集团化管控模式设计方案(新)实用文档

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集团化异地管控模式的选择集团化管控模式设计方案(新)实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）水晓丽目录集团公司管控模式比较(一）财务管控型（二）战略管控型（三）运营管控型集团现状分析（一）现有业务介绍（二)现有管控模式（三）公司总体战略三、案例分析：华润四、集团管控模式选择（一）影响管控模式选择的因素分析（二）异地管控模式匹配模型五、管控模式执行过程中应注意的问题总部功能定位人力资源管控跨地域业务实行财务一体化管理异地用工中的法律风险控制结语摘要:根据集团的“走出去战略”和集团中长期战略规划,集团的公司规模势必越来越大,异地子公司也越来越多,跨地区程度越来越高，未来还将开发国际业务，投资控股关系也越复杂，选择合适有效的经营管理模式将是集团扩张发展过程中最大的挑战.本文主要通过综合比较集团化企业发展过程中常见的三种管控模式，从而分析建议集团今后集团化发展异地管控模式。集团（以下简称“集团”）注册资本1亿元,总资产47。14亿元，下属成员公司9家，人员4038名,涉足酒店、高尔夫、景区、游艇游轮、文化休闲和健康养生六大产业。毫无疑问，集团未来的发展势必朝着集团化方向，集团型企业相对于单体企业来说，有利于发挥协同效应,挖掘各业务板块的战略运营潜力，在不同专业和地域间更好的配置资源，并通过利用集团资源控制及规模化的整体优势，有效抵御经营风险。根据集团的“走出去战略”和集团中长期战略规划,集团的公司规模势必越来越大，异地子公司也越来越多，跨地区程度越来越高，未来还将开发国际业务，投资控股关系也越复杂.选择合适有效的经营管理模式将是集团扩张发展过程中最大的挑战。因为集团化管理的核心是确立集团管理总部与下属公司的责权分工，通过对管理总部的功能定位和职能共享来推动集团业务战略的实施。集团公司管控模式比较全球解决专业化或多元化集团管理的主要途径都是采取母子公司管控模式，该模式是指大型公司总部或者高层,对下属企业或部门采用的分层级,分条线的管理方式，这种方式是为了更好的适应集团型、多元化,跨地域,当地化决策的管理需求..根据集团总部的集、分权程度不同而划分,目前比较流行的并在理论上已趋于成熟的主要有三种集团管控模式，分别是“财务管控型”、“战略管控型”和“运营管控型"三种管控模式。（一）财务管控型采用财务控制型管控模式的集团企业，其总部作为投资决策中心，以追求资本价值最大化为目标，管理方式以财务指标考核、控制为主.其主要的特点是集团主要关注财务目标(如利润、资本回报率、资本应用率等）的实现.母公司只负责集团的财务和资产的运营及规划、投资决策和实施监控,以及对外部企业的收购、兼并工作。下属单位每年会被给定各自的财务目标，母公司最为关注的往往只是下属单位的盈利情况和自身投资的回报、资金的收益，而对子公司的生产经营不予过问，它们只要达成财务目标就可以。在实行这种管控模式的集团中,各下属单位业务的相关性可以很小。（二)战略管控型集团的核心功能为资产管理和战略协调功能.对于采用战略控制型管控模式的集团企业而言,其总部作为战略决策和投资决策中心，以追求集团企业总体战略控制和协同效应的培育为目标，管理方式通过战略规划和业务计划体系进行管理。母公司除了在资产上对下属单位进行控制外，还负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划，例如对下属单位的战略发展规划、企业资产运用、全面预算划拨、企业绩效管理和统一技术开发等。各下属单位同时也要制定自己的业务战略规划，并提出达成规划目标所需投入的资源预算。总部负责审批下属企业的计划并给予有附加价值的建议，批准其预算，再交由下属企业执行。母公司对下属单位的管理主要通过年度报告或者季度报告的形式来表现。（三）运营管控型采用运营管控模式的集团企业,其总部作为经营决策中心和生产指标管理中心，以对企业资源的集中控制和管理，追求企业经营活动的统一和优化为目标,直接管理集团的生产经营活动（或具体业务），总部从战略规划制定到实施几乎什么都管。为了保证战略的实施和目标的达成，集团的各种职能管理非常深入。主要特征是经常性地对下属单位同类管理领域的组织协调和集中化处理，例如在财务、营销、研发、市场等方面。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定，而且负责管理各下属单位二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中，为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题,总部的职能人员的人数会很多，规模会很庞大。此种管控模式要求各下属企业业务的相关性要很高。可见，这三种管控模式各具特点：运营控制型和财务控制型是集权和分权的两个极端，战略管控型则处于中间状态.有的企业从自己的实际情况出发,为了便于管控，将处于中间状态的战略管控型进一步细划为“战略实施型"和“战略指导型"，前者偏重于集权而后者偏重于分权.从定义中可以看出，这三种主要的管控模式各有特点，表1对此进行了具体的分析和比较。