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文档简介

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自我检测模考A卷附答案

单选题(共50题)1、在道德建设中,所谓“应该”和“不应该”的含义是()A.自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事B.社会公众所谓的“应该”,在自己看来往往是“不应该”C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范D.长辈或上司说“应该”就是“应该”,反之亦然【答案】C2、上司对待下属的正确做法是()。A.任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排B.下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚C.关心下属的成长,遵守与下属约定的事项D.要平等待人,更要特别关照有潜力的下属【答案】C3、采用投资策略的企业,适合的企业文化类型为()。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】D4、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是()。A.具体的B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确导向的【答案】C5、相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】A6、在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】B7、关于股票期权的行权价说法不正确的是()。A.行权价可以高于现值B.行权价是期权方案设计的关键C.行权价可以等于现值D.行权价可低于授予日的公平市场价格【答案】D8、下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是()。A.人事考核B.人格测试C.志向和兴趣调查D.职业能力倾向测验【答案】C9、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是()。A.谈判实力B.经济因素C.法律因素D.谈判策略【答案】B10、()组织结构即为控股公司结构。A.U型B.H型C.M型D.Y型【答案】B11、关于企业人力资本的概念,以下说法不正确的是()。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】D12、职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】A13、以年度为单位对经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是()。A.股票期权制B.期股制度C.年薪制D.持股制度【答案】C14、()和员工流动率成正比。A.员工工作满意度B.员工家庭的生活平衡感C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价【答案】D15、我国工伤认定实际上是遵循()的原则A.不申请,不认定B.不申报,不认定C.不申诉,不认定D.不申述,不认定【答案】A16、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】C17、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。A.团队学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】D18、在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D19、关于中国足球战绩不佳的原因,可谓众说纷纭。下列说法中,你倾向于赞同的是()。A.足协体制和管理机制出了问题B.足球队员付出少,平时没有好好下功夫C.家长不愿意把孩子送去踢足球,梯队建设没有搞好D.足球队员的待遇偏低,无法保障他们的未来生存和发展【答案】A20、在集团本部一事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()。A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C21、在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C22、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括()。A.绩效管理制度需要做哪些修改调整B.各绩效子系统间相互配合协调的情况C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当【答案】D23、()适合用360度考评方法进行考核A.KPIB.PCIC.PPUD.