书屋综合业务管理及管理知识培训

城南街道办事处农家书屋

管理员业务知识培训

一、农家书屋管理员的地位和作用

农家书屋管理员在整个农家书屋工程中，承担着非常光荣的任务,在这项惠民工程中占据着十分重要的地位,扮演着不可或缺的角色。

（一）书屋管理员是农家书屋的实际管理者农家书屋建成后，每一本书、每一张光盘、每一份报纸和杂志都要通过农家书屋管理员的手送到农民读者手中。农家书屋管理员是农家书屋的实际管理者，其管理水平的高低、工作质量的好坏、热情与否，都直接影响着农家书屋的服务质量，直接影响着农家书屋功效的发挥，直接影响到农家书屋工程主要任务、目标的具体实现和落实。

（二）书屋管理员是农家书屋的具体维护者农家书屋启动后,能否长久运行，能否持续发挥功效，一个重要因素就是农家书屋管理员的维护。要保证农家书屋的延续，就必须认真贯彻执行相关管理制度，就必须为农民读者做好各项服务，必须对农民读者的相关要求给予及时反馈。从保护好农家书屋的图书、电子音像制品、报刊、书架、桌椅等各类硬件，到保证开放时间、方便借阅、按时收回图书，都是反复而长久的工作，而这些全要靠农家书屋管理员的付出。离开农家书屋管理员的主动服务、长久坚持与积极奉献，农家书屋就不可能维持下去。

（三）书屋管理员是农家书屋的服务创新者

农家书屋除具备基本的借阅功能外,还可以提供一些更广泛、更深入的服务,这就有赖于农家书屋管理员的积极热情与主动创新意识。农家书屋管理员在完成好日常工作的同时,可以根据本村的实际情况,主动开展延伸服务。诸如推荐介绍图书信息,组织建立阅读小组,不定期召开读书会，组织农业技术、文化知识、医疗保健等农民群众需要的讲座，组织放映各类影视作品，帮助农民上网，为村民代购图书，向上级部门、出版单位反馈农民的需求等。这些新颖、活泼、时尚又实用的活动，既可增强农家书屋的活力、吸引力与凝聚力，又可最大限度地发挥农家书屋的作用。

二、农家书屋管理员的岗位职责

就目前情况看，农家书屋管理员的岗位职责可主要概括为管理、服务与创新三个方面。（一）管理做好农家书屋的管理工作是书屋得以正常运转并发挥作用的保证。因此，必须做好以下三方面工作:

第一，管理好各类出版物。主要是做好出版物的接收、分类、编目、上架、借阅、收回、保存等工作，对书屋的各类出版物做到接收清楚，分类明确，摆放规范，标记醒目，记录完整，存取方便。保证不丢失，不损坏。真正方便村民阅读，力争最大限度地发挥书屋中各类图书、电子音像制品以及报刊的作用。为方便管理，管理员需要准备一枚刻有“××村农家书屋藏书”的印章,在接收图书时盖到每一本书上。同时，预备几个登记本，对图书的保存、损坏赔偿等给予登记。

第二，管理好农家书屋的配套设施及场所。对于新建的农家书屋，要首先确保桌椅、照明等设施完善，统一配备的5个书架要及时按照说明书安装，农家书屋标牌要悬挂在书屋门口醒目的位置上。书屋建成后要管理和维护好书架、桌椅、电脑、电视等设施设备，做到对各类设施设备都有登记，定期维护与保养，确保它们完好无损。保持环境干净整洁，同时做好防火等各类安全防灾工作，努力为村民提供一个舒适、温馨的阅读环境。第三，执行好各项管理制度，如管理员岗位责任制度、农家书屋借阅制度、农家书屋管理制度。管理员要根据管理制度及农家书屋工程的有关政策要求，结合本地经济条件、文化程度、村民阅读习惯、居住特点等，制定符合本地、本村情况的具体管理操作细则，以增强管理制度的可行性和可操作性。同时，管理员还应准备出版物借阅登记本、出版物目录登记本和征求意见本，以便于书屋的管理与服务。

（二）服务为农民群众服务是农家书屋最基本的功能，也是农家书屋管理员最根本的任务。农家书屋管理员的服务内容主要应包括借阅服务、信息服务与宣传服务等几个方面。首先要做好借阅服务，保证服务质量。主要包括保证农家书屋的开放时间，以良好的服务方便村民来农家书屋阅读和外借阅读。其次要做好信息服务，当好村民的阅读参谋。管理员要熟悉书屋的图书、音像制品等出版物，在村民借阅时给予帮助与指导，力争多给村民提供阅读信息。同时还要做好宣传服务,鼓动村民阅读。农家书屋开张了，要及时通过村上的广播、宣传栏向村民宣传；书屋来了新书要及时告知村民；还可通过各种方式主动向村民介绍他们需要的书籍，提供更多的信息。引导农民群众参与农家书屋的读书活动，让农民多读书、读好书，提高图书的借阅率。