表1三种企业管控模式综合比较财务控制性战略控制性运营控制性业务特点多个非相关的独立业务二至三个甚至多个相互关联的业务单一或基本业务系统战略管理以收购、投资/撤资决策为主，注重资本市场反应制定集团战略远景和方向以指导下属单位运作，审核下属公司战略并分配资源具体战略制定和实施业务介入基本不介入，强调财务绩效的实现管理战略方针和战略实施计划，以及中长期财务指标的实现具体经营决策和经营活动人事管理仅管理高层管理人员管理最高行政管理人员，制定和协调重要的人事政策管理具体的招聘、培训、评级和薪酬等业绩管理监控关键的财务指标监控经营计划的关键举措实施及最终结果，监控关键的财务指标详细审阅所有财务和经营表现应用行业多种完全不相关产业的投资运作相关产业领域的发展单一产业领域的运作集团现状分析（一）现有业务介绍集团是海航国际旅游岛开发建设(集团）控股（90%股份）的下属子公司，公司目前注册资本1亿元,总资产47.14亿元,经营范围包括：酒店管理服务;建筑材料、家用电器、电子产品、通信设备的销售;旅游项目投资；餐饮管理、会务服务及其他相关配套服务。2021年下属管理公司预计营业收入合计3。22亿元，2021年下管管理公司预算收入合计8.50亿元。集团目前下属管理9家酒店，拥有酒店、景区、高尔夫、游艇游轮、文化休闲、健康养生六大产业格局，占据着旅游行业的重要环节。（二)现有管控模式目前集团对下属子公司的管控模式主要是以集权型的财务管控为主，财务指标是衡量成员公司业绩的主要指标。具体表现为:总部通过财务指标对下属子公司进行管理考核；总部最关注的是投资回报，追求价值最大化；总部仅仅在财务和人力资源进行管控.下属各个子公司、分公司组织财务人员,设立独立的会计账簿，进行会计核算,并在会计期末结账后向其上级单位集团报送书面报表。总部最后在会计期末经过合并报表,得出整个集团的经营状况。对于多产业跨地域经营集团来说，这种传统管理模式有一定的可取之处，但也存在的不适用性。1。集权财务管控模式优点(1）随着集团规模越来越大,通过财务管控模式有利于总部集权管理。它能统一指挥和安排财务政策，降低行政管理成本；聚合财务资源优势，贯彻实施公司或集团整体战略发展目标，有利于母公司发挥财务调控功能，完全统一集团财务目标；能发挥母公司财务专家的作用，降低子公司财务风险和经营风险；有利于统一调剂集团资金，降低资金成本。（2)集团资源的合理有效使用。集团各个子公司在某些方面是存在联系的，可以说共同的资源是企业成功的重要因素,一个集团型企业若想发挥其优势，避免子公司各自为战，形成舰队战斗力，有效使用共性资源是非常重要的.（3）子公司管理层的有效绩效管理。有利于合理地评价子公司的经营成果，激励子公司不断地发展，实现子公司管理层与集团利益的统一。2.财务管控性模式的弊端（1）难以掌握完整的会计信息在实际管理中,为了更准确地做出决策，不仅需要知道子公司、分公司的整体经营情况，也需要知道子公司详细的经营信息.而传统“分散”式的财务管理，以报表作为子公司、分公司经营信息载体，以合并报表方式得到集团整体经营情况，集团总部获取有用的会计信息的主要途径是子公司、分公司的报表，极大地降低了财务信息的完整性。(2）难以迅速传达会计信息传统“分散”型的管理模式下，只有在会计期末，各个会计主体结账后才可得到有关子公司、分公司经营情况的会计报表.无法随时动态地、实时地了解掌握子公司、分公司经营情况，等会计信息出来后，情况已发生了很大的变化，导致会计信息永远是滞后的，永远是“马后炮”。（３)会计信息失真由于在传统的“分散"型的管理模式下，集团总部见不到集团下属子公司、分公司的账簿，虽然全集团企业采用统一的报表格式，也对会计科目设置和核算原则作了统一要求，但是,下属单位在具体的应用过程中，会根据自己的情况对会计科目核算范围等内容进行修改，造成上报报表的数据和账务的数据不一致的现象,导致集团企业的会计信息失真.(4）难以统一核算口径在“分散"的管理模式下,各个子公司的财务部门独立设立账簿，核算的口径与方式很难统一.早期的以报表为信息传递主要载体的方式，没有核算方式统一的要求,各个企业的会计人员只需年末在统一的报表格式上填上相应的数据即可。（5)财务监控困难由于在传统的“分散”型的管理模式下，集团总部获取子公司、分公司会计信息的主要途径是报表和加工后上报材料,就谈不上财务监控,也不利于集团公司资金数据集中化。（三）公司总体战略规划集团致力于成为中国最优秀的旅游和度假产品综合服务运营商和开发商,坚持“诚信、业绩、创新”的经营理念、“舒适、安全、品质、时效、个性、细节"的服务宗旨,一切以公司利益为中心，一切以顾客为核心，诚信经营、多方共赢，少说空话、多干实事，突破自我、开拓创新，最终实现公司或下属子公司资产的借壳上市.2021年工作思路为“精细管理，稳中求进”，实现收入10.5亿元人民币.案例分析：华润全球解决专业化或多元化集团管理的主要途径都是采取母子公司管控模式,该模式是指大型公司总部或者高层，对下属企业或部门采用的分层级，分条线的管理方式，这种方式是为了更好的适应集团型、多元化，跨地域，当地化决策的管理需求.华润的多元化道路从香港开始，以“从鸡蛋到导弹”式的产业整合思路，依靠资金与政府背景，在国内大肆收购零售、房地产、啤酒、纺织、电力、建材、微电子、农业深加工等等一系列不相关联的业务。并一举成为与青岛啤酒并列的啤酒业龙头，稳坐纺织行业老三的位置,也是中国地产行业中规模最大、盈利能力最强的公司之一.实现由贸易为主向多元化发展的转变.但是如果仅仅通过并购和资本运作，华润也依然没有避免多元化公司可能出现的整合困境,整合中的冲突、混乱与效益低下，在现实中却将多元化的潜在收益几乎抵消殆尽。以整合最为成功的啤酒行业为例,华润虽坐上了啤酒行业的龙头位置,但其盈利能力却远低于青岛啤酒、燕京啤酒等竞争对手;而在零售行业情况更糟糕，万佳超市自从被华润并购以后就一直亏损。多元化扩张造成了华润集团旗下业务地域分布广、产业跨度大、业务关联度低、母子公司管理复杂化的困难局面。在华润集团的原有九大业务类别中，能够较好体现华润“产业整合”理念的行业很少。