略【答案】B24、()和员工流动率成正比。A.员工工作满意度B.员工家庭一生活平衡感C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价【答案】D25、工会吸引职工群众积极参与改革于工会的()职能。A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】B26、(2017年5月)员工持股的()要求对每个员工把得股份数量作出限制A.广泛参与原则B.有限原则C.按劳分配原则D.持股自愿原则【答案】B27、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】A28、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】A29、建立工作态度指标的主要目的是()。A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确C.侧面分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度【答案】D30、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方,比如:_________。”这是绩效管理评估问卷的()部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】D31、()属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A32、一般情况下。帮助员工建立发展职业锚是在()阶段。A.职业生涯中期B.职业生涯早期C.职业选择和准备D.职业生涯后期【答案】B33、在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是()。A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C34、()主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。A.评价中心法B.综合选拔法C.配对比较法D.升等考试法【答案】A35、现代企业治理结构中的重要课题是加强对()的激励和约束。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】C36、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是()企业文化。A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式【答案】B37、下列不属于学习型组织特征的是()。A.愿景驱动型组织B.善于不断学习C.弹性工作制D.重新界定边界【答案】C38、下列不是比较普遍的弹性福利计划的是()。A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利【答案】D39、集团本部对事业部实施集权()措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。A.资金控制B.计划控制C.分配控制D.预算控制【答案】C40、在制定KPI时要明确指标的种类不包括()。A.业绩指标和驱动指标B.财务指标和非财务指标C.长期指标和短期指标D.内部指标和外部指标【答案】C41、“诚信”的特征包括()A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适应性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A42、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。A.主动辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】C43、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。你会()。A.带着技术发明投奔其他公司B.反复向公司推荐,希望引起重视C.把发明专利卖出去D.观察一段时间再作决定【答案】B44、()模式规定,风险抵押金为基础年薪的50%。A.GB.NC.YD.WX【答案】B45、构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()A.随机抽取员工B.抽取绩效优秀员工C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工【答案】C46、社会地位低下属于()的压力源。A.职业发展B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】A47、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。A.人力资本B.均衡价格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资【答案】C48、(2018年5月)()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。