（三）创新在做好基本服务的基础上，农家书屋管理员还应该开动脑筋，多想办法，发挥自己的主动性和创造性，以农家书屋为平台，为村民提供更多的延伸服务。要发挥自己的创造性，结合书屋开展形式多样、丰富多彩的读书活动，激发村民的读书热情，培养他们的读书习惯，为村民提供健康向上的精神文化生活。结合本乡本村的自然条件、产业状况和民情民意，有针对性地为村民提供延伸服务。例如：把农家书屋作为村里的素质教育基地，利用寒、暑假组织中小学生开展读书活动，有选择地推荐适合中小学生阅读的图书，让孩子们在假期里也能通过读书增长知识。对于居住相对集中、交通方便的村，农家书屋还可以与当地的新华书店联手办“农家书店”，由当地的新华书店根据村民需要，定期向“农家书店”配书，并按照有关政策给予一定比例的代销费用。这样做，既解决了农民买书难的问题，农家书屋也有了一定的收入，同时还扩大了新华书店农村销售网点的覆盖面。三、出版物常识

（一）什么是图书

图书，是指主要以印刷方式复制的、以纸质为载体的、可以重印的非连续出版物。包括书籍、画册、图片等。图书绝大部分是装订成册的书籍。

图书的组成要素图书的构成要素包括以下几个方面：封面——书的外壳正面，上面印着书名、著作者、出版社名称等。封二——封面的背面。勒口——封面折过来的地方。上面往往印有著作者或本书内容的介绍。有些书没有勒口。扉页——扉是“门”的意思。扉页是打开书以后的第1页，上面印有书名、著作者、出版社名称等。版权页——又叫版本记录页。上半部分印图书在版编目数据，记录了图书的基本要素，如书名、著作者、分类、书号等关键内容；下半部分印出版社名、开本、印数、印刷厂、出版时间、定价等。每本书都有版权页，版权页相当于图书的身份证。我们对此本图书的分类也在此页上面，位于ISBN后面，例如ISBN7-220-03481-4/K521就是这本书的分类号。

书心——图书的主体部分。

封三——封底的前一面。

封底——书的外壳的背面，又叫封四。封底必须印有本书的条形码、书号和定价。有的系列图书或丛书，也可能在封底印上系列图书或丛书的书名，便于读者了解相关方面的图书。

书脊——连接图书封面、封底的中间部分，上面印着书名、著作者、出版社名称。薄一些的书有的没有书脊。

平装——用比较厚的纸做封面，用胶水或锁线装订成册。

精装——用比较讲究的材料（如厚纸板、麻布、化纤、皮革等）做封面。里面的书心先用锁线装订好，再粘上硬封面。

线装——是我国传统的一种书装形式，每张书页先对折，然后在右边用线装订成册。

图书的分类

图书分类是一个专门的学科。在我国，使用较多的是《中国图书馆分类法》，简称“中图法”。“中图法”将图书分为22类，并用英语的22个字母与之相对应。具体分类如下：A马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论B哲学、宗教C社会科学总论D政治、法律E军事F经济G文化、科学、教育、体育H语言、文字I文学J艺术K历史、地理

N自然科学总论O数理科学和化学P天文学、地球科学Q生物科学R医药、卫生S农业科学T工业技术U交通运输V航空、航天X环境科学、安全科学Z综合性图书

根据总署有关要求，农家书屋图书在配备及管理时一般按实用原则分为六大类：政经类、科技类、生活类、文化类、少儿类、其他类。

（二）什么是音像制品与电子出版物

音像制品是录音、录像制品的总称，是指利用录音、录像技术和设备制作的录有节目内容的视听出版物，包括录音带（AT）、录像带、唱片、激光唱盘（CD）、数码激光视盘（VCD）、高密度光盘（DVD）等。音像制品多以声音、图像表达内容，以塑料、磁性材料等制成。农家书屋配备的音像制品以VCD和DVD为主要载体。电子出版物是以电子数据的形式，把文字、图像、影像、声音、动画等信息贮存在光、磁、电介质（如硅片）等非纸载体上，并通过电脑或网络通信来播放以供人们阅读的出版物。常见的有包括只读光盘（CD-ROM、DVD-ROM）、一次写入光盘(CD-R、DVD-R)、U盘等。电子出版物具有多媒体、交互式、高容量、易检索等特点，但由于其阅读均需通过电脑或网络，所以目前农家书屋配备较少。

（三）什么是报纸和期刊

期刊又叫杂志，是指有固定刊名，以期、卷或年、季、月为序编号，按照一定周期出版的成册连续出版物。按刊期可分为季刊、双月刊、月刊、半月刊、旬刊等。报纸是指有固定名称、刊期、开版，以新闻与时事评论为主要内容，一般每周至少出版一期的散页连续出版物，报纸在形式上与期刊基本相同，只是它的时效性更强，出版周期更短。

四、书屋管理工作基本内容

书屋的管理工作主要包括六个方面：一要做好出版物接收工作，清点、核对图书、报纸、期刊及光盘的总数，建立出版物接收登记册；二要做好图书及期刊分类工作，把图书、音像制品、报刊分成几个大的类型，了解每类的数量；三要做好出版物编号工作，给每种出版物按类别编号；四要做好出版物上架工作，根据类型及编号排列好出版物；五要做好出版物的保管工作；六要做好基本服务工作。