除去地产，啤酒和纺织，华润根本无力对诸如食品、零售、石化、水泥、电力、微电子等行业产生实质的影响力，“产业整合”更是无从谈起。究其原因，主要是华润大肆扩张过程中忽视了总部母公司的真正作用,表现在：缺乏合理的母子公司管控模式；总部功能虚化、弱化；总部对子公司的管理缺乏一套制度平台；财务管理上问题尤为突出，出现了资金管理分散、子公司的财务信息严重失真、投资管理和资产管理无序，多头担保失控等问题，等等。因此，1998年华润逐步开始选择了一种战略型的母子公司管控模式,华润集团总部脱离业务运作角色,通过掌控行业整合战略与资源,追求在特定业务领域内的投资回报最大化。华润集团总部在管控层面上只做四件事情：战略、人、财务、考核和预算：战略：确定一级利润中心的发展速度、规模、方向；人，决定一级利润中心一把手及班子成员的组成；财务,包括资金政策和财务报表政策,各企业执行统一的会计政策，杜绝假帐等；考核和预算，考核各利润中心的经营业绩，审核和批准各公司上报的预算。在整合层面，做好整体协调与统一形象这两件事情。之后,华润在咨询公司的协助下，打造一个克服不同行业特性和发展阶段差异的管理平台，并全面导入6S管理体系包括利润中心编码制度、报表管理制度、预算管理制度、业务评价体系、审计体系、经理人考核体系等六个部分。。这个做法有力地支持了集团清理、合并过多子公司的工作，迅速制止了下属公司无序盲目的多元化扩张，有效防止了整个集团投资失控的现象。包括利润中心编码制度、报表管理制度、预算管理制度、业务评价体系、审计体系、经理人考核体系等六个部分。在这一过程中，原来分布在不同子集团的有些业务单元具有上下游产业链关系或业务相同的，就被逐步合并，例如华润水泥就是从分属五个子集团中剥离出来，成为了一个子集团；有些业务单元有市场前景、经营基础好，但挂在贸易下面就不伦不类,而且得不到相应的重视和资源，于是就逐渐从三级、四级公司中提升到集团层面，要么放到子集团的地位给予发展，要么放到核心子集团中去，例如华润电力、华润酒精、华润超市；同时有的不符合主业发展、亏损严重且华润控股意义不大的业务，被列入特殊资产序列，由特殊资产管理部进行清理.由此，华润逐步将原先较为庞杂的业务及资产重组为分销、地产、科技及策略性投资4大类，逐渐演变为现在的由25个一级利润中心、108个利润点组成的、主营业务相对突出的实业型控股集团的管理架构，从而走上了从多元化经营转向有限度相关联多元化战略下的专业化发展道路。集团管控模式选择影响管控模式选择的因素分析1.企业规模。企业规模可分为小、中、大，当企业规模比较小时，选择集权管控模式有利于合理整合企业资源，形成企业竞争合力；当企业规模较大时，企业协调、沟通及控制比较困难，应选择分权管控模式。集团员工超四千人，规模较大。2.发展阶段。企业发展经历三个阶段:发展阶段、成长阶段和成熟阶段，发展阶段的企业抵御风险能力低，选择集权管控模式，有利于发挥集团资源及规模化优势,规避经营风险；而成熟企业则适合分权管控模式。集团于2021年10月底组建，处于发展阶段.3。产业结构。企业产业结构分单一、适中和多元化。如果业务单一，有利于企业实现集权管控；如果企业业务呈多元化，应选择分权管控。集团旗下六大产业,属于多元化企业。4.企业文化.如果企业还没有形成统一的企业文化，则不利于集权管理。集团秉承海航集团企业文化，员工在价值观等具有较多共性。5.企业战略。分为扩张战略、稳定战略和紧缩战略。如果企业实施扩张战略,鼓励子公司开拓市场,应选择分权管理模式;紧缩战略下，必须高度集权；稳定战略下企业应对下属子公司投融资把关，对有关资金运营效率全力进行适当分离。集团目前应是稳定战略和扩张战略同行。6。管理能力。企业总部管理能力强,一般选择集权方式；反之应选择分权管控。如果子公司管理能力强,应采用分权管控模式.集团总部管控模式比较强。7.业务地域分布。可分为本地化经营、区域化经营和跨区域经营。子公司分布区域比较单一,有利于集权管控；反之应为分权管控。集团子公司遍布海南岛各市县，未来将发展内地和国际市场。8。资源关联度。指总部所掌握的资源与子公司经营业务之间的关联程度，分为低、中、高。如果资源关联度高，应采用集权管控模式，反之为分权管控。集团的资源关联度相对较高。9。信息化水平。总部掌握企业内外部信息的能力，是衡量企业竞争能力的重要因素。不仅有利于企业集权管理,也有利于分权管理。对于发展中的企业，信息化水平越高，越有利于企业集权管控.集团处于发展阶段，但是拥有海航集团、集团的共享资源，信息化水平较高。集团异地管控模式匹配模型企业管控模式匹配是寻找和排列影响管控模式的因素、编制因素分值表.通过上述分析，影响集团管控模式选择的九大因素，按照从分权到集权的阶梯顺序,根据实际情况，分别进行十级评分,具体如下：序号影响因素从分权到集权要素定位（0—10分）评估分值1企业规模82发展阶段93产业结构04企业文化105企业战略36管理能力87业务地域分布68资源关联度79信息化水平7因此，计算出集团各影响要素平均分值，即：V=（8+9+0+10+3+8+6+7+7）/9=6。44一般来说，各项平均值为0-3者，集团管控模式多选择财务管控型；3-7分者，多选择战略管控型;7-10分者，多选择运营管控型.处于中间状态的战略管控型进一步细划为“战略实施型"和“战略指导型"，前者偏重于集权而后者偏重于分权，集团则更趋向于战略实施型管控模式.管控模式执行过程中应注意的问题（一）总部功能定位集团公司管控模式确定的关键在于总部的功能定位。如果总部定位不合理，不仅不会带来附加价值，而且会带来毁损价值。不管采取何种管控模式，总部都必须明确自己的角色和作用,只有总部定位清楚了，才有可能指导子公司健康发展。