A.自我认识B.知识C.自我特质D.社会角色【答案】B49、因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】C50、部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。A.《劳动法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《劳动合同法》D.《企业劳动争议处理条例》【答案】B多选题(共20题)1、对自愿流出者的访谈()。A.应该面对面地进行B.只针对公司的中、高层管理者C.可以由企业内部人力资源部门来完成D.是获得员工流动原因的重要信息来源E.尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围【答案】ACD2、经济人假设理论中的“经济人”又称()。A.唯利人B.管理人C.社会人D.实利人E.复杂人【答案】AD3、(2017年11月)()属于企业战略的稳定性特点。A.目标性B.纲领性C.应变性D.风险性E.计划性【答案】AB4、()属于学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.信息覆盖率C.员工保持率D.客户利率贡献率E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本【答案】ABC5、关于奉献,正确的认识是()。A.努力把产品做到最好B.给多少钱办多少事C.不以追求报酬为最终目的D.具有人人可为性【答案】CD6、企业战略控制的基本要素包括()。A.战略评价标准B.实际成效C.绩效评价D.越过目标E.建立管理信息系统【答案】ABC7、人本管理机制具体包括()。A.目标机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制E.选择机制【答案】BCD8、元胜任特征属于()的胜任特征。A.非任务具体性B.非公司具体性C.非行业具体性D.高公司具体性E.高行业具体性【答案】ABC9、人力资本的含义包括()。A.人力资本是活的资本B.人力资本直接由投资费用转化而来C.人力资本独特的本质功能是,与物质资源要素相结合,转移价值、创造价值并产生新的价值增值D.人力资本内含一定的经济关系E.人力资本存在于人体之中【答案】ABCD10、从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。A.换位思考,理解他人B.胸怀宽广,学会宽容C.和谐相处,密切配合D.机动灵活,不唯原则【答案】ABC11、团队绩效考核指标可以分为()A.主要指标B.辅助指标C.整体指标D.否决指标E.公共指标【答案】ABCD12、下列说法正确的是()。A.薪酬策略要体现企业的价值观B.物价上涨会提高员工对薪酬的期望值C.工作岗位价值往往和员工的绩效奖金密切相关D.竞争激烈的行业比垄断行业更有能力提高员工薪酬E.以投资促进发展的公司的薪酬水平一般高于市场平均值水平【答案】AB13、属于人力资本投资特征的选项有()。A.收益形成单一化B.投资的动态性C.谁投资,谁收益D.投资的连续性E.收益形式多样化【答案】BD14、关于绩效管理系统的组成要素,表述正确的是()。A.在考评阶段,考评者和被考评者都是主体B.考评者和被考评者的位置是可以互换的C.绩效指标是从企业战略目标中提炼出来的D.企业绩效管理的原则是通过考评程序和考评方法来呈现的E.考评结果是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介【答案】BCD15、PRI是根据()归纳提练而成的指标A.战略目标B.岗位职责C.工作内容D.工作能力要求E.岗位任职条件【答案】BC16、韦伯提出划分社会层次结构的标准包括()。A.经济标准B.职业标准C.社会标准D.知识标准E.政治标准【答案】AC17、绩效日常管理小组可以由()部门构成。A.企业领导班子B.核心部门负责人C.战略规划部D.人力资源部E.财务部【答案】CD18、(2016年11月)有助于促进培训成果转化的激励理论包括()。A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需求理论E.目标设置理论【答案】BD19、依据《公民道德建设实施纲要从业人员应共同遵循的职业道德要求包括()。A.爱国守法B.诚实守信C.自强创新D.奉献社会【答案】ABCD20、企业人力资源内部能力分析的内容包括()的分析。A.企业组织结构B.专门人才的需求情况C.人员素质结构D.就业与失业保险体系E.产业结构调整的影响【答案】ABC大题(共10题)一、某保健品公司计划在明年推出系列新产品,需要市场部员工围绕不同的产品组成团队,在全国各地举办产品发布会和推介会。为了提高市场部员工的宣讲能力,人力资源部组织了《公众演讲》课程培训,请培训师讲授了公众演讲的准备工作,如何提升演讲技巧等内容,并请员工参加了模拟训练。根据上述情境,请回答以下问题:(1)为了更好地提升员工在工作中的实际表现,公司采取哪些措施来营造培训成果转化的工作环境?