（一）出版物接收当图书及其他出版物送达书屋时，管理员应要求村里派一名村干部或相关人员，一同作为接收人员做好接收工作。

1、清点和登记管理员要亲自清点有多少种（册）图书、多少张光盘、多少种期刊和报纸，并将准确数据登记下来。为方便工作，可以准备一本接收登记册，登记下列事项：接收日期（图书是哪天到达本村书屋的），赠送单位（是由哪个单位或个人赠送给本村书屋的），图书或音像的数量（赠送了多少本书或多少盘音像），接收人员姓名（这些出版物是由谁来接收并清点的，至少2人）等。接收登记册也可以设计成表格形式。在清点、登记之后，还应对接收的出版物逐一加盖书屋的藏书章或标记章，以便于日后的管理、借阅。新建农家书屋配备的图书及电子音像制品通常为一次性配送，数量较多，接收时应首先根据配送清单清点收货包件数量，再开包逐一核对出版物名称及数量是否与清单一致。如在清点中发现出版物与配送清单不符或出版物污损，应及时与配送单位或上级部门联系补货或退换。农家书屋报刊配送周期为一年，期刊每月集中配送一次，报纸一般由邮局按出版时间逐期投递。报刊配送难度较大，到位率较低，管理员每次接收时均应注意接收登记，如发现报刊难以按时配送到位或期数缺失应及时向上级部门反映。

2、制作和保存出版物清单相关单位在向农家书屋配送出版物的时候，一般会配有出版物配送清单，清单上开列有所出版物的名称、数量等内容。管理员除了要根据清单核对总数外，还要将出版物清单保存好。最好将清单贴在出版物接收登记册上。

3、做目录卡片：对于配备了电脑且实现了与图书馆联网的农家书屋，可将登记目录入柜，现在是机读目录，目前我省大部分公共图书馆都已采用ILAS、金盘等图书自动化管理系统注录，读者在检索台上就能检索查找图书。如管理员熟悉电脑操作，亦可将出版物目录信息制作为电子表格存入电脑用于检索与管理。

（二）农家书屋出版物分类

1、图书分类方法

在了解图书的总体情况的基础上，管理员应对全部图书进行分类。这主要是为了便于管理员管理，便于村民借阅，所以分类要力求简洁、实用。由于农家书屋图书数量不多、种类有限，并且内容相对集中，本着简单、实用、便于操作的原则，一般将农家书屋的图书分为六大类。这六大类是：政经类、科技类、生活类、文化类、少儿类、其他类。每一类包括的内容如下。

政经类：主要包括哲学、社会科学总论、政治、法律、军事、经济类图书。例如《毛泽东选集》、《写给大众的中国哲学》、《农户小额贷款知识问答》、《土地转让和房屋买卖》、《结婚、离婚与家庭财产》、《维权诉讼官司怎么打》等等。

科技类：主要包括自然科学总论、数理科学和化学、天文学、地球科学、生物科学、农业科学、工业技术、交通运输、航空航天、环境科学、安全科学等图书。例如《常用农业机械使用与维修》、《安全优质蔬菜生产与采后处理技术》、《淡水养殖实用技术手册》、《北方水稻病虫害防治彩色图谱》、《鸡病诊治彩色图谱》等等。生活类：主要包括医药卫生、生活常识类图书。例如《常见假冒伪劣商品识别手册》、《常见病家庭中医防治》等等。

文化类：主要包括文教、语言文字、文学、艺术、历史地理类图书。例如《中国当代电影》、《诗歌体中国历史》、《儒林外史》、《西游记》等等。

少儿类：主要包括各类型图书中的少儿读物类图书。例如《儿童快乐剪贴游戏》、《儿童色彩画入门》、《木偶奇遇记》、《开心女孩》等等。

其他类：主要包括丛书、百科全书、词典、年鉴等图书，或无法确定类别的其他内容的图书，都可列入其他类。例如《百科知识》、《统计年鉴》等等。

为便于管理员使用，可将农家书屋分类法的六大类与《中国图书馆分类法》的22类对照如下：

农家书屋分类法中国图书馆分类法政经类ABCDEF科技类NOPQRSTUVX生活类各类别中内容以生活常识为主的读物文化类GHIJK少儿类各类别中以少儿为读者对象的读物其他类Z

2、音像及电子出版物分类

农家书屋配备的音像及电子出版物一般为100种（张）左右，可根据总署编制农家书屋重点推荐目录的分类方法分为四大类：社科类、文艺类、教育类、科技类。

2、按类分拣管理员在熟悉了农家书屋图书分类法的六大类型后，就可以对接收的图书进行分类了。在分类时，图书的书名、前言、内容简介、目录所提供的信息都可以帮助管理员了解图书的内容，判断图书的类型。管理员还可以参考图书版权页上标注的图书类别来判断图书类型。判断了图书的类型，就可以将同一类型的书放在一起。接收的全部图书通过逐一判断类型、分拣放置，可以分为六堆，为下一步的整理做好准备。归类时应该在书脊处贴上标签，注明图书的类型、编号等，以便于日后的管理。如果接收时没有来得及加盖藏书章，应在按类分拣时给图书加盖藏书章。在为图书分贴书标的时候，应注意统一粘贴高度(一般在距书脊下端2.0cm处),这样可以保证排架后的整齐美观。

（三）出版物编号图书分类之后，还需要对各类图书中的每本图书进行编号，并把图书编号记录在图书书脊的标签上。这样做一是为了掌握每类书的数量，二是便于图书的上架排列。为了便于借阅、查找。管理员还应该准备一个图书分类登记本，把各类图书的编号及相关信息填在图书分类登记本上。

1、编号编号的基本格式是：类型名称+图书序号。如某书屋有100种科技图书，管理员可以将这100种图书编为：科技类1,科技类2,科技类3,科技类4,……

科技类100。在编号时，对内容相近的图书应尽量集中编在一起，以方便管理。例如，科技类中，作物种植、栽培等图书的编号应集中在一起，家禽、家畜等养殖类图书的编号应集中在一起。文化类中，小说、散文、诗歌等文学类图书的编号应集中在一起，人物传记、历史故事等历史类图书应集中在一起。