集团应高度重视公司战略研究，正确定位总部功能和下属产业，做到有效管控,避免公司管理无序而导致各个子公司之间争夺资源,重复竞争。(二)人力资源管控随着集团“走出去”战略，以及“多项目、多基地”发展方式，在全国各地都可能有在建项目,集团也将从海南走向全国、世界，随着员工在总部及各异地项目之间流动的增多,人力资源管理的难度也逐渐加大。总部的集约化管理和人才的培养孵化、有效输送则是公司长期发展、保持持久竞争力的有力保证。因此,人力资源政策应当保持正确的导向性，既要促进异地项目的发展，又要保证总部集约化职能的良好发挥。集团务必重视人力资源管控的重要性,制定完善的异地项目/子公司人力资源管理规定、外派员工管理规定等制度措施.(三）跨地域业务实行财务一体化管理如果集团公司对下属各个企业的财务信息需要进行实时的监控、检查和管理，就可以将所有集团公司各个下属企业的财务数据集中在一个统一的中心服务器上（物理上可以多个）,通常该服务器放置在集团公司总部,其他下属企业根据自身的地理位置，通过不同的网络连接(本地局域网、专线连接、VPN等）登录到中心服务器来进行各种处理，这样做的好处是充分保证了集团公司对各个下属企业财务数据的实时查询,甚至可以集中进行凭证审核等各项功能，保证对各个下属企业的财务监控。（四)异地用工中的法律风险控制对于集团异地子公司/项目运转来说，除了招聘雇佣当地劳动人员外,最主要的形式就是劳务派遣.劳务派遣可以提供灵活、便捷的优化配置人力资源用人机制,不仅减少了人力资源管理成本，而且为用工单位搭建了”集天下优才为我用"的平台。然而，集团必须高度重视如何规范劳务用工，规避劳务派遣用工带来的风险。最根本的就是子公司依法接受劳务派遣并严格履行其义务，要加强对总部劳务派遣部门的管理、科学设计劳务合同、规范操作流程、保持与总部和被派遣人员的有效沟通,对被派遣人员实行人性化管理.结语管控模式没有最好，只有最适合.产业多元化，发展高速度，业务跨地域,管控分层级,如何克服资源分散，多头管理的复杂性等难题，集团应根据自身实际情况,明确总部定位，选择适合的管控模式,制定可行的管理制度，更好地指导、监督、服务子公司业务发展。集团战略发展部二O一二年一月十二日门禁一卡通集成系统方案201第一章项目设计概况1。1、项目需求分析1。2、设计依据按照国家、国际现行的标准、技术规范及法律、法规（不限于以下）：《安全防范工程程序与要求》GA/T75—94《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-2000《出入口控制系统工程设计规范》GB50396-2007《入侵报警系统工程设计规范》GB50394-2007《被动红外入侵探测器》GB10408。5-2000《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2004智能建筑弱电工程设计施工图集（GJBT—471）安全防范工程技术规范(GB/50348—2004）安全防范系统验收规则（GA308-2003）《通信光缆的一般要求》（GB/T7427-1987)综合布线系统工程设计规范（GB50311—2007）1.3、设计原则实用性:从实际要求出发，系统的关键环节选用知名厂家的产品,保证整个系统的可靠性；同时兼顾系统功能完善、操作简单化的要求,力争系统有着最优的性价比，注重实用功能，降低总体投资，求得先进性与经济性的完美统一.先进性：当今科学技术发展迅速，若花巨资建成一个在不长时间内就要淘汰的落后系统是一种极大的浪费，而由此产生的后果更是无法预知。要求确保设计方案过程中设计、应用技术的先进性。规范性:设计严格按照国家相关规范进行，设计要满足国家规范要求，保证系统设计具有相应的规范性.灵活性及可扩展性：采用集中管理，分散控制模式.总体结构具有可扩展性，采用模块化设计，便于日后产品升级换代，使整个系统可以随着科学技术的发展与进步，不断得到充实、完美、改进和提高。可靠性：可靠性是系统设计的关键，系统必须具有高度的安全性、可靠性和稳定性。在总体方案设计和产品的选用时必须：既要考虑技术的先进性，又要考虑技术的成熟性；采取集散型分布式控制方式,从系统设计结构形式和控制方式的角度来提高系统总体的可靠性，从而达到先进性和可靠性的完美统一；遵循严格科学的施工规范，为各子系统的连接,架设可靠的神经中枢，从而为系统的总体可靠性打下最坚实的基础;经济性：先进性与经济性往往会产生矛盾，但在实现先进性和可靠性的前提下,应达到较高的性能价格比的优化设计。集成性:系统设计应遵循全面规划、分步实施的原则，同时应充分考虑本项目整个弱电系统所涉及的各个子系统的集成和信息共享，保证系统总体结构的先进性、合理性、可扩展性和兼容性，可以集成不同厂商不同类型的先进产品，实现与其它子系统的联动，使整个智能化系统可以随着技术的发展和进步不断得到充实和提高.第二章门禁系统设计2.1门禁布点设计2.2集成功能设计本方案中的安防集成管理系统基于博世楼宇集成系统(BIS）.通过网络层集成博世门禁系统、视频监控系统、入侵报警、及一卡通系统等，把各子系统有机、完美结合起来,实现：通过一个统一的管理平台界面，对安防系统所有报警/事件的集中监视，存储；对重要前端设备进行远程控制。通过系统内部编程，实现各安防子系统间的联动.通过制定行动计划，以满足各种紧急报警/事件的应急处理。通过树型结构显示所有联结设备的状态，以便维护。从而达到以下目的：降低事故风险提前预警，及时验证,快速响应，最大程度地降低各种事故的发生的概率及已发事故的损失。节约投资成本节约用于各方面的投资成本（固定资产投资，运营成本，管理人员数量，后台设备数量，能源消耗）。提高管理效率全方位提高管理效率(减少误报警，缩短响应时间，减少多头指挥的干扰）。