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文档简介

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)+答案

单选题(共50题)1、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。A.岗位说明书清楚明晰B.组织环境稳定C.生产的产品质量稳定D.工作对象比较固定【答案】C2、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种()。A.群众自治活动B.内部协调C.外部协调D.自我协调【答案】A3、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标,经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于()。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】A4、劳动力供给缺乏弹性表示为()A.EB.EC.ED.E【答案】C5、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】D6、(2015年5月)团队有效性要素的构成不包括()A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】D7、()的评估重点是受训者个人素质和能力的提高程度,重视的是受训者的培训需求而不是公司或者培训者的培训需求。A.成功案例模型法B.层次评估法C.泰勒模式D.目标导向模型法【答案】D8、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。A.信度评估B.信度与效度评估C.内容与预测效度评估D.公平与公正评估【答案】B9、集体合同与劳动合同的()表现在,协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】A10、选拔成本效益的计算公式为()。A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】C11、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。A.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法【答案】B12、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。A.报酬B.奖励C.薪金D.工资【答案】A13、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】C14、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】D15、在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】B16、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是()。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A17、下列关于劳动环境优化的说法,错误的是()。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】B18、()需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。A.组织整体层面分析B.个人层面的分析C.组织层面分析D.作业层面的分析【答案】D19、新员工三级安全卫生教育的内容不包括()A.入厂教育B.车间教育C.岗位教育D.班组教育【答案】C20、全面的信息采集与分析不包括()。A.主观信息的采集B.非主观信息的采集C.客观信息的采集D.信息之间的对比分析【答案】B21、五班四运转的轮休制的循环期为()A.6天B.8天C.9天D.10天【答案】D22、()是指受训者对培训内容的掌握程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】B23、以下关于定员标准总体编排的说法,不正确的是()A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求编写D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】A24、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,称为()A.岗位规范B.岗位培训规范C.岗位员工规范D.岗位劳动规则【答案】D25、(2019年11月)公文处理模拟法又称()测试,它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。A.事件簿B.文件夹C.文件筐D.公文筐【答案】D26、(2017年11月)()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文筐测试【答案】A27、()可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。