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文档简介
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟题库及答案下载
单选题(共200题)1、(2017年5月)()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段A.管控体系B.职能和业务管控C.管控机制D.管控基础【答案】C2、(2016年5月)自己懒于思考,人云亦云,这属于()思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型【答案】B3、人际关系的不协调属于抑制想象思维的()。A.环境方面的障碍B.外部心理障碍C.内部心理障碍D.内部智能障碍【答案】A4、采用参与策略的企业一般与()的企业文化相匹配A.官僚式+家族式B.发展式+市场式C.家族式+市场式D.家族式+发展式【答案】C5、主体(人)为了达到一定的目的,遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质,创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指()。A.创新B.创造C.创新能力D.独创【答案】B6、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是()。A.辐射思维B.想象思维C.联想思维D.收敛思维【答案】B7、(2016年11月)人际关系学说属于()时期的重要理论。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C8、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】D9、以投资促进发展的战略,其薪酬结构的特点是()A.以能力为导向B.以工作任务为导向C.以绩效为导向D.以竞争力为导向【答案】C10、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设【答案】C11、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】D12、根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】B13、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是().A.成员企业相互持股B.成员企业垂直持股C.采用主银行制度D.设立共同投资公司【答案】B14、以年度为单位对经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是()。A.股票期权制B.期股制度C.年薪制D.持股制度【答案】C15、员工持股需要至少()的员工参与。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】C16、ISO10015关注的焦点是()A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】A17、()薪酬策略为不同的员工群体制定不同的薪酬策略。A.跟随型B.滞后型C.领先型D.混合型【答案】D18、在培训()系统,要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】A19、与“缩短开发周期”这一关键成功因子(CSF)有关的部门KPI是()。A.新产品的上市数量B.新产品的开发周期C.国家专利获得数量D.新产品计划销售【答案】B20、职业生涯面谈一般由()或精神导师来对员工实施。A.高层经理B.外聘咨询专家C.员工的直接上级D.人力资源部门的专职人员【答案】D21、(2016年5月)()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型【答案】A22、属于非自愿流出的是()A.停薪留职B.经济性裁员C.伤残D.退休【答案】B23、(2017年11月)经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】C24、()把重点放在员工多年努力的结果上。A.基本工资B.绩效工资C.长期激励工资D.员工保险福利【答案】C25、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的()。A.有形支出B.资本投入C.无形支出D.心理损失【答案】C26、EVA的红利库计划()。A.是基于绩效的年度奖金计划B.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定C.是一种具有延期支付性质的“分享制”薪酬方案D.是基于员工创造的EVA计提名义薪酬,上有封顶,下无保底【答案】C27、沙盘推演法的特点不包括()A.场景能激发被试者的兴趣B.直观展示被试者的真实水平C.考官与被试者之间可实现互动D.被试者能获得身临其境体验【答案】C28、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑()目标A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】A29、劳工问题的显著特征是()A.历史性B.客观性C.主观性D.社会性【答案】D30、当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。是指()。A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段【答案】A31、企业集团组织结构变化的内在因素不包括()。A.共同投资B.经营范围C.产业结构D.股权拥有【答案】C32、(2016年5月)反诉的特征不包括()。A.当事人具有特定性B.诉讼事求的独立性C.诉讼案件的复杂性D.诉讼目的具有对抗性【答案】C33、当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于()。A.权利争议B.利益争议C.司法争议D.社会保险争议【答案】B34、()是用以比较不同被试测试分数的标准,它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】D35、(2015年5月)企业集团是以()为主要联结纽带。A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体【答案】A36、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整,这反映了学习型组织的()特点。A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】C37、(2017年5月)在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D38、()是企业集团的管控基础。A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系【答案】D39、(2016年5月)()属于薪酬中的货币收益。A.个人地位B.晋升机会C.激励工资D.职位安全【答案】C40、从职能的角度看,总部组织结构的设计是()所进行的纵向组织设计,强调的是由最高层到最底层的从上至下的沟通、协调与控制。A.以分工协作为基础B.以效率为中心C.以资本为中心D.以战略为中心【答案】B41、某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层,某部门下属班组的绩效指标会位于()A.第一层B.第二层C.第三层D.第四层【答案】C42、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。A.习惯型B.直线型C.书本型D.麻木型【答案】A43、内部晋升制的作用不包括()A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力【答案】D44、公司员工迟到早退现象严重,为监督员工按规定时间上下班,在下列措施中,你认为最为有效的办法是()。A.公司各级领导亲自参与监督B.统一使用指纹报到器C.大幅度提高迟到早退者的处罚金额D.对迟到早退者,一经发现立即予以辞退【答案】B45、经营者年薪的()模式未规定要缴纳风险抵押金。