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文档简介

6月销售工作总结

6月销售工作总结【1】

首先,做到总结数据化,客观地用表格来表述任务完成状况,取得的成绩。XX年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转状况如何,是提高还是降低了。与其他门店相比,我的业绩排在第几名?我们的许多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必需多用图表化工具,假如你能娴熟使用EXCEL的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然。

其次,针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成缘由,对缺乏之处进展深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品构造、陈设、促销、货源、效劳、治理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字具体记录,以备后戒。同时,若是胜利的阅历,对公司其他门店有指导借鉴意义的,需要生动的记录胜利的典型案例和阅历,并广泛推广。

总之,做总结就象下完一盘棋,棋手都要复一下盘,对棋中留下的很多圆满进展反思,为自己的技能、阅历和心态做一个积存和调整,然后在下一盘棋中赢回来。

6月销售工作总结【2】

在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧急劳碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发觉需要学习的学问太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。

1、现场工作方面

来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,催促柜组卫生,疏通消防通道,监视导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最终,依据实际状况,分析各柜组的缺乏之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改良。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,效劳无小事,很多个小事积累起来就是大事了。有本书写得好:细节打算成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个效劳的良好进展,才能保证销售到更好业绩。

2、业务熟识方面

这几天在业务方面也学了许多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度,售后效劳标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的”并不是许多,由于全部的事情都是看人看事看状况而定,要做到真正效劳于顾客,效劳于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不连续的学习,提高自身的素养,才能成为一名合格的水晶治理人员。

3、工作中的心得与体会

在水晶工作的这几天,由于鞋区是商场全部区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感慨:顾客在水晶就肯定是上帝!全部的售后效劳都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满足。由于水晶的售后效劳好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了时机,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温柔的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和效劳去感动这些难缠的上帝。

我作为

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