A.评分法B.成对比较法C.因素比较法D.分类法【答案】D28、(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括()。A.岗位评价指标的分级标准B.岗位评价的分类标准C.岗位评价指标的量化标准D.岗位评价的方法标准【答案】B29、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】A30、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。A.市场工资水平B.市场平均薪酬水平的25%点处C.最低工资标准D.市场平均薪酬水平的75%点处【答案】C31、()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】A32、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你,你怎么办”属于()提问技巧。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】D33、在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。A.权大责小B.协调工作量增加C.过分强调局部利益D.影响专业化水平【答案】D34、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。A.音乐B.温度C.湿度D.绿化【答案】D35、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】C36、绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。A.审核方面的B.核实方面的C.流程方面的D.程序方面的【答案】D37、(2016年5月)()不属于住房公积金的性质。A.普遍性B.返还性C.强制性D.共享性【答案】D38、目前,许多()为了加强对教职员工的绩效管理,采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评,取得了令人满意的效果。A.培训学校B.培训中心C.部队院校D.高等学校【答案】D39、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责:召开月度或季度绩效管理总结会和()。A.召开年度绩效管理总结会B.召开年度生产绩效总结会C.召开年度成本收益总结会D.召开年度新技术开发总结会【答案】A40、面试时应从应聘者()开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.可以预料到的问题【答案】D41、人力资源费用支出控制的作用不包括()。A.保证员工合法权益B.降低人力资源管理费用C.防止滥用管理费用D.最大限度地控制人工成本【答案】D42、()的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。A.需求分析B.需求确认C.需求提出D.需求意向【答案】A43、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括()A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】C44、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】B45、以下关于货币工资的描述,不正确的是()。A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】A46、(2015年11月)行为导向型的主观考评方法不包括()。A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】B47、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.同侧效度C.内容效度D.异侧效度【答案】A48、(2015年11月)企业培训()的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,使培训沿着法制化、规范化轨道运行。A.制度B.模式C.方案D.目标【答案】A49、(2018年11月)工作类劳动标准不包括()。A.劳动定员标准B.最低工资标准C.劳动强度标准D.劳动定额标准【答案】C50、某地区每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,a为工资调整数额,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D多选题(共20题)1、在绩效面谈中,应当做到()。A.以行为为导向B.以事实为依据C.以制度为准绳D.以诱导为手段E.以实事求是为宗旨【答案】ABCD2、培训成果包含的类型有()A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.效果性成果E.投资净收益【答案】ABCD3、根据津贴的性质,可以把津贴分为()。A.岗位性津贴B.地区性津贴C.保证生活性津贴D.健康津贴E.疾病津贴【答案】ABC4、企业的战略目标,即企业在行业中的()。