A.GB.NC.YD.J【答案】D46、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制,但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿,劳动者履行了竞业限制义务,可以要求用人单位应按照劳动者在劳动合同解除或者终止前()平均工资的()按月支付经济补偿。A.6个月,15%B.6个月,30%C.12个月,15%D.12个月,30%【答案】D47、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的()A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】A48、股票期权和期权的区别不包括()。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】B49、垄断行业的工资往往较高的情况属于()。A.市场状况对工资的影响B.市场状况对用工量的影响C.市场预期对劳动力供给的影响D.人力资源供求关系对工资的影响【答案】A50、下列不属于阿什里德模式中的离散阶段的是()。A.培训与组织目标无关联B.培训被看做是一种浮华或是在浪费时间C.以纯粹的基础知识为主D.培训计划更多地考虑了个人的需要【答案】D51、关于诚信,说法错误的是()。A.诚实守信是市场经济法则B.诚实守信的企业最终能够取信于社会C.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足【答案】D52、(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A.单项劝导式绩效面谈B.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈【答案】B53、(2015年11月)一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维【答案】C54、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D55、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构()。A.折中,以绩效为导向B.高弹性,以绩效为导向C.折中,以能力为导向D.高弹性,以能力为导向【答案】B56、关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。A.服务顾客时,不作任何区别B.别人如何待我,我就如何待别人C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心【答案】D57、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。A.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】C58、股票期权和期权的区别不包括()。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】B59、企业培训开发体系,包含培训管理体系()以及培训实施体系。A.培训制度体系B.培训政策体系C.培训课程体系D.培训职责体系【答案】C60、下列关于一个企业最佳培训模式的说法,错误的是()。A.应具备传统培训模式中的核心因素B.确保有效评价系统的循环运行C.不同组织的培训方法也不同D.强调质化目标的重要性【答案】D61、集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】C62、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是()A.缺点列举法B.缺点逆用法C.希望点列举法D.二元坐标法【答案】B63、(2015年11月)EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】D64、下列不是比较普遍的弹性福利计划的是()。A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利【答案】D65、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。A.0%B.50%C.100%D.200%【答案】D66、在培训成果转化的()层面,情境模拟的转移效果最显著。A.依样画瓢B.融会贯通C.举一反三D.自我管理【答案】A67、()是主要针对强制性指标的考评计分方法。A.百分率法B.0-1法C.月度考评D.说明法【答案】B68、(2015年11月)新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。A.习惯型思维障碍B.书本型思维障碍C.权威型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】C69、某公司员工任某喜欢助人为乐,平日里帮助同事们解决了不少困难,但也因此落下许多风言风语,如有的人说他没有本事怕被辞退了,便以小恩小惠笼络人心,或借故讨好女士,总之,啥话都有。对此,你会()。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大,不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤,呼吁大家理解支持【答案】C70、()体系强调以顾客为中心评价绩效。A.CRMB.MBOC.BSCD.六西格玛【答案】A71、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】C72、(2016年5月)()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。A.盒型B.簇型C.锚型D.层级式【答案】C73、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】C74、在制定国际劳动公约的过程中,将公约草案提交大会投票表决,表决结果赞成票达到()以上,新的国际劳工公约即宣告通过。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5【答案】B75、关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】A76、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】A77、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】D78、(2017年5月)劳动功能障碍分为()伤残等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】D79、(2018年5月)()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。A.T检验分析B.方差分析C.聚类分析D.因子分析【答案】C80、人际关系的不协调属于抑制想象思维的()。A.环境方面的障碍B.外部心理障碍C.内部心理障碍D.内部智能障碍【答案】A81、(2015年5月)()的事故属于重大伤亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】B82、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】C83、在培训文化发展的(),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。A.萌芽阶段B.发展阶段C.确立阶段D.成熟阶段【答案】B84、关于激励工资的表述,错误的是()A.股票期权和期股均属于激励工资B.激励工资具有一定的弹性C.激励工资影响的是员工将来的行为D.员工持股计划不属于激励工资范畴【答案】D85、(2018年5月)工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】A86、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于()。A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色【答案】B87、在创造新技能训练中,()是指先将课题分成相互独立要素,再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】D88、期权的赠予时机不包括()A.受聘时B.每年业绩评定时C.升职时D.