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文档简介

医药公司普通员工的工作总结医药公司一般员工的工作总结1

来到这个公司已经有一段时间了,在这段时间中我学到了不少的东西。特殊感谢的是经理和公司领导的信任,让我能够有机会加入公司,有机会展示自己。今日我对近期的工作进行了总结,梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的问题和学到的内容。主要有以下几个方面:

一、商业对接以及参与培训工作

刚进入公司,经理就主动带着我熟识公司的各个部门,并介绍了公司的基本状况,力求我在把握公司最基本信息的状况下再开展工作。之后窦经理又带着我先后跟医药有限公司分公司进行商业对接,并让我参与了一段时间的培训工作,主要了解公司的产品以及医疗机构,学习如何宣扬推广。

二、主动开展工作以及参与活动

结束了培训工作之后,在商业公司的帮助和经理的指导下,为了加强药店、诊所等终端覆盖,我前往龙岩等地开展礼品促销和宣扬等推广活动,向广大民众讲解我公司的医药产品和医疗机构。

在经理指示下,我先后在人民医院、县医院、中医院等开展工作。并且通过数次工作与人民医院骨科主任达成共识,如今提单详情还在跟进中。

在漳州的工作告一段落后,我又前往龙岩,展开促销和宣扬等推广活动。之后我自己抽了时间晨访人民医院的优秀医生,向他请教了医药方面的学问,为自己后边的工作进行一个学问储备的预备。

医药公司一般员工的工作总结2

20xx已经到来,回首20xx,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带着下,在公司各部门通力协作下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成果,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91.13%基本到达公司考核要求。

作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素养:其次是要具备专业的职业技能学问作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,本钱核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售掌握,尽量的削减本钱,如何获得利润的化?最重要的一个是要专心观看,专心与顾客沟通,留住老客户并进展新客户,尽可能的做到,具体归纳为以下几点:

第一,终端客户及商业客户的疏通。

〔1〕富有吸引力的销售证策:

1.永久站在客户的立场来谈论一切,

2.充分阐述并认真计算出给他带来不同寻常的利益,

3.沟通如今和将来的远大目标。

〔2〕良好的朋友、伙伴关系

1.充分敬重对方,以诚动人,以心制服对方

2.良好的沟通技巧和常常沟通来维持亲密关系,

3.正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。

4.了解不同客户的需求

〔3〕较强的自我开发市场能力

1.细致介绍所辖片区〔区域〕销售力量,促销手段和活动

2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

3.细致了解公司优势产品,主治及应用推广状况,细致了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。

第二,做好员工的思想工作。

团结好部门员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增添部门的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

虽然在日常工作中,有许多的困难,许多的曲折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种缘由,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,全部的问题都得到了妥当的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎〞,战略上蔑视它战术上重视它。

第三,靠周到而细致的服务去吸引客户。

发挥全部员工的主动性和创造性,使员工从被动的“我干〞为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决,为顾客营造一个舒服的心情,其次主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划。

第四,加强学习,不断提高思想业务素养。

1.学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以始终以来我们都主动学习,一年来公司组织了医药学问理论及各类学习授课,我们都仔细参与,通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的进展,学问的更新,也督促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了自己的学问,为自己更好的工作实践作好了预备。

2.任劳任怨,完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客仔细的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比方otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的全部品种,还有三九,汪氏…等几大厂家的部分活动品种,我们都以的热情把它完成好,。基本上要能做到任劳任怨,优质高效。

总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的劳碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他〔她〕们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。

最终祝:xx全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺利!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!

医药公司一般员工的工作总结3

总的来讲,可表现为以下四大方面。

一、加强学习,不断提高思想业务素养。

“学海无涯,学无止境〞,只有不断充电,才能维持业务进展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,仔细开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。今年的招商工作虽无突飞猛进的进展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的削减了许多浪费和缺乏;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度的招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效〞。

四、加强反思,准时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成果的同时,也在思考着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思索得还不够多,不能准时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,讨论做得不够细和实,没到达自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的主动性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧急无松弛的工作中。“转变观念〞

做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力量,“转变观念〞对于我们来说也是重中之首。

总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢业业,完满完成公司交给的任务。

医药公司一般员工的工作总结4

20xx年在公司领导和同事的帮助下,本人的政治和业务素养都有较大的提高。工作期间,仔细学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,主动参与药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐烦解答问题,为患者提供一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应当礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者细致讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及留意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随便更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过学问由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

一、把握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有阅历鉴别法比较简便易行〔眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试〕以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。

单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增添药疗效,转变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,转变或增添药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增添药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增添治阳萎的成效;胆法制南星可增添镇茎作用。转变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。