A.企业的战略B.企业的战术C.产品的市场定位D.财务目标E.角色定位【答案】CD5、记录个案发生的背景时应依据()原则。A.何人B.何事C.何地D.如何做E.多少费用【答案】ABCD6、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。间接薪酬包括公司向员工提供的()。A.各种保险B.单身公寓C.免费的工作餐D.额外的津贴E.非工作日工资【答案】ABCD7、情境模拟测试的方法有很多,如()等。A.公文处理模拟法B.无领导小组讨论法C.决策模拟竞赛法D.访谈法、角色扮演E.即席发言、案例分析法【答案】ABCD8、下列属于劳动保护费用的有()。A.工伤认定费用B.工伤医疗费用C.工伤评残费用D.工伤保险费用E.工伤人工费用【答案】ACD9、在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用()标准。A.综合计分B.单一计分C.唯一计分D.多种综合计分E.复合计分【答案】BD10、现代培训按其性质分为()等层次。A.知识培训B.态度培训C.观念培训D.心理培训E.实践培训【答案】ABCD11、(2017年11月)企业选择薪酬体系的外部影响因素主要包括()A.国家的法律法规B.劳动力供给状况C.社会经济的发展状况D.组织的发展战略E.劳动力市场薪酬水平【答案】ABC12、()属于日常薪酬管理工作。A.开展薪酬的市场调查B.制定年度员工薪酬激励计划C.调查了解各类员工薪酬状况D.进行员工薪酬水平长期预测E.报告期内对人工成本进行核算【答案】ABC13、按劳动效率定员,即根据()来计算定员人数。A.劳动时间B.出勤率C.看管定额D.员工的劳动效率E.生产任务量【答案】BD14、()是制定培训目标时不可或缺的要求。A.量化B.具体化C.数量化D.指标化E.标准化【答案】BCD15、基于培训需求分析的培训项目设计包括()。A.明确员工培训目的B.对培训需求分析结果的有效整合C.界定清晰的培训目标D.制定培训项目计划和培训方案E.制定培训项目计划【答案】ABCD16、在经济运行过程中,阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括()。A.信息障碍B.体制障碍C.市场缺陷D.人为障碍E.经济滞后【答案】ABC17、下列关于劳动力市场性质的说法正确的有()A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为是一种不等价交换C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D.通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合E.消耗最高费用的经济方式【答案】ACD18、()属于职业安全卫生个人防护用品管理台账。A.一般防护用品发放台账B.防护用品修理台账C.防护用品遗失折损记录D.防护用品购置台账E.特殊防护用品发放台账【答案】ABD19、薪酬调查报告应该包括的是()。A.组织实施情况分析B.薪酬数据分析C.政策分析D.趋势分析E.企业薪酬状况与市场状况对比分析【答案】ABCD20、外部招募存在的不足包括()A.进入角色慢B.决策风险小C.招募成本高D.影响内部员工积极性E.筛选难度大、时间长【答案】ACD大题(共10题)一、(二)某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商,成立8年来销售业绩一直节节攀升,人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现动荡,一股不满的情绪开始蔓延,销售人员消极怠工,优秀销售员的业绩开始下滑,这迫使公司高层下决心聘请外部顾问,制定销售人员的薪酬激励方案。这家公司的销售部门按销售区域划分,同一个区域的业务员既可以卖大型设备,也可以卖小型设备。后来,公司对销售部进行组织结构调整,将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二,建立了大型项目和小型设备两个销售团队,他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是,组织结构虽然调整了,两部门的工资奖金方案没有跟着调整,仍然沿用以前的销售返点模式,即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法,看似是不偏不向,非常透明,但没能起到应有的激励作用,造成两部门之间的矛盾,于是出现了上面讲到的现象。试设计一个合理的工资奖金方案。【答案】通过对以上问题的分析,可以为这个公司设计一套量身定做的工资奖金方案。首先,重新对两个销售团队进行职责定位,分别撰写部门职责和岗位职责分析报告,明确工作分工,保证其他部门的配合和支持,同时对基本工资进行不同幅度的调整。然后,将两个团队工资分配体系彻底分开,即为两个团队分别设计一套完整的自成一体的工资奖金方案:小型设备销售采取以成本利润为基础的返点模式,而大型项目采取的是以目标绩效为基础的年薪制;小型设备采取个人激励,而大型设备采取团队激励;小型设备考核周期为季度考核,大型设备是以项目为周期的考核。最后,根据两类设备的特点,为销售人员设计不同的能力要求。一个企业组织结构的调整,往往会带来员工薪酬结构、绩效目标的变化。