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文档简介

第2页共2页媒介助理的工作职责表述职责:1、维护已合作客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的服务;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;4、具备一定的服务意识，针对公司现有的客户进行服务，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络服务的效果;5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训6、协助媒介负责人做好日常媒介相关工作。任职资格:1、____岁，大专及以上学历;2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础;3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发;4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极;5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。媒介助理的工作职责表述（二）职责:1、熟悉互联网媒体特性，有良好的网络媒体合作资源;2、负责媒介资源的前期拓展工作，多渠道、多角度了解并熟悉网络媒体、新媒体环境;3、掌握价格谈判技巧，能够从媒体及供应商处取得具有竞争力的价格，为公司争取到最大利益;4、负责收集整理同行营销信息进行分析;供上级制定营销策略作为依据;5、负责对接供应商，开发以及维护渠道;6、协助部门完成其他事务性工作;岗位要求:1、有相关行业媒介工作经验者优先;2、工作负责，勤奋踏实，对广告行业及媒介执行有浓厚兴趣，有学习精神，有良好的沟通能力和抗压能力;3、要求具备良好的面谈能力:4、性格活泼外向，擅长并乐于社交，言谈举止得体、做事细致严谨。媒介助理的工作职责表述（三）职责1、负责联络、拓展及维护媒体关系及合作机构关系，进行媒体资源整合和维护;2、对媒体进行信息发布监测，并定期形成监测报告，比如传播稿件搜集并制作项目剪报等;3、策划并执行与媒体合作项目的推广活动，以及对外合作的执行;4、进行竞争对手公关传播情况调研分析，定期出具调研报告;5、邀约媒体人员参加各种类型的活动等。任职资格1、大专以上学历，公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;2、有公关公司或行业工作经验，有互联网行业从业经验者优先;3、能够独立组织新闻发布会、专访及其它公关活动;4、拥有丰富的媒体资源，能够熟练撰写公关所需文件;5、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲;6、较强的观察力和

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