2、登记图书分类登记本应按图书的六大类型分为几个部分。管理员在填写图书分类登记本时，应将图书按类型分别记录在图书分类登记本的各个部分。登记的图书信息应包括：书名、图书编号、出版社、出版年月、价格和册数。备注栏目可以用来记录图书的损坏或丢失等情况。管理员在准备登记本时，要注意在本上给以后增添各类图书登记预留空间。

（四）出版物上架在分类并贴完标识后，要及时将图书上架。农家书屋图书陈列与摆放很重要。为便于查找，应按照图书分类将书架分为六个区域。在每一区域或书架上方要清楚地标明类型名称。在同一区域的书架上，将图书按编号顺序依次摆放。同一书架上按编号顺序由高到低，同一格层里按照编号顺序从左至右。摆放既要方便查找，也要整齐美观。管理员可根据书屋面积、格局等实际情况，精心安排书架位置、图书摆放顺序，使上架的图书达到最便于查找的效果。

（五）出版物保管保证出版物存放完好，是管理员应尽的职责。出版物保管工作主要应注意以下几点：

1、防火。书屋内一定要禁止吸烟。管理员要定期检查电路、电源开关，发现损坏及时报修。下班时要关闭电源。书屋内应配备灭火器材，并要放在便于拿到的位置，同时管理员一定要学会使用。

2、防潮。书屋内要注意保持通风、干燥，防止书刊受潮。对受潮的书刊，要一页一页地展开、晾干，防止发霉。要注意受潮书刊只能阴干，不能曝晒。

3、防虫。管理员应在每层书架空处适时摆放一点除虫粉、樟脑丸，防止书页中生虫而蛀坏书刊。要充分提高书刊利用率，书在读者手中看，是不会生虫的。

4、防尘。管理员要注意保持书架、报刊柜架的整洁，应该经常用鸡毛掸轻轻掸去排列的图书上的灰尘。还要注意打扫书屋，保持室内卫生，及时清除桌、凳、书架上的灰尘和污渍。整齐、干净的室内环境，有助于防止灰尘污染图书。

5、对于光盘的保管还应注意：放置时应尽量避免盘面落上灰尘并远离磁场，取用时以手捏光盘的边缘和中心为宜；严禁用利器接触光盘，以免划伤；光盘因受天气、温度的影响，表面有时会出现水气凝结，使用前应取干净柔软的棉布将光盘表面轻轻擦拭。此外，管理员还要及时把出版物归类上架，定期清点，防止散乱、丢失；要维护好书屋内的基本设施；离开时还要注意锁好门窗，做好书屋安全工作。

（六）开展基本服务在做好一系列准备工作后，农家书屋就可以正式对村民开放了。这时农家书屋管理员的工作重点就转移到了书屋的基本服务。书屋的基本服务主要包括建立各种服务制度操作细则，提供借阅服务、宣传服务和反馈服务等。管理员要认真学习和掌握这些工作的具体要求，并严格执行，以便为村民提供良好服务，调动村民看书借书的积极性，提高书屋出版物利用率，让农家书屋发挥它应有的作用。

1、明确并自觉执行管理制度

农家书屋管理制度是农家书屋基本作用得以发挥的基础，一套易于操作、贴近实际、方便村民的农家书屋服务制度，一方面能够使管理人员明确职责，主动提供良好的服务；另一方面能够使广大村民了解借阅规则，自觉接受管理。我省农家书屋管理制度通常由市级或县级新闻出版部门根据农家书屋管理有关规定及本地区总体情况统一制定下发，一般包括管理员岗位责任制度、书屋管理制度和书屋借阅制度。书屋管理员应在制度下发后尽快张贴上墙，并在熟悉制度条款的基础上制定出适合本村实际的具体操作细则。

（1）管理员岗位责任制度这是为具体明确管理员的工作内容而做出的规定。这个制度可对管理员的日常工作起到指导作用，也便于村民对管理员是否尽职做出监督与评判。各地的农家书屋管理员根据实际情况制定出适合本村的管理员岗位责任制。一般来说，应明确以下个方面：

①认真履行管理员职责；②热情接待每个读者，耐心解答读者提出的问题；③虚心听取意见，努力改进工作；④严格保证开放时间，不撤离岗位；⑤及时打扫卫生，保持室内清洁；⑥定期整理、统计图书，图书归还后及时上架；⑦妥善保管图书音像资料及书架设施，确保书屋的安全；⑧下班时切断电源，关好门窗。

农家书屋管理员要认真执行岗位职责，重点做到以下几点：第一，要有高度的责任心，熟悉工作的基本步骤。管理员要认真做好各项登记工作，全面具体地反映书屋的出版物添置、分类、借还、损坏丢失等情况，做到登记本账目清楚，账物一致。第二，要为村民提供良好的服务。要热情、耐心、积极主动地为村民讲解、介绍书屋配备出版物的有关情况，最大限度地为村民看书、借书提供方便，使书屋成为村民家门口的图书馆、信息交流站及精神文化生活园地。管理员要主动了解村民需求，听取村民的意见和建议，及时改进工作，使书屋越办越好。

