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文档简介

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案单选题(共200题)1、双因素理论中,()属于保健因素A.薪酬B.成就感C.工作丰富化D.培训【答案】A2、进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】A3、(2015年11月)()不是期望理论中人的动机的决定因素。A.成就B.效价C.期望D.工具【答案】A4、(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想【答案】D5、一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制型D.风险控制型【答案】C6、在绩效管理系统设计过程中,()环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。A.绩效考评指标体系设计B.绩效考评运作体系设计C.绩效考评结果反馈体系设计D.制定绩效管理制度【答案】C7、个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中,你认为最重要的是()。A.先天素质B.时运机缘C.家庭背景D.勤奋好学【答案】B8、从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。A.绩效贡献的领跑人B.企业改革的代理人C.企业经营战略的合作伙伴D.设计薪酬制度的专家【答案】B9、狭义的人力资本的范畴不包括()。A.经理班子成员B.高级管理人才C.高级技术人才D.董事会的成员【答案】D10、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是()。A.J模式B.N模式C.Y模式D.WX模式【答案】A11、集体或团体劳动争议、劳资冲突以及其他突发事件以()为其外在特征。A.突发性B.不可预期C.群体性D.社会的影响性【答案】C12、职工在()以上的企业,其工会组织可以设专职工会主席。A.100人B.200人C.300人D.400人【答案】B13、《劳动合同法》规定:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()。A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月【答案】B14、在工作和生活中,总会偶遇一些具有不良习惯的人,你一般会()。A.不管对方是谁或者怎么想,自己会主动劝他们改正B.会提醒他们改正,但不会寄希望他们短时间内能改正C.只有对那些和自己关系较为密切的人,才会劝他们改正D.认为这是别人的自由,自己不该去干涉【答案】B15、(2015年5月)员工持股计划属于()制度。A.基本工资B.短期激励工资C.员工福利保险D.长期激励工资【答案】D16、企业的NNI考评一般是由()通过否决考评来进行的。A.总经理B.人力资源部C.绩效管理委员会D.绩效日常管理小组【答案】C17、(2016年5月)()最类似绩效考评中的关键事件法。A.观察法B.专家小组法C.问卷调查法D.行为事件访谈法【答案】D18、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有()态度的占绝大多数,虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢也不可能长久。A.对企业的期望高,对自己的期望高B.对企业的期望高,对自己的期望低C.对企业的期望低,对自己的期望高D.对企业的期望低,对自己的期望低【答案】B19、(2016年11月)除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()A.岗位评估B.薪酬调查C.管理培训D.绩效考评【答案】C20、(2017年5月)在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.YD.WX【答案】A21、(2016年5月)()是绩效管理系统中的主体因素。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】D22、()是组织学习力的行为环节。A.对未来的警觉程度B.对事物的认识程度C.对信息的传递程度D.对变化的调节能力【答案】D23、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。A.O%B.50%C.100%D.200%【答案】D24、领导对工作限制太多属于()方面的压力源。A.工作本身B.职业发展C.组织结构与气候D.组织中人际关系【答案】C25、获得国家级技术进步奖,评为A;获得省部级技术进步奖,评为B;获得市级技术进步奖,评为C。此计分方式是()。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间计分法【答案】A26、员工培训模型的三个层面不包括()。A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】D27、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑()。A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】A28、()薪酬策略宜在经济萧条时期,或企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】C29、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量【答案】C30、关于跨国调动,说法不正确的是()。A.是指员工在一个跨国公司内部的变动B.可以由公司提出C.可以由员工个人提出D.大多数情况下是由个人提出【答案】D31、从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案】C32、由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想【答案】D33、分上市公司、非上市股份公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是()模式。A.SB.NC.JD.WH【答案】D34、国庆期间,市政园林部门布置花卉装点城市,临近的一家公司看到花卉无人看管,于是将街面上的花卉搬到自己公司,省力又省钱,就在这时,你所在公司的领导要求你负责布置花冉等景观,你会()。A.像临近的那家公司一样,弄一些市政园林部门的花卉布置自家公司B.向公司申请资金,租赁花丼布置自家公司C.组织公司员工自己动手,做一些物件进行布置D.插国旗、彩旗,购买几张宣传両进行布置【答案】C35、()不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】C36、(2015年5月)人力资源战略的确定是()职责。A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员【答案】C37、(2017年5月)在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.YD.WX【答案】A38、在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。A.GB.SC.WXD.WH【答案】A39、()模型需要对不同胜任特征进行排序。A.盒型B.簇型C.层级式D.锚型【答案】C40、可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为()。A.心理紧张反应B.心理控制源C.心理压力源D.紧张症状【答案】B41、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是()A.DATB.SDSC.MBTID.16PF【答案】D42、下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心【答案】C43、(2017年5月)()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用A.焦点法B.主体附加法C.二元从标法D.形态分析法【答案】B44、(2015年5月)()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。A.劳资冲突B.重大劳动卫生事故C.重大劳动争议D.重大劳动安全卫生事故【答案】A45、(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】C46、反诉的特征不包括()。