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文档简介
年餐饮店长的职责(通用22篇)2023年餐饮店长的职责(通用22篇)
2023年餐饮店长的职责篇1
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,准时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确 无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈设。
6、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、帮助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。
9、了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。
2023年餐饮店长的职责篇2
一、宣布与执行公司下达的各项指令和规定
(1)传达、执行公司总部的各项指令及规定。
(2)负责解释各项规定、门店营运管理手册的条文。
二、制定和完成各项经营指标
(1)营业额指标;
(2)费用掌握目标;
(3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标店长需依据预定的各项经营指标,结合本店的实际状况,制定出完成本月销售方案的执行方案,包括营业方案、选购方案、销售促进方案、人力资源方案、费用掌握方案、财务方案和外卖方案,亦可细分为月方案、周方案、日方案等;准时精确 地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际门店运营状况,敢于、擅长提出各种合理化建议。
三、单店员工的支配与管理
(1)每日对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行状况进行监督与管理;同时,每日对全部的楼面人员进行服务规范培训;
(2)对员工进行公正公正的工作安排及绩效考核;
(3)抓好员工队伍的基本建设,熟识和把握员工的思想状况,时时激励员工保持昂扬的工作热忱,形成良好的工作状态,让员工具有剧烈的使命感、责任心和进取心。
(4)不断的对员工进行在职培训,以促进员工整体的业务水平,提高门店员工的工作效率;
(5)协调单店各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增加单店员工的分散力。
四、维护单店的清洁卫生、进行单店安全管理
(1)店内设施完好率的保持;设备故障的修理与更换;冰箱、雪柜、及其他器具用具的维护;随时检查设备运行状况,餐具、器具使用状况,准时保养、维护、更换,仔细执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
(2)单店环境卫生。按区域支配责任落实到人,由店长检查落实。
(3)在营业结束后,店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最终的核实检查,确保安全工作万无一失。
五、监督和审核店内财务及进行成本掌握
(1)严格实施有效的成本掌握及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,掌握本店的各项开支及成本消耗,并保证营业款安全。
(2)加强单店的财产管理,把握和掌握财物的有效合理利用。
六、宣扬公司经营理念和企业文化
(1)在门店经营范围内依据市场状况和不同时期的需求,制定相应的促销方案;
(2)制定服务和烹饪技术培训方案和考核制度,定期组织厨师长,楼面部长及收银,依据点餐客人的需求和看法,准时改进,提高服务和出品质量。
2023年餐饮店长的职责篇3
1.负责餐厅的日常管理工作,保证餐厅各项工作的正常有序进行;
2.负责餐饮承包商的监督管理,包括餐厅运营、食品安全、菜式品种、饭菜质量、人员管理、环境卫生、餐厅设施维护、服务质量等;
3.负责菜品价格的评估、成本核算与管理等;
4.负责餐饮标准的制定,餐饮特色的改进和服务质量的提升。
2023年餐饮店长的职责篇4
1.根据总部统一要求,组织本店的营运工作。
2.听从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作方案,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3.做好营业高峰期的现场巡察,检查服务和出品质量,发觉问题,准时解决。
4.严格掌握本店的各项费用支出,实施有效成本掌握,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行,。
5.对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推举,合理支配人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满足度。
6.常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。
7.协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避开因自身工作失误消失职能部门罚款现象。
8.每日组织班前例会,分析当日经营状况,发觉问题准时解决。
9.依据总部整体营销工作支配,负责制定店铺营销方案,并做好落地实施。
10.提升管理力量,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
2023年餐饮店长的职责篇5
1.对餐厅服务及销售业绩全面管理并负责;
2.确保根据公司标准为游客供应优质服务;
3.完成部门下达的各项经营指标;
4.负责餐厅的安全风险掌握,查找安全隐患,发觉问题准时处理和上报;
5.准时参与部门的经营会议。
2023年餐饮店长的职责篇6
1、制定酒馆经营目标和实现目标的工作方案,并组织实施,监督和督促工作方案的执行状况;
2、确定经营管理目标,负责组织制定并落实各岗位责任制;
3、制定公正竞争的用人机制,指导员工的底培训工作,提高整体的服务质量。
2023年餐饮店长的职责篇7
1、全面负责餐厅的经营营销、消费体验、成本掌握、人员进展,并对经营结果负责。
2、全面提升餐厅标准化管理,符合品牌定位要求,持绢对标目标管理,确保理解和践行品牌定位标准。
3、店长要求精明、务实、肯吃苦、有责任心,主动理解上级的管理和战略意图,努力实现上级想要的最终结果。
2023年餐饮店长的职责篇8
1、主持前厅的全面服务工作。
2、检查前厅员工的仪容仪表及工作程序,是否对来宾服务周到,热忱有礼。
3、检查前厅员工的仪表,仪态和工作质量,检查设施设备是否可正常使用;
4、根据星级标准布置前厅、就餐场所整齐有序,美观清爽。
5、对员工素养,工作效率,服务水准等富有管理和培训的重要性。
2023年餐饮店长的职责篇9
1、负责门店日常经营管理,保证餐厅在有序、稳定的状态下运行,提升顾客满足度;
2、通过有效的方法提升餐厅收入,通过资源的合理利用使餐厅利润最大化;
3、负责餐厅团队建设,培育训练有素的团队,保证餐厅的人员进展。