工资奖金的变化,应为公司战和新的管理模式服务。在试行新的薪酬激励方案时,经常听到很多抱怨,反对的声音不绝于耳。要保证一个新的销售人员薪酬激励政策的顺利执行,应该考虑以下几个方面:①建立正确的销售文化和销售回报理念,保证公司政策适当向销售人员倾斜;②业务指标设计合理,确保指标可控,可以实现和容易操作;③注意新政策的沟通,使上下级理解支持新政策;④工资激励政策不宜经常变化,特别是在考核周期内,保持稳定。二、三、问答题(本题共2题,每小题18分,共36分)(4)某公司是一家有色金属产品加工企业,近年来,由于外部市场激烈的竞争,特别是人工成本的大幅度上升,使企业盈利水平出现了急剧下降的趋势。公司总经理在审定人力资源部2015年度工作计划时,做出如下批复:“人力资源部应将人工成本核算问题作为本年度的工作重点之一,通过人工成本核算,全面掌握劳动力使用成本,找出适合的人工成本投入产出点,既达到以最新投入换取最佳利益,又能激发员工积极性的目的。”人力资源部张经理根据总经理的要求,随即专门召开了专题工作会,围绕人工成本核算等问题进行了深入的讨论。请结合本案例,回答下列问题:(1)企业核算人工成本时,首先需要核算哪些基本指标?(14分)(2)核算人工成本投入产出指标时,需要核算哪些指标?(4分)【答案】答:(1)核算人工成本时,需要核算的基本指标有:①企业从业人员年平均人数。(2分)②企业从业人员年人均工作时数。(2分)③企业销售收入(营业收入)。(2分)④企业增加值(纯收入)。(2分)⑤企业利润总额。(2分)⑥企业成本(费用)总额。(2分)⑦企业人工成本总额。(2分)(2)核算人工成本投入产出指标,需要核算的指标:①销售收入(营业收入)与人工费用比率。人工费用率=人工成本(费用)/销售收入(营业收入)(2分)②劳动分配率。劳动分配率=人工成本(费用)/增加值(纯收入)(2分)三、某大型企业过去5年一直没有招聘,今年决定招聘一批新员工,在对应聘人员的选拔过程中,为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力,公司决定采用心理测试方式对应聘者进行心理测评。请回答以下问题:(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意哪些基本要求?(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用哪些情境模拟测试方法?【答案】(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意的基本要求有:①要注意对应聘者的隐私加以保护。②要有严格的程序。③心理测试的结果不能作为唯一的评定依据。(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用的情境模拟测试方法有:①公文处理模拟法。②无领导小组讨论法。③角色扮演法。四、某设备工业公司是一家中型企业,根据岗位的工作性质和特点,该公司将工作岗位划分为管理人员、技术人员和操纵人员三大类。公司人力资源部根据薪酬制度改革的要求,拟对现有各类岗位组织一次系统全面的岗位评价。为了切实保证岗位评价的质量,从各个职能业务部门抽调了一些有丰富工作经验的主管人员,组成了岗位评价专家小组。人力资源部张经理在总结吸收同行业岗位评价的经验的基础上,提出了包含岗位职责、劳动强度、技能要求和工作条件四方面要素共22项评价指标的岗位评价体系,但在与专家小组讨论如何定制岗位评价指标的评分标准时,大家各执一词。使他一筹莫展。请结合本案例,回答下列问题:(1)岗位评价指标的计量标准应由哪些基础标准组成?(2)在制定岗位评价指标的计分标准时,可采用哪几种计分标准和方法?【答案】(1)岗位评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。(2)在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类标准。①单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法两种。其中系数法又分为函数法和常数法两种。②多种要素综合计分标准具体包括:简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等四种。五、某生产厨具和壁炉设备的企业,有150名员工。近几个月来,因为产品质量的问题,公司已经失去了三个主要客户。经调查发现,该公司产品的次品率为12%,是同行业平均水平的两倍。为此,人力资源部培训主管张平制订了一个关于质量控制的培训计划,目的是使次品率降低到同行业平均水平以下。张主管向所有的一线主管发出通知,要求他们检查工作纪录.确定哪些员工的操作存在质量方面的问题,派其参加项目培训。通知还附有一份课程大纲,培训情况如下。培训目标:在6个月内将次品率降低到行业平均水平以下。培训地点:公司的餐厅。培训时间:8个工时,分解为4个单元进行,每周实施一个单元,具体安排在早餐之后、午餐之前的时间。培训方式:教师讲课、学员讨论、案例研讨和电影演示。准备课程时,教师把讲义中的内容印发给每个学员,以便学员准备每一章的内容。培训过程中,学员花费了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。培训人数:本来应该有大约50名员工参加培训,但是平均每次培训只有30名左右出席,大部分一线主管向张主管强调生产的重要性,有些学员告诉张主管,那些真正需要培训的人已经到车间工作去了。