A.当事人具有特定性B.诉讼事求的独立性C.诉讼案件的复杂性D.诉讼目的具有对抗性【答案】C47、(2015年11月)将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是(??)A.DATB.SDSC.MBTID.16PFQ【答案】B48、一般而言,绩效考评的第一步工作是()。A.确定考评时间B.确定考评方式和方法C.整理以往的考评成绩D.确定考评指标、考评者和被考评者【答案】D49、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()。A.为销售鲜活商品,以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式,利用有奖销售和加价手段,推销质量不高的产品【答案】D50、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化,其中不包括()。A.培训动机B.实践技能C.文化水平D.基本技能【答案】B51、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构()。A.折中,以绩效为导向B.高弹性,以绩效为导向C.折中,以能力为导向D.高弹性,以能力为导向【答案】B52、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于()。A.专家人数B.是否有主持人C.是否匿名评议D.是否需达成统一意见【答案】C53、弹性福利计划的类型不包括()。A.全部自选B.小范围自选C.部分福利自选D.法定福利自选【答案】D54、当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()A.离开企业B.索要工资C.不给上司添乱D.想办法解决困难【答案】D55、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的()部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】B56、绩效棱镜设计中表述正确的是()。A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程D.能力是运作战略的能力【答案】A57、集体谈判的不确定性范围位于()之间。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的上限和雇主的坚持点C.雇主的坚持点和工会坚持点D.工会的坚持点和雇主的下限【答案】A58、(2016年5月)()属于薪酬中的货币收益。A.个人地位B.晋升机会C.激励工资D.职位安全【答案】C59、考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的()环节的工作。A.前期准备阶段B.绩效考评指标体系设计C.绩效考评运作体系设计D.制定绩效管理制度【答案】C60、()可广泛用于新技术和新产品的开发以及技术预测等许多领域,实施时既可以在小组中运用,也适合于个人使用。A.主体附加法B.二元坐标法C.焦点法D.形态分析法【答案】D61、(2017年5月)选拔晋升候选人的方法不包括()A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法【答案】A62、(2017年11月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】D63、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】B64、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用()交易模式。A.雇佣式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】C65、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是()企业文化。A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式【答案】B66、工会的基本职责是()A.职业生涯规划B.参与组织管理C.维护员工合法权益D.提高员工劳动技能【答案】C67、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持()原则。A.激励与控制相结合原则B.以绩效与团队绩效相结合原则C.内部公平与外部公平相结合原则D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】B68、()方式和其他方式相比,具有非严格规范性的特点。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.劳动争议诉讼【答案】A69、符合文明礼貌具体要求的是()A.市场经济条件下,做生意要讨价还价B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽,以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况,当好参谋【答案】D70、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的()。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】A71、每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】D72、(2017年5月)选拔晋升候选人的方法不包括()A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法【答案】A73、在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C74、用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括()。A.仲裁违反法定程序B.仲裁员有索贿行为C.裁决依据的证据是伪造的D.对裁决结果存在异议【答案】D75、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工()。A.绝不涉足企业规定之外的事务B.对要求之外的事务也要敢于突破C.像战士服从命令一样令行禁止D.把事情做成,做到他自己认为最好【答案】C76、年薪制的特点不包括()。A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】D77、《工会法》规定,罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或者会员代表大会讨论,非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过()通过,不得罢免。A.1/3B.半数(1/2)C.2/3D.3/5【答案】B78、一般而言,()是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会【答案】C79、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有()模式。A.GB.SC.YD.WX【答案】B80、有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。A.制度层B.理念层C.资源层D.运营层【答案】B81、下列说法中,符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是()。A.能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高B.忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题C.员工既要保持鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作D.为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任【答案】A82、《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。A.14岁B.15岁C.16岁D.18岁【答案】A83、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为()环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】D84、《劳动合同法》规定,合同期一年以上不满三年的,试用期不得超过()。