(15分)(2)如果将培训效果评估与绩效考评结合起来,可以从哪些维度设计考核指标?请列出维度和具体指标。(6分)【答案】(1)为了更好地提升员工在工作中的实际表现,公司应采取以下措施来营造培训成果转化的工作环境:①发挥人力资源管理部门的督导与推动作用,如鼓励受训员工将他们工作中遇到的难题带到培训课程中去等。②提高管理者的支持程度。培训工作要开展下去并取得成效,取决于三个层面的态度,即员工对培训的自觉参与、中层管理者对培训的积极推动和高层管理者对培训的高度支持。营造积极、持久的学习氛围必须根据企业实际情况,拟订合理的培训方案,赢得高层领导的支持。管理者的支持程度越高,越有可能发生培训成果的转化。③增加应用所学技能的机会。应用所学技能的机会是指向受训者提供的或由他们主动寻求的应用培训中新学到的知识、技能和行为方式的情况。有实践机会的受训者要比没有实践机会的受训者更有可能保持住所获得的能力。④建立受训员工联系网络。企业可以通过在受训员工之间建立联系网络,来增强培训项目成果在工作中的应用并共享成功经验。另外,建立学习小组有助于学员之间的相互帮助、相互激励、相互监督。⑤建立一对一的辅导关系。管理者通过一对一的员工辅导,有机会掌握受训员工在培训中学习的内容并得到积极的反馈。管理者可以针对受训者个人问题、培训项目计划、改进计划执行等方面进行辅导。(2)如果将培训效果评估与绩效考评结合起来,可以从多个维度设计考核指标,具体分析如下:①从聘请的培训师维度设计培训师授课是否生动,授课是否与受训的员工的实际工作需要相结合,通过课堂问卷调查表设计指标“好—较好—一般—不好”。②从《公众演讲》的课程维度设计《公众演讲》课程重点是否突出了要推出系列新产品,是否突出了演讲技巧等,通过课堂问卷调查表设计指标“好—较好—一般—不好”。③从培训效果转化比例维度设计培训后与同类岗位和同类人员进行比较与技能工资体系挂钩,通过360度评价设计指标“优二、10、【文件十】类别:电子邮件来件人:蔡玲玲集团公司财务总监收件人:魏志峰人力资源部总监日期:5月20日魏总:去年我们在作年终财务审核的时候,发现各子公司的人力成本几乎都超过了预算,我分析了一下,这些超支的来源包括计划外的薪酬增长、离职补偿金、额外的培训费用等等。去年审计的时候我们不得不逐项向各位老总去核实,重新审批。为了避免今年出现同样的问题,我希望我们两个部门能就这个问题多讨论几次。请您有空的时候给我回个电话。蔡玲玲文件十的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件十的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)蔡总监:1.调查以往超预算的原因,并分清正常与非正常两者不同的性质。2.重新审查预算制度,确保预算的科学性、可行性和可控性。3.严格预算实施步骤:I)成立预算编制小组。三、(2016年11月)某建筑公司计划招聘一名项目经理,负责公司某重大项目的管理。该岗位工作职责如下:①负责与公司高层、甲方、监理、总包等各方面进行沟通协调;②负责工程的技术管理,制定总体技术方案;③将公司下达的施工任务及各项工程技术经济指标合理分解,并监督实施;④管理工程进度,组织编制施工计划,合理安排工程进度;⑤保证工程施工质量,争创优质工程;⑥负责安全生产,抓好施工安全教育,加强现场安全管理;⑦加强用工管理,做好人员的统筹与安排。根据上述情境,请回答以下问题:(1)公司拟使用教育和职业计划自我指导探索方法(SDS)进行职业人格测试,该方法将职业人格分为哪几种类型?利用该方法,哪三个维度得分高的测试者更适合职位?为什么?(10分)(2)沙盘推演测评法是否适合该职位候选人的筛选?为什么?(10分)【答案】SDS将职业人格划分为6种类型,分别为:常规型,现实型,研究型,艺术型,管理型,社会型。利用该方法,研究型、管理型、社会型三个维度得分高的测试者更适合职位。原因如下:第一,该职位需要与各方进行沟通协调,还需要做好人员的统筹与安排,因此社会型维度得分要求应该高;第二,该职位负责工程技术管理,需要进行科学的分析,进行系统性的活动研究,因此研究型维度得分要求应该高;第三,该职位要做好技术管理,管理工程进度,保证施工质量,争创优质工程,同时安全与用工管理也要负责,因此管理型维度得分要求应该高。第2小题:P133-136沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。沙盘推演测评法能考察被试者的综合能力,不仅可以考察被试者经营管理的素质和能力,还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力,要求被试者能全面、灵活地运用管理知识,考察被试者的分析、判断和应变能力,并能培养团队合作的精神。上述测试方面与该职位所应具备的能力和素质是吻合的,因此,沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。四、【文件二】类别:电话录音来电人:蓝正港上海分公司总经理接收人:刘克人力资源总监刘总:上次我们在集团公司开会的时候,曾汇报过我们已经试运行的一种新的市场—区域承包模式,具体做法是将城市的各个小区域划分出来,由资深快递员进行承包,承包者相当于一个团队经理的角色,我们将招聘权和考核权下放给承包者,甚至允许其雇用临时人员或兼职人员,也允许他们和其他快递公司在一定范围内合作,这种模式可以提高工作效率,更灵活地为顾客提供服务,同时能降低15%左右的快递成本。