签订绩效合同时【答案】D89、在企业员工流动率的统计调查中,下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是()。A.工资奖金福利待遇B.工作场所环境条件C.找到更合适的新岗位D.合作伙伴的情况【答案】C90、下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】A91、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中,()环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位【答案】C92、廉价竞争策略对应的是()企业文化。A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式【答案】B93、一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维【答案】C94、在对平衡记分卡进行综合数据处理时,数据处理的顺序是()。A.先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值B.先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值C.先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值D.先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标值【答案】A95、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】A96、(2017年5月)胜任特征模型研究中,T检验是为了()A.对胜任特征进行分级和界定B.对胜任特征指标进行分析归类C.研究胜任特征指标重叠性问题D.比较样本特定指标数值的差异问题【答案】D97、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的()。A.经济责任B.法律责任C.伦理责任D.股东责任【答案】B98、最能影响企业招聘能力的因素是()。A.企业文化B.生产技术C.财务实力D.竞争策略【答案】C99、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时【答案】D100、选拔晋升候选人的方法中,()比较适用于管理人员。A.配对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法【答案】C101、(2017年11月)员工持股制度的适用范围是()。A.全体员工B.高级管理人员C.核心技术人员D.与企业有长期稳定劳动关系的人员【答案】D102、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()A.坚持自己的观点B.调整自己,尽量与别人一致C.多与他人沟通D.不在乎别人怎么说【答案】C103、()属于职业能力测试A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B104、本年度要实施什么培训项目是()的内容。A.培训组织机构建设B.培训项目运作计划C.培训资源管理计划D.培训开发机制建设【答案】B105、劳动争议协商属于权利的()A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】A106、重大伤亡事故(一次死亡3人以上)需上报()。A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】D107、韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。A.职业声望B.社会地位C.社会声誉D.社会标准【答案】D108、可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为()。A.心理紧张反应B.心理控制源C.心理压力源D.紧张症状【答案】B109、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。A.绩效指标体系B.考评运作体系C.结果反馈体系D.绩效管理制度【答案】C110、(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】B111、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D112、集体协商的特点不包括()。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】A113、()属于企业社会责任的国际标准。A.ISO800B.ISO9000C.ISO14000D.ISO26000【答案】D114、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D115、根据《中国商业企业诚信公约下列说法中正确的是()。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】C116、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括()。A.同行业人员具有多标准工资率B.顾客的爱好和工艺的状态变化不大C.设备的形式可以改变D.产品市场是完全自由竞争的市场,但是最低工资由政府来确定【答案】C117、(2015年5月)企业NNI考评是由()通过否决考评进行的。A.人力资源部B.部门领导C.绩效管理委员会D.绩效管理日常小组【答案】C118、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是()。A.基本工资B.绩效工资C.计时工资D.医疗保险【答案】B119、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程【答案】B120、干涉人际交往属于()的压力源。A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】D121、()最适合大型跨国公司。A.企业系列企业集团B.区域系列企业集团C.横向结合型企业集团D.控股系列企业集团【答案】D122、当员工与同事或领导者处于一种不良状态时,()压力会恶化。A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】D123、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于()。A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】D124、关于效率合约曲线,说法错误是()。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】A125、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D126、你认为,朋友之间良好的感情基础是()。A.礼尚往来B.相互关照C.合作上进D.敞开心扉【答案】D127、集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】C128、(2017年5月)如何确立做贡献的领域是()A.职业生涯选择题B.早期职业生涯问题C.中期职业生涯问题D.晚期职业生涯问题【答案】B129、(2017年5月)选拔晋升候选人的方法不包括()A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法【答案】A130、()具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】C131、()的事故属于重大伤亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】B132、即使走到成功边缘,也因为害怕失败而退缩,这属于()A.权威型思维障碍B.麻木型思维障碍C.自卑型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】C133、对于金钱,你的看法是()。A.钱乃身外之物B.有钱能使鬼推磨C.有钱就花D.在一定条件下,钱是幸福的源泉【答案】A134、职业生涯规划的主体是()。A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】B135、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是()。