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】B85、()的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】D86、春节期间,家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管理人员,发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会()。A.按照规定给予处罚B.劝导C.只要觉得没有危险,可以让居民燃放D.向上级反映【答案】B87、(2015年11月)薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在()A.员工基本薪酬的公平性B.员工岗位差异的公平性C.员工薪酬总水平上的公平性D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】D88、(2016年11月)绩效面谈首先要()A.说明面谈的目的B.营造和谐的气氛C.分析失败的原因D.告知员工考评结果【答案】B89、离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一,通常用()来表示。A.效度B.标准差C.信度D.平均数【答案】B90、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。A.多重职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】B91、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用D.企业竞争策略的定位【答案】C92、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。A.外部导向战略和内部导向战略B.总体战略、业务战略和功能战略C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】A93、劳工问题的显著特征是()A.历史性B.客观性C.主观性D.社会性【答案】D94、()是人力资本的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.心理损失D.机会成本【答案】D95、(2016年11月)相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施【答案】C96、公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异,但是,到了你所在的这个单位,才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是()。A.或许这个所谓的人才根本不是人才B.单位不会合理地使用人才C.有时候聘请人才只是充样子D.人才浪费十分可惜【答案】D97、以绩效为基础的计酬方法3P不包括()。A.薪酬B.报酬C.岗位D.绩效【答案】A98、()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型【答案】A99、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动安全事故D.重大劳动卫生事故【答案】D100、因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】C101、(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。A.3B.5C.8D.10【答案】B102、(2016年5月)由“岗位职责,工作内容”归纳总结而出的指标是()。A.KPIB.WAIC.PCID.PRI【答案】D103、关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量【答案】B104、(2015年5月)()是受训者培训成果转化的第三个层面。A.举一反三B.融会贯通C.依样画瓢D.自我管理【答案】B105、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制,但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿,劳动者履行了竞业限制义务,可以要求用人单位应按照劳动者在劳动合同解除或者终止前()平均工资的()按月支付经济补偿。A.6个月,15%B.6个月,30%C.12个月,15%D.12个月,30%【答案】D106、当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。是指()。A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段【答案】A107、()属于职业能力测试。A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B108、(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。A.报警.抵抗和消耗B.抵抗.冲突和发展C.报警.接纳和恢复D.抵抗.激化和接受【答案】A109、()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】C110、(2015年5月)企业NNI考评是由()通过否决考评进行的。A.人力资源部B.部门领导C.绩效管理委员会D.绩效管理日常小组【答案】C111、(2016年11月)EVA的考评指标是()。A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】A112、按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征,人际胜任特征和概念胜任特征。A.运用情境B.主体C.获得方式D.内涵的大小【答案】A113、平衡计分卡是一个层次概念,首先要制定的是()级的平衡计分卡。A.企业B.部门C.班组D.岗位【答案】A114、(2017年11月)绩效考评结果的应用范围不包括()A.人员调配B.培训开发C.薪酬调整D.劳动关系管理【答案】D115、()不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】D116、在采取投资型人力资源管理策略的企业中,职位晋升阶梯()。A.非常狭窄B.广泛、灵活多样C.较为狭窄D.不易转换【答案】B117、()适合于对产品不断完善、改进。A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】C118、()是企业集团的最高权力机构。A.股东大会B.董事会C.集团党委D.监事会【答案】A119、有个外国人只身来到中国西部沙漠地区,他十年间克服重重困难植树造林数万株,却不要任何报酬。你会()。A.多少觉得这个外国人古怪B.感到敬佩,但自己无法像他那样做C.应该号召全国人民向这个外国人学习D.人各有志,顺其自然【答案】D120、()不属于集团本部对事业部的集权控制措施。A.资金控制B.人事控制C.信息控制D.分配控制【答案】C121、关于人才招募流程的四个环节排序正确的是()。①进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。A.①②③④B.③①②④C.④③①②D.①②④③【答案】A122、PRI主要是从()中归纳总结提炼出来的。A.企业战略B.部门职责C.工作说明书D.胜任特征模型【答案】C123、职工()以上的企业、事业单位可以设专职工会主席。A.30人B.50人C.200人D.500人【答案】C124、在短期工资决定模型中,当()时,不能达成集体谈判的协议。A.工会上限高于雇主坚持点B.工会的坚持点高于雇主的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点D.工会的坚持点高于雇主的下限【答案】B125、假如你在工作中出了差错,你会()A.找主管,承认错误B.找几个老乡合计一下C.找同事帮助说情D.查看规章制度,看如何处理【答案】A126、()环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】B127、员工持股计划属于()制度。A.基本工资B.短期激励工资C.员工福利保险D.长期激励工资【答案】D128、最精确的绩效指标计算方法是()。A.减分考评法B.百分率法C.区间赋分法D.等次说明法【答案】B129、当成员企业处于成长的发展阶段,与集团的资源呈高度相关性,且属于集团战略发展的核心地位的情况下,集团应选择()的管理模式A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.