我们计划在上海更多区域进行试点,但也担心会给公司管理带来一定的风险。在此之前,我想听听您的意见,特别是人力资源管理方面,方便时请给我回电。【答案】文件二的处理列表?公文二处理表处理开始如下:?(回复方式:电子邮件)1、肯定适应经营发展需要而设计创新的管理模式的重要性和发展方向的准确。2、授权下属调查目前分公司经营中的工作效率、顾客服务和人力成本等方面的问题和提高途径。3、以具体问题的基础上,探讨集团在组织结构、管理体制及公司治理结构方面的问题。4、结合整体经营管理问题,研究创新的模式,并进行相关的论证。5、确立集团围绕经营需要的总体战略调整,特别是涉及管理体制及人力资源体制方面的总体策略。6、在管理体制方面,落实集团与分公司及下属的三级管理体制方针性指导政策及意见。7、就人力资源方面的体制改革及承包模式做风险评估。8、在三级管理体制中,确立承包模式的三级体制整体方案。9、对新的承包模式做试点性探讨和实验,分别采用全承包、半承包、有条件下的承包三种方案试验。(1)全承包模式试验。A、制定全承包模式总体方案。五、F公司是一家生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人,业务收入由原来的每月l0多万元发展到每月1000多万元,企业大了。人也多了.但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了,公司才可能支付高薪资,但松下主张‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借的是高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的:”黄先生想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报。另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此,F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度,大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平,并对工作场所进行了全面整修,改善了各级员工劳动环境和工作条件。新的薪酬制度推行以后,其效果立竿见影,F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人,所有的员工都很满意,工作十分努力,工作热情高涨.公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久,员工的旧病复发,又逐渐地恢复到以前懒洋洋,慢吞吞的状态。公司的高薪没有换来员工持续的高效率,公司领导陷入两难的困境,既苦痛又仿徨,问题的症结到底在哪儿呢?请根据本案例,回答以下问题:(1)该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进?(2)为了持续保持公司员工旺盛的斗志,应当采取哪些配套的激励措施?【答案】(1)该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进?答:该公司应根据企业发展的中长期方向和目标,坚持“对外具有竞争力,对内具有公平性”的基本原则,采取以下步骤,对公司的薪酬制度进行再设计、在改进:①对全部岗位进行工作分析,建立健全定编、定岗、定员和定额等各项基础工作。②对各类岗位进行系统的岗位评价和分类分级,以保证薪酬对内的公平公正性。③建立薪酬调查的制度,定期地进行薪酬市场调查,掌握同类企业员工薪酬水平的变动情况,以提高公司员工薪酬水平,保持公司薪酬的市场竞争力。④根据公司生产经营的状况和财务实力,对各类员工的薪酬结构进行再设计,采用适合岗位性质与工作特点的工资和奖励制度。⑤定期进行员工薪酬满意度调查,掌握员工的动态,运用多种激励方式和手段,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。⑥注重于员工薪酬制度相关制度的贯彻落实,提高其相互配套性和支撑性,如员工绩效管理、培训开发等管理子系统的建立和完善。(2)为了持续保持公司员工旺盛的斗志,应当采取哪些配套的激励措施?答:配套的激励措施主要有:①公司的领导层要转变观念,树立“以人为本”的经营管理思想,针对F公司的现状,其重点应当是建立以薪酬制度为基础的员工激励机制,使企业进入“高薪资、高效率、高效益”的良胜循环。②强调外在激励的同时,更应当重视内在激励。强化基于岗位工作本身带给员工的胜任感、成就感、责任感、事业心、影响力、个人的成长和富有价值的创造等。③引入适度的竞争机制。让员工感觉到差距的存在,让他们感觉到竞争的危机,落后就意味失去工作。④创造公平的工作环境。公平体现在各个方面,如招聘录用、绩效考评、教育培训、劳动报酬、晋升调动等。任何不公平都会影响员工的情绪和效率,降低激励效果。六、2015年7月进入舜林公司任出纳,双方订立了书面劳动合同,合同中约定,合同期限从2017年7月1日起,到2017年6月30日止。