第三，要保证书屋按时开放。我省农家书屋管理规定，书屋每周开放时间不少于15小时。在规定的开放时间内，管理员要坚守岗位，做好一系列服务工作。可以考虑根据不同季节村民的空闲时间来确定具体的开放时间，如农忙时暂时关闭，农闲时适当延长开放时间；可以根据村民每天的习惯来确定具体的开放时间，如村民下午或晚饭后爱出来转转，这时管理员就应该开门提供服务。农家书屋管理员每天一定要抽出固定的时间保证书屋开放，而不能是随意性的，有人借书管理员才去开门，其他时间书屋就像仓库一样。如果村民来书屋碰到的总是一把大锁，找不到人开门，空手而回，就会挫伤来农家书屋看书的热情。第四，管理员要为村民提供良好的阅览环境，每天要打扫卫生，保持桌椅书架干净，图书报刊排列整齐；要有安全防范意识，掌握基本的安全知识,养成良好的习惯，下班时切断电源，关好门窗。

（2）农家书屋管理制度管理员要为村民提供良好的阅览环境，每天要打扫卫生，保持桌椅书架干净，图书报刊排列整齐；要有安全防范意识，掌握基本的安全知识，养成良好的习惯，下班时切断电源，关好门窗。要严格按照《农家书屋管理制度》进行管理。

（3）农家书屋借阅制度来书屋看书、借书是村民的基本权利，管理员一定要保证。但同时村民也要承担一定的责任和义务。村民借阅制度就是让村民了解自己可以享有哪些权利，必须尽哪些义务。这样他们才能积极配合管理员，按照制度规定借还图书，从而使书屋的图书减少丢失、损坏，使书屋能够长久地运转下去。政府建立农家书屋最根本的目的是为了让广大农民有书读，在读书中受益。所以，来农家书屋看书、借书是每个村民的基本权利。管理员一定要让每个村民知道，他们有权借阅农家书屋的每一本书。同时管理员要向村民耐心解释借阅制度。规定村民借阅出版物必须登记，本人签字，是为了让村民爱惜出版物、按时归还；规定借阅期限，是为了保证出版物的周转，提高利用率，让更多的村民能够分享到更多的读物；规定损坏丢失出版物要赔偿，是因为农家书屋的出版物是集体财产，它和其他集体财产一样，丢失或损坏都应该赔偿。

管理员应主动建议村委会针对损坏出版物及书屋其他设施的行为制定出赔偿标准与办法，以便于在发生具体损坏时有据可依地提出赔偿要求，以保护集体财产。管理员要让村民知道，只有每个村民都遵守借阅规定，才能保证其他村民的借阅权利，书屋才能长久发展，村民才能长久受益。管理制度制定好后，应在书屋公开张贴，一来是便于村民了解执行，二来也可以使村民监督书屋的管理和运行。

2、借阅服务

这项工作是管理员为村民提供的一项最基本的服务。做好借阅服务工作,才能提高村民的阅读兴趣,把村民与书屋连在一起,把村民与知识连在一起,让村民真正体会到农家书屋给他们带来的多方面的实惠。

（1）借阅手续当村民来到农家书屋时,管理员要态度热情，积极引导。村民可以选择在书屋阅读，也可以借回家看。村民每次借阅，管理员都要在借阅登记本上进行登记。还书时也要进行登记。同时管理员要主动告知村民还书时间，保证按时归还。同时要求村民不要弄脏、弄破图书，不要在书上涂写乱画；保管好图书，不要丢失，不要借给他人；如果丢失或损坏要作适当赔偿；如上次借书尚未归还，则不能再借新书。（2）还书手续当村民来归还图书时，管理员要先检查图书是否完好，然后在图书借阅登记本上找到当时填写的借书记录，在“还书日期”一栏中填写还书日期。管理员还要按照类别、图书编号，将图书放回原处。对于未按期还书的村民，管理员可以口头、电话提醒他还书，或上门督促。同时，管理员要做好图书丢失、损坏和赔偿情况的登记，并定期将赔偿款上交村里。对于图书丢失或损坏情况，管理员可以记录在图书借还登记表的备注栏中；也可以在图书借阅登记本的最后一页，重新设计一个《图书丢失或损坏情况登记表》，记录相关情况。3、宣传服务

农家书屋的建立，是党和政府对农民精神文化生活的关怀，是社会主义新农村建设中的重要环节。对本乡本村来说，农家书屋的建成是村民生活中的一件大事、喜事。管理员一定要做好农家书屋的宣传工作，要让村民了解农家书屋建立的重大意义。要向村民宣传书屋、介绍书屋，使村民知道自己拥有到书屋看书、借书的权利，使村民了解书屋、接受书屋，更要爱上书屋，让书屋真正发挥村民家门口的图书馆、信息交流站及精神文化生活园地的作用。

（1）宣传农家书屋当书屋筹备工作完成，将正式对村民开放时，管理员要通过各种宣传方式把农家书屋开放的消息告知全体村民。应该让村民知道书屋的地点、具体开放时间、每个村民享有借阅的权利等事宜。管理员可根据本村的条件采取多种方式宣传书屋。一是利用广播宣传。管理员利用村广播设备，宣传农家书屋。这种方式具有广泛的传播效果和较大的影响力。二是利用黑板报宣传。在村里醒目位置，管理员定期或不定期写板报，宣传农家书屋。这种方式图文并茂，具有生动性和吸引力。三是利用集市、庙会等群众聚集场所宣传。在这些场所可以发放宣传材料，宣传农家书屋。这种方式宣传内容较为详细，能给人较深印象。四是上门宣传。管理员也可主动逐一上门宣传，正式告知村民书屋开放。