战略管理型【答案】C130、(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】B131、(2017年5月)()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理A.边际生产力理论B.均衡价格理论C.集体谈判工资理论D.人力资本理论【答案】A132、()的晋升策略更适用于高新技术企业中以专业技术员工为主的岗位。A.以年功为依据B.以员工实际绩效为依据C.以员工竞争能力为依据D.以员工综合实力为依据【答案】C133、我国的《工会法》规定,所有企业均按职工工资总额的()向工会拨缴经费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】B134、我国工伤认定实际上是遵循()的原则A.不申请,不认定B.不申报,不认定C.不申诉,不认定D.不申述,不认定【答案】A135、经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】B136、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的()。A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】B137、关于勤劳节俭,正确的是()。A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾C.勤劳节俭有利于增产增收D.勤劳节俭不能防止腐败【答案】C138、(2018年5月)股票期权最大的特点是()。A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期收入C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】D139、()薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.市场领先型【答案】C140、(2016年11月)培训评估属于()中的内容。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训实施体系D.培训战略体系【答案】A141、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()。A.为销售鲜活商品,以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式,利用有奖销售和加价手段,推销质量不高的产品【答案】D142、一般而言,采取()的企业的员工归属感和雇用保障都最高。A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创新策略【答案】C143、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】D144、技能水平不高,但智力水平和心理品质都不错的员工,其人力资源素质结构属于()。A.发展型B.限制型C.衰退型D.学习型【答案】B145、通常情况下,()与职位特点的关系最小。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】A146、(2016年11月)()是集体谈判工资增长的最低要求。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点【答案】B147、在道德建设中,所谓“应该”和“不应该”的含义是()A.自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事B.社会公众所谓的“应该”,在自己看来往往是“不应该”C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范D.长辈或上司说“应该”就是“应该”,反之亦然【答案】C148、母子公司之间一般的联络方式()。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】A149、国际劳工组织的执行机构是()。A.国际劳工局B.国际劳工大会C.国际劳工组织理事会D.各国劳动行政部门【答案】A150、在企业大学的组织结构中,()承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】B151、从根本上看,职业道德属于()。A.行为规范B.职业立法C.社会舆论D.内心信念【答案】A152、头脑风暴会议通常限定的时间是()。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】B153、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效评价B.绩效分析C.绩效管理系统总体评估D.绩效监测【答案】C154、在采取投资型人力资源管理策略的企业中,职位晋升阶梯()。A.非常狭窄B.广泛、灵活多样C.较为狭窄D.不易转换【答案】B155、韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。A.职业声望B.社会地位C.社会声誉D.社会标准【答案】D156、(2015年11月)()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】B157、企业的培训开发部门如采用(),则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。A.学院模式B.客户模式C.矩阵模式D.直线模式【答案】C158、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】B159、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】A160、()是整个集团工作流程的支撑系统。A.集团战略B.总部组织结构C.母子公司D.责权对等【答案】B161、(2017年5月)领导对工作限制太多属于()方面的压力源。A.工作本身B.职业发展C.组织结构与气候D.组织中人际关系【答案】C162、在()中,经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式【答案】B163、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。A.外部导向战略和内部导向战略B.总体战略、业务战略和功能战略C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】A164、从职能的角度看,总部组织结构的设计是()所进行的纵向组织设计,强调的是由最高层到最底层的从上至下的沟通、协调与控制。A.以分工协作为基础B.以效率为中心C.以资本为中心D.以战略为中心【答案】B165、(2015年5月)对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程【答案】B166、对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书D.确定合格候选人的各种可能来源【答案】C167、下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】A168、在集团本部一事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()。A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C169、绩效矩阵是绩效管理和()相结合的结果。A.职位配置B.岗位能力模型C.培训需求D.薪酬管理【答案】D170、()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】A171、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方,比如:_________。”这是绩效管理评估问卷的()部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】D172、你在某商场买东西时,收银员找零时少找给你两块钱,但你回到家里后才发现这事,这时你会()。A.如果商场离自己家较近,就去找回来B.如果商场离自己家较远,就不去找了C.不会去找D.无论远近,一定找回【答案】D173、绩效考评最主要的作用是作为()环节的决策依据。A.职位变动与解雇B.人员调配C.培训与开发D.薪酬福利【答案】D174、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于()。