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文档简介

2023年留学服务顾问岗位职责3篇

书目

第1篇留学服务顾问岗位职责要求

第2篇留学服务顾问岗位职责任职要求

第3篇留学服务顾问岗位职责

留学服务顾问岗位职责任职要求

留学服务顾问岗位职责

岗位职责:

1、根据公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户供应专业的早留学规划阶段的指导服务;

2、对学生学习习惯、阅读书目、阅读习惯做出建议和指导,并对学生进行学业管理、gpa管理,及学习状况分析等监管、询问服务;

3、为学生进行时间管理、特性化背景提升方案、课外活动设计等指导服务;

4、了解客户背景状况,为客户设计切实可行的留学方案和背景提升方案;

5、对学生家庭的内部沟通方式和教化方式提出合理的询问和建议;

6、持续调研各类教化培训机构、课外活动项目机构、海外课外活动项目及夏校项目等,建立内部项目资源库;

7、持续进行学生阅读书目调研工作,建立内部图书资源书目和图书资源库;

8、参与市场拓展和公司支配的各种留学品牌推广活动,帮助进行留学讲座及学生询问工作,并举荐相应的留学规划服务;

任职要求:

1、本科以上学历,有海外中学、本科留学阅历者优先,教化、心理学等相关专业优先;

2、英文实力强(托福100+、雅思7+、专八考试良好)

3、两年及以上工作经验,有教化询问或相关工作阅历者优先考虑;

4、了解客户心理,分析客户需求,具有良好的客户分析实力;

5、具有亲和力和沟通实力,责任心强,学习实力强;

5、有教化情怀,情愿主动指导影响他人,能够承受较大的工作压力;

留学服务顾问岗位职责要求

职位描述:

岗位职责:

•1、完成客户的美国院校留学申请,包括但不限于:留学中长期规划、留学择校方案、协调文书写作、指导学生打算文书基础素材,申请资料打算和翻译、网申、校内面试行程支配、面试指导、行前支配等,保证学生的留学申请过程顺当进行;

•2、熟识并能为学生供应专业全面的美高或美本或美研信息询问与申请服务,挖掘客户潜在的需求,精确举荐课程;

•3、针对全部学生中长期规划,需全面了解学生个人背景,供应合理化的建议和看法,帮助学生提升自身实力,为客户设计切实可行的特性化的留学活动规划方案;

•4、主动联络客户,有效沟通,解决客户的问题,并仔细做好相关记录,维护客户关系和满足度;

•5、参加公司要求的各类培训,不断学习,不断提升自己的实力及专业素养;

•6、参加公司其他工作支配,参加项目推广和公司市场营销活动。

岗位要求:

•1、2年以上客户询问、客户服务等相关工作阅历,留学行业全案工作阅历者优先;

•2、须国内全日制本科及以上学历,国内985/211院校及美国排名前100院校毕业者优先;

•3、专业英语八级以上英语实力,toefl100或ielts7.0以上英语实力者优先;

•4、形象气质佳,具备良好的沟通实力,以专业素养建立维护公司的专业形象,获得客户信任;

•5、具有高度责任心,超强的服务意识,亲和力强,为签约后的客户供应优质的后续服务;

•6、超强自我学习的实力,须要阅读和理解相关院校的网站手册上的信息,须要在公司完善的培训体系下尽快熟识业务学问,服务技能;

留学服务顾问岗位职责

留学后期服务顾问上海汇紫商务询问有限公司上海汇紫商务询问有限公司,51offer,汇紫工作职责:

1、供应选校指导

2、审核申请材料

3、申请语言班和更换cas

4、公司支配的其他事宜

工作实力要求:

1

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