A.谈判法B.当地定价法C.平衡定价法D.自助餐法【答案】B136、某公司员工任某喜欢助人为乐,平日里帮助同事们解决了不少困难,但也因此落下许多风言风语,如有的人说他没有本事怕被辞退了,便以小恩小惠笼络人心,或借故讨好女士,总之,啥话都有。对此,你会()。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大,不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤,呼吁大家理解支持【答案】C137、()属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配比比较法D.升等考试法【答案】A138、如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会()A.试着去做B.说明理由,推脱任务C.征求自己最好的朋友的意见D.接受任务,但对上司说明后果【答案】D139、一般而言,采取()的企业培训范围最为广泛。A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.控制策略【答案】A140、(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度【答案】A141、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指()A.主要指标B.辅助指标C.整体指标D.否决指标【答案】B142、平衡计分卡中的设计体现了以()为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长【答案】D143、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】A144、帮助员工建立职业锚是在()。A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】B145、()认为员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转化”,员工的满意度和绩效是“产出”。A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】A146、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()A.激励职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能【答案】B147、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了D.即使不还也没关系,绝不放在心上【答案】C148、()指测试看起来是什么,并不是指测试实际所测量的是什么。A.内容效度B.结构效度C.关联效度D.表面效度【答案】D149、公司准备招聘一批新员工,你希望这批新员工是()。A.活泼开朗型的B.埋头苦干型的C.学习钻研型的D.时髦新潮型的【答案】B150、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章【答案】C151、在建立企业的绩效指标库时,()只属于岗位层面的指标。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】D152、如果你发现某同事因粗心出现纰漏,但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责,你会()。A.对企业要真诚,向领导说明实情B.谁的工作都会出现差错,故而装作并不知情C.自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任D.责任自负,自己不要越位关心此事【答案】A153、()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。A.人力资本工资理论B.集体谈判工资理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】D154、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。A.百分率法B.0—1法C.减分考评法D.说明法【答案】B155、(2018年5月)()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色A.元胜任特征B.组织胜任特征C.概念胜任特征D.基础性胜任特征【答案】A156、可以选择外部人员的内部晋升制是()。A.破格晋升B.常规晋升C.公开竞争型晋升D.封闭型晋升【答案】C157、在解决问题的过程中,()将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】B158、在集团本部—事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C159、集团总部组织结构设计的原则不包括()。A.战略导向原则B.流程质量原则C.财务集中核算原则D.基于母子公司体制原则【答案】C160、基本工资一般与()关系不大。A.工作岗位B.工作技能C.工作经验D.工作业绩【答案】D161、对于危险性较大的重点岗位,生产经营单位应当制定重点岗位的()。A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】A162、销售人员具体的薪酬政策和措施不包括()。A.薪酬取决于企业效益B.相对短缺的中高级营销人才的薪酬可能较一般管理人员高C.给予对市场开发有重大突破者特殊奖金D.销售人员的薪酬应低于工程人员【答案】D163、(2015年5月)?()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.WHD.WX【答案】A164、美国培训与发展协会曾指出,判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括()。A.企业是否真正理解和认识了自身状况B.企业是否真正理解和认识了现代培训C.企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划D.企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】A165、(2015年5月)员工持股计划属于()制度。A.基本工资B.短期激励工资C.员工福利保险D.长期激励工资【答案】D166、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。A.管理范畴更加集中在某些领域B.企业也要对外部社会和政府负责C.人事管理部门对员工的管理全面负责D.把人力资源视为和物质资源等价的资源【答案】B167、成就感属于()需要层次。A.安全B.社会C.自尊D.自我实现【答案】C168、企业开展的员工培训属于人力资本的()。A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】C169、(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括()。A.培训需求分析B.培训成本控制C.培训活动组织D.培训效果评估【答案】B170、EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】D171、《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效为()。A.30日B.60日C.90日D.1年【答案】D172、工会和雇主可以达成的协议情况是()。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】C173、根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是()。A.G模式B.S模式C.Y模式D.J模式【答案】A174、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】A175、下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()A.三顾茅庐B.庖丁解牛C.买椟还珠D.刻舟求剑【答案】B176、下列做法中,体现了诚实守信要求的是()A.