2023年北京市石景山区苹果园街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE12023年北京市石景山区苹果园街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是()。A、走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难B、开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议C、开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感D、进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助答案：B解析：儿童社会工作一般可分为微观、中观和宏观3个层面。微观儿童社会工作即指根据儿童个体本身的需要而开展的个案辅导工作;中观层面即指以满足儿童需要为中心，针对儿童家庭，或有相同问题同伴开展的小组工作;宏观层面即指以满足儿童需要为中心，针对社会组织和社区的社会工作，或针对政策改变开展的调查研究、宣传倡导等社会工作。故选B。2．矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为()。A、司法保护B、更生保护C、事后保护D、监管保护答案：B解析：矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为更生保护。这是一项起源于美国费城、面向刑满释放等人员的社会福利措施。故选B。3．就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是()。A、“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除。”B、“有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。”C、“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。”D、“你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊!”答案：A解析：忠告是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。在提供忠告时，社会工作者可以运用强调的语气，直接指出面临的危害和必须采取的行为，但需要避免强迫服务对象。A项，直接指出了沉迷网络游戏的危害——成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除，以及必须采取的行为——改变上网习惯，符合忠告技巧的特点;B项，仅指出了面临的危害，没有提到必须采取的行为措施;C项，运用的是自我披露技巧;D项，运用的是支持性技巧中的鼓励技巧。4．王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪”。保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。A、身体虐待B、情感虐待C、他人疏于照顾D、自我忽视答案：C解析：老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人的相关服务，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。题中对王婆婆的描述符合以上症状。故选C。5．矫正社会工作以()为其哲学基础。A、人道主义B、实证主义C、行为主义D、利他主义答案：A解析：矫正社会工作以人道主义为其哲学基础，吸收心理学、社会学、法学等学科的先进理论和方法，形成具有自身独特价值理念和理论、方法的社会工作实务领域，在审判、监禁、社区矫正、刑释以及社区戒毒等各个环节中，为违法犯罪人员提供专业的服务，可以起到促进矫正对象改善、优化社会环境的作用。故选A。6．青少年社会工作的宏观层面一般指组织和()社会工作。A、个人B、家庭C、小组D、社区答案：D解析：青少年社会工作的宏观层面是指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。故选D。7．我国一般把()的人称为高龄老人。A、70周岁以上B、70~79周岁C、80周岁以上D、85周岁以上答案：C解析：按照国际标准划分，我国一般把60~69周岁的人称为低龄老人，70~79周岁的人称为中龄老人，80周岁以上的人称为高龄老人。故选C。8．关于男女平等，下列说法错误的是()。A、男女平等是指男女两性在社会和家庭两方面享有平等的权利和机会B、男女平等是妇女解放的重要目标，也是社会进步的一项重要指标C、男女平等是整个社会平等的一部分D、男女平等国策的贯彻和执行就是社会性别主流化的过程答案：A解析：A项，男女平等是指男女两性在政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面享有平等的权利和机会，而不仅仅是社会和家庭方面的平等。故选A。9．残疾人社会工作的发展正在经历从“医学治疗模式”向()的转变。A、“家庭支持模式”B、“社区融合模式”C、“社会康复模式”D、“心理辅导模式”答案：C解析：残疾人社会工作的发展正在经历从“医学治疗模式”向“社会康复模式”的转变。近20多年来联合国一直倡导这种模式的转型。故选C。10．传播儿童健康成长理念和知识是促进儿童健康成长的内容之一，而母婴保健服务又是传播儿童健康成长理念和知识的内容之一。下列关于母婴保健服务中的儿童社会工作的理解错误的是()。A、直接为准父母提供医疗服务B、保证医疗服务产生良好效果C、医疗服务的作用与母亲的身心健康状况互为前提D、针对准母亲开展的健康服务工作答案：A解析：母婴保健服务主要包括：①联合医疗人员和机构向有育儿计划和已经怀孕的夫妇和家庭宣传优生优育知识;②督促母亲及其家庭按时接受母亲和婴儿需要的保健服务。