（2）发放《借阅证》

在农家书屋的基本服务中，有一项非常重要也非常必要的内容，那就是要为每户村民发放《借阅证》。《借阅证》是村民借阅权利的具体体现，它便于保障村民借阅权利的落实；同时，《借阅证》也是村民借阅出版物的凭证和管理依据，有利于出版物借阅的管理。因此，农家书屋管理员一定要制作本村的《借阅证》。在书屋开放前后，管理员要及时取得村党支部、村委会的支持、帮助和指导，负责为村民办理、发放《借阅证》。《借阅证》上要加盖村委会的公章，作为村民到农家书屋看书借阅的正式凭证。借阅证的办理，既可以集中办理，也可以逐户上门办理。办理的时候，管理员必须告知村民，每个人都拥有来农家书屋看书、借书的权利。

（3）宣传书屋的出版物为了方便村民借阅，调动村民读书的积极性，管理员要向村民宣传书屋出版物的种类、内容等信息，让村民知道书屋有哪些出版物。管理员可根据本村的实际情况，有选择、有重点地向村民推荐书屋读物。比如，村里有养殖专业户，就可以把有关养殖技术的出版物名称、内容等信息告知村民。在春节、中秋节等节假日或农闲时间，可以向村民推荐文化类、生活类读物。在寒暑假期间，可以重点向孩子们介绍少儿类读物。每当书屋增添新的出版物时，管理员要及时把新添出版物的名称、内容简介等信息通知村民。宣传出版物，既可以在书屋或其他公共场所张贴宣传材料，也可以使用广播、黑板报等宣传方式。

4、反馈服务农家书屋管理员可以从农家书屋建设和管理员的服务质量两个方面来征求村民的意见。管理员要随时了解群众需要，注意听取村民意见，改进自己的工作，力求更好地为群众服务。一是对书屋的意见和建议。管理员要及时了解村民对农家书屋的意见和建议。如对场地是否满意，是否有足够的空间；对现有设施是否满意，需不需要增添新的设施；对书屋出版物种类是否满意，现有图书、音像制品能否满足需要，村民还希望增加哪些种类的图书等。对于村民的意见，管理员自己能解决的就应该立即解决，如果管理员解决不了，就应及时向村党支部、村委会反映。二是对管理员的意见和建议。管理员也要及时了解村民对自己工作的意见和建议，比如书屋是否按时开放，开放时间是否合理，服务态度是否满意，希望管理员提供什么样的服务等，以便不断改进工作，提高服务水平。管理员可以口头征求村民意见，也可以设计一个调查表，了解村民的意见。管理员将得到的意见和建议，总结归类，尽快解决或向上级主管部门反映。

上面的内容，希望可以帮助管理员对农家书屋及图书管理有一个基本的了解，能给你们的工作带来切实的帮助。广大农家书屋管理员应该在有时间、有条件的情况下，多多熟悉书屋管理工作。相信通过大家的共同努力，我们一定能把农家书屋这一工程建设好、管理好、使用好，帮助农民用知识改变自己的命运。谢谢大家！！！主要经济业务采购业务生产业务销售业务利润形成及分配业务资金筹集业务借贷复式记账法的应用

——工业企业主要经济业务的核算目录采购业务核算采购业务核算的主要内容从结算方式看钱货两清货到款未付款付货未到预付定金，日后购进货在途中（2）从资金内容看②支付价外费用（记入所购资产的价值）。①支付买价③支付增值税进项税额购进材料时，包括运费、保险费、挑选整理费、装卸费、途中损耗等；购进固定资产时，包括运费、安装费、保险费、调试费等2.需设置的账户借原材料贷（1）原材料，资产类发出库存材料的成本验收入库材料的成本借在途物资贷（2）在途物资，资产类期末库存材料的成本已购入但尚未验收入库材料的成本验收入库材料的成本期末在途材料的成本借固定资产贷（3）固定资产，资产类取得的固定资产的原始价值（4）应付账款，负债类减少的固定资产的原始价值借应付账款贷购进商品、劳务时，应付未付对方的款项偿还时借应付票据贷因购进商品、劳务而签发商业汇票时。票据到期还款时（5）应付票据，负债类（6）应交税费——应交增值税，负债类对商品的增值额征收的一种税，在商品的销售环节按销售额的17%征税，先由销售方向购货方收取，由销售方月末向税务局缴纳，缴纳时，可以扣除购进材料时已支付的增值税。购进材料1万元（向对方支付税金1700元——称为进项税）生产时耗用材料1万元，发生其他生产费用1万元以3万元的价格将生产的商品销售出去，收取5100元的税金——称为销项税。增值额20000元，月末按实际增值额向税务局交纳增值税3400元。（月末交税=销项税--进项税）应交税费——应交增值税（进项税额）（销项税额）（已交税金）借应交税费——应交增值税贷月末，缴纳税金购进时，支付进项税额销售时，收取销项税额该账户需要设三级明细账户：借预付账款贷（7）预付账款，资产类购进商品后，注销原预付定金按合同预付采购定金时（1）1日，向红星工厂购进甲材料一批，价款10万元，增值税进项税额1.7万元，款项尚未支付，材料已验收入库。借：原材料——甲材料100000