知耻后勇B.凿壁借光C.童叟无欺D.程门立雪【答案】C177、劳资冲突(或群体性事件)的人数为()。A.3人以上B.5人以上C.10以上D.15人以上【答案】B178、(2015年5月)关于企业集团人力资本管理的特点,下列说法错误的是()。A.人力资本具有整合与协同效应B.人力资本管具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理【答案】D179、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】B180、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是()。A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的B.主要发展变化的趋势有三方面C.对于不同的集团来说,总部具体功能的侧重点存在很大差异D.用行政划拨方式组建的集团,首要的总部职能是提高领导水平【答案】D181、()提出企业越重视员工的培训,获利的机会也越高。A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】C182、绩效日常管理小组一般不包括()。A.人力资源部B.财务部C.战略规划部D.领导班子成员【答案】D183、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效率工资理论D.劳动力成本理论【答案】C184、一般而言,股票期权的主要对象是()。A.公司经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工【答案】A185、()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】B186、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()。A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御型战略D.多样型战略【答案】D187、()是指每个管理者所直接领导的人员数量。A.责任链B.管理层级C.控制幅度D.员工人数【答案】C188、()不是工资决定理论。A.人力资本工资理论B.均衡价格工资理论C.集体谈判工资理论D.边际生产力工资理论【答案】A189、()对员工来说,是一种特别有效的激励工具。A.晋升B.绩效C.贡献D.年功【答案】A190、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想【答案】B191、企业家孙正义认为:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明()。A.点子不重要,执行力重要B.战略问题不重要,策略问题重要C.执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要D.点子靠别人,执行靠自己【答案】A192、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括()。A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价【答案】B193、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】A194、多数心理测试依据常模来解释分数,这有助于()的标准化。A.题目B.施测C.评分D.解释【答案】D195、(2015年11月)?()不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主皆有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息【答案】D196、(2017年11月)在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】D197、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。A.帮助员工开展职业生涯规划与开发工作B.确定组织总体发展目标与职业需求规划C.对员工进行基于胜任特征的背景调查D.员工工作岗位与职业生涯的调适【答案】C198、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。A.派遺单位B.接受单位C.派遭单位和接受单位D.派遭单位或接受单位【答案】C199、()模式要求:经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。A.GB.YC.WHD.N【答案】B200、(2016年5月)“江山易改,本性难移”是指个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】C多选题(共100题)1、辩证思维在创新中的作用包括()A.突破作用B.统帅作用C.总结作用D.概括作用E.提升作用【答案】AB2、收入平等化的主要政策措施有()。A.实行个人收入所得税制度B.对遗产、赠与、财产高消费征税C.发展社会保障事业D.对失业者,特别是其中的贫困者提供就业机会与就业培训E.发展教育事业和改善居民住房条件【答案】ABCD3、(2016年11月)战略导向培训与开发系统的特征包括()。A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.能对人力资源规划进行指导、以应对不同环境C.注重关键岗位人员,解决人才的培训发展问题D.从企业的战略目标出发,满足组织发展的潜在需要E.培训效果的评价反馈作为承上启下的关键环节发挥着重要作用【答案】ACD4、企业利润分享的具体形式包括()。A.无保障工资的纯利润分享B.有保障工资的部分利润分享C.按利润的一定比重分享D.年终或年中一次性分红E.管理层股票收购分享【答案】ABCD5、集体谈判本身的不确定性包括()。A.谈判延续多长时间B.谈判的结果是什么C.谈判企业今后的利润情况D.谈判中是否会出现产业行动E.谈判双方是否能够达到各自目的【答案】ABD6、()属于自愿流出。A.退休B.开除C.主动辞职D.停薪留职E.自动离职【答案】CD7、关于人力资源管理职能,下列说法正确的有()。A.其经营性职能重点在于实施企业的短期年度计划B.战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会责任C.战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以经营性职能为起点D.随着企业的外部经营环境变化,战略性职能的重要性日益增强E.人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能的变化【答案】ABCD8、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特点有()。A.政府要控制工资水平B.顾客的爱好和工艺的状态无变化C.每种生产资源的数量是未知的D.资本设备可以和任意数量的劳动力最有效地配合E.工人没有分工,可以相互调配,且具有相同的效率【答案】BD9、(2015年5月)逻辑思维的积极作用包括()。A.直接创新B.统帅作用C.发现问题D.推广应用E.评价成果【答案】ACD10、韦伯提出的划分社会层次结构的标准包括()A.社会标准B.道德标准C.职业标准D.经济标准E.政治标准【答案】AD11、按照绩效面谈的具体过程极其特点,绩效面谈可区分为以下类型()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.单向指导型面谈E.综合式绩效面谈【答案】ABCD12、下列选项中属于比尔盖茨关于10大优秀员工准则的是()。A.专注于自己的工作,不关注别人的事情B.站在自己的立场为客户着想C.奖金和薪水不是唯一的工作动力D.把自己融入到整个团队中【答案】ABCD13、常模的分布结构包括()A.标准化B.表面效度C.趋中趋势D.离散趋势E.评分者一致性【答案】CD14、关于内部导向的发展战略,说法正确的是()。A.侧重于适应企业外部环境的压力B.侧重于内部资源的开发C.企业应以自身的动态资源而不是静态资源为基础来制定并推行它D.它是建立在外部约束条件的基础之上E.它是建立在确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础之上【答案】BC15、()属于现代管理时期的研究重点。A.生产安全与健康B.工作程序科学化C.作业操作合理化D.