母婴保健包括婚前保健和孕产期保健两个阶段。故选A。11．从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属()。A、控制式教育B、补偿式教育C、发展式教育D、非正式教育答案：A解析：从社区教育的基本目标看，社区教育内容包括：①控制式教育;②补偿式教育;③发展式教育。目前政府推行的公民行为规范的教育，多属控制式教育。故选A。12．()假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，帮助家庭成员克服困难的有效方式是增强他们克服困难的能力。A、家庭处境化原则B、家庭成员增能原则C、家庭个别化原则D、家庭成员需求满足原则答案：B解析：家庭成员增能原则假设，每个家庭成员都有自己解决困难的能力，帮助家庭成员克服困难的有效方式是增强他们克服困难的能力。它要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高家庭成员的自信心和独立性。故选B。13．社会工作者小王计划在养老院组织小组活动，加强老人的相互沟通。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是()。A、向院长汇报，请院长说服她参加B、给她子女打电话，请他们劝她参加C、发动几位活跃老人，鼓励她参加D、找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定答案：D解析：老年人小组工作的注意事项包括：①尊重自决权;②平衡对小组和个人所负的责任;③尊重保密权;④干预小组动力，保护小组成员免受伤害。题中，小王正确的做法应该是了解张奶奶的真实想法，尊重她的个人意愿和自决权。故选D。14．个案工作服务计划的内容不包括()。A、服务双方应有的权利和义务B、服务对象的基本情况C、服务计划的目标D、联系方式答案：A解析：个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面：①服务对象的基本情况;②服务对象希望解决的问题;③理论的依据;④服务计划的目标;⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法;⑥服务开展的期限;⑦联系方式。A项是工作协议的基本内容之一。故选A。15．某社区为解决停车严重不足的问题，决定修建地下停车场，并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就建停车场的开工时间进行讨论，这属于社区参与层次和形式中的()。A、告知B、咨询C、协商D、共同行动答案：C解析：协商是指社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。题中，社区制定了详尽计划，邀请居民就开工时间讨论，属于协商。故选C。16．社会工作者马娟在做下一年度工作计划时，列出了自己需要承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是()。A、举办社区运动会B、组织社区巡逻C、建立居民科普宣传小组D、开展老年人健康知识讲座答案：B解析：社会工作具有维持社会秩序的功能。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且由于这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。在这里，社会工作通过提供服务而问接地起到社会管理的功能。17．小强父母向社会工作者反映，小强进入青春期后性格有了很大的改变，追求另类，不仅将头发染成黄色，在胸前和手臂上绘有纹身，还在学校组织了一个摇滚乐队。父母觉得小强应该将精力放在学习上，而小强认为父母观念落后，双方经常发生争执，有时小强甚至一个星期不和父母说话。从文化角度分析，小强属于()。A、政治偏激青年B、问题青年C、文化叛逆青年D、正直青年答案：C解析：除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要视角。有学者将青少年文化分成四种类型，也可以作为对青少年行为及其特点的一种分类，其类型包括：正直青年、问题青年、文化叛逆青年、政治偏激青年。其中，文化叛逆青年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。题中，小强追求另类，建立了与父母不同的自己的生活方式，属于文化叛逆青年。故选C。18．因为在学校放学后、父母下班回家前的时间段里无人看管儿童而提供的托管项目，是()。A、课后服务B、亲职教育C、亲职辅导D、困境儿童父母就业援助答案：A解析：课后服务，如“四点半课堂”等是指为在学校放学后、父母下班回家前的时间段里无人看管儿童提供的托管项目，在此用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。故选A。19．某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作，他们为打工妇女展开妇女戏剧小组活动。下列做法中，体现增能理念的是()。A、社会工作者根据自己的生活经验编写剧本B、社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演C、社会工作者邀请专业演员表演打工妇女的生活D、社会工作者与打工妇女共同编写剧本答案：D解析：增能是指一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状。妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。D项，社会工作者和妇女之间共同合作编写剧本，体现了增能理念。