维护方便根据设备状态显示快速发现故障设备.系统能够提供一个完整的安防集成管理系统平台，采用开放式架构和先进的系统集成技术。该系统对所集成的各个子系统进行数据采集、联动处理和综合监视管理。系统不仅能够与安防系统内各子系统集成（包括视频监控系统、门禁系统、防范报警系统)等,完成安防系统内各系统之间的信息交换及联动控制,而且能够集成其它建筑智能化系统，如火灾报警系统、广播系统、主时钟系统等，支持所有采用标准的接口协议，通过网络层进行软件集成，而非简单的硬件联动。BIS安防集成管理系统基于B/S架构，如下图所示：• 系统性能优化的三层结构适用于Intranet或Internet结构• 所有子系统的连接均采用标准的OPC服务器处理• 状态信息和控制过程之间的连接在各子系统之上完成2.2.1消防系统联动当火灾发生时,烟感探测器将发出报警信号；消防主机将报警信号传到BIS报警管理平台,BIS启动火灾报警预案；在相关管理员的BIS界面上弹出电子地图，显示出火灾发生的位置;BIS执行紧急预案，通过对门禁系统的控制，将相关的逃生门至于开启状态；同时通过对CCTV系统地控制,调动相应的摄像机，将火灾发生处的摄像机画面显示到管理中心的屏幕上，并联动报警录像；在相应区域或全局启动紧急疏散预录信息广播；同时,BIS系统会将事件及所有操作自动记录下来，以备之后查询之用。2.2。2防盗报警系统联动当有人员非法闯入时，或有人员报警时，报警探测器将发出报警信号；报警主机将报警信息传输至BIS服务器,BIS启动入侵报警预案;在相关管理员的BIS界面上弹出电子地图，显示出报警发生的位置；BIS执行紧急预案，通过对门禁系统的控制，将相关的门至于关闭状态;通过对CCTV系统地控制，调动相应的摄像机，将报警发生处的摄像机画面显示到管理中心的屏幕上，并联动报警录像；同时，系统会将事件及所有操作自动记录下来，以备之后查询之用。2。2.3视频监控系统联动本方案选择的门禁博世公司BIS门禁系统可以和BOSCH监控系统的BVMS实现真正的无缝连接，在BIS平台，不但可以调用实时图像，还可以实现BVMS的客户端功能。＊通过BIS直接控制BVMS客户端联动，可以实现如下功能：实时图像录像回放摄像机开始/停止录像报警输入状态显示开关BVMS干节点2。2.4出入管理的联动当有人员通过刷卡进入时，读卡器会将信号传输门禁控制器，门禁控制器将刷卡信号传至BIS服务器；BIS服务器将核对刷卡人员的身份，若为非法进入者则将启动报警预案；在相关管理员的BIS界面上弹出电子地图，显示出报警发生的位置；通过对门禁系统的控制,将相关的门至于关闭状态;调动相应的摄像机，将报警发生处的摄像机画面显示到管理中心的屏幕上，并联动报警录像；同时，系统会将事件及所有操作记录下来，以备之后查询之用。2.2.当有报警发生时，报警信号将会被传输到BIS服务器在相关管理员的BIS界面上弹出电子地图,显示出报警发生的位置通过对广播系统的控制，将启用相应预录信息广播调动相应的摄像机，将报警发生处的摄像机画面显示到管理中心的屏幕上，并联动报警录像同时,系统会将事件及所有操作记录下来，以备之后查询之用2.2。6一卡通系统应用BIS具有强大的数据交换能力及集成功能，可以将系统内第三方的一卡通应用子系统都整合在一起,实现数据共享和同步，成为真正的一卡通用的系统，实现一次发卡，多次授权，既实现高效应用,也保证了系统的兼容性和扩展性，本系统整合的一卡通应用主要包括：消费系统,考勤系统,停车场系统等.2。3门禁系统功能设计BIS门禁系统采用性能优化的三层结构适用于Intranet或Internet结构。门禁控制器、工作站以及服务器链路可通过LAN/WAN、Intranet/Internet完成.BIS门禁系统由前端读卡器、电锁、门禁控制器（AMC）、管理服务器以及客户端工作站组成。2.3.1开放式结构本方案设计博世BIS综合门禁管理系统是开放式结构设计。它支持工业标准的数据库，网络,证卡打印机，摄像机，更多如OPC,AutoCAD，HTML,ASPX,和MS-SQL。要求使用非定制或私有的电脑软件。2。3。2服务器结构和工作站依靠配置和事件加载，管理系统做为一个系统运行在一个或多个服务器上.这些服务器中的一台做为操作管理的中心登录服务器。中心登录服务器和选项连接服务器运行在一个操作系统上:支持的操作系统：Windows2003server、WindowsXPProfessional数据库:WindowsSQL2000、WindowsSQL2005需安装的Windows组件:IIS(以太网信息服务器）：V5.0(Windows2000/XP）V6.0（Windows2003server）可以使用任何标准的PC硬件,也支持高端冗余硬件的解决方案。BIS提供一套基于web服务器的解决方案。工作站只通过IE访问BIS登录服务器。中心的BIS服务器和工作站间的通信使用128位数据加密或更好的办法加密。系统显示所有服务器和工作站的运行状况。2.3。3工作站和用户界面客户端工作站通过标准的IP网络连接。企业内网上的任何计算机都可以作为工作站使用,移动电脑（笔记本）可以通过无线网络连接（WLAN）访问系统。系统可以通过扩展，支持无限数量的集成客户端工作站。BIS用户接口基于浏览器，提供一种灵活的，简单的方式(标准HTML格式）适应特别的要求，如不同的操作群。改变使用标准的HTML编辑器，如MicrosoftFrontPage。通过使用对等的图形卡,BIS的每个工作站最多可支持4台显示器。通过使用标准的HTML编辑器，用户界面可以很容易的修改显示器的数量。操作员一旦登录，BIS就会自动适应屏幕显示分辨率和客户端工作站的显示器数量.