实行有差别的计件工资E.组织内的人际关系管理【答案】A16、一般系统理论认为()。A.人力资源管理子系统是完全开放的B.人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率C.人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用,组织的交易成本就会下降D.人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现,以实现组织目标的工具E.员工知识技能是“投入”,员工行为是“转换”,员工满意度和绩效是“产出”【答案】A17、关于人力资源管理职能,下列说法正确的有()。A.其经营性职能重点在于实施企业的短期年度计划B.战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会责任C.战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以经营性职能为起点D.随着企业的外部经营环境变化,战略性职能的重要性日益增强E.人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能的变化【答案】ABCD18、(2016年11月)()属于重大劳动卫生事故。A.矿井坍塌B.粉尘危害C.电磁辐射危害D.有毒有害物质危害E.建筑施工现场火灾【答案】BCD19、绩效反馈面谈的过程中()。A.上级要向下级提供考评结果B.要重点评价下级的工作态度C.首先要指出下级在本考核周期中出现的不足D.应当鼓励下级参与讨论,发表自己的意见和看法E.针对考评结果提出下级未来计划周期的工作目标和发展计划【答案】D20、集体劳动争议和团体劳动争议的不同在于()。A.当事人不同B.争议内容不同C.处理程序不同D.仲裁的法律意义不同E.平等协商的原则不同【答案】ABC21、团队绩效奖金常用的分配方法包括()。A.团队成员平均分配B.由团队主管任意分配C.根据团队成员贡献大小进行分配D.根据团队成员的年龄、资料进行分配E.以团队成员基本薪酬为基数进行分配【答案】AC22、下列属于绩效管理委员会职责的是()。A.领导和推动企业的绩效管理工作B.解释现行的绩效管理方案的具体规定C.负责对KPl考核执行情况进行监督和检查D.负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告E.随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事例【答案】AB23、关于组织学习力,下列说法正确的是()。A.调节能力是组织学习力的行动环节B.预警能力是组织学习力首要的视觉和触觉环节C.信息从个人掌握到组织掌握没有时间的延迟D.对事物的认知程度,掌握认知能力是最具备实质性的环节E.组织学习力就是组织作为一个整体对内外信息的认知和反应能力【答案】AB24、心理测试的含义从内容上划分。可分为()。A.个性测试B.能力测试C.职业兴趣测试D.心理实验E.投射测试【答案】ABC25、弹性福利制度()。A.适合各种企业B.要求企业必须制定总成本的束线C.可以更好的满足不同员工群体的需求D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合【答案】BCD26、非工作日福利包括()。A.公休假日B.法定假日C.病假D.产假E.婚假【答案】ABC27、关于职业锚,下列说法正确的是()。A.是固定不变的B.不可能提前进行预测C.产生于职业生涯早期阶段D.能帮助工作者更好地进行职业定位E.是自身才干、动机和价值观的体现【答案】BCD28、下列属于团体人寿保险特点的是()。A.投保团体必须是依法成立的组织B.投保团体中参加保险的人数必须达到规定标准C.被保险人不能自由选择保险金额D.对个人来讲,可以以较低的价格购买到相同的保险产品E.保障范围比较广泛【答案】ABCD29、影响员工变动率的非工作因素包括()。A.企业的薪酬水平B.员工对就业地域的偏好C.员工的家庭责任D.员工在企业的成长空间E.员工对企业文化的评价【答案】BC30、与其他模式相比,企业办学模式()。A.培训传播的范围更广泛B.倾向于各部门开发自己的培训项目C.遵循员工对学习负主要责任的原则D.可以使企业的一些重要的文化和价值观在培训中得到重视E.培训师既要向部门经理,又要向特定职能的部门经理汇报工作【答案】AD31、企业广义的人力资本包括()A.董事B.经典班子C.全体职工D.高级技术人员E.一般管理人员【答案】ABC32、(2016年11月)作为战略管理工具,平衡计分卡可以参与()。A.制定战略目标B.战略执行与跟踪C.战略评估与控制D.对企业所处的内外部环境进行分析E.确定使命、愿景、价值观和长期目标【答案】ABCD33、(2018年5月)需要层次理论中,()属于高级需要。A.生理需要B.安全需要C.社会的需要D.自尊的需要E.自我实现的需要【答案】D34、选择晋升候选人的方法有()。A.成对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法E.综合选拔法【答案】BCD35、在集体协商中,信息对于协商双方来说具有巨大的价值,协商应掌握的信息有()。A.地区、行业、企业的人工成本水平B.地区、行业的平均工资水平C.当地政府发布的工资指导线D.当地政府发布的劳动力市场工资指导价位E.其他与工资集体协商有关的情况【答案】ABCD36、应用心理测试应注意的问题是()。A.要对心理测试的实验者进行专业训练B.要将心理测试与实践经验相结合C.要妥善保管心理测试结果D.要作好使用心理测试方法的宣传E.要将心理测试的好处向实验者宣传【答案】ABCD37、与传统的绩效评价体系相比,平衡计分卡增加了()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.外部流程E.学习和成长【答案】BC38、工作分析的内容包括()A.岗位职责B.岗位关系C.岗位薪点D.劳动条件和环境E.任职资格条件【答案】ABD39、常见的绩效指标计分方式包括()。A.百分率法B.区间法C.0-1法D.减分考评法E.加分考评法【答案】ABCD40、效率工资理论认为,高工资反而降低劳动成本的原因包括()。A.增加员工的工作压力B.减低员工流失率C.增加管理人员的监控D.吸纳高素质人才E.提高员工对企业的认同感【答案】BD41、在社会主义核心阶段体系中,民族精神和时代精神的核心是()。A.爱国主义B.改革创新C.八荣八耻D.科学发展【答案】AB42、一般情况下,经理人在()时获赠股票期权数量最多。A.受聘B.升职C.提升D.任期结束E.每年的业绩评定【答案】AB43、(2015年11月)国际劳动立法的特点包括()。A.总的指导思想是保护各国的劳动者B.国际劳工公约对会员国劳动立法有规范指导作用C.国内劳动立法包括的领域一般要大于国际劳动立法D.随着经济全球化的发展,国际劳工公约的作用会越来越突出E.国际劳动立法具有很高的效力,各国必须按照统一标准执行【答案】ABD44、薪酬战略的基本目标包括()。A.效率目标B.公平目标C.平衡目标D.满意目标E.合法目标【答案】AB45、调控收入与物价关系的措施包括()。A.制定工资—物价指导线B.在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下,对物价和工资进行管制以至于冻结C.实施以税收为基础的收入控制政策D.约束企业工资发放过度的行为E.评议物价和工资增长过快【答案】ABCD46、经理班子成员一般包括()A.总经理B.部门经理C.总工程师D.总经济师E.总会计师【答案】ACD47、(2017年5月)关于社会保险,下列说法正确的有()A.职工个人不用缴纳生育保险B.职工按照本人工资的2%缴纳失业保险C.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合D.基本养老保险企业缴费比例一般不得超过企业工资总额20%E.企业和个人分别在不超过职工本人上一年度月平均工资12%的幅度内缴存住房公积金【答案】ACD48、按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为()。A.倡议者B.影响者C.决策者D.购买者E.使用者【答案】ABCD49、岗位胜任特征模型对培训开发的作用在于()。A.将优秀员工的行为作为衡量标准,这使得工作分析更为具体,更有目标性B.有利于员工职业生涯的发展C.改变了传统的培训体系,胜任特征成为培训的主要内容D.改变了知识、技能培训一统天下的格局,引人了潜能、品质和个性特征的培养E.