故选D。20．矫正社会工作的服务内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。这主要体现了矫正社会工作的()。A、监管功能B、矫正功能C、服务功能D、指导功能答案：C解析：矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括监管、矫正和服务三个方面。服务功能是指矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。故选C。21．在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是()。A、社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注B、通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”C、倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应D、理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法答案：D解析：面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。从这个意义上说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。故选D。22．13岁的梅梅，母亲因病去世3年了，父亲经常酗酒抽大麻。有一次，父亲在家里喝得醉醺醺的，并端着一杯白酒强行灌到梅梅口中，还嚷嚷着让女儿陪他一起吃喝玩乐。情急之中，梅梅跑出家门，打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲，学校社工也把梅梅带走送到集体宿舍居住一宿。后经社工多方协商，送梅梅到其姑父家中寄养3个月。该社工提供的服务属于()。A、儿童保护服务B、替代性儿童福利服务C、补充性儿童福利服务D、支持性儿童福利服务答案：B解析：替代性儿童福利服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。本题中，梅梅的处境具有重大危险因素，需要短暂解除她与父亲之间的亲子关系，剥夺其父亲的家庭监护权以确保安全。故选B。23．残疾人()是其获得良好生活质量的前提条件。A、康复权B、教育权C、劳动权D、文化生活权答案：A解析：残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件，也是残疾人“独立生活”的重要保证。残疾康复水平的差异性直接决定了其未来生活质量的差异性。故选A。24．在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的()。A、服务性B、预防性C、及时性D、长效性答案：C解析：危机是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性的情绪混乱，这种情绪状态会导致个人一般因应能力的崩溃。对于因灾难意外事件导致的身心损伤者，或遭受暴力创伤者，危机将引起失落感。急诊室社会工作者要积极介入医疗过程，辨识服务对象的失落感及个人的压力生活事件，及时进行干预。危机干预的目的在于缓解最急迫性的问题，包括因病理因素或社会因素所引发的困境。故选C。25．()占我国疾病负担的首位。A、心脏病B、糖尿病C、精神疾病D、艾滋病答案：C解析：精神疾病占我国疾病负担的首位。故选C。26．优抚安置社会工作中()是最深入的社会工作治疗的一种。A、残疾军人医院社会工作B、优抚医院社会工作C、复员军人慢性病医院社会工作D、复员退伍军人精神病院社会工作答案：D解析：复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作)，它是最深入的社会工作治疗的一种，同时包括环境的调适服务工作和心理治疗与个案管理工作。故选D。27．某社会工作者小李对服务对象说：“如果按照现在会选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”则小李在进行的程序和工作是()。A、向服务对象解释设定目标的目的B、确定目标并决定目标的先后次序C、共同选择适当的目标D、与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊答案：D解析：在制定目标时与服务对象讨论目标的可行性非常重要。目标过高不容易达到，给服务对象造成太大压力而降低其行动动机，目标过低也会使服务对象缺乏成就感而缺少行动的动力。相反，适当的目标会增强服务对象行动的动机和信心。在制定目标时，社会工作者可以与服务对象进行讨论，帮助他们思考目标的可行性和利弊。例如：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”所以小李在进行的程序和工作是与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。故选D。28．在社区参与的层次和形式中，从结果层面看，对决策结果完全没有影响的是()。A、社区自治B、告知C、共同行动D、咨询答案：B解析：在社区参与的层次和形式中，从结果层面看，对决策结果完全没有影响的是“告知”，而对决策结果有全面影响的是“社区居民自治”。故选B。29．过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨身体不适是()的典型特点。A、抑郁症B、痴呆症C、谵妄D、焦虑症答案：D解析：焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨身体不适，但一般来说老年人可能只有焦虑行为，而并非焦虑症。故选D。30．关于学校社会工作者，下列理解不正确的是()。