彩虹时光文化传播有限公司商业计划书

彩虹时光文化传播有限公司商业计划书

第一章执行总结 41.1项目简介 41.2服务简介 41.3市场分析 41.4营销策略 51.5管理策略 51.6风险分析和管理 61.6.1决策风险 61.6.2筹资风险 61.6.3质量风险 61.6.4技术风险 61.6.5关键人员离职风险 61.6.6人力资源管理风险控制 7第二章服务打造 72.1项目计划简介 72.2服务内容与服务模式 82.3服务优势 82.4附加产品 9第三章市场分析与预测 93.1需求分析 93.2市场预测 93.3竞争分析 9第四章公司战略与管理 114.1公司文化 114.2公司战略 114.3组织结构 114.4媒介计划 12第五章财务分析与预测 125.1初始投资成本 125.2财务预算 125.3财务分析 125.4投资分析 13第六章风险分析 136.1市场营销风险 136.2管理风险 146.3财务风险 146.3.1财务风险来源： 146.3.2大学生创业财务风险防范： 14第七章法律分析 157.1企业设立中的法 157.2合同法律风险 157.3知识产权法律风险 157.4盲目提供担保的法律风险 167.5人力资源管理法律风险 167.6其它法律风险 167.7构建一套系统、完整的中小企业“法律风险防范机制” 167.8建立其它法律事务管理制度 16第八章附录 178.1企业管理条例： 17第一章执行总结1.1项目简介我公司产品名称：彩虹时光。产品立志专注为顾客提供情感消费，把顾客认知中的重要时光记忆以一种文字自传体的形式描述,常以闲逸而亲切的口吻、再加以情景照片处理的形式，其注意焦点通常在顾客所知的人物、事件或时代上。以个人的真实经历和体会意义来记录自己时光回忆录，定制记忆写真。简化形式是以你的诉说，我们将它变成文字，变成图片，并且对其图文专业的设计，精致的封装，做成自己独一无二的一本书，一本手册，一本相片集融入顾客独特的情感，触发记忆时光，满足顾客的情感消费。打造一个新的文化消费观念，带动传统行业的新兴。这是一个极具潜力且意义非凡的项目，一个有着广阔发展空间的文化服务领域。1.2服务简介彩虹时光文化传播有限公司所推出“回忆录”采写灵活，采访将真实记载主人公的经历和情感，同时做到文体写作中不仅回忆个人，而且以个人为主线，串连与之有关的人和事，广泛触及主人公生活的每个角落。注重在文中的人物形象，所列事件典型，有一定代表性，提及的其他人物个性鲜明，而不是简单的记载录入。真正做到内容真实、文字专业，可读性强，配合精美装帧，所制作的成品回忆录，具有收藏性、礼品性、转赠性和传递性等实用功能。我们的专职采编人员（时光小编）服务包括采访、编辑、整理各类心得笔记、情感叙述、个性化创意影像产品制作等。为消费者提供：（1）良好的文化产品质量以及文艺精品制作服务。（2）做个性化服务的生产者。（3）文化传承服务。1.3市场分析（1）根据国家统计局居民消费价格指数查询2013-2015的个人用品及服务和文化产业的消费指数都是在持续的增长，且呈现持续增长状态。据有关市场分析，如今人们的消费水平开始大幅度升级，尤奇在一线城市较为显著，感性消费，也越来越成为人们的消费需求。（2）自2003年以来，##实施“文化立市”战略，把文化产业确定为四大支柱产业之一，深圳文化产业一直保持着快速增长的态势，体制机制和政策配套进一步完善、金融支持文化产业发展体系逐步建立。（3）根据国家统计局人口调查统计，中国65岁以上的人口在大幅度的增长，这也证明我们未来市场的主要消费人群的增长潜力。（4）过去一年，以阿里巴巴、腾讯、百度三巨头为代表的大型互联网企业频频将触角伸到文化产业领域，这也间接体现出未来市场文化产业的潜力。1.4营销策略线上：微信公众号为主要营销策略，初期，以故事推文和视频内容，为吸粉手段，提高有效粉丝率，有粉丝增量后，增加做活动的形式，实施第二步吸粉战略，后期开展公众号商城，增加附属产品，使达到更高的资源变现目的。线下：以地推方式真实事例产品展现来吸引顾客。并成立孤巢老人关爱计划公益活动（以线上方式招募公益爱好者）达到营销公司的文化价值观念。综述：定位自己的线上线下并结合现代的新零售模式。1.5管理策略友情化：这种管理模式在企业初创阶段有积极意义，是很有内聚力量的。