A.专家人数B.是否有主持人C.是否匿名评议D.是否需达成统一意见【答案】C175、()薪酬策略属于非传统的薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】D176、(2015年11月)梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期D.后现代管理时期【答案】C177、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。A.绩效贡献的领跑人B.企业改革的代理人C.企业经营战略的合作伙伴D.设计薪酬制度的专家【答案】B178、()更加注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式【答案】B179、下列说法中,属于道德范畴的是()A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】B180、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。A.绩效指标体系B.考评运作体系C.结果反馈体系D.绩效管理制度【答案】C181、劳动关系运行中的突发事件,其实质是劳动关系领域中的()矛盾冲突。A.社会B.阶级C.利益D.劳资【答案】C182、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】A183、(2015年11月)结社自由属于国际劳工分约分类的()类别。A.基本人权B.劳动关系C.社会保障D.就业与失业【答案】A184、在人力资本投资期间不能工作而放弃的收入属于人力资本的()。A.有形支出B.实际支出C.无形支出D.心理成本【答案】C185、下列能够对企业员工产生内部激励的因素是()。A.惩罚和监督B.良好的工作环境C.学习与成长机会D.较高的薪酬水平【答案】C186、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。A.出现了专门的人力资源管理部门B.人作为资源对组织而言越来越重要C.将人力资源管理与企业战略联系起来D.确保人力资源能够满足企业发展需要【答案】C187、熟能生巧,说的是人力资本的()特征。A.收益递增性B.累积性C.个体差异性D.无限创造性【答案】B188、具体涉及公司各个部门功能的是()。A.总体战略B.长期战略C.业务战略D.职能战略【答案】D189、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。A.性格B.能力C.体能D.工作年限【答案】B190、下列不属于人才甄选流程设计环节的是()。A.确定甄选流程中的甄选程序与方法B.进行详细的综合评价以确定最佳人选C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘【答案】D191、如果你发现某同事因粗心出现纰漏,但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责,你会()。A.对企业要真诚,向领导说明实情B.谁的工作都会出现差错,故而装作并不知情C.自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任D.责任自负,自己不要越位关心此事【答案】A192、在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D193、学习型组织五阶段模型的提出者是()。A.鲍尔·沃尔纳B.佛朗西斯·赫瑞比C.约翰·瑞定D.彼得·圣吉【答案】A194、一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是()。A.经理会—公司—工厂—班组B.集团本部—事业部—工厂—班组C.集团会长—营运委员会—子公司—工厂D.母公司一子公司—工厂一车间【答案】C195、薪酬的外部竞争力策略是企业通过()而确立并实施的一种薪酬策略。A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.胜任特征模型构建【答案】C196、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是()较高的人。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.自尊需要【答案】C197、(2015年5月)()组织结构的特点是管理层级的集中控制。A.U型B.N型C.H型D.M型【答案】A198、企业中一次性死亡()以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。A.3人B.5人C.8人D.10人【答案】A199、(2016年5月)()是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。A.ISO9000B.ISO14000C.ISO10015D.ISO9001【答案】C200、只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后,劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题,这是劳工问题的()。A.客观性B.社会性C.主观性D.历史性【答案】C多选题(共150题)1、下列关于“职业精神”的说法中,正确的是()。A.职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度B.具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现C.职业精神是从业人员对自己的严格要求D.职业精神是对从业人员的严格要求,而非从业实践【答案】ABC2、集体协商时应当掌握的信息包括()。A.企业资产保值增值情况B.企业劳动生产率和经济效益C.本地区城镇居民的消费价格指数D.本地区、本行业的平均工资水平E.上年度企业工资总额和平均水平【答案】ABCD3、影响组织学习力的要素具体体现在()。A.对未来的警觉程度,洞察是否准确B.对事物的认知程度,掌握认识能力C.对信息的传递速度,沟通是否畅通D.对变化的调整能力,应变是否及时E.对整体的把握能力,掌握是否全面【答案】ABCD4、关于胜任特征,下列说法正确的是()。A.胜任特征具备可衡量性和可比较性B.胜任特征可以针对自然人,也可以针对法人团体C.胜任特征模型是建立在合格标准基础上的结构模式D.胜任特征与年龄、性别、知识以及个性等外显因素无关E.建立特征胜任模型可采用T检验、回归分析等数量分析方法【答案】ABD5、(2016年5月)期望理论认为人的动机取决于()。A.效价B.工具C.兴趣D.期望E.绩效【答案】ABD6、下列说法正确的是()。A.想象思维训练包括一般训练和强化训练B.发散思维和收敛思维一般应该分开使用C.创造性想象训练受限于已有的记忆表象水平D.再造性想象训练可以限制时间,以达到迅速、熟练的效果E.联想思维可以在日常生活中培养,也可以在教师的指导下进行强化训练【答案】AD7、组合技法包括()。A.主体附加法B.二元坐标法C.焦点法D.形态分析法E.和田十二法【答案】ABCD8、(2016年5月)员工职业生涯中期的组织管理措施包括()。A.实施工作轮换B.改善工作环境和条件C.提拔晋升,职业道路畅通D.做好细致的思想工作E.安排富有挑战性的工作【答案】ABC9、协调员工之间的关系,适宜的做法有()A.要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见B.信奉“师徒如父子”的观念,一切按照师傅的要求做事C.给同事的工作带来困难时,要给予道歉和补救D.在工作上相互配合,多替对方着想【答案】CD10、(2016年11月)绩效考评的效标作用体现在()。A.用于评估培训效果B.用于评估员工满意度C.用于评估员工离职意向D.用于确定和调整员工薪酬E.用于计算人员选拔的预测效度【答案】A11、现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括()。A.人事管理的范围进一步扩大B.人事管理活动被纳入制度化的轨道C.出现了专门的人事管理部门D.企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观E.直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责【答案】AD12、(2015年5月)年薪制适用对象的特点包括()A.素质较高B.比其他职位更需要激励C.工作过程需要严格的管控D.工作价值难以在短期体现E.工作过程需要较高创造力【答案】ABD13、(2016年11月)()有利于培养员工对企业的忠诚度。A.按外部市场中位水平确定岗位工资B.