景区营销案例

景区的营销

——以一个景区为例

2021/5/91要有“形象”意识形象，就是提到这个景区，人们头脑中所出现的东西。所营销的景区，形象必须是明确、清晰、易识别的2021/5/92

景区要有自己的标识。标识可以是图案，也可以是形象独特的文字。

例：空中草原LOGO设计2021/5/93例：空中草原文字的形象描述：高山之巅，野花盛开的草原京西200km有一座奇特的大山，海拔2100米，四周陡峻，山顶却是一望无际的大草原，草原上开满各色野花……这片旷世绝伦的草原，是人间的奇境，是天国的花园2021/5/94要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--12021/5/95要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--22021/5/96要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--32021/5/97要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--42021/5/98要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--52021/5/99要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--62021/5/910要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--72021/5/911要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--82021/5/912要有经典图片，反复使用。

例：空中草原--92021/5/913卖什么？

2021/5/914产品定位以观光为主的，兼有休闲、体验性质的城市周边两日游产品2021/5/915产品设计1．

帐篷露营2．

野餐/烧烤/啤酒3．骑马

4．

篝火/狂欢5．

滑翔机/草地摩托/射箭/风筝/足球6．看露天电影

7．看蓝天/看白云/看星星8．

看野花9．

采蘑菇10．躺在草地上，什么都不干11．

想干嘛干嘛2021/5/916卖到哪？2021/5/917目标市场以北京为主要客源市场，河北、天津、山西为次要客源市场。发挥北京旅游消费对周边地区的示范带动作用，以北京客源市场的开发，带动河北、天津、山西客源市场的开发2021/5/918卖给谁？2021/5/919目标客户群自驾车旅游者家庭旅游年轻人白领等时尚人群

2021/5/920市场细分地理位置人口密度气候生活方式个人性格旅游动机是否消费过消费频率旅游者忠诚度教育状况职业民族收入性别年龄地理变量人口变量心理变量行为变量地理变量人口变量心理变量行为变量2021/5/921景区的市场定位---旅游消费者的行为分析：1.旅游消费者的行为旅游者利用收集的各种相关信息，根据自己的经验、主观判断、偏好、性格等做出决策并进行旅游消费的过程。2.旅游消费者的行为特点：注重价值导向；信息索取趋于多、便、捷；追求独特化，个性化；主张创新而不是单纯的选择；关注和重视社会利益。3.影响因素：（1）空间因素（2）文化因素：文化、亚文化、阶层（3）社会因素：相关群体、家庭、社会角色、地位。（4）个人因素：职业、经济环境、生活方式、个性和自我概念。（5）心理因素：动机，知觉，和学习2021/5/922景区的市场定位---购买决策的过程：购买决策的过程：（1）参与购买的旅游者的角色：发起、影响、决策、购买、使用（2）购买行为类型：差异性景区；同性质性景区；习惯性购买。（3）决策过程的阶段：需要认识、信息收集、方案平估、购买决策、购买后行为。2021/5/923怎么卖？2021/5/924怎么卖？距北京较近公共交通不便宾馆较少，且客房标准不一，不便旅行社操作2021/5/925

销售渠道选择：

以大众传媒宣传促销为主

以直客（散客）为主不依靠旅行社等旅游经销商2021/5/926渠道建设直接在客源市场设办事处，咨询、组团并做好其他旅行社送客支持2021/5/927媒体选择平面为主

主要客源市场--北京：北京日报、京华时报电视台天气预报电台广告

次要客源市场—河北、天津燕赵都市每日新报城市快报2021/5/928样报—北京日报2021/5/929样报—京华时报2021/5/930样报—京华时报2021/5/931样报—北京晚报2021/5/932样报—燕赵都市2021/5/933做好网站

读者从大众传媒初步了解了“空中草原”后，成行之前还要到网上进一步详细了解景区的有关信息。一个好的网站非常关键2021/5/934网站和画册2021/5/935网站2021/5/936行车路线图2021/5/937路书2021/5/938路书---照片版2021/5/939北京—空中草原路书

0km北五环19.4km北六环20.2km中石化加油站53.3km八达岭63km康庄市界，小型车收费35元65.9km—82.1km官厅水库83.4km官厅服务区117.5km鸡鸣驿收费站，小型车收费20

元。出收费站右拐鸡鸣驿、涿鹿方向119.9km鸡鸣驿119.8kmY路口左侧行驶120.5km铁路桥123.4km涿鹿、下花园路口，左侧涿鹿方向行驶125.8km中石油加油站132.4km—135.9km涿鹿县城139.9km铁路桥158.8km中石化加油站158.9km涿鹿收费站，小型车收费10元190.9km转盘，涞源、蔚县方向。中石化加油站，203km收费站，两个收费口均可通往蔚县，左侧口路况较好，小型车收费10元206.1km中石油加油站207.4km西合营X路口，直行蔚县、广灵方向224kmY路口，右侧路进蔚县县城，左广灵方向去空中草原228km十字路口，左转空中草原方向240.5km飞狐峪入口，飞狐饭店，游客服务中心261km马蹄梁，Y路口，左侧路至白石山，右转至空中草原，空中草原售票处272.8km空中草原停车场2021/5/940地形图2021/5/941导游图2021/5/942广告---同业周刊2021/5/943宾馆卡2021/5/944宾馆挂图2021/5/945宾馆卡片2021/5/946活动海报202