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文档简介
第2页共2页媒介助理的工作职责表述职责:1、维护已合作客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的服务;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的服务意识,针对公司现有的客户进行服务,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络服务的效果;5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训6、协助媒介负责人做好日常媒介相关工作。任职资格:1、____岁,大专及以上学历;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。媒介助理的工作职责表述(二)职责:1、熟悉互联网媒体特性,有良好的网络媒体合作资源;2、负责媒介资源的前期拓展工作,多渠道、多角度了解并熟悉网络媒体、新媒体环境;3、掌握价格谈判技巧,能够从媒体及供应商处取得具有竞争力的价格,为公司争取到最大利益;4、负责收集整理同行营销信息进行分析;供上级制定营销策略作为依据;5、负责对接供应商,开发以及维护渠道;6、协助部门完成其他事务性工作;岗位要求:1、有相关行业媒介工作经验者优先;2、工作负责,勤奋踏实,对广告行业及媒介执行有浓厚兴趣,有学习精神,有良好的沟通能力和抗压能力;3、要求具备良好的面谈能力:4、性格活泼外向,擅长并乐于社交,言谈举止得体、做事细致严谨。媒介助理的工作职责表述(三)职责1、负责联络、拓展及维护媒体关系及合作机构关系,进行媒体资源整合和维护;2、对媒体进行信息发布监测,并定期形成监测报告,比如传播稿件搜集并制作项目剪报等;3、策划并执行与媒体合作项目的推广活动,以及对外合作的执行;4、进行竞争对手公关传播情况调研分析,定期出具调研报告;5、邀约媒体人员参加各种类型的活动等。任职资格1、大专以上学历,公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;2、有公关公司或行业工作经验,有互联网行业从业经验者优先;3、能够独立组织新闻发布会、专访及其它公关活动;4、拥有丰富的媒体资源,能够熟练撰写公关所需文件;5、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲;6、较强的观察力和
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