相对其他企业,工龄工资占比较大C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩【答案】BC14、基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在()。A.薪酬体系改革B.薪酬等级变动C.奖金额度确定D.薪酬体系设计E.奖金分配调整【答案】BC15、(2016年5月)期股形成的主要来源包括()。A.企业增资扩股中形成经营者的期股B.通过发行新股形成的经营者的股份C.企业经营者业绩延期兑换转换的股份D.通过企业股权转让形成经营者的期股E.企业改制的基础上建立新的股本结构,形成经营者期股【答案】ACD16、战略性人力资源管理的理论基础包括()。A.决策理论B.行为角色理论C.一般系统理论D.系统管理理论E.交易成本理论【答案】BC17、()能够影响私人投资收益率。A.个体偏好及资本化能力B.资本市场平均报酬率C.货币时间价值及收益期限D.劳动力市场工资水平E.国家政策【答案】ABCD18、薪酬设计的平衡定价法适合()。A.当地员工B.超过10年以上的外派人员C.执行半年任务,然后回国的员工D.超过三年,并有重返国内工作需要的管理人员E.有丰富经验的中高层管理人员,需要保持和国内同级员工的可比性【答案】D19、心理测试的特点包括()。A.代表性B.有效性C.直接性D.相对性E.鉴别性【答案】AD20、工职业生涯后期的管理包括()。A.做好细致的思想工作B.做好退休的计划与安排C.做好退休之际的职业工作衔接D.分配给员工挑战性工作E.帮助和指导员工寻觅职业锚【答案】ABC21、(2016年5月)希望点列举法中,收集希望点的方法包括()。A.书面搜集法B.会议法C.访问谈话法D.问卷调查法E.相关分析法【答案】ABC22、()属于《全球契约》中基本的内容。A.增加对环保所承担的责任B.鼓励技术创新、发展和推广C.彻底消除各种形式的强迫劳动D.绝不参与任何漠视和践踏人权的行为E.企业应维护结社自由和集体谈判的权利【答案】ACD23、()属于奥斯本检核表法归纳一的问题。A.量的变化B.组合排列C.由现状到目的D.由目的到现状E.借助其他模型【答案】ABCD24、(2017年11月)年薪制的特点包括()A.适用范围比较特定B.支付周期较长C.收入存在一定风险D.收入水平较高E.包括货币性和非货币性的收益【答案】ABC25、构建胜任特征模型的定量方法包括()。A.相关分析法B.专家评分法C.因子分析法D.T检验分析E.回归分析法【答案】ACD26、按内涵的大小,胜任特征可分为()。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征E.标准技术和通用技术胜任特征【答案】ABCD27、受训者在培训过程中应该做的工作是()。A.自我管理自己的学习任务B.对培训者和管理者反馈意见,并提出建设性的改进建议C.为培训成果的转化制定实际行动方案D.制定培训结束后的行动计划E.与团队分享培训心得【答案】ABC28、()属于对工资方案管理状况的评价。A.是否听取了员工的意见B.是否采用了能力工资C.是否每年进行一次薪酬调查D.是否定期修改了工资方案E.工资水平是否达到市场水平【答案】ACD29、(2017年5月)基于胜任特征行为面试设计的原则包括()A.行为面试必须对所有的胜任特征进行评估和测量B.行为面试设计必须与企业外在环境条件保持一致C.行为面试设计必须与企业内在环境条件保持一致D.行为面试设计必须以既定岗位胜任特征模型为基础E.在进行面试试题设计时,要对胜任特征进行深入全面的分析【答案】CD30、绩效日常管理小组中的人力资源部的职责是()。A.负责收集、整理、分析有关绩效管理运作体系的反馈信息,对考评体系的设计和调整提出建议B.向委员会提出所有部门PRI及指标值调整方案C.对绩效结果的运用提出建议D.指导和督促绩效管理日常工作的开展E.负责汇总计算绩效分值并形成报告【答案】ABCD31、在职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括()。A.端正态度,树立大局意识B.善于沟通,提高合作能力C.律己宽人,融人团队之中D.倡导民主,消除上下意识【答案】ABC32、绩效考评管理机构的职责权限包括()。A.考评指标体系的设计B.考评主体的选择与培训C.考评模式的选择D.考评步骤和时间的安排协调E.考评结果的管理【答案】ABCD33、以投资促进发展的企业()。A.薪酬水平高于市场B.着重控制薪酬成本C.薪酬结构的弹性高D.薪酬结构以能力为导向E.以精神激励为主要的激励方式【答案】AC34、团队建设的有效措施包括{)。A.端正态度,树立大局意识B.善于沟通,提高合作能力C.律己宽人,融入团队之中D.得过且过,凡事不争执【答案】ABC35、通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用()等方法A.写自传B.人事考核C.情景模拟D.价值观调查E.生活方式的描写【答案】AD36、(2016年5月)希望点列举法中,收集希望点的方法包括()。A.书面搜集法B.会议法C.访问谈话法D.问卷调查法E.相关分析法【答案】ABC37、下列说法正确的是()。A.发展前景看好的行业,人才选择的余地更大B.产品和服务市场萎缩时,人员需求会随之下降C.相对于竞争激烈的行业,垄断行业更容易提高员工工资D.技术变革与新技术的采用一定会引起人员需求的迅猛增长E.在需求约束型的劳动力市场上,企业总是处于不利的地位【答案】ABC38、(2016年5月)通常情况下,和业绩直接挂钩的薪酬形式有()。A.基本工资B.福利保险C.绩效工资D.短期激励工资E.长期激励工资【答案】CD39、对于企业战略的特点表述正确的是()。A.企业目标是获利程度、产出能力、竞争地位、技术水平、员工发展、社会责任六大要素综合平衡的结果B.研究企业生存发展的,带有全局性的指导规律,是企业战略管理学的任务C.目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性是相对稳定的企业战略属性D.企业的战略管理要应对“例外的特殊问题”,就应提高对应变性、竞争性和风险抵御能力的重视E.风险性是企业战略属性中唯一动态的、随机可变的,即“例外的特殊问题”【答案】ABCD40、企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括()。A.确定评价的内容B.建立评价衡量标准C.评估实际绩效D.根据分析结果采取行动E.评价目标完成情况【答案】ABCD41、弹性福利制度()。A.适合各种企业B.要求企业必须制定总成本的约束线C.可以更好的满足不同员工群体的需求D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合【答案】BCD42、(2016年5月)通常情况下,和业绩直接挂钩的薪酬形式有()。A.基本工资B.福利保险C.绩效工资D.短期激励工资E.长期激励工资【答案】CD43、属于“劳动者因非本人原因,从原用人单位被安排到新用人单位工作的情形。A.因用人单位合并分立等原因,导致劳动者工作调动B.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同C.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动D.劳动者主动离职,在其他单位工作一段时间后再回到原单位E.劳动者仍在原工作场所、岗位工作,劳动合同的主体变更为新用人单位【答案】ABC44、代码的种类()。A.顺序码B.区间码C.表意码D.合成码E.校验码【答案】ABCD45、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括()。A.通识性B.智慧性C.单边性D.资质性【答案】ABD46、企业中的高级管理知识型人才包括()。A.发展战略的制定者B.人才开发的引领者C.公司政策的贯彻者D.行政业务的行家E.组织变革的推动者【答案】AB47、扩张性的财政政策包括()。A.扩大政府购买B.减少政府购买C.增加政府转移支付D.增加税收E.降低税率【答案】AC48、平衡计分卡的内容分为()等方面。A.财务方面B.客户方面C.业务方面D.内部流程方面E.人事方面【答案】ABD49、联想思维类型有()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想E.顺序联想【答案】ABCD50、一般而言,人的个性的形成主要取决于()。A.遗传因素B.环境因素C.压力状况D.行为习惯E.重大生活经历【答案】AB51、人本管理中人的需要包括()。A.社会的人的需要B.企业投资者的需要C.企业全体员工的需要D.企业获取的需要E.企业人发展的需要【答案】ABC52、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是()。A.慎独B.苦行C.闻过则喜D.