它能为操作员自动提供用户界面和屏幕显示分辨率.2.3。4电子地图功能BIS支持位置地图显示。标准的矢量图格式,如AutoCADDWF，是首选的位置图格式.位置图的图形格式支持逻辑分区，通过在图形上面定义子区，标记区域并赋予逻辑名。BIS提供一个位置树,允许容易地选择位置和子位置,如单个楼层或房间。位置树不限制层级和子层级的数量。可通过扫描图形为逻辑子区自动生成位置树和位置名。通过点击位置/子位置，将会显示带有所有探测器图标的图形或子区域。BIS提供地图缩放和平移功能，通过一个标准鼠标，容易地实现在位置上缩放和图形上移动。这允许操作员对一个特定的探测器，门或读卡器进行控制，如手动开门，开/关灯，浏览摄像机实时图像等。BIS提供多层地图,允许层根据事件的发生显示或隐藏。例如,当有火灾报警发生时，它会显示疏散路径和灭火器位置。正常情况下,可进行手动层控制。当一个探测器点发送一个报警/事件信息，被分配的图标就会在地图上闪烁，并显示相对应的事件颜色。图标的位置和相关尺寸可以由设计师在图纸上定义。2。3。5屏蔽持卡人和黑名单管理功能门禁管理模块允许屏蔽持卡人，如用有效期。操作员也能将卡加入黑名单，如当卡丢失或被盗时。如果在读卡器上使用列入黑名单的卡，就会在BIS报警管理和监视触发报警，同时显示所有预先定义的相关报警文档。对于某些重要的安防区域,对卡片及其权限有效性的严格管理是很有必要的。由于对出入控制的管理要求很高，该功能是很有必要的。当列入黑名单的卡触发报警时，监控中心会立刻出现报警，并会立即驱动视频监控系统调出报警现场的实时图像，利用管理人员第一时间采取正确的防范措施。2。3.6特殊日期，日期和时间模式门禁管理模块允许生成时间模式，包含日期模式/期限和特殊日期特定的处理，如公共假日。时间定义模式为有特定顺序的日期模式的周期循环发生提供了一种简单的方式。时间模式可以在门/门组结合访问权限使用。BOSCH门禁系统提供了255种时间段模式，可方便根据需要对持卡人的有效通行时间进行灵活的设置。2.3.7访问权限门禁管理模块提供由一个或多个读卡器组成的门组,一个门可以在几个组里面使用，访问权限/门组可以直接分配给持卡人，或者通过区域时间授权结合时间模式。通过建立权限组的办法，可以方便地对持卡人进行访问权限设置,这个功能对于像本门禁系统这样的大系统来说是非常必要的。2。3.8区域平衡功能门禁管理模块允许区域平衡。系统可精确跟踪某一划定区域内的人员数量，可以设定某区域的最大人员数量，一旦超过这个数量限制，其余人员将无法再进入这个区域，直到有相关人员离开这个区域.用区域平衡联动连在BIS上的其它子系统。如，当第一个人进入或最后一个人离开时打开/关闭区域内的灯.对于园区的一些重要区域，利用这个功能,可有效控制人员数量。2.3.9指定路线门禁管理模块允许定义行程路线.这时一种特殊的访问权限，强制持卡人按照固定的顺序依此通过读卡器.强制持卡人进入某个现场或建筑时遵从规定的路线。当通过第一个读卡器时，行程路线自动开始，当通过最后一个读卡器时，行程路线自动结束.持卡人对行程路线的任何违反，都会在中央BIS报警管理和监视窗口触发一个报警。对于一些访客，可以给他们设置规定的行程路线,以形成更有效和安全的管理模式。2.3.10N—人访问门禁管理模块提供为访问通道/门提供至少两个授权的持卡人刷卡时才能开门的功能。对于园区内某些一类保护区及其他重要区域，需要进行双人或以上的人员验证才可以进出。2.3。11在线巡更门禁管理模块提供使用已有的门禁硬件实现巡更的功能.系统允许读卡器组分配到巡更序列。需要定义保安在两个读卡器（巡更点）间滞留的时间。所有违反规定的操作，如错误的巡更顺序或超时，都会在中央BIS报警管理和监视窗口触发报警。2。3。12访客管理门禁系统允许有完善的访客管理模块.可以方便对访客设置权限，访问路线及访问时间段。也可实现陪同刷卡的功能.2.3。13视频验证该模式利用门禁系统和CCTV系统的集成功能，对某些特别重要的出入口，取代了刷卡直接开门的方式，提高安防等级，当刷卡时，监控中心会显示已有的持卡人的照片，同时也显示来自相关门的实时图像。由操作员判断这两处的图像是否匹配，决定打开门或拒绝访问。该功能对于园区内某些重要区域的管理是很有意义的。2.3.14随机抽查门禁系统能在现场/大楼的出口进行额外的安全检查。门会随机的刷卡无法打开。保安必须对持卡人及其背包/口袋进行检查然后放行。随机的比率可以由系统方便设置。密码和胁迫报警门禁管理支持为每个持卡人提供一个密码。密码的长度在系统中定义，支持输入的有效期.门禁管理系统提供胁迫报警功能,当持卡人输入用另一种方式定义的胁迫码时，中央BIS报警和管理系统产生报警.2.3。16双门互锁门禁管理系统提供为访问通道/门提供互锁功能，即一次只允许开一扇门，当一扇门开启时，另一扇门读卡器自动锁定,禁止人员进入，直到第一扇门正常关闭为止。防止尾随，提高安全性。2。3.17门禁管理系统提供访问顺序验证功能,允许授权的持卡人，只有他已经通过了另一个指定的门，才能进入属于某个区域的一个门或一组门.2。3。18首卡授权门禁管理系统允许对某些特殊功能的入口进行首卡授权设定,即当仅党具有特殊全县的持卡人对该入口进行刷卡授权之后，其他持卡人才可刷卡进入。2。3。19报表数据分析系统可以统计并以柱状图或波形图显示某一类型的事件数量.更加快速直观的显示出某一事件集中发生的时间点与设备数量，例如对出入口刷卡流量的统计等.SHAPE\＊MERGEFORMATFigureSEQFigure\＊ARABIC6报表数据分析2.4门禁设备技术参数2.4。