针对岗位要求并结合现有人员的素质情况,为员工量身定做培训计划,帮助员工弥补自身“短板”的不足,有的放矢地突出培训的重点,简化步骤、节省开支,提高培训效率和效果,开发其潜力,为企业创造更多效益【答案】BD50、团队绩效奖金常用的分配方法包括()。A.团队成员平均分配B.由团队主管任意分配C.根据团队成员贡献大小进行分配D.根据团队成员的年龄、资料进行分配E.以团队成员基本薪酬为基数进行分配【答案】AC51、(2016年5月)企业人力资源发展战略模式包括()。A.吸引型战略B.参与型战略C.扭转型战略D.进攻型战略E.多样型战略【答案】CD52、企业战略控制的基本要素包括()。A.战略评价标准B.实际成效C.绩效评价D.越过目标E.建立管理信息系统【答案】ABC53、扩张性货币政策的措施和作用有()。A.增加货币供应量B.降低利率C.刺激投资和消费D.增加总需求E.降低消费需求【答案】ABCD54、廉价型竞争策略的说法正确的有()。A.是以低价抢占市场的策略B.适于生产比较稳定、技术变化不大的企业采用C.要求企业将目光移向低端产品消费群的开发上D.要求企业在生产上、采购供应上或在营销过程中,节约开支、降低成本才能得以实现E.采用此策略的企业必须借助简化生产流程,减少服务项目等手段来实现【答案】ABD55、(2015年5月)平衡计分卡的“平衡”体现在()。A.外部衡量和内部衡量之内的平衡B.制度衡量和流程衡量之间的平衡C.定量衡量和定性衡量之量的平衡D.员工评价和上级评价之间的平衡E.短期目标和长期目标之间的平衡【答案】AC56、下列说法中,符合语言规范的具体要求的是()。A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解【答案】BD57、在建立胜任特征模型的过程中,()。A.首先要进行的是高层访谈B.需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析C.要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则D.应保留优秀组和普通组的共性,去除两组的差异特征E.除了寻找胜任特征的能力指标,还要对各种能力做出等级和含义的界定【答案】ABC58、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。A.公文筐测试一般放在心理测试之首B.公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试C.公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试D.相对一般的测试,公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高E.公文筐测试过程中,受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响【答案】CD59、(2016年11月)现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段具体表现在()A.人事管理的范围继续扩大,由原有的几项扩展到几十项B.不但人事部门承担着管理员工的责任,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责C.企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须对外部的社会和政府负责D.企业雇主的认知发生了重大变化,设立了专职的人事管理主管和人事管理部门E.企业雇主开始接受“人力资源”是一种把人力即劳动力当作一种财富的价值观【答案】ABC60、属于企业集团独特优势的有()。A.形成“垄断”B.迅速扩大组织规模C.无形资产共享D.技术创新E.分工协作【答案】ABCD61、(2015年5月)提出工伤认定申请应当提交的材料包括()A.工伤认定申请表B.单位关于工伤认定的规定C.其他现场证明人的书面证明材料D.与用人单位存在劳动关系的证明材料E.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书【答案】AD62、处理集团利益关系的基本原则包括()A.等价交换原则B.平等互利原则C.共同协商,适当让步原则D.核心企业原分配优先原则E.成员企业利益从集团整体利益原则【答案】ABC63、劳动力市场本质属性表现为()。A.劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物B.劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置C.劳动力市场是在变革中界定清晰的条件下的必然产物D.劳动力市场通过劳动交换的途径,实现生产要素的分配E.劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程【答案】AB64、关于人力资本,下列说法正确的是()。A.人力资本是一种非物质资本B.人力资本是经济资本中的核心资本C.与物质资本不同,人力资本在使用中不会产生损耗D.劳动者在进行实际的生产前,其人力资本也可以发挥作用E.劳动者在生命历程的不同时期,其人力资本结构也会发生变化【答案】AB65、逻辑思维在创新中的局限性包括()A.矛盾性B.约束性C.常规性D.严密性E.稳定性【答案】CD66、集团管控的必备内容包括()。A.财务管控B.战略管控C.研发管控D.环境管控E.人力资源管控【答案】AB67、从业人员坚守工作岗位的要求包括()。A.遵守规定B.履行职责C.临危不惧D.灵活机动【答案】AB68、经济人假设理论中的“经济人”又称()。A.唯利人B.管理人C.社会人D.实利人E.复杂人【答案】AD69、美国国际人力资源管理研究院提出的人力资源招聘与甄选体系中,推动和完成甄选流程的有效工具包括()。A.笔试B.申请表C.行为面试D.心理测试E.背景调查【答案】BC70、()属于培训与开发的传统模式。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿十里德模式D.持续发展型模式E.企业大学的组织模式【答案】AD71、(2017年5月)()属于背景调查中考察胜任特征的问题A.他(她)离职时年薪是多少?B.他(她)的主要工作职责是什么?C.能否举一个例子说明此人有很强的执行力?D.您认为此人在原来工作中有哪些优点和长处?E.如果让您为他的团队合作打分,10分最高,您会打几分?为什么?【答案】CD72、采用成本领先战略的企业,其薪酬体系的特点有()A.以市场为导向B.研究竞争对手劳动成本C.提高可变工资比重D.激励技术革新E.注重协调控制【答案】BC73、(2015年5月)心理测试中的常模()A.只用于智力测试的解释B.是衡量测试有效性指标C.是判断心理测试是否良好的唯一依据D.是可以用于比较不同被试者测试分数的标准E.是一组具有代表性被试样本测试成绩的分布结构【答案】D74、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()。A.只要求被访谈者列举成功事件B.一般采用问卷和面谈相结合的方式C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法E.是获取胜任特征的主要方法【答案】BCD75、(2016年5月)团队绩效考评与部门绩效考评的差别主要是()。A.和团队绩效相比,部门绩效考评的目标更清晰B.部门绩效考评更关注结果,团队绩效考评更关注过程C.和团队绩效相比,部门绩效考评与企业战略关系更紧密D.部门绩效考评只针对个人,团队绩效考评主要针对团队E.部门绩效考评偏重对个人的奖励,团队绩效考评同时对团队和个人进行奖励【答案】B76、欧美型的组织形式包括()。A.经理会—公司—工厂B.集团会长—公司—工厂C.母公司—子公司—工厂D.集团本部—事业部—工厂E.集团会长—营运委员会—子公司—工厂【答案】CD77、市场按交换对象不同可分为()和信息市场等。A.商品市场B.服务市场C.技术市场D.金融市场E.劳动力市场【答案】ABCD78、专业技术人员主要的薪酬模式有()。A.股权激励B.单一的高工资模式C.较高的工资和奖金模式D.较高的工资加科技成果转化提成制E.科研项目工资制【答案】ABCD79、企业促销策略包括()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.宣传【答案】ABCD80、相对于传统的人事管理,现代人力资源管理()。A.将人事管理活动纳入了制度化、规范化的轨道B.人事管理活动也需要对外部的社会和政府负责C.出现了专职的人事管理主管和人事管理部门D.建立了将“人力资源”当作一种财富的价值观E.认为各级直线主管也必须对人力资源活动及其相关资源运作的效果负责【答案】BD81、(2015年5月)年薪制适用对象的特点包括()A.