应交税费——应交增值税（进项税额）17000

贷：应付账款——红星工厂1170003.会计核算举例（某企业11月份业务）（2）2日，向天龙工厂购进乙材料一批，价款3万元，增值税进项税额5100元，运杂费300元，款已通过银行支付，货未到。借：在途物资——乙材料30300

应交税费——应交增值税（进项税额）5100

贷：银行存款35400（3）11日，以银行存款向东华工厂预付购料款9万元。借：预付账款—东华工厂90000

贷：银行存款90000（4）12日，以银行存款向方正公司偿还前欠的购料款35100元。借：应付账款—方正公司35100

贷：银行存款35100（5）15日，向东华工厂购进乙材料一批，价款7万元，增值税进项税额11900元，对方代垫运杂费100元，货款前已预先支付，材料已验收入库。（6）16日，本月2日向天龙工厂购进的乙材料已到，验收入库。借：原材料——乙材料30300

贷：在途物资——乙材料30300借：原材料—乙材料

70100

应交税费-应交增值税（进项税额）11900

贷：预付账款——东华工厂82000（7）19日，向光明工厂购进甲、乙两种材料，甲材料20吨，单价1000元每吨；乙材料10吨，单价1500元。价款合计35000元，增值税进项税额5950元，对方代垫运杂费1500元，按材料重量分摊。开出为期三个月的商业汇票抵付货款，材料已验收入库。借：原材料—甲材料

21000—乙材料

15500

应交税费-应交增值税（进项税额）5950

贷：应付票据——光明工厂

42450（8）20日，东华工厂退回预付的购料款中多付的款项。（9）22日，购入新设备一台，支付设备价款3万元，增值税5100元，运费1000元，款项以银行存款支付。借：固定资产31000

应交税费-应交增值税（进项税额）5100

贷：银行存款36100借：银行存款8000

贷：预付账款—东华工厂8000借预付账款贷90000（3）82000（5）4.说明：材料采购过程中采购人员差旅费的核算其他应收款－××人职工借款时职工报销或还款时余：尚未收回或

报销的款项资产类账户核算要点：一次借款，一次报销，一次结清例1：3月1日，采购员李明因公出差，预借差旅费500元，财务科当即以现金付给。借：其他应收款－李明500

贷：库存现金500例2：3月5日，采购员李明出差归来，报销差旅费450元，余款50元退回。借：管理费用

450库存现金

50贷：其他应收款－李明

500假设3月5日，采购员李明出差归来，报销差旅费550元，财务科补付现金50元。？？？借：管理费用

550贷：其他应收款－李明

500库存现金

50二、生产过程核算（一）生产过程核算的主要内容生产经营过程中的耗费直接费用间接费用期间费用直接为生产产品发生的费用，如生产产品领用原材料（直接材料）、生产工人的工资和福利费（直接人工）间接为生产产品发生的费用（主要是车间发生的费用），如车间领用原料、车间管理人员的工资和福利费、车间固定资产的折旧费、车间照明的电费等其他部门发生的与生产无关的费用，包括：管理费用（企业管理部门发生的费用，如管理部门人员的工资、企业的办公费等）财务费用（为筹集资金发生的费用，如利息）销售费用（为销售发生的费用（如广告费）记入产品生产成本记入当期损益按与产品生产之间的关系分（二）需设置的账户借生产成本贷1、生产成本，成本类，核算处于生产阶段的产品的生产费用（即：在产品的价值）生产领用的原材料生产工人的工资、福利费月末分配转入的制造费用产品完工，验收入库时，入库产品的生产费用月末在产品生产成本借制造费用贷

2、制造费用，成本类，核算为生产产品而发生的各种间接费用。月末按一定的标准，全额分配转入生产成本车间管理人员工资、福利费车间设备、厂房的折旧费车间办公费、水电费、机物料消耗借管理费用贷（3）管理费用，损益类（核算内容见书上P241）期末转入“本年利润”账户，以便计算当期利润发生各项管理费用时借财务费用贷（4）财务费用，损益类期末转入“本年利润”账户，以便计算当期利润发生各项财务费用时借销售费用贷（5）销售费用，损益类（核算内容见书上P242）期末转入“本年利润”账户，以便计算当期利润发生各项销售费用时借库存商品贷（6）库存商品，资产类，核算企业库存的各种商品的增减变动情况验收入库产品的成本发出库存产品的成本库存产品的成本借应付职工薪酬－工资贷（7）应付职工薪酬，负债类应付未付的职工工资、奖金实际支付的工资、奖金借应付职工薪酬－职工福利贷应付未付的职工福利费（可以每月按工资总额的14%计提）实际使用的福利费尚未支付的工资尚未使用的福利费（8）累计折旧，资产类，反映固定资产的磨损、折耗程度，是固定资产的抵减账户。累计折旧的增加是固定资产净值的减少。借累计折旧贷固定资产减少时，注销已提的折旧每月提取的折旧数（当月的磨损数）累计提取的折旧数借固定资产贷增加固定资产的原值减少固定资产的原值现有固定资产的原值现有固定资产的净值（折余价值）（1）3日，生产车间为生产A产品200件领用甲材料86000元，为生产B产品200件领用乙材料32000元。借：生产成本——A产品86000——B产品32000

贷：原材料——甲材料86000——乙材料32000（2）4日，以现金支付厂部办公人员张三出差预借的差旅费800元。3.会计核算举例（某企业12月份业务）借：其他应收款——张三800