（企业前期管理策略）温情化：这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用，对于一个做文化产品创新型公司，是有创新积极意义的，只有这样，才能使企业很快地发展。项目化：项目化管理就是指在一定的条件与资源情况下，通过一系列的方法与手段，对所有的项目进行有条理、有效的管理活动，并且对所管理的项目进行优化的过程。具体来说就是对一活动从决策开始到结束的全过程进行详细的有条理的管理。将项目化管理应用在企业管理过程中，改变了以往过去较为传统的管理观念，主要有如下优势：项目化管理注重在整个项目的实施过程中进行全方位的监督与管理，有效地补充了传统管理方式中对些许部门的遗漏。将参加整个项目的员工整合到一个流程之内，有效的增加了企业内部员工的团队意识，形成企业的内部文化。不论是管理层还是普通员工，都有参与这个项目的意识，都认为自己是某个项目中的一份子，不知不觉中就将员工都组织到了一起，有效的改善了企业管理水平。通过整个项目的整合与细致化的管理，加强了企业的内部管理能力，减少了相关部门之间的冲突与矛盾，在同一个工作项目中优化了工作流程，有效降低了企业成本，实现了企业资源的优化配置。制度化：所谓制度化管理模式，就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然，这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则，同时这种规则也是责权利对称的。因此，未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。总结：需要在公司内部营造一个和谐,和平的,相互促进,锐意进取的工作氛围,但也要在通过沟通,奖励和惩罚的同时,进行职业生涯规划等,在企业中建立一个道德合适的企业文化,价值观,规范和企业经营战略的精神,通过激励机制和职业生涯设计,调动员工的积极性,为了确保企业生产经营目标。因此,在建设企业文化的过程中,我们必须把企业文化建设和管理相结合,实现创新的企业文化,创造最佳的经济效益。 1.6风险分析和管理1.6.1决策风险决策风险是指在决策活动中，由于主客观等多种不确定因素的存在，导致决策活动不能达到预期目的的可能性及其后果。降低决策风险，减少决策失误，一直以来都有是为人们所关注和探讨的问题。决策包括战略决策、管理授权决策、业务发展决策等不同层次的决策。决策风险在每个层次都会发生，但对企业影响的程度是不一样的。一般来说，越是上层的决策，影响越深远，严重程度越大，但往往不易马列上表现出来，较难觉察；越是低层的决策，影响就越小，危害小，但往往能立即显示出来，表现为直接的经济损失。1.6.2筹资风险又称“财务风险”，是指由于负债筹资而引起的到期不能偿还的可能性。企业发展到一定程度，必然产生对资金支持的新的要求，往往会面临资金不足的境况，为保持经营活动，便会从员工集资、抵押贷款、租赁厂房设备、拆借融资等途径获得资金，但这些途径各有利弊，如果企业不善于扬长避短，为我所用，便会陷入困境。1.6.3质量风险包括资产质量风险和产品质量风险。如果企业经营不佳，效益滑坡，不良资产不断增加，必然会对资产的保值增值造成损害，损失股东的利益；企业产品的实现是一个动态的过程，如果监督控制不到位出现失误，首先会在市场上产生不良的影响，动摇顾客对企业的信任，减少定单，其次是产品质量问题可能导致需方的质量索赔，非但合同款不能结算，还要承担经济赔偿或是诉讼的风险。1.6.4技术风险即企业对技术合同履行中因无法预见的、防止和克服的技术原因导致交付的工程或产品不符合或部分不符合约定或没有达到预期的参数要求，使企业前期投入损失、不能交付、产生事故、反复维修改造等，造成企业的损失。技术风险主要发生在企业技术管理和设计部门，资料表明，如达40%的工程或产品质量问题是由于设计原因引起的。1.6.5关键人员离职风险企业的关键员工拥有专门技术并掌握核心业务，对企业的经营与发展会产生深远影响。他们一般占据企业总人数的20%~30%，但集中了企业80%~90%的技术和管理，创造了企业80%以上的财富和利润，是企业的骨干。这些员工的离职会使企业的有形和无形资产都遭受损失，削弱企业的核心竞争力；另外，企业需要追加招聘和培训成本，这会影响到企业的正常运转和发展的连续性。