4,对各大推广平台比较熟识,合理利用推广平台
2023年餐饮店长的职责篇10
1、全面负责门店管理及运作,确保QA\QSC达标。
2、负责带领门店伙伴完成完成每月营业额指标。
3、与公司各相关部门保持良好沟通和合作。
2023年餐饮店长的职责篇11
1.门店的管理工作,制定店铺的营销策划,形象打造,协作公司高层管理下达的工作并听从执行,依据公司整体规划与目标制定门店规划与目标
2.门店财务收支的管理、材料请购方案监督审核,做好进货验收,材料陈设,商品质量和服务质量,降低材料损耗,削减不必要的开支
3.监督管理门店内外的卫生、食品安全及消防安全
4.把握门店各种设备维护保养学问,有肯定的应急处理力量
5.妥当处理顾客投诉和工作中各种冲突,擅长对外沟通协调任职资格
2023年餐饮店长的职责篇12
1.根据总部统一要求,组织本店的营运工作。
2.听从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟定本店工作方案,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3.做好营业高峰期的现场巡察,检查服务和出品质量,发觉问题准时解决。
4.严格掌握本店的各项费用支出,实施有效成本掌握,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行。
5.对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推举,合理支配人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满足度。
6.常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。
7.协调好店铺经营的外围关系,根据要求办理本店各种证件的年检工作,避开因自身工作失误消失被职能部门罚款的现象。
8.每日组织班前例会,分析当日经营状况,发觉并准时解决问题。
9.依据总部整体营销工作支配,制定店铺营销方案,并做好落地实施。
10.提升管理力量,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
2023年餐饮店长的职责篇13
1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。
2.确保劳工法/员工手册/财务手册等的确执行。
3.负责员工及主管的聘请及保留。
4.负责维持损益表中可掌握部分的各项目在预算之内。
5.负责店内全体管理组的进展方案。
6.完成餐厅管理组的排班表。
7.主持主管会议。
8.确保员工福利方案正确执行。
9.执行LSM活动,并协作地区与全国性的促销活动在店内执行。
10.审核每月全部的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
11.与公司或会计人员复核每月的损益表。
12.依据员工的个人实际情形赐予停职或开除。
13.雇佣、训练维护人员,并赐予工作绩效评估。
14.查证银行是否在正确的时间内收到全部正确数量的存款。
15.确保餐厅遵守安全操作程序。
16.确保全部投诉都能准时周全地处理。
17.训练餐厅管理人员。
18.主持看法调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会
19.完成管理组的绩效评估。
20.方案、核准并支配时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。
21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。
22.辨别可升迁的管理组,并帮助聘请管理组。
23.月底固定资产的盘点。
24.设定餐厅QSC、营业额和人员进展的长期目标与行动方案。
25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。
2023年餐饮店长的职责篇14
1.负责店面日常运营。
2.负责门店日常活动策划并加以实施。
3.监督门店收银,出品,卫生和人员管理。
4.完成公司赐予的绩效目标。
2023年餐饮店长的职责篇15
1、全面管理店铺运营,确保店铺正常运作;
2、管理、培训店员、收银,监督日常工作;
3、负责店铺日常物资选购,掌握店铺运营成本;
4、监督门店内外卫生、消防、保安、设备工作;
5、维护店铺形象与管理。
2023年餐饮店长的职责篇16
参与例会,执行公司的各项决议。
制订月度、年度经营方案。
建立与各职能部门的关系协调,做好店内证照办理与审核。
协调与商管的关系。
制定并组织实施经营方案,完成经营目标。
按制度签批店内物资选购金额。
店内营业款、备用金及其他资金的安全保管。
向总经理报批经营过程中的预算外开支。
讨论市场特点、进展趋势和顾客反映信息以及竞争对手的经营动态。
组织协调店内促销活动。
组织对供应商的考察与选择,定期组织对供应商物资进行考核。
审核全部物资的价格、表单的规范与精确 。
巡察、检查各部门的工作现场和各项规章制度的执行状况。
随时把握分店的经营进展状况。
组织领班级(含)以下员工的聘请录用、解聘工作。
向总经理述职,遇重大紧急状况准时上报。
主持店工作例会。
组织店内各部门的培训工作,并依据状况授课。
审定与制定员工基本工资报表和奖惩记录。
依据直接下级的工作表现填写过失单和嘉奖单。
2023年餐饮店长的职责篇17
1.负责公司餐厅的全面经营管理工作;
2.严格执行公司的规章制度、标准化工作流程、质量标准;
3.定期分析改进餐厅的毛利水平,优化餐厅的库存结构;
4.负责餐厅资产盘点,损耗管理,资产设备的维护;
5.负责餐厅员工管理、培训、考核及奖罚,激发员工乐观性;
6.妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突。
2023年餐饮店长的职责篇18
1、负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策;
2、组织带领下属完成经营指标与利润指标;
3、负责与顾客进行良好沟通,维护客户关系;保持良好的顾客满足度;
4、组织检查、追踪、反馈餐厅的日常工作的开展,管控餐厅各项成本以提高利润,确保营运工作的顺畅和稳定;
5、店面团队建设,指导、培训、进展下属;
6、负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策;
7、负责店面员工的聘请;
8、维持门店及公司品牌形象。
2023年餐饮店长的职责篇19
1、全面负责门店日常营运工作,对营业额提升,顾客满足度,QSC,成本管控等方面负责;
2、对公司下达的营业额指标能够有方案的落实到位;
3、有人才培育复制的力量,能够打造门店梯队建设,有较强的带训和系统理论学问;
4、具有较强的责任心,沟通力量、抗压力量强,自律性高;
5、做事仔细、踏实、务实,有较强的上进心;
2023年餐饮店长的职责篇20
1.招募甄选合适的员工;
2.对于餐厅员工及管理组准时赐予有效的回馈;
3.在餐厅执行有效的沟通;
4.公正的绩效评估和调薪
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