A、独立工作B、是专业工作者C、学校社会工作者要重视学生人格发展和完善D、需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调答案：A解析：学校社会工作者重视学生人格的发展和完善，为塑造学生良好的人格特质发挥积极的作用。为了更好的协助学生成长，学校社会工作者需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调，形成合力为学生提供服务。故选A。31．学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是()。A、呼吁教育部门优化考试方式B、支持导致高考压力原因的调查C、支持任课教师改进教学方法D、鼓励学生树立信心和克服困难答案：D解析：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。故选D。32．社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中.小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子.并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于()。A、促进组员积极表达.增进相互理解与支持B、应对抗拒行为.协调和处理组员间的冲突C、推动组员间形成相对稳定的关系结构D、保持小组经验.更好地适应社会生活答案：A解析：小组工作开始阶段社会工作者要协助小组组员彼此认识以消除陌生感。组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意性的打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。33．社会工作者鼓励服务对象按照自己喜欢的方式讲述自身的问题，表达自己内心的感受和重要的经历，陈述自己的情况需求，这是社会工作者运用()的会谈方式收集资料。A、对答B、自我陈述C、参与式观察D、非参与式观察答案：B解析：自我陈述。针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的喜欢方式讲述自己的故事和情况。这样就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。故选B。34．危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，这时应该采用()的原则。A、及时处理B、限定目标C、输入希望D、恢复能力答案：C解析：危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。35．创造精神分析理论的是奥地利心理学家()。A、佩恩B、勒温C、弗洛伊德D、泰勒答案：C解析：奥地利心理学家希格蒙德弗洛伊德是一个影响了20世纪整个社会科学发展的学者。他的精神分析理论为人们提供了一个认识人类内心世界的重要方法和途径，对社会工作产生了重要影响，甚至在20世纪初期形成了所谓“精神分析洪流”，当时的社会工作几乎就等同于精神分析。故选C。36．对流浪乞讨人员最重要的工作方式是()。A、个案工作B、外展工作C、小组工作D、社区工作答案：B37．小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于()。A、与自己的督导交流B、与其他机构同行交流C、与自己的家人交流D、在发表文章时引用答案：A解析：社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。如尊重并保护服务对象最佳利益，尊重服务对象的自决，保密原则，公平合理的收费等。保密原则是社会工作者对服务对象的伦理责任之一，BCD三项都是泄漏隐私的表现。38．学校社会工作者李红在帮助学生解决学习困难、心理压力以及校外生活的过程中，整合学生家庭所在社区资源，将学生的校园生活与社区中的生活联系起来，帮助在校学生形成丰富多彩的生活。李红的这种工作方式被称为()模式。A、社区—学校社会工作B、家庭—学校社会工作C、治疗型学校社会工作D、变迁型学校社会工作答案：A解析：学校社会工作的模式。学校社会工作主要有三种方式：一是治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;二是变迁型学校社会工作，是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;三是社区-学校型学校社会工作，它把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家-校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利学生学习与成长。故选A。39．新冠肺炎疫情期间，某市社会工作协会提议本市的社会工作者可以多开展同辈督导，提升社会工作者应对突发公共卫生事件的专业能力。在组成同辈督导团体时，适宜采用的技巧是()。A、清楚了解参与成员的期待B、强调定期且持续地进行C、关注参与成员的潜在感受D、提供可行的方法和技术答案：A解析：同辈督导团体的组成技巧。(1)要注意价值的共同性。(2)团体成员一般不超过7人，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的需求。同辈督导会议还要清楚了解成员的各种期待，尝试发现潜在或隐藏的团体目标。(3)团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等，签订契约的成员要有明确的承诺，保证能够坚持参加同辈督导会议;同时还要明确成员的角色分工，如谁来负责会议时间和场地的安排，谁来负责会议秩序的维持等。