关键员工离职的原因：1、内部原因：由于契约或管理制度的不完备性、员工个人目标与组织整体目标不一致，或员工在企业中受到不公平的对待或企业无法提供足够的发展空间都将使员工产生去意。2、外部原因：一旦外界提供了更好的发展机遇，他们便会通过比较利润的高低和机会成本的大小最终选择离开。1.6.6人力资源管理风险控制1、用科学手段构建和谐团队（如运用“九型性格”来组建团队）。2、定时或不定时地了解员工的情况（待遇、工作成就感、自我发展、人际关系、公平感、地位、生活、对企业的信心、对企业战略的认同感等）。3、用培训和开发来激发员工，因为对于高素质的关键员工而言，这比提高薪水更有意义。4、团队成员的股份比例、薪酬待遇方面不要人人平等，因为过于松散的民主气氛常使得管理软弱无力，绝对的平等就是不平等

。5、企业在试运行阶段通过行动来观察团队成员的能力，将成员的问题暴露出来。6、不要单纯以感情投资希望得到回报的心理来处理团队成员的关系，也不要太相信有“背叛”前科的人。7、企业团队应该有动态的发展观，团队组成应随着成员的实际贡献的变化而变化，因为具有发展观念的团队才有可能建立一套完善的内部调节机制，也有利于成员体面的离开。第二章服务打造2.1项目计划简介第一年，前期市场，青年为第一消费人群，以校园市场为主为切入点，计划在一年时间内，至少进入##三所中学以及两所大学（深职院和深信息）。1月~3月两个月的时间内，装修完善公司环境和所需物资准备，以及人员层次结构和技术系统方案，做足深度市场调研，以及市场具体推广方案。3月~6月三个月的时间内主要做中学毕业生市场。6月~9月三个月的时间为大学市场毕业季做产品及推广准备，同时提高优化服务质量，关注相关行业最新动态，勇于创新产品和服务，以及技术的开发。9月~12月三个月的时间充分做好做足大学市场，在此过程总结技术经验，提高资源效率，坚持服务态度。第二年，稳固市场，扩展推广方向。1月~7月六个月的时间稳固中学和大学市场。7月~12月末，六个月时间开展老年市场战略方向，首先完善老年人回忆录一体化服务方案，以及专业系统化产业方案，以最优成本输出，高服务质量产品为目标。具体可从心理学角度结合实际调研，比如去敬老院和医院以公益的方式，与老人接触做科学的调研去创新制作适合老年人的回忆录制作解决方案以及具体针对该人群的专业服务方案。第三年，先以周围朋友圈人群，开始内测尝试涉及制作老年人回忆录，以质量和服务严格为标准，以稳打稳走的战略形式，来做第二个消费人群，其大部分第二消费人群一般所指老人们的子女，经济水平处于中上等消费人群，做好针对该消费人群的推广方案。极致利用互联网的传播效应以微信公众号为端口，做我们的服务和文化理念内容，内容包括，真实故事推文，以及以自媒体的形式做视频内容，激发消费者的感性态，从而使消费者购买我们的产品服务。2.2服务内容与服务模式内容：（1）被访谈者将自己的生活经历以口述形式与采编人员进行深入细致的访谈交流，然后由采编人员根据访谈内容进行后期编辑、书稿创作、装帧设计及印刷等一系列专业性较高的“一条龙”服务。同时，根据客户提出的要求，提供延伸服务，即“原创文字来稿加工、手稿加工编辑和整理各类收藏资料拍摄制作成册、个性化创意视频MV拍摄制作、完美珍贵时刻影像记录”等。（2）其所回忆内容既可以详细写出主人公人生岁月中完整经历和家庭及社会生活，也可着重描写生活的一个侧面或剪影，如爱情篇、事业篇、家庭篇，进而还可细分为初恋回忆、创业艰辛、宝贝寄语等人生某一阶段、某一重大事件的回忆。不管是精英，还是草根，我们几十年不同于他人的风雨人生，一路上无数的妙闻趣事，都需要倾诉，需要记录。（3）以公众号为窗口平台设立以自由职业兼职者的采编人员（通过公司专业审核），由于每一个人的笔风和访谈服务形式不同，即可由顾客挑选每个自由兼职的时光小编。且会在本公司微信公众号商城以售卖服务的方式推出购买服务，同商品性质一样，会有商品介绍（个人简介及采编风格），且会提供评论窗口。模式：（1）公司秉承专业、人性、感动的服务理念。（2）以访谈形式给顾客聊天，且以录音笔和笔记记录内容，聊天交谈时可保持视频录制，最终做以事实资源保存备案，且也可备做附加影像产品。2.3服务优势1.从产品角度来说，您生命过往之轻、之重，化为相对独立的一本可供分享的精神读物。您可以将它放在桌上、沙发边或者书房，可以展示橱窗，亲人朋友可以随时翻阅、分享。当家中的年轻人出门在外时，回忆录是家中老人最好的陪伴。2.