己所不欲,勿施于人【答案】AD53、()属于投射测试。A.MBTIB.TATC.DATD.RITE.SCII【答案】BD54、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特点有()。A.政府要控制工资水平B.顾客的爱好和工艺的状态无变化C.每种生产资源的数量是未知的D.资本设备可以和任意数量的劳动力最有效地配合E.工人没有分工,可以相互调配,且具有相同的效率【答案】BD55、泰勒所倡导的科学管理理论认为()。A.要挑选一流的工人承担岗位工作B.应当构建激励性的工资报酬制度C.劳动者要时时适应生产技术设备的要求D.应当对工具、设备和材料进行标准化管理E.企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大【答案】ABD56、(2015年11月)()属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。A.人力资源信息管理水平B.管理评估的数量化、标准化程度C.管理模式和管理方法是否有创新D.定编定岗定员定额的标准化程度E.企业人力资源战略的子系统是否确立【答案】AD57、一般而言,专业技术人员()。A.薪酬水平相对比较稳定B.浮动工资部分的比例较高C.固定工资和员工的能力水平相关D.总体薪酬水平和公司的平均工资保持一致E.相对其他职业,比较适合股权激励的奖励模式【答案】A58、团队宽带薪酬模式设计需要考虑的因素有()A.企业的发展阶段B.资金情况C.团队的类型D.团队的数量E.市场薪酬水平【答案】ABCD59、在应用心理测试时应当注意()。A.要公开测试结果以确保公平B.要对使用者进行专门的训练C.使用过程中要遵循标准化的要求D.应将心理测试与实践经验相结合E.应将心理测试作为筛选应聘者唯一依据【答案】BD60、工会组织的法律保障主要体现在()A.组织建设保障B.工会干部保护C.工会自主管理D.工会经费保障E.工会制度建设【答案】ABD61、(2015年5月)从职能上讲,总部应当成为企业集团的()A.战略中心B.资本中心C.利润中心D.制度中心E.人力资源中心【答案】ABD62、低成本战略制定的原则是()。A.领先原则B.低成本原则C.全过程低成本的原则D.总成本最低的原则E.持久原则【答案】ACD63、(2015年11月)()可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。A.让部门经理亲自参与访谈B.借助中介机构来协助访谈C.对访谈内容进行系统性的设计D.与自愿流出者完全站在同一立场E.让访谈者接受相关培训,采取一对一的访谈模式【答案】BC64、(2015年11月)企业集团人力资本管理的层次主要包括()A.集团企业内部的人力资本管理B.母公司对一级或多级子公司的人力资本管理C.集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理D.集团经理班子对集团公司企业内部人力资源的管理E.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理【答案】BCD65、()属于构建岗位胜任特征模型的定性研究方法。A.专家评分法B.编码字典法C.聚类分析法D.相关分析法E.频次选拔法【答案】AB66、学习型组织的内容包括()A.自我超越B.系统思考C.终身学习D.建立个人愿景E.改善心智模式【答案】AB67、关于以下企业联合体,说法正确的是()。A.辛迪加的参加者仍然保持生产和法律上的独立性,供销业务则由辛迪加本部统一办理B.卡特尔和辛迪加都是以协议(契约)作为企业之间的联结纽带C.组成托拉斯的原各公司的法人地位被取消,以该托拉斯大公司的分公司形式而存在,实质上只有托拉斯一个法人企业D.康采恩含有自上而下控制之意,参加康采恩的企业在法律上是独立的,具有法人资格,但在生产经营的方针政策方面必须服从核心的领导E.真正意义上的现代企业集团是独具日本特色的现代企业集团模式【答案】ABCD68、我国在经济周期与两种劳动参与假说中将劳动力分为()。A.一级劳动人B.二级劳动人C.三级劳动人D.四级劳动人E.五级劳动人【答案】AB69、均衡国民收入等于()。A.消费+储蓄B.总需求C.投资+储蓄D.总供给E.消费+投资【答案】ABD70、企业培训开发体系,即是指在企业内部建立的一个系统的与企业发展以及人力资源管理相配套的()。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训内容体系D.培训实施体系E.培训反馈体系【答案】ABD71、人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征,包括()。A.人性具有能动性B.人性具有社会性C.人性具有整体性D.人性具有两面性E.人性具有个体差异性【答案】ABCD72、(2018年5月)薪酬战略的基本目标包括()A.效率目标B.公平目标C.满意目标D.合法目标E.平衡目标【答案】ABD73、(2017年5月)适合年薪制的人员的特点包括()。A.素质较高B.工作绩效容易量化C.工作需要较高创造力D.工作价值在短期内能体现E.工作中需要更多的激励【答案】AC74、绩效管理系统的组成要素包括()。A.绩效指标B.考评结果C.考评周期D.考评者和被考评者E.考评程序与方法【答案】ABD75、下列有关绩效管理的说法正确的有()。A.是工作分析的基础B.能确定不同职位的胜任能力C.为员工培训提供了依据D.为人员配置提供了依据E.为薪酬调整提供了依据【答案】CD76、在构建培训成果转化的培训激励子机制时,企业()。A.要在课程的设计上使培训内容与受训者的工作需要、工作实际密切相关B.要激发受训者的学习热情并增强受训者培训转化的信心C.要制定明确的行动计划D.要做好每次培训转化效果的反馈工作E.可以建立技能工资体系,把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩【答案】ABD77、福利分配型员工持股的形式包括()。A.合作制企业的员工持股B.年终时向员工赠送股票或期权C.年终分享利润以股票形式发放D.向员工提供购买企业股票的权限和优惠E.通过员工人股计划购买本企业的部分股票避免企业破产【答案】BCD78、()会抑制想象思维。A.人际关系不协调B.思维模式固定化C.工作任务有一定难度D.处于消极和压抑的心理状态E.心理调控系统坚强有力【答案】ABD79、风险决策树的优点是()。A.可以明确地比较决策问题的各种可行方案的优劣B.对于某个方案有关的事件一目了然C.可以表明每一方案实现的概率D.每个方案的执行结果均能算出预期的收益E.特别适合多级决策的分析【答案】ABCD80、下列做法中,符合“奉献”职业道德规范要求的是()。A.明确岗位职责B.培养职业情感C.全力以赴工作D.善于自我管理【答案】ABC81、组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其可分为()。A.买方市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场E.卖方市场【答案】BCD82、企业社会责任国际标准(S118000)主要内容包括()。A.歧视B.工作时C.工资报酬D.管理系统E.健康与安全【答案】ABCD83、(2015年11月)通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用()等方法A.写自传B.人事考核C.情景模拟D.价值观调查E.生活方式的描写【答案】AD84、沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】ABD85、关于ESO,说法正确的有()。A.股票可以免费得到B.是一种可确定的预期收入C.所需股票只能通过公司发行新股而来D.实现了经营者与投资者利益的高度一致E.企业没有现金支出,有利于降低企业激励成本【答案】D86、现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是()。A.成为企业发展的内在动力B.促进企业社会化C.能使企业赢得人才制高点D.促进社会科学化E.能使员工随心所欲地工作?【答案】AC87、EVA的4M包括()。A.考评指标B.管理体系C.理念体系D.测量体系E.激励制度【答案】ABC88、对于企业战略的特点表述正确的是()。A.企业目标是获利程度、产出能力、竞争地位、技术水平、员工发展、社会责任六大要素综合平衡的结果B.研究企业生存发展的,带有全局性的指导规律,是企业战略管理学的任务C.目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性是相对稳定的企业战略属性D.企业的战略管理要应对“例外的特殊问题”,就应提高对应变性、竞争性和风险抵御能力的重视E.风险性是企业战略属性中唯一动态的、随机可变的,即“例外的特殊问题”【答案】ABCD89、(2015年5月)通常核心企业会采取(??)