(4)注意同辈督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈。此外，每三个月要进行一次全面总结，让团体成员分享在团体中的收获，探讨团体的动态并对契约进行重新协商。故选A。40．儿童在学龄阶段的心理发展特征以下表述正确的是()。A、书面语言的发展是儿童语言发展的最高阶级B、情绪发展比较丰富和强烈C、注意的稳定性增强、范围逐渐增大、分配能力逐渐提高D、逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段答案：C解析：儿童在学龄阶段的心理发展特征。学龄期儿童语言的发展主要表现在口头语言、书面语言和内部语言的发展上。内部语言的发展是儿童语言发展的高级阶段，这个阶段他们已经能够不出声地思考问题。在学龄期，儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强。故选C。41．在互动模式下，社会工作者运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这一做法体现了()的互动原则。A、开放性B、平等性C、面对面D、综合性答案：A解析：互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动。42．小美上小学三年级的时候，父亲因犯罪被关进监狱，母亲也在她很小的时候就离家出走。她从小就由爷爷奶奶照顾，一年前爷爷去世，奶奶脚有残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常会遭到同学欺负。她从不把这些情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者运用社会支持网络协助小美解决问题，重点应帮助小美()。A、学习如何建立和利用社会支持网络B、顺利完成学业C、改变不给老师惹麻烦的认知，求助老师D、帮助小关家庭改善贫困状态答案：A解析：运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题，重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。故选A。43．()关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。A、效果B、效率C、可行性D、附加结果答案：D解析：策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个“筛选标准”：①效率，指方案资源投入和服务产出比率;②效果，指方案实现目标的程度;③可行性，指实施这个方案达到成功的程度，包括方案是否实际可行，机构是否可以完成这个方案，机构过去完成这类方案的记录，方案计划是否适当;④重要性，指这个方案是否唯一达到目标而必须推行的程度;⑤公平，指这个服务方案能否公平地提供给有需要的个人或团体的程度;⑥附加结果，关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。44．社会工作者丽莉针对社区服刑人员开展治疗小组，她为每一个组员设定了个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。可见，丽莉坚持和贯彻了()工作原则。A、综合性原则B、建构性原则C、开放性互动原则D、个别性与共同性相结合的原则答案：D解析：治疗模式的实施原则。社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施这样一些原则：(1)综合性原则。(2)建构型原则。(3)个别性与共同性相结合的原则，即设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。故选D。45．不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有所区别的，其中最强调个别化原则的是()。A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、社会工作行政答案：A解析：个案工作方法最强调个别化原则，而小组工作方法和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。故选A。46．国务院设立()，负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。A、国家禁毒委员会B、国家禁毒协会C、国家毒品监督委员会D、国家禁毒部答案：A解析：《禁毒法》第五条规定，国务院设立国家禁毒委员会，负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。县级以上地方各级人民政府根据禁毒工作的需要，可以设立禁毒委员会，负责组织、协调、指导本行政区域内的禁毒工作。故选A。47．某社会工作机构的社会工作者长期深入城乡结合部的某社区，上半年接触到几例可能需要个案管理介入的服务对象，社会工作者鼓励他们进入社会工作机构，获取相关的服务。社会工作者发掘个案管理服务对象的渠道是()。A、转介B、社区C、自我D、外展答案：D解析：个案发掘与转介。个案管理者发现个案的途径有两种：一是个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构(如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我转介等)，当他们接触服务机构时，机构要做好准备接受服务对象，提供服务;二是有些机构可能会通过外展的方式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务体系，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。故选D。48．