贷：库存现金800（3）5日，购买厂部用办公用品计900元，以银行存款支付。借：管理费用900

贷：银行存款900（4）6日，以银行存款支付广告费用1000元。借：销售费用1000

贷：银行存款1000（5）11日，张三出差回来报销差旅费650元，退回现金150元。（6）13日，生产车间领用润滑油3200元。借：库存现金150管理费用650贷：其他应收款——张三800借：制造费用3200

贷：原材料——润滑油3200（7）18日，从银行存款提取现金60000元，备发职工上月工资。借：库存现金60000

贷：银行存款60000（8）18日，以现金60000元发放职工上月工资。借：应付职工薪酬－工资60000

贷：库存现金60000（9）19日，从银行存款支付本月办公用品费1200元，其中，企业行政管理部门800元，基本生产车间400元。借：管理费用800

制造费用400

贷：银行存款1200（10）22日，从银行存款支付本月水电费2000元，其中，企业行政管理部门1020元，基本生产车间照明用980元。借：管理费用1020

制造费用980

贷：银行存款2000（11）31日，用银行存款支付本月短期银行借款利息600元。（12）31日，用银行存款支付本月份负担的财产保险费1000元，其中，企业行政管理部门负担700元，基本生产车间负担300元。借：管理费用700

制造费用300

贷：银行存款1000借：财务费用600

贷：银行存款600（13）31日，分配本月职工工资68000元，其中，生产工人工资50000元（工时记录为：A产品耗用工时3000小时，B产品耗用工时2000小时），车间管理人员工资8000元，企业行政管理部门人员工资10000元。借：生产成本——A产品30000——B产品20000

管理费用10000

制造费用8000

贷：应付职工薪酬－工资68000（14）31日，按规定以职工工资总额的14%计提本月福利费9520元，其中，按制造A产品的生产工人工资提4200元，按制造B产品的生产工人工资提2800元，按车间管理人员工资提1120元，按企业行政管理部门人员工资提1400元。借：生产成本——A产品4200——B产品2800

管理费用1400

制造费用1120

贷：应付职工薪酬－职工福利9520（15）31日，按规定计提本月固定资产折旧费9000元，其中，生产车间6000元，企业行政管理部门3000元。借：管理费用3000

制造费用6000

贷：累计折旧9000（16）31日，分配本月制造费用20000元，其中A产品12000元，B产品8000元。借制造费用贷（6）3200（9）400（10）980（12）300（13）8000（14）1120（15）6000（16）20000本期发生额20000本期发生额20000将制造费用按生产工时比例在A、B产品之间进行分配借：生产成本——A产品12000——B产品8000

贷：制造费用20000分配率＝20000/5000＝4元/小时A产品应分摊的金额＝4×3000＝12000元B产品应分摊的金额＝4×2000＝8000元（17）31日，假设A、B产品各200件全部完工入库，分别计算A、B产品的生产成本，并作完工入库的分录。借生产成本－A产品贷借生产成本－B产品贷8600030000420012000借：库存商品——A产品132200——B产品62800

贷：生产成本——A产品132200——B产品6280032000200002800800013220062800借生产成本贷库存商品原材料应付职工薪酬-工资应付职工薪酬-福利费累计折旧银行存款制造费用①①①领料②②②分配工资③③③计提福利费④④计提折旧⑤⑤付车间保险费⑥⑥结转制造费用⑦⑦商品完工入库三、销售业务的核算（1）从业务内容上看主营销售业务1.核算的主要内容主营业务收入主营业务成本增值税销项税额营业税金及附加销售费用（3）从资金角度看销售时收款预收款，按合同所定时间销售销售时未收款（2）从业务结算类型上看销售价格增值税销项税额银行存款应收账款、应收票据预收账款2.需设置的账户借主营业务收入贷（1）主营业务收入，损益类主营销售业务发生时，取得的销售收入（按销售价格计算）借主营业务成本贷（2）主营业务成本，损益类月末转入“本年利润”账户销售时，售出商品的实际生产成本月末转入“本年利润”账户假设本月投产的产品400件全部完工入库，每件生产成本为250元，本期销售300件。则：生产成本＝400×250＝100000主营业务成本＝300×250＝75000（4）应交税费，负债类，下设“增值税、营业税、消费税、城市维护建设税”等二级明细。借营业税金及附加贷（3）营业税金及附加，损益类，核算企业发生的应由营业活动负担的与营业收入有关的税金及附加费，包括消费税、城市维护建设税、教育费附加等。月末转入“本年利润”账户销售时，售出商品的实际应纳税金及附加（5）销售费用，损益类。（6）预收账款，负债类借应收账款贷（7）应收账款，资产类销售商品或提供劳务时，应收未收对方的款项收取款项时（8）应收票据，资产类借应收票据贷销售商品或提供劳务时，收到的商业汇票票据到期，收取款项时借预收账款贷向对方发运商品时预先收取对方款项时（9）本年利润，所有者权益类借本年利润贷月末转入的有关费用、月末转入的收入、利得损失

余：截止到本月的净亏损余：截止到本月的净利润（1）3日，销售给花园公司A产品一批，价款200000元，增值税销项税34000元，价税均已收到，存入银行。借：银行存款234000

贷：主营业务收入——A产品

200000

应交税费——应交增值税（销项税额）34000（2）4日，