等方式来控制协作企业。A.提供银行贷款B.拥有一定的股份C.将主导产品零部件的外发配套加工D.指派并组成协作企业的高层管理团队E.为协作企业制定企业发展战略和生产计划【答案】ABC90、()有利于培养员工对企业的忠诚度。A.按外部市场中位水平确定岗位工资B.相对其他企业,工龄工资占比较大C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩【答案】BC91、关于社会保险,下列说法正确的有()A.职工个人不用缴纳生育保险B.职工按照本人工资的2%缴纳失业保险C.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合D.基本养老保险企业缴费比例一般不得超过企业工资总额20%E.企业和个人合计缴纳住房公积金不能超过上半年度职工月平均工资的12%【答案】ACD92、关于升等考试法。下列说法正确的是()。A.只适合管理人员B.考试科目分为普通科目和专业科目C.候选人要为企业服务一定年限,并且工作成绩优良D.总成绩中工作绩效占70%左右,考试成绩占30%左右E.要将候选人逐一进行比较,选出优秀者,并确定为晋升人员【答案】BC93、构建学习型组织的内容包括()。A.自我超越B.建立共同愿景C.个体学习D.改善心智模式E.系统思考【答案】ABD94、理性选择理论包括()A.行为角色理论B.资源基础理论C.人力资本理论D.交易成本理论E.资源依赖理论【答案】ABCD95、(2018年5月)发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,并立即报告当地()A.安全生产监督管理部门B.劳动行政部门C.检察院D.公安部门E.工会【答案】ABCD96、从系统的结构来看,可以把系统分成五个基本要素()。A.输入B.处理C.输出D.反馈E.投诉【答案】ABCD97、绩效考评结果可以作为()的决策依据。A.人员招募甄选B.人员培训C.确定和调整员工薪酬D.人才开发决策E.员工退休【答案】ABCD98、关于降职,正确的有()。A.一般是对工作多年的老职工采取的一种组织人事措施B.降职员工的工资一般会相应降低,但有时对有价值员工会保留原有工资待遇C.属于企业内的水平流动D.是一种实质性的处罚措施E.对于任何处理降职通告无需事先征得本人的意见【答案】ABD99、(2016年11月)战略导向培训与开发系统的特征包括()。A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.能对人力资源规划进行指导、以应对不同环境C.注重关键岗位人员,解决人才的培训发展问题D.从企业的战略目标出发,满足组织发展的潜在需要E.培训效果的评价反馈作为承上启下的关键环节发挥着重要作用【答案】ACD100、基于胜任特征行为面试的设计原则包括()A.以既定岗位的胜任特征模型为基础B.面试的试题,根据岗位对任职这所要求的各类胜任特征来编制C.要对所有的胜任特征进行评估和测量D.必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析E.必须与企业内在环境条件保持统一【答案】AD101、判断培训文化发展阶段的指标有()。A.培训的计划性和参与性B.培训的内容和形式C.培训资源的利用程度D.培训基础管理平台的完善E.培训与企业战略之间的关系【答案】ABCD102、关于职业道德规范“敬业”,正确的说法是()。A.对于自己不喜欢的岗位,可以不敬业也难以做到敬业B.敬业要求一辈子只从事一种职业或者在一个岗位上坚持到底C.敬业是一种职业精神,贯穿于各种行业和工作之中D.当企业困难时加倍努力工作,更加体现了敬业精神【答案】CD103、沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】ABD104、想象思维中的有意想象包括()。A.创造型想象B.再造型想象C.对比型想象D.相似性想象E.幻想型想象【答案】AB105、人力资源管理是为了实现既定的目标,采用()等有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总称。A.计划、组织B.领导、监督C.激励D.控制E.协调【答案】ABCD106、关于企业集团下列说法正确的是()。A.以母子公司为主体B.具有多层次的结构C.以产权为主要联结纽带D.本身是法律主体,承担民事责任E.是多个法人企业组成的企业联合体【答案】ABC107、(2015年11月)平衡计分卡实现了()之间的平衡。A.宏观衡量和微观衡量B.外部衡量和内部衡量C.短期目标和长期目标D.总体控制与员工发展E.期望的成果和产生这些成果的动因【答案】BC108、创新能力在创新过程、创新活动中主要由()能力构成。A.提出问题B.分析问题C.总结问题D.解决问题E.拓展问题【答案】AD109、需求差别定价法通常有()形式。A.以顾客为基础的差别定价B.以地理位置为基础的差别定价C.以空间为基础的需求定价D.以时间为基础的差别定价E.以产品为基础的差别定价【答案】ABD110、在绩效反馈面谈的过程中,()。A.要保持面谈过程的严肃气氛B.主要讨论未完成的工作目标情况C.要围绕优势和不足以及存在的问题进行深人讨论D.与员工围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求E.对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议【答案】CD111、期望理论认为人的动机取决于()。A.安全B.效价C.期望D.工具E.成就【答案】BCD112、()属于学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.信息覆盖率C.员工保持率D.客户利率贡献率E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本【答案】ABC113、关于EVA体系的激励制度,下列说法中正确的有()。A.主要是基于EVA绩效管理设计的B.包括红利库计划和杠杆期权计划C.基于EVA的名义薪酬上不封顶,下有保底D.其目的是为了谋求股东价值的最大化E.员工每期的实际薪酬是其红利库账户的全部余额【答案】AB114、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括()。A.通识性B.智慧性C.单边性D.资质性【答案】ABD115、在实施智力激励法时,要注意()。A.自由畅想B.延时批评C.以量求质D.综合改善E.限时限人【答案】ABCD116、下列做法中,符合职业生涯管理的原则的有()A.以上级评价为准B.管理者优先C.不断进行发展创新D.组织与员工共同发展E.考虑员工职业发展周期性【答案】CD117、处理突发事件要注意()。A.解决的关键在于态度B.把社会责任放在首位C.需要根据不同情况确定工作的优先次序D.确保突发事件的信息在管理层内部沟通,不要泄密E.弄清真相后要按照规范向政府主管部门汇报【答案】BC118、属于“劳动者因非本人原因,从原用人单位被安排到新用人单位工作的情形。A.因用人单位合并分立等原因,导致劳动者工作调动B.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同C.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动D.劳动者主动离职,在其他单位工作一段时间后再回到原单位E.劳动者仍在原工作场所、岗位工作,劳动合同的主体变更为新用人单位【答案】ABC119、规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。它有利于社会总体福利水平的提高,但是由于经济运行过程中存在种种障碍,使互惠的交换不能实现,其主要障碍有()。A.信息障碍B.体制障碍C.市场缺陷D.管理障碍E.物价障碍【答案】ABC120、就业者、失业者和非劳动力三种状态的相互转换会发生六种变换:()。A.就业状态→失业状态B.就业状态→非劳动力C.失业状态→就业状态D.失业状态→非劳动力E.非劳动力→就业状态,非劳动力→失业状态【答案】ABCD121、在挑选培训学员时,如果倾向于(),可以提高培训的效率。A.全员统一培训B.挑选特殊人才C.挑选可塑性强的员工D.挑选急需的人才E.挑选离职意愿强的员工【答案】CD122、股票期权赠与计划的内容一般包括()。A.确定期权的获受人B.权利变更和丧失的规定C.股票期权的赠与时机和数目D.股票期权行权所需股票来源渠道E.股票期权的价值和现金收入的比例【答案】ABCD123、(2016年5月)以年功作为晋升主要依据的优势包括()。A.评价指标容易测量B.评价指标与绩效关系紧密C.可以降低老员工的流失率D.可以促使员工不断提高能力E.可以对候选人进行全方位的评估【答案】AC124、现代人力

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