素质较高B.比其他职位更需要激励C.工作过程需要严格的管控D.工作价值难以在短期体现E.工作过程需要较高创造力【答案】ABD82、(2016年11月)()属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。A.经济增加值B.市场份额C.客户获取率D.产品服务成本E.信息系统反应时间【答案】BC83、()属于长期激励的薪酬制度。A.奖金B.股票期权C.期股D.员工持股计划E.团队奖金【答案】BCD84、企业中的高级管理知识型人才包括()。A.发展战略的制定者B.人才开发的引领者C.公司政策的贯彻者D.行政业务的行家E.组织变革的推动者【答案】AB85、一般而言,下列哪些人员适用于采用“低底薪、高奖金”的薪酬设计()。A.外派人员B.高层管理者C.销售人员D.行政管理人员E.专业技术人员【答案】BC86、在以刺激为基础的模式中,()属于组织结构与气候的压力源。A.角色模糊B.时间压力C.工作太复杂D.决策中缺乏参与E.领导对工作限制太多【答案】D87、()属于员工的动态特征。A.员工学习B.员工自我保护机制C.员工激励D.员工的成熟和发展E.员工培训【答案】BCD88、属于“劳动者因非本人原因,从原用人单位被安排到新用人单位工作的情形。A.因用人单位合并分立等原因,导致劳动者工作调动B.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同C.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动D.劳动者主动离职,在其他单位工作一段时间后再回到原单位E.劳动者仍在原工作场所、岗位工作,劳动合同的主体变更为新用人单位【答案】ABC89、(2018年5月)()属于人才录用决策的方法。A.头脑风暴法B.综合加权法C.立即排除法D.配对比较法E.能位匹配法【答案】BC90、领导对员工的信任包括()。A.信息明确,增强执行力,命令下属工作B.当下属出现差错时,要严厉处罚使其有效改正C.平等待人,不要瞧不起下属D.事先征求下属的意见,统一思想和认识【答案】CD91、关于培训成果转化理论,下列说法正确的是()。A.激励推广理论常运用于管理技能培训项目B.认知转化理论要求工作环境可预测且稳定C.认知转化理论适用于各种类型的培训内容D.同因素理论强调培训环境与工作环境完全相同E.同因素理论适用于与设备应用相关或含特定程序的培训【答案】ACD92、重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议和劳资冲突的共同特点包括()。A.突发性B.群体性C.不可预防性D.社会影响性E.对员工安全危害性【答案】ABCD93、(2016年11月)企业员工的培训管理系统包括()。A.培训组织体系B.培训激励体系C.培训制度体系D.培训课程体系E.培训经费管理体系【答案】ABC94、员工职业生涯中期的组织管理措施包括()。A.实施工作轮换B.改善工作环境和条件C.提拔晋升,职业道路畅通D.做好细致的思想工作E.安排富有挑战性的工作【答案】ABC95、下列关于企业组织结构的说法正确的是()。A.美国著名的经济学家威廉姆森把企业内部组织结构划分为三种类型B.U型组织结构主要有三种具体的结构形式C.H型组织结构是一种企业的组织结构形式D.M型组织结构通常分为事业部制和矩阵式组织结构E.H型组织结构是最基本的组织结构【答案】ABD96、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()。A.类似于绩效考评中的量化考核技术B.是一种开放式的行为回顾式调查技术C.重点在于了解访谈对象工作过程中的成功事件D.访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是一般组E.要求被访谈者描述自己处理关键事件时的思路、想法和感受【答案】BD97、()属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。A.目标性B.全局性C.纲领性D.竞争性E.应变性【答案】ABC98、关于EVA,说法正确的是()A.是综合类绩效考评指标B.是企业税后营业利润减去资本成本后的剩余收益C.评价的是经济利润D.容易导致各部门各自为政,缺乏沟通合作E.其目标是股东价值最大化【答案】C99、下列关于胜任特征模型说法正确的有()。A.建立在合格标准的基础上B.包含了对所有职位的能力要求C.能显著区别优秀和普通D.不要求和绩效有较高的相关性E.建立过程中要使用统计工具【答案】C100、下列说法正确的是()。A.薪酬策略要体现企业的价值观B.物价上涨会提高员工对薪酬的期望值C.工作岗位价值往往和员工的绩效奖金密切相关D.竞争激烈的行业比垄断行业更有能力提高员工薪酬E.以投资促进发展的公司的薪酬水平一般高于市场平均值水平【答案】AB大题(共30题)一、YT公司是;家大型的电子企业。2006年。该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研:管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级.每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。科研人员实行职称工资,管理人员实际职务工资,工人实行岗位技术工资。科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。YT公司注重公平竞争.以此作为拉开薪酬差距的前提。如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘。这样既稳定了科研人员队伍,又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。请根据案例回答以下问题:(1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面?(2)您对完善YT公司薪酬体系有何建议?【答案】(1)YT公司薪酬体系的优势:①YT公司的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度,同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面,可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。②YT公司将企业的全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,岗位分类较合理。③YT公司将每类岗位细分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准,可见YT公司的薪酬体系细节明确,为新的薪酬体系奠定了坚实的基础。④YT公司的薪酬体系重点突出,偏重于科研人员,使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平,在市场中具有竞争力。⑤YT公司通过加大奖金分配力度的做法来拉开薪酬差距,有利于企业效益的增长。⑥YT公司注重公平竞争,如对科研人员实施聘任制,为拉开薪酬差距提供前提。(2)对YT公司的薪酬体系的建议:YT公司的薪酬制度虽然有很大优势,但要保证其有效运行,还需做到以下几点:①掌握市场薪酬水平变化,及时进行薪资调整,提高薪酬制度的对外竞争力。②不断完善绩效管理制度,为薪酬制度的运行提供依据,保证薪酬制度的公平合理。③在贯彻薪酬制度的过程中会遇到各种问题,因此需要建立并完善沟通平台,上情下达,下情上达,不断发现问题,提出对策,完善薪酬制度。④注意长期激励与短期激励相结合,对高层管理者、核心技术人员和有突出贡献的员工推行长期激励,如年薪制、期权和股权计划等。二、6、【文件六】类别:电话录音来电人:刘庄房地产公司人力资源经理收电人:魏志峰人力资源部总监日期:5月20日魏总:我是刘庄。昨天我们公司的沈总(房地产公司总经理)和我讨论了一件事情,就是关于我们公司的发展问题。沈总认为:公司的薪酬水平在市场上没有明显优势,但对高水平人才的需求量很大,是否可以考虑利用公司的业务优势,给予表现特别优秀的人员优惠购房的奖励,以提高优秀人才的工作积极性和继续为公司服务的意识。但我们也认为这个想法还很不成熟,操作起来也可能和集团的管理有冲突,想邀请您有空的时候和我们讨论一下。刘庄文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件
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