社会工作者()的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。A、使能者B、联系人C、倡导者D、治疗者答案：B解析：为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演联系人的角色，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。49．社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是()。A、为贫困刑满释放人员发放低保金B、整理判决前社区情况的调查记录C、联络辖区单位帮助社区矫正对象D、疏导在监狱服刑人员的负面情绪答案：C解析：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象连接起来，这种角色又叫资源连接者。联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。故选C。50．关于督导者绩效的评估准则，下列说法错误的是()。A、提升社会工作机构的经济自给能力B、制定合理的工作绩效标准C、为社会工作者创造一个有利的工作环境D、能对员工进行有效激励答案：A解析：督导者绩效的评估准则包括：①制定一线社会工作者行为守则，社会工作者工作程序手册，使社会工作者知道他该如何去做;②制定合理的工作绩效标准;③为社会工作者创造一个有利的工作环境;④能对员工进行有效激励。51．《流动人口计划生育工作管理办法》对流动人口计划生育工作的对象、管理原则等方面做了规定。下列说法符合规定的是()。A、流动人口计划生育工作的对象是所有流动人口B、流动人口的计划生育工作以户籍所在地人民政府管理为主C、流动人口现居住地的地方人民政府应将流动人口计划生育工作纳入当地计划生育管理D、流动人口户籍所在地人民政府应向现居住地人民政府支付管理费用答案：C解析：A项，流动人口计划生育工作的对象是离开户籍所在地的县、市或者市辖区，以工作、生活为目的异地居住的成年育龄人员。B项，流动人口计划生育工作由流动人口户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责管理，以现居住地人民政府为主。C项，按照《流动人口计划生育工作条例》第三条规定，县级以上地方人民政府领导本行政区域内流动人口计划生育工作，将流动人口计划生育工作纳入本地经济社会发展规划，并提供必要的保障;建立健全流动人口计划生育工作协调机制，组织协调有关部门对流动人口计划生育工作实行综合管理;实行目标管理责任制，对有关部门承担的流动人口计划生育工作进行考核、监督。D项，法律并未规定流动人口户籍所在地人民政府应向现居住地人民政府支付管理费用。故选C。52．关于遗嘱继承的基本要求，以下陈述正确的是()。A、遗嘱可以处分遗嘱人及其配偶的财产B、立遗嘱时应事先征得法定继承人的同意C、遗嘱继承优先于法定继承D、限制行为能力的人也可以设立遗嘱答案：C解析：A项，遗嘱是指死者生前依据法律的规定，对其个人财产及其有关的其他事物所做出的安排，并在其死后发生法律效力的一种民事法律行为。遗嘱不可以处分配偶的财产。B项，《继承法》第十六条规定，公民可以立遗嘱将个人财产指定由法定继承人的一人或数人继承。公民立遗嘱时不需要事先征得法定继承人的同意。C项，《继承法》第五条规定，继承开始后，按照法定继承办理;有遗嘱的，按照遗嘱继承或遗赠办理。因此，遗嘱继承优先于法定继承。D项，有效的遗嘱要求立遗嘱人在立遗嘱时有遗嘱能力，《继承法》第二十二条第一款规定，无行为能力人或者限制行为能力人所立的遗嘱无效。故选C。53．居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取()的方式来进行。A、小组讨论B、经验分享C、个别辅导D、社区参与答案：C解析：居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取个别辅导的方式来进行，教育的内容包括领导策略、行政方法管理、动员居民的技巧等方面。54．社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该()。A、对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标B、安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量C、进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查D、推论研究问题的普遍性和代表性答案：A解析：本题考核的是定量研究过程中准备阶段的工作。在准备阶段，进行研究操作化就是使得研究设想具体可行，将抽象的理论概念转化为可测量的指标。选项B属于资料收集阶段的工作。C属于资料整理与分析阶段的工作，均不符合题意，故选项A正确。55．社区工作分析问题的视角更趋于()。A、结构取向B、个人取向C、群体取向D、非群体取向答案：A解析：社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。因此，社会工作者需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。56．社区工作在认识社区阶段的基本任务是()。A、整合社区资源B、提升居民参与意识C、发现和培训社区领袖D、对社区进行科学细致的分析答案：D解析：进入社区之初，社区存在多种问题和需要。这一阶段社会工作者的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况、社区的问题和社区的需要。57．8岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。