张主管因工作太忙一直没有亲临培训现场。培训结束后,产品的次品率并没有发生明显的变化。公司领导对培训没有能够实现预定的目标感到非常失望。针对以上案例,回答下列问题:(1)导致该公司培训效果不明显的原因有哪些?(2)培训主管可采用哪些方法收集培训效果信息?【答案】(1)导致该公司培训效果不明显的原因如下:1)没有深入分析培训需求,未找出出现次品的真正原因,就直接断定次品率高是由于员工缺乏相关培训,而忽略了影响产品质量的其他因素。2)培训方案的设计没有征询一线主管和员工们的意见,得不到广泛的支持。3)培训地点选择不当。在餐厅培训,培训氛围不佳,不利于员工集中精神,应安排专用教室,并适当进入车间培训,使培训效果立竿见影。4)培训方法使用不当。教师讲授特别是案例研讨的时间过长,而针对质量改进的实际操作性培训不足。5)一线主管不支持培训,只重视生产,没有采取有效措施让那些真正需要培训的人参-9到整个培训过程。6)人力资源部主管对培训的协调、监督不力,控制不到位。(2)收集培训效果信息的方法包括:1)通过资料收集信息,可收集培训方案、培训教程、会议纪要、现场记录等资料。2)通过观察收集信息,如观察培训组织准备工作情况、培训实施现场情况、培训对象参加情况、培训对象反应情况、培训对象在培训前后的变化。3)通过访问收集信息,如访问培训对象、培训实施者、培训组织者,以及培训学员领导和下属。4)通过培训调查收集信息,如培训需求调查、培训组织调查、培训内容及形式调查、培训讲师调查以及培训效果综合调查等。六、吕某于2003年8月到某汽车俱乐部工作,双方没有签订劳动合同。吕某任汽车修理工,每月工资为1000元。2003年9月25日,吕某在工作中铁屑飞入左眼受伤,经专科医院检查,诊断为“左眼外伤性白内障、左眼内异物、左角膜裂伤”。2004年8月30日,吕某经所在区劳动鉴定委员会鉴定为工伤十级伤残。2004年9月17日吕某因工伤赔偿问题向所在区劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求该汽车俱乐部向其赔偿一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金、拖欠工资以及仲裁费用等共计3万余元。2004年10月16日,双方经区劳动争议仲裁委员会调解达成了协议。按照协议,自本调解书生效之日起7日内,俱乐部向吕某支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金共9000元,吕某自愿放弃其他申诉请求。之后俱乐部向吕某支付了9000元,吕某将工伤证交回,双方解除劳动关系。2006年4月15日吕某左眼视力突然下降,到眼科医院治疗,被医院确诊为“左视网膜脱离需植入人工晶体”。2006年6月16日,区劳动争议仲裁委员会作出裁决,吕某不服裁决,遂向区人民法院起诉。在审理过程中,根据吕某申请。经双方当事人一致同意,委托当地法庭科学技术鉴定研究所对吕某的伤情进行了鉴定。其结论为:被鉴定人吕某左眼视网膜脱离与其2003年外伤有直接因果关系;被鉴定人吕某的伤残程度为七级。吕某支付了1600元的鉴定费。2006年4月15日至2006年9月间,吕某在眼科医院花费检查费、住院费、医药费共计9945.31元,交通费650元。本案在审理过程中,汽车俱乐部没有提供吕某离开该汽车俱乐部后再次受伤的证据,陆某提出该俱乐部应当按照2006年以后工伤的相关标准进行赔偿。请结合本案例,分析说明一审法院应当如何做出合法公正的裁决。【答案】本案是一起非常特殊而又具有代表性的工伤复发赔偿纠纷案件,牵涉到多个法律问题。1)当事人双方签署赔偿协议并解除劳动关系后,面对新发生的争议如何界定该赔偿协议的性质。①《工伤保险条例》规定,十级工伤可以解除劳动关系,但用人单位需给予劳动者经济补偿。据此,吕某根据该赔偿协议拿到了相应的补偿,这是符合法律规定的,体现了意思自治的原则,该赔偿协议应该是有效的。②按常理,吕某拿到补偿、交回工伤证、双方解除关系,该赔偿协议已经得到完全的履行,双方之间的纠纷应到此为止。2)吕某的伤情在两年后发生了变化,其伤残等级提高到七级。①双方签订的赔偿协议的前提条件发生了根本性改变,相较不同伤残等级所应享受的待遇,原赔偿协议明显存在缺陷,失去了客观存在的基础。②由于吕某享受的赔偿低于国家法定标准,故原赔偿协议由有效转为无效,俱乐部也因此不能免除赔偿责任。3)双方解除劳动关系后旧伤复发,吕某能否得到赔偿。①依《工伤保险条例》规定:经劳动能力鉴定委员会复查鉴定,工伤职工伤残等级、生活费自理障碍等级发生变化的,自作出劳动能力鉴定结论次月起,其伤残津贴、生活护理费作相应的调整。②尽管该规定是在双方存在劳动关系的前提下作出的,但从立法的目的、立法的宗旨去认识,不应生搬套用法律规定,应遵从凡工伤者应得到救济的原则。4)吕某旧伤复发适用的赔偿标准。①因双方已经不存在劳动关系,适用吕某初次鉴定时的标准更加客观公平。理由是吕某重新要求俱乐部赔偿,也是基于双方原有的劳动关系,既然双方曾就该问题达成过协议,只是赔偿的前提发生了变化,那么工伤赔偿的标准应当按照原赔偿协议的标准予以确定。②它再次体现了司法的公平与正义。七、某航空地面服务公司是一家中型企业。根据岗位的工作性质和特点,该公司将工作岗位划分为管理、技术和技能操作三大类,应公司人力资源部门规划制度改革要求,拟对现有各岗位进行一次系统全面的岗位评价,为了切实保证岗位评价的质量,从各个部门中抽出一些有丰富经验的主管人员,组成岗位评价专家小组。