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文档简介
第1页共1页营运专员工作的基本职责职责:1.负责对各商户商品陈列、销售、人员、环境,服务等进行巡查,发现问题及时处理,提升现场服务质量;2.负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行;3.协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序;4.掌握商户经营销售情况动态定期完成商家结构和经营情况分析;5.负责商户关系维护,与商户的沟通和联系;6.负责商户租金、其它费用的催缴并建立商户运营管理档案,定期更新;7.负责新进场商户证照办理及装修跟铺、验收、开业。任职资格:1、____岁-____岁之间,大专以上学历;2、熟练使用办公软件;3、____年以上大型购物中心或百货楼层现场运营相关经验。营运专员工作的基本职责(二)职责:1、每天按时对商场内设施进行巡查,负责所辖商城的环境卫生、广告张贴、占道经营等的巡查,对商场的营运情况进行巡查并登记在案;2、负责商户每月缴费单分发工作并按时督促商户缴纳租金、综合管理费、水电费等费用;3、负责办理商户店铺装修进场、验收审批手续并规范店面装修等;4、与商户进行全面、准确的沟通,及时把公司需要传达的精神、活动信息等传达给商户,同时积极掌握商户的经营动态,及时向部门领导反馈,并提出建议;5、对商户管理制度负责监督实施。任职要求:1、____年以上大型知名商业企业同等岗位工作经验;2、为人诚实,吃苦耐劳,职业素质高;3、有较强的沟通能力及客户服务意识;4、善于处理突发事件。营运专员工作的基本职责(三)协助完成区域年度销售目标,为区域目标的达成提供全面的后期支持根据公司和大区的要求,对所属区域销售营运工作进行规划与执行负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,为业务部门决策提供参考协助销售进行各项费用控管,跟踪区域各项行动计划内容的执行进度,做好区域内各销售单位费用的开支管理负责建立并更新,管理完善的客户档案卡和客户往来台账、配合公司产销协调,做好经销商订单合理和货源安排,与客户保持良好的沟通,对订单的发货到货进行物流跟踪和联系客户的处理,督促相关部门尽快处理,并跟踪处理结果,记录客户意见和建议反馈到部门负责区域销售合同制作及其其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作安排并参加办事处召开的销售会议,整理____,落实会议各项追踪事宜区域人员人事资料的整理传递、区域人员考勤、考核工作跟进负责公司与办事处之间文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息传递办公用品的申请、采购、发放、固定资产的申请、采购、建档及保管跨部门工作沟通和协调上级领导交办的临时性工作营运专员工作的基本职责(四)职责:1、负责商场开业前、后的营运管理工作;2、了解周边地区的商圈情况,制定商场营运策略;3、及时掌握各品牌的营业状况,制定各楼层年计划、月计划,并推动各项计划的落实;4、负责组织合同的续约工作,各项费用的收取,业户问题的协调工作;5、负责处理卖场发生的各种投诉,解决顾客的困难,维护商场的整体形象和信誉;6、负责各品牌的陈列布展的监督和指导工作,协助业户扩大销售,为业户提供便利。任职要求:1、本科及
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