企业综合管理部运输班绩效考核细则

企业综合管理部运输班绩效考核细则序号考核项目考核内容及要求对责任部门领导考核对责任部门考核考核部门1安全目标发生特大交通事故、重大交通事故及非交通事故造成的人身重伤及以上人身伤亡事故、重大及以上火灾事故由安委会研究决定由安委会研究决定安委会发生一般交通事故造成公司员工轻伤K2×20分全部:K2=1.0主要：K2=0.8同等：K2=0.5次要：K2=0.3无责任：K2=0K2×S按责任全部:K2=1.0主要：K2=0.8同等：K2=0.5次要：K2=0.3无责任：K2=0安全监察部发生一般交通事故造成其他人员轻伤K2×10分发生其他一般交通事故K2×5分发生轻微交通事故K2×2分发生轻微事故、一般事故给公司造成经济净损失（S元）。责任部门扣K1×S/50000分(其中，负全部责任K1=10；负主要责任K1=8；负同等责任K1=5；负次要责任K1=2；无责任K1=0)发生一般火灾扣4分发生火情扣1分1、考核基数为事故损失扣除保险公司赔付部分，因特殊情况投全保的车辆出事后，参照公司其他车辆所投保险赔付情况考核,经济损失由公司车辆保险管理部门提供．2、责任的划分依据交警部门下达的“事故责任认定书”。“事故责任认定书”由交委会提供。3、其他符合公司与司机签订的《机动车驾驶员安全行车协议书》内容的，按协议规定执行。对人员的考核按《安全生产奖惩管理标准》执行。4、对责任部门领导的考核为定性考核与损失考核相加。对人员的考核按《安全生产奖惩管理标准》执行。严格控制各类人身事故发生非交通事故造成的人身轻伤每人次扣4分安全监察部及时向主管领导和有关部门报告本部门发生的不安全事件未及时报告或报告失实，每次扣0.2分，隐瞒不报每次扣5分2安全责任制班组安全考核管理办法齐全无考核办法扣2分安全监察部3安全活动按时参加公司召开的安全分析会一次无故未参加扣1分，迟到扣0.2分安全监察部班组每月至少召开一次安全活动分析会，会议记录整洁、齐全每缺一次扣0.4分(无记录视为未活动)，记录不规范扣0.2分及时传达贯彻上级发布的事故通报，并保管好相应的资料未传达每次扣0.4分少一种(项)扣0.2分安全记录有部门安全员（或主任）签字无签字扣0.2分对本部门发生的不安全事件严格按“四不放过”的原则分析，有防范措施、有落实未及时分析、无防范措施或措施未落实扣1分，弄虚作假，隐瞒不报扣2分4安全培训定期进行有关人员的“交规”考试，参加规程考试率100％，合格率100％每有一项不合格(无记录、试卷、成绩视为未进行考试)，扣0.2分5安全设施停车场内设置醒目的安全标志，随车携带警示及安全标志。违反规定每次扣0.4分运输设备必须按规定进行各级保养与修理，确保车辆状况良好，在使用之前，应按照巡回检查制度，作详细的检查，并记录检查情况，认真做好车辆运行记录违反规定每次扣0.4分6优质服务客运班车（包括租用班车）做到准时正点，不迟发或早发；按照规定的时间、路线准时将乘客客运送到目的地。班车内卫生整洁，座套定期更换。一、每季度进行服务测评：1、运行员工对运行班车服务进行测评打分（计入比例为40％）2、其他员工对班车服务进行测评打分（计入比例为30％）3、各用车部门对生产用车服务进行测评打分（计入比例为30％）二、根据以上计算服务满意分数，服务满意得分低于85分时，每低1分每月扣0.5分。安全监察部货运做到准时正点，按照用车单位规定的时间、路线准时将货物送到目的地；吊车等特种车辆在接到任务后,按用车部门要求到达工作现场，完成作业任务。驾驶员在服务过程中必须衣帽整洁，仪容端庄，对乘客热情礼貌，说话和气，举止庄重，服务周到。