A、惩罚与服从定向B、相对功利取向C、遵守法规和秩序定向D、社会契约定向答案：A解析：小天8岁，属于科尔格伯提出的三个水平六个阶段理论中前习俗水平阶段的第一阶段：惩罚与服从定向阶段。在这一阶段，儿童根据行为的后果来判断行为是好是坏及严重程度，他们服从权威或规则只是为了避免惩罚，认为受赞扬的行为就是好的。受惩罚的行为就是坏的。故选A。58．社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴’’方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是()。A、与会人员表达意见时，他人可以插话反驳B、与会人员可根据他人观点形成自己的看法C、与会人员表达意见时要考虑意见的可行性D、占会人员发言时间可长可短，也可不发言答案：B解析：采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑;与会人员都要提出意见，并尽情表达;鼓励“搭便车”，从他人的看法中衍生出自己的新意见。B项符合题意。故选B。59．因金融危机，周某所在的工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家。社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他拒绝承认失业是自己的原因，否认自己能力不足，而且他表现出很大的焦虑。社会工作者依据()对周某的状况进行分析。A、人本主义理论B、精神分析理论C、增强权能理论D、存在主义理论答案：B解析：精神分析理论。焦虑是弗洛伊德理论的一个重要概念。弗洛伊德认为，当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，害怕失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚。防卫机制是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。防卫机制是一种自我调适的方法，包括正向和负向的。对攻击者的认同被心理动力学派视为非常重要的心理防卫机制，不仅是在儿童时期对父母亲的感受，在个人面对握有实质权力的另一方时也会发生。故选B。60．大学生小沈觉得必须抓住每个机会才能保证毕业后有好的前途，因此她总是忙于完成课内外的各种学习和实践，深感疲惫。当她力不从心时，又担心事情做得不好，会影响自己在老师和同学心目中的印象。为此她长期焦虑，向社会工作者老周求助，根据认知行为理论，老周宜采取的做法是()。A、明确指出小沈特别看重外部评价的特点，协助她去探索内心深处的潜意识B、与小沈分析“必须抓住每个机会”的想法，引导她觉察自己的非理性思维C、指出小沈基本能够合格完成任务的事实，激发她掌握个人发展的更大潜能D、启发小沈反思追求“好前途”的意义，引导她洞察内心里最想追求的目标答案：B解析：把握题干关键词“认知行为理论”，A项潜意识属于精神分析理论的观点;C项激发潜能是增强权能理论的观点;D项反思意义、洞察目标是存在主义的观点。故选B。二、多选题1．关于社区工作的实践原则，下列说法错误的有()。A、注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则B、社会工作者应重点关注个别目标的完成与否C、尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策D、社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标答案：BC解析：B项，社区工作的最终理想是要帮助社区建立集体能力，通过群策群力的方式，促进社区的根本改变，社区居民的成长和进步是核心和长远的任务。社会工作者应始终重视培养居民的能力，通过参与式方法，帮助提高社会意识，培养参与精神，学习解决问题的方法，增强合作能力。不应只关注个别目标的完成与否。C项，社区工作者应时时提醒自己，在社区工作实践中无论对人、对事都不应肆意支配和控制，也不应勉强居民接受自己的意见和看法。但也需要注意，不要走向另一个极端，即对社区问题采取袖手旁观的态度，不给予意见或者不引导居民作出决策。故选BC。2．社会工作者选择介入行动的原则有()。A、个别化B、以人为本、服务对象自决C、瞄准服务目标D、与服务对象相互依赖答案：ABCD解析：社会工作者选择介入行动的原则包括：①以人为本、服务对象自决。介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。②个别化。针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。③考虑服务对象的发展阶段和特点。对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。④与服务对象相互依赖。社会工作者要与服务对象紧密配合，双方共同合力参与介入行动，这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。⑤瞄准服务目标，介入行动应围绕着介入目标进行。⑥考虑经济效益。以最小的成本投入获得最有效的改变结果。故选ABCD。3．在光荣院中，有时会出现对服务对象的隐蔽性疏于照顾的现象。这种隐蔽性疏于照顾现象包括()。A、隔离服务对象B、剥夺服务对象的选择权C、给服务对象贴标签D、过度照顾服务对象答案：ABC解析：在优抚医院和光荣院中最常发生三种隐蔽性的疏于照顾：①服务对象丧失基本日常活动的选择权，诸如强迫服务对象按机构的需要而不是个人的需要进餐、洗澡和就寝。②隔离，有攻击性的服务对象受到排斥，棘手的服务对象被罚待在自己的房间里或者被推到电视机前。③“贴标签”，某个服务对象被认为是“刺儿头”或者“大好人”。故选ABC。4．老王60岁从单位退休之后，一直情绪低落，闷闷不乐，以前喜欢的京剧都不能勾起他的兴趣。老王的子女为此联系了社会工作者小张，小张对此进行了专业服务。她主要从老王的精神世界入手和老王进行沟通。