢了一句话，完不成任务扣你班长当月和季度全部奖金，其它员工扣当月奖金。但事后发现，其它车间也学着三班的样，放了不少年轻球迷的假，但任务没有完成。事后处理时发现，三班的工作定额偏低，其它班组意见很大。要求：在一个组织中，当群体需要与组织目标发生冲突时，结合上述情景，请分析应采取何种有效措施？2、案例分析资料：摩托罗拉如何搞内部激励免费午餐、班车，并成为向员工提供住房的外资企业之一。建立公正评估。摩托罗拉制定薪资报酬时遵循“论功行赏”原则，员工有机会通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。摩托罗拉业绩报告表（Scorecard）参照美国国家质量标准制定。员工根据报告表制定自己的目标。个人评估一个月一次，部门评估一年一次，根据业绩报告表的情况，公司年底决定员工的薪水涨幅及晋升情况。评估在一月份进行，每年选拔干部比较集中的时间是2－3月份。6实现开放沟通。员工可以通过参加“总经理座谈会提供发展机会。摩托罗拉的经理级别为初级经理、部门经理、区域经理（总监、副总裁（兼总监或总经理5多个百分点。女经理人数已占到经理总数的23%。该公司亚太总部还制订了一项新规定，规定女性管理者要达到所有管理者的40%。而且，今后在中层领导招聘中每三个面试者中至少的使用上，摩托罗拉一视同仁。完全可以拿一样多的工资。1激励和工作激励三类激励方式中的哪些具体激励方式？（2）分析这些激励方式是怎样发挥激励作用的？参考答案：一、单选题1.B2.C3.D4.B5.C6.A7.B8.C9.D10.B11.A12.C13.B14.C15.D16.B17.A18.B19.