客运车辆安全行驶，车停稳后开门，关好门后开车。乘客未坐稳扶好时不启停车。晚间上下客时及时开启照明灯。货运时注意捆绑加固，起动前、行驶过程中，注意所载货物处于安全状态，装卸时轻拿轻放，保证货物安全。按损坏、丢失价值酌情考核计划部财务部12保障服务小车班车辆要服从调度部门的调度不服从调度的每次扣1分综合管理部向调度部门提供准确的小型车辆信息保证车辆调度需要信息不准确每次扣1分13治安管理不发生刑事案件、政治案件发生案件由公司绩效考核领导小组研究处罚，隐瞒不报每起扣2分综合管理部遵守车辆停放规定；遵守门卫管理制度。部门违反规定每次扣1-5分个人违反规定，扣责任人每次100元做好本部门治安保卫工作部门未做好防范发生失窃，每次扣1-5分;所属人员思想状况清楚，无失控漏管现象，无越级上访、聚众闹事事件所属人员失控漏管，有越级上访或参加聚众闹事，每人次扣20分政治工作部14公共环境所属卫生区内清洁整齐，无杂物、无卫生死角卫生区内有垃圾、杂物、痰迹等，每处扣1分；卫生死角扣2分综合管理部办公室、工作间室内门、窗、帘、灯、扇、空调、文件柜、工具柜等干净整洁，办公用品及设备摆放整齐有序，室内无杂物、灰尘、痰迹等。按定置管理标准，室内达到“五净”(门窗净、桌椅净、地面净、箱柜净、墙壁净)“五整齐”(桌椅整齐、箱柜整齐、桌面用品整齐、桌柜内物品整齐、上墙图表整齐)不合要求每处扣1分楼道、过厅、厕所、仓库等符合卫生标准不合要求每处扣1分值班室的床上用品保持干净卫生；室内无碎纸、蜘蛛网、灰尘等不合要求每处扣1分停车场、车库保持清洁，无油污、无杂物、无杂草。车辆按划定地段停放整齐。停车场须设置"三废"排放点并设置标志。工业垃圾及废弃物按指定地点放置，有毒、有害物质不得乱倒乱放。及时清理滴、漏油，保持车位清洁。原油、废油及时回收，集中处理。每处不合格扣1分15设备设施车辆设施齐全有效，车身完好无损，玻璃无破损。车门、货仓开启自如，锁止可靠。座椅装置牢固，坐垫和靠背齐全完好。大客车内喷写禁烟标记每处不合格扣1－3分安全监察部16车容车貌车辆外部清洁、美观，车内地板、顶棚、侧围、窗帘、玻璃、座套、套帽整洁，座号清晰。根据车辆类型、工作需要在车辆外部规定位置喷印企业统一标识。车内服务设备设施及货仓（行包架）物品摆放有序每处不合格扣1－3分安全监察部17台帐报表各种原始记录、台帐、报表达到规范、齐全、工整、准确、填报及时、字迹清晰、页面整洁每处不合格扣1分，直至达到要求为止，上报资料每延迟一天加扣0.2分相关部门718费用管理严格执行“成本费用管理标准”和相关办法违反管理标准、办法每次扣2分计划部设备管理部按规定执行领、退料手续未按规定每次扣2分严格执行本部门费用计划；各种费用专项专用，严禁挪用、变通私自挪用变通每次扣1-5分按时上报各种资料每延误一天扣0.2分719劳动纪律符合公司着装及劳动纪律要求，不发生视违纪情况每人次扣1-5分综合管理部员工不受处分(部门内部自纠自查的不考核)20考勤管理严格执行请销假制度，按规定登记、上报考勤违反规定每人次扣2分21劳动保护在规定使用期限内，不得损坏防护用品因个人原因损坏的每发现一人次扣1分综合管理部22薪酬分配按规定做好工资奖金分配及登记管理违反规定每人次扣1分23法律事务完成普法教育；发生诉讼、行政纠纷及民事纠纷时及时通报不及时上报或不积极协助处理每次扣2分政治工作部24物资管理遵守《物资管理标准》和《仓储管理标准》，及时参加物资验收，严格执行领用手续，严格执行《物资管理标准》中废旧物资管理规定违反规定每次扣1-5分物资部设备管理部25