经过一段时间的工作，老王有了新的爱好，开始和社区的其他老人一起学跳交谊舞，同时老王还总是去戏院听戏看戏，而且还和同他一起退休的老年朋友们一起外出旅游。同时，老王还充分发挥其以前在工作岗位上从事思想政治工作的特长，主动承担起社区青少年的思想政治工作，经常关怀社区中的问题青年。案例中，小张在对老王社会工作服务的过程中，主要处理了老年人精神生活方面的()。A、珍惜当下，学习享受生活B、直面自己的局限，看到过往生活的缺憾C、协助接受生活中好的一面和不好的一面，寻求与相关人员和解和宽恕他人，弥补缺憾D、拓展个人爱好和同情圈子答案：AD解析：从上述案例看，老王开始去戏院听戏、和朋友旅行，这说明老王开始欣赏时间的珍贵，开始学习享受生活，属于A项的范畴;老王开始和社区其他老人一起跳交谊舞，则说明老王拓展了自己的爱好，属于D项的范畴。故选AD。5．自从有了孩子，小赵夫妇就争吵不断，妻子指责丈夫不关心孩子成长，丈夫抱怨妻子过分溺爱孩子。为了准确评估小赵夫妇的需求，社会工作者决定采用家庭处境化原则开展调查工作。下列做法中符合该原则的有()。A、进行入户调查，了解小赵夫妇的日常生活安排B、观察小赵夫妇问题的同时，也了解他们的潜能C、观察小赵夫妇与周围环境之间的互动交流状况D、观察小赵夫妇的日常生活安排与需求之间的关联答案：ACD解析：家庭处境化原则假设，家庭是家庭成员日常生活的场景。它要求社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时，把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的需求，并且提供能够符合实际家庭处境的解决方案。故选ACD。6．在妇女社会工作中，性别视角的社会工作提出了“个人的即政治的”口号，其作用包括()。A、强调个人问题与整个社会环境之间的关系B、打破了公私领域的划分C、将私人领域问题提升到社会制度层面D、为全社会树立了积极健康的妇女观，提供了法律和政策给予必要的保障答案：ABC解析：性别视角的社会工作提出“个人的即政治的”口号，强调个人问题与整个社会环境之间的关系。这种视角打破了公私领域的划分，将私人领域问题提升到社会制度层面，使得妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。性别问题和妇女问题的根本解决需要全社会树立积极健康的妇女观，需要国家的法律和政策给予保障。故选ABC。7．学校社会工作者在确定自己的服务对象后，应去广泛收集()等系统的资料。A、学校B、家庭C、政府D、社会答案：AB解析：学生的基本生态系统包括社区、学校和家庭。因此，学校社会工作者在确定自己的服务对象后，应去广泛收集这三个系统的资料，评估究竟是哪个系统的问题影响了案主，还是几个系统共同作用的结果，从而确定案主所需要的资源。故选AB。8．在老年社会工作中，社会工作者不宜采用小组工作方法的情形有()。A、老年人身体状况不好，出行有实际困难B、老年人情绪比较低落C、有严重行为问题D、正处于紧急的危机状况中答案：ACD解析：在有些情形下，社会工作者不宜采用小组工作的方法，主要包括：①老年人身体状况不好，出行有实际困难;②患有器质性疾病，思维混乱;③有精神疾病;④有严重行为问题;⑤正处于紧急的危机状况中等。故选ACD。9．以下属于对老人情感或心理类型的虐待的有()。A、未经当事人同意、非自愿地裸露身体或者拍摄色情图片B、把老人当孩子对待C、有意断绝老人与他人的社会接触D、未能充分满足老人在身体保护等方面的需要答案：BC解析：虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。对老年人的情感或心理上的虐待是指用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦，包括用言语攻击、威胁、恐吓或骚扰老人，还包括把老人当孩子对待或者有意断绝老人与他人的社会接触，以此为手段惩罚或控制老人。故选BC。10．下列关于结婚登记的表述，符合我国《婚姻法》的有()。A、取得结婚证，即确立夫妻关系B、未办理结婚登记的，应当补办登记C、要求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记D、对于符合我国《婚姻法》规定的，予以登记，发给结婚证答案：ABCD解析：我国《婚姻法》关于结婚登记的具体规定是：要求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记。符合本法规定的，予以登记，发给结婚证。取得结婚证，即确立夫妻关系。未办理结婚登记的，应当补办登记。登记结婚后，根据男女双方约定，女方可以成为男方家庭的成员，男方也可以成为女方家庭的成员。11．人民调解与法院调解的共同点表现在()。A、均由第三者主持调解B、均需遵循“自愿、合法”原则C、前者不可以强制执行，而后者可以D、均具有法律上的强制性答案：ABC解析：人民法院的调解是诉讼内的调解，是人民法院行使审判权的一种方式，它是以国家的强制力作保证的。对于人民法院已生效的调解协议，如果负有义务的一方当事人拒绝履行义务，享有权利的一方当事人有权以调解协议为根据，要求人民法院强制执行。人民调解委员会作为排难解纷的群众性自治组织，不能强迫当事人达成调解协议，也不能强迫当事人履行调解协议。故选ABC。12．青年阶段面临的主要问题包括()。A、对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪B、角色转换与冲突C、工作上遭遇到歧视D、婚姻家庭的调适问题答案：BCD解析：在青年阶段面临的问题主要有：①角色转换与冲突;②在工作上遭遇到的歧视问题;③婚姻家庭的调适问题等。13．企业社会工作是社会工作开辟的一个新领域，并处于不断发展之中，其内容主要包括()。A、通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工