1门禁控制器及组件AMC2-4W-CFAMC2-4W-CF4门门禁控制器AMC-I/O-EXT输入/输出扩展板AMCPBC-60电源及充电单元AMC2-4W-EXT读卡器扩展模块门禁控制器是导轨安装的设备，可安装在带导轨的外箱，也可安装在标准的19”机柜中。门禁控制器通过通用的接口，如网络口，RS-232和RS—485,与主机相连。控制器有一个模块用来下载软件,这样，应用程序不通过接触控制器本身，很容易地升级更新。控制器有一个液晶显示屏和一个按钮，用来选择显示所有的网络参数,如IP地址，DHCP，MAC地址和所有的输入/输出状态。控制器，输入/输出模块，读卡器可以在与电脑通信发生故障时继续离线工作。门禁控制器通过标准的Wiegand接口支持4个读卡器。控制器支持以下卡格式：Mifare32BitCSNWiegand26BitWiegand35Bit(HIDcorporate1000)Wiegand37Bit（HIDiClass)门禁控制器提供4个Wiegand接口支持4个读卡器，通过用标准的RS—485连接读卡器扩展模块，每个控制器可扩展到8个读卡器，无论是门禁控制器还是读卡器扩展模块，并提供包括供门使用的8个输入信号以及8个输出信号。扩展完成后,门禁控制器显示屏也会显示读卡器扩展模块的状态。读卡器扩展模块也是通过导轨安装。门禁控制器提供8路输入8路输出，通过用标准的RS—485连接I/O扩展模块，每个控制器可扩展到56路，所有的输入都可设置成2或4状态模式。配置软件允许4状态模式接线的电阻的灵活定义.扩展完成后，门禁控制器显示屏也会显示I/O扩展模块的状态.I/O模块也是通过导轨安装。门禁控制器支持标准的CF闪存,存储持卡人数据和访问记录。CF存储器以标准的FAT文件系统格式化，当控制器失效时，允许与电脑相连的标准的读卡器读取它们。门禁控制器的存储器可以扩展到存储400，000个持卡人。门禁控制器通过相应的BIS门禁管理模块,提供一种简单的方式在预先定义的门模板表中配置门，门禁系统管理员通过在门模式清单中选择来配置门.系统提供以下门模板:进/出读卡的门读卡进入/按钮出去的门进入或出去读卡的门停车道闸和交通灯控制电梯楼层控制互锁结合防盗报警撤/布防的门考勤的门结合车辆出入口的双读卡器选择一个预先定义的门模板，自动分配控制器中下一个读卡器/输入/输出到选择的功能，门禁配置为安装者提供一个接线图。门禁内部连接功能允许安装者使用多余的输入/输出扩展预先定义的门模板.该连接功能也允许多余的继电器根据标准的访问和门事件产生触发.如，门打开超时转到一个附近的蜂鸣器上.配置功能允许安装者定义时间，响应和响应持续时间.即使门禁控制器处于离线模式，连接功能仍然有效.电源参数如下：集成了电池的充电单元；标定输出功率60W标定输出电压DC12V或24V；输入电压范围100VAC~240VAC最大支持14Ah电池;短路保护；过载保护外置感温电阻用于电池的温度监测指示灯显示状态：AC-OK(交流电正常），DC—OK(直流电正常)，BAT—OK（电池正常） 及BAT-operation(电池供电）门禁控制器有FCC，CE,UL294认证.施工组织设计方案2。1施工组织设计2.1工程概况2.11概况昆明卷烟厂职工住院楼弱电工程是包括以下施工内容：系统综合布线(数据信息）及计算机网络系统背景音乐及公共广播系统医院护理呼叫系统及LED公共显示系统2.12施工组织机构2.1.2.1施工人员组成项目施工负责人：李树忠项目经理：陈俊华施工日志负责人:余云辉软件负责人：李树忠生活管理负责人:普光京安全负责人:胡存福2。13工程质量目标2。1。3。1质量目标：优良工程2.1。4质量进度及安全保障体系2。1。4。1质量标准执行国家现行施工及验收标准，执行企业标准，严格按图纸设计，执行工艺,执行规范性操作,工程达到设计标准。2.1.4.2技术保障措施a、加强技术管理工作，落实技术责任制,搞好图纸全审和设计技术核定手续,分工清楚、责任明确。b、加强技术交底和技术复核工作，对分部工程,分项工程有明确的操作程序,技术要求质量目标。c、严把施工前的各项基础工作,保证工程施工的准确性,可靠性。d、对所有施工现场运抵的材料，外协件、标准件提供符合国家标准，行业标准及允许投入的检测报告、合格证、材质证，对不符合要求的，一律不能进入现场,杜绝先施工后检验。e、在施工中严格按甲方各监理提出的要求施工,各道工序质检员要积极配合,并解决相关的技术问题.2。1.4.3质量安全保障体系现场技术负责人(1）制定施工方案（2）负责现场全面工作（3）督促检查各分部、分项工程工程质量质量管理负责人(1）对工程进行全方位质量监督,严格操作程序（2）落实施工方案，督促落实每天进度质量（3)做好日志记录管线安装负责人（1)抓好进度，安排完成每日工作量（2）保证分部工程完成前，做好质检工作（3）主动配合现场质检工作软件监督负责人（1)照国家规范对网络软件安装，逐一进行质检（2)执行国家相关网络软件验收规范（3）做好软件安全检测,对违反规定的有权责令整改与停工。安全监督负责人（1)负责整个工地防火、防盗，劳动安全保障.（2）督促落实文明生产，对违反安全操作及野蛮作业有权责令其纠正或停工。（3）负责员工正常工作节律，正常生活保证。2.1.5质量控制措施2。1。5。1工程上使用的任何材料、设备，在购进时都要经质检人员检查，提出质量评价，做好记录。同时做到“合格证齐全”,对有疑问的材料要进行复检，不合格者一律不准使用，有必要时请监理工程师一同参加.材料验收后派人看管、发放.2.1。5.2施工时要严格按图施工，对图纸如有异议要提前提出,不得擅自改动,各工种间要相互配合，注意成品保护。2。1。5。3现场质检人员要主动配合监理工程师进行工序验收签字.随时接受甲方的检查。2。1。5。4所有资料要与工程进度同步.2。2施工方案、施工工期2.2。1弱电工程施工方案该弱电工程，将其分为四部分分部工程：系统综合布线（数据信息)及计算机网络系统背景音乐及公共广播系统医院护理呼叫系统及LED公共显示系统2。2.1。1分部工程系统部分验收标准:1、按建筑行业管路标准，采用GB50242－2002标准2、设计图标准3、线路整体、平行度、对称性、高度尺寸4、整体外观整齐性、美观性造型2.2.1。2分部工程综合布线(数据信息)及计算机网络系统部分1、设计图尺寸标准2、线路整体、平行度、对称性、高度尺寸3、整体外观整齐2.2.1。3分部工程背景音乐及公共广播系统部分验收标准:按建筑行业电气标准。2.2。1。4分部工程医院护理呼叫系统及LED公共显示系统部分验收标准：按建筑行业电气标准1、设计图标准2、整体、平行度、对称性、高度尺寸3、整体外观整齐2。3施工计划

2.3。1施工工期计划:全部工期需要60天。2。3。2劳动力计划:进场施工人员；22人电工:14人焊工:4人辅助工；4人2.4文明施工、安全保证及措施2。4.1服从指挥部的统一指挥，积极配合监理工作，做到施工内容、质量落实到人，按时完成工程任务。2.4。2文明作业，物料码放整齐，保证作业环境整洁.2。4.3认真贯彻安全生产条例,严格遵守《建筑安装安全生产技术操作规程》《安全生产条例》及防火的有关规定；操作人员要持证上岗,消除事故隐患。2.4。4组织好雨季施工,电器设备及材料作好防漏电保护和防雨措施.

云南凯特电子技术2003年7月下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年.现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作（一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑,不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务.另一方面，问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二）201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。（一）201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效.在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。（二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护.(四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展.三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一）只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。（二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。（四)只有树立服务意识,加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流.四、加强检查，及时整改,在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查.把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查.(二）经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年,还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生.七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;（三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用.在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好！员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前.转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水,还有坎坷.XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力.同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要.什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量,不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗.3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来,多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，XX年年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺.非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求