人力资源部在总结同行业岗位评价经验的基础上,推出了岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件等四大要素,共22项评价指标,并准备与专家小组讨论评价指标的计分标准和方法。请结合本案例回答以下问题:岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成?【答案】本案例中,人力资源部已经确定了岗位的22项评价指标。接下来需要从该航空地面服务公司的实际情况出发,制定出岗位评价指标的量化标准。(1)岗位评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。(2)在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类标准。①单一指标计分标准单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法两种。a.自然数法计分可以是每个评定等级只设定一个自然数,也可以是每个评定等级有多个自然数可供选择。多个自然数的选择可以是百分制,也可以是采用非百分数的组距式的分组法。b.系数法计分可分为函数法和常数法两种。函数法是借用模糊数学中隶属度函数的概念,按评价指标分级标准进行计分的方法;常数法是在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定的结果。②多种要素综合计分标准该标准的制定方法是其测评尺度建立等距水平或假设具有等距水平基础之上。具体包括简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等四种。a.简单相加法是将单一要素指标的自然数分值相加计分的方法。b.系数相乘法是将单一要素指标的系数与指派的分值相乘,然后合计出总分的方法。c.连乘积法是在单一要素指标计分的基础上,将各个要素指标分值相乘之后得出总分的方法。因此,也可以称之为连续相乘法。d.百分比系数法是从系数法中派生出来的一种计分方法。它以百分数分别表示评价要素的总体结构以及每个指标的分值。八、A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿。2006年上级主管部门特拨下15万元奖金,以奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。在这15万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”的会议。这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全,奖金应该少,而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作,尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任,奖金应该多。因此会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次:矿长3000元、副矿长2500元、科长800元、一般管理人员500元、工人一律50元,奖金刚好发完。奖金下发后全矿显得风平浪静,但几天后矿里的安全事故就接连发生。当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:“我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!”还有一些工人说:“老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖!”请结合本案例回答下列问题:?(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案,并说明它产生负激励作用的原因。【答案】(1)A煤矿的奖金分配方案产生负激励作用的原因:?①安全奖金的分配按行政级别走,得不到广大基层矿工的认同。?②对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性。?③A煤矿的员工人数多,基数大,每个人能得到的奖金不多,尤其是基层矿工,每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。?(2)本次奖金分配方案的设计应考虑的因素如下。?安全责任:?①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。?②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。?③借此机会完善安全责任制。?分配方式的作用:?①不同分配方式的激励力度不同。?②不同分配方式激励持续的时间不同。?(3)奖金分配方案:?A煤矿员工人数多,基数大,如果将15万元分发下去,每个员工得到的金额很少,起不到激励的作用,因此建议采取团队激励的方式分配奖金,如建设员工俱乐部。?九、(5)2012年10月,l9岁的赵某从农村来到某经济开发区,经朋友介绍到某机械公司当了一名冲压工。2014年10月,已有两年多工作经验的李某,在工作中不慎

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