在入职时,公司要求张敏缴纳5000元保证金,并与张敏约定,入职两年内不得生育,一旦生育公司有权与其解除劳动合同,并没收保证金。公司将该项约定写入劳动合同的附件。2017年3月,张敏怀孕,公司以张敏违反公司规章制度为由,与张敏解除了劳动合同。根据上述情景,回答以下问题:根据我国现行劳动法律法规,该公司的哪些做法不合法的?(10分)张敏应如何保护自己的合法权益?请在履行劳动合同和解除劳动合同两种情形下进行分析。(10分)【答案】暂缺七、D公司人力资源部在构建销售专员胜任特征模型的过程中,首先用上级提名的方式提出5名优秀员工,对其采用行为事件访谈法获取胜任的数据资料,对访谈报告的内容进行编码,分析并记录各胜任特征出现的频率,将频率最高的要素作为该职位的胜任特征,为了解所选拔的胜任特征与绩效的关系,人力资源部采用了i检查法进行了分析,构建过程结束后,人力资源部将所获得的胜任特征作为行为考核指标对销售部所有的员工进行了考核。请指出该公司人力资源部在上述工作过程中的失误。(10分)【答案】1)在实施方法前,没有定义绩效标准。(1分)2)在实施方法前,没有随机抽样(是上级提名)。(1分)3)在实施方法前,没有完善建模和检验模型。(1分)4)没有分出成功、不成功、负面事件三类,没有与问卷结合,没有最后的总结。(1分)5)没有分组(优秀组与一般组),时间没有遵守1?3小时。(1分)就t检验法中的失误而目:1)选取样本的方法不应该是上级提名的方式,应该独立采集;样本数太少,至少应该50名。(1分)2)选取样本类别不对,应该包括优秀组和一般组。(1分)3)组织中,应该有专家意见汇总、标注、直接打分。(1分)4)技术上,应该应用SPSS统计软件进行t检验法分析。(1分)5)实施上,应该淘汰频次过低的指标。(1分)八、4、【文件四】类别:电话留言来电人:刘天宇培训主管接收人:郭子明人力资源部部长郭部长:过去各下属学校新教师的入职培训都是由学校自己完成,今年是第一次将所有新教师入职培训都交予教师培训学校统一开展,培训时间初步定在12月中旬,但培训计划和培训内容都还没有确定,想征求一下您对此事的建议,时间比较紧迫,您回来请尽快与我联系。刘天宇文件四的处理列表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】1.这一举措是集团资源整合的英明之举,对此表示赞同和支持。在集团整体组织建设和作用体系中,把此项工作纳入到资源整合中,并不断完善。2.在依托型转变为独立型的背景下,探讨如何发展创新体制。注意从集团体制优化来完善并创新,包括注意依托型转变为独立型的优缺点,注意智囊机构及专业中心的设置,准确定位和充分发挥其培训功能和作用。3.在企业的战略引领下做好培训工作,尤其是培训规划的落实。建立企业的培训体系要和企业战略相结合。即,制定企业的培训规划一定要站在企业战略的高度上考虑。4.授权下属调查培训需求和来源,结合绩效差距,提高培训成效。授权下属进行新教师入职后差距的调研。即,调研其工作分析内容的履行情况、岗位胜任能力的水平与绩效差距等。5.在战略之后注意企业文化、职业发展等方面的关联关系,进一步细化培训的影响关联因素,进一步完善培训规划。6.在明确关系的基础上,进一步探索需求,即员工个人对于这些方面的需求。明确企业对于新人职教师的总体要求和期望。即:包括企业在工作本身、企业文化、企业发展战略等方面的基本希望。从员工自身角度把握培训的实效,全面制定切实可行的培训规划。7.对新员工的基本情况作全面调查,进一步摸清情况,有的放矢地制定培训规划。切实进行新教师的社会状况、教育程度(专业对口情况)、企业需求和个人期待等方面的调研。即:从新教师的基本社会适应水平、专业对口以及个人诉求方面考察其与企业的融合度。8.对一些特殊情况应该做出充分的调查,如“80后”“90后”的教师员工等。对于“80后”“90后”教师员工的培训需求做出进一步调查。即:调查“80后”“90后”教师员工的基本特点、一般企业文化融合度状况和诉求的主要方面。9.在调查的基础上,认真思考集团整体企业文化下的培训文化,以培训文化来引领培训规划的编制。提高现代培训观念和认识水平。即:培训要紧密联系绩效,切实联系企业战略、企业文化和个人诉求;贯彻集团企业文化对培训文化的指导作用,体现集团文化的决定和体现功能。10.形成良好的企业培训文化,具体落实企业文化,并辅助企业文化。建立良好的企业培训模式和规划,选择合适的培训职能的组织模式,遵循培训规划的整体要求。11.建立完善各种培训制度,从整体上加强培训管理工作。注意建立培训服务制度、员工人职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训风险制度等。九、10、【文件十】类别:电子邮件来件人:谢田光游戏开发二:部经理收件人:张涛人力资源部总监日期:5月20日张总:有个情况需要向您反映一下。我们部门负责开发仙境奇侠游戏的团队由于没有在规定期限完成开发任务,被扣除了所有的团队奖金。我知道这是公司的规定,也确实由于游戏未能按时上市给公司带来了很大损失。但这次的情况有点特殊,这个项目是我直接领导的,本来这个游戏是可以提前开发完成的,但由于个别员工私自

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