降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用担心全,假如通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的阅历总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探究和创新,学有全部坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的进展做出奉献。

医药公司一般员工的工作总结5

转瞬又到一年盘点时,在这一年的时间里,我能够正确履行会计职责和行使权限,仔细学习国家财经政策、法令,熟识财经制度;主动钻研会计业务,喜爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德,坚持原则,仔细执行有关的会计法规遵纪守法;以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作,在医药公司财务岗位上发挥了应有的作用。能够准时完本钱职工作;也准时完成了各项上级及领导布置的临时性工作;主动协作各基层单位及出纳的工作;主动参与上级及本单位组织的各项政治活动,提高了自身的政治思想素养。

工作中严格审核一切开支凭证,准时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清晰精确。对经费的使用状况和存在问题,常常向有关领导请示汇报。准时编制医药公司财务状况表,并准时报告各单位主管领导,让各单位准时了解本单位的医药公司财务状况,为单位领导管理和决策提供根据。常常与各单位资产管理员联系,核对各单位的固定资产,做到账账相符、账实相符。

新年伊始,前任会计褚大姐退休,我重新回到了会计岗位,虽然是一名老会计,但因为之前做的都是企业会计,事业会计对我来说是一个新的领域,什么都得从零开始,这一年的工作中,常常会遇到这样或那样的问题,我所在的三个单位的领导都给予了我支持和理解,邹主任和张会计给予了我许多无私帮助和热心指导,为此我特别庆幸工作在一个团结互助的集体里,在此,我对给予我帮助和支持的各位领导和同事深表谢意。

20xx年,留给我最深的记忆用一个字概括就是“累〞,劳心也劳力,我是新手,出纳杜佳妮也跟我一样从零开始,我俩这一年都很累,边干边学,边学边干。做企业会计时,觉得事业会计太简洁了,就那么几个科目,不象企业会计科目一大堆,等我自己深入进来时却觉事业会计太过琐碎,比企业会计繁复得多,尤其是我们这种小单位“麻雀虽小,五脏俱全〞,会计不仅要做好会计工作,还要做统计工作、劳资工作,相对来说企业分工比较细,会计只要做好你本岗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一点一点地完成。事业单位会计则临时性工作太多,不同的部门会要求你填报不同的报表,而且时效性比较强,这些报表不是简洁的填几个数就成,你必需做大量的数理统计工作。这些工作别人是看不到的,只有具体做工作的人才知其中甘苦。一个单位还好说,几个单位就让人感觉有点手忙脚乱了。

4月份一接手会计工作,就面临着企业所得税汇算清缴工作,对于以前从不关怀单位收支状况的我来说,一开始真的毫无头绪,找资料,看账本,了解企业所得税相关政策,熟识企业所得税汇算清缴系统,最终顺利地完成了所得税汇算清缴。在此过程中,由于企业所得税政策的改变,冰川管的上级补助收入8万元也应当缴纳所得税2万,这对于创收本就困难的冰川馆来说无疑是雪上加霜,怎么办?我苦思幂想也找不到方法,只好求助于邹主任和张会计,通过探讨,集体的智慧奇妙地解决了这一难题。接着就是社保局的单位信息核对和社保证的换证工作,再就是社会保险的各项保险的基数核定工作,6月份的住房公积金的基数核定工作,7月份开始20xx年的部门预算工作,9月份又开始公费医疗改革医疗保险基数的核定,尤其医疗保险基数的核定,因为统计口径的改变,我们至少做了3次重复劳动,11月份的20xx年度的预算调整工作,还有刚刚结束的事业单位工资调查工作,这些工作说起来一句话就表达了,都是一张或一套表,可要填报这些表,却要做大量的数据统计、汇总、分析的`基础工作,量大而繁琐,为了按时完成这些工作,同时为了不影响日常工作,只有加班加点做。

总的说来,这一年是充实的一年,劳碌的一年,对会计工作有了比较深刻而具体的认识,我想有了今年一年的基础,明年我的工作应当得心应手得多。同时,通过这一年的工作,我深深地认识到学习的重要性,作为一个医药公司财务人员,要有一颗进取心,要不断地用新学问、新丰富自己的头脑。

医药公司一般员工的工作总结6

时间飞速,五月,六月悄悄溜走,没留下惊人的成果,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲乏,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!

五月,业绩特别一般的我,只能面对现实,只能根据一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发觉自己有许多许多的缺乏。五月份,四个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊,××医药公司串货有3千多,××医药公司和××医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新期望,新的曙光,新的旅程!

在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的

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