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文档简介
最新版本PPT模板个人试用期工作总结最新版模板，下载可以直接修改总目录数一级目录数总页数汇报内容长度预计汇报时长本次汇报内容概要20分钟个人试用期工作总结1243字符24个4个20个x页其他目录数01一、目前客服部主要工作三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不...二、客服部现有工作状态四、针对发现的问题提出一些建议目录030204一、目前客服部主要工作1.会员卡的办理、登记、发放、录入系统存...2.接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。3.商场大门显示屏信息的录入与播放。4.每日邮件收发。5.商场内部其他事务处理。6.播音室日常工作。010302040506一、目前客服部主要工作二、客服部现有工作状态1.员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员...2.客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，...3.楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部...4.客服部前台工作细致周到，办事准确，例...5.播音室工作进展顺利。12345二、客服部现有工作状态三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不...1.前台简化接待客户投诉流程2.工作记录缺失3.客服部员工考勤纪律差4.办公成本过高，办公用品消耗量超出了本...5.客服部相关职能转移12345三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不...四、针对发现的问题提出一些建议1.要求客服部主管加强考勤管理，保证员工...2.对员工进行小型部门内独立业务培训，如...3.制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记...4.建立客户后续跟踪服务制度，用以培
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