多年之后，当您看到自己过去的美好时光重现眼前，长驻书中，将是多么的感动和欣慰！3.从服务体验角度来说，让消费者享受到被采访，被访问，且倾诉且长谈的对象。4.提供消费者个人传记出版服务，提供网络分享服务（经消费者同意下）。2.4附加产品在微信公众号商城售卖文化礼品。个性化摄影服务。个性化创意视频MV拍摄制作。提供证件照拍摄及技术处理服务。设计制作图片杂志。设计宣传单页以及海报。第三章市场分析与预测3.1需求分析我校市场：目前我校拥有16个学院约2.4万位普通全日制在校生，预估每年毕业生8000名左右，约有200个毕业班级，每年约38个大组织部门，207个社团协会，这些都是潜在需求市场。随着社会的发展,在物质需求得以满足的同时，精神需求已逐渐成为人们生活当中不可或缺的组成部分。在中国，60岁以上的老年人口达到1.6714亿，占总人口的12.5%。有关方面预计，“十二五”期间，全国老年人口将突破2个亿，老年人口占总人口比例将超过15%老龄化的速度将进一步加快。庞大的老年群体将是未来全社会关注的焦点，而如何为老年人的精神需求寻找支点，如何为老年人倾诉的欲望寻找合适的服务方式成为我们必须面对的课题。3.2市场预测（1）根据国家统计局居民消费价格指数查询2013-2015的个人用品及服务和文化产业的消费指数都是在持续的增长，且呈现持续增长状态。据有关市场分析，如今人们的消费水平开始大幅度升级，尤奇在一线城市较为显著，感性消费，也越来越成为人们的消费需求。（2）自2003年以来，##实施“文化立市”战略，把文化产业确定为四大支柱产业之一，深圳文化产业一直保持着快速增长的态势，体制机制和政策配套进一步完善、金融支持文化产业发展体系逐步建立。（3）根据国家统计局人口调查统计，中国65岁以上的人口在大幅度的增长，这也证明我们未来市场的主要消费人群的增长潜力。（4）过去一年，以阿里巴巴、腾讯、百度三巨头为代表的大型互联网企业频频将触角伸到文化产业领域，这也间接体现出未来市场文化产业的潜力。3.3竞争分析同行竞争分析：相关企业产品项目产品服务介绍产品优势产品劣势天津市百味年华文化传媒有限公司百味年华企业新闻宣传影视回忆录等（1）本公司以做回忆录起家，有丰富的回忆录撰制经验。（2）产品服务内容多，包含各种宣传，产品设计，以及活动策划组织策划。（1）产品和服务成本高。（2）宣传推广内容少。岁月如歌文化传媒（郑州）有限公司岁月如歌专业撰制回忆录、人物传记专业性强宣传推广内容少。上海荟忆文化传播有限公司凡人歌工作室个人纪录片（1）提炼顾客深刻往事，避免零零散散的琐事。（2）主人公声情并茂，缓缓道来往事，辅以老照片回顾往昔。（3）纪录片的价格低于专业回忆录撰写。（1）缺乏回忆录书册的艺术价值（2）缺少礼品性、转赠性和传递性等实用功能。（2）由于每位顾客性格心理以及表述形式不同，难于达成真实意义且具美感的个人纪录片。（3）消费人群局限性大。北京回忆久久文化传媒有限公司回忆久久（1）老年人回忆录（2）文化产业，服务老人（1）原创来稿加工。（2）人物访谈撰写。（3）只针对老年消费人群，服务专业，垂直。（1）没有图片场景设计处理。（2）缺乏互联网推广内容。湖南微猴科技有限公司拾光书以线上微信公众号为端口提供服务，以pc端软件一键导出顾客朋友圈或QQ空间内容为资源，来制作编辑回忆录。（1）采集制作成本低。（2）产品成品周期短。（3）加送精品回忆录礼盒以及个性创意小赠品。（4）产品售价低，消费市场大。（1）内容资源有局限性。（2）缺乏回忆录的真实记叙情节故事。（3）脱离真实回忆录实际意义。（4）销售市场主要以青年为主。总结：以上企业为国内主要从事相关行业的企业，主要为该区域地方市场为主，目前在深圳暂时没有专业从事相关项目的企业，与同企业模式相比，简要分析在##场此项目有巨大的市场发展空间。概括：本公司与其他企业的主要区别于在于，加入互联网思维，利用互联网效应，不同于传统企业，更不同与纯电商企业，我们要做的是新零售，新制造。以马云提出的“新零售”理念相切合，让互联更亲近，这才是我们未来进军全国市场目标的商业模式。第四章公司战略与管理4.1公司文化经营哲学:秉承学习，创新独特价值。价值观念：诚信至上，精心打造，服务至上。企业精神：服务与效益共进长。讲求经济效益，重视生存的意志，谋求生存和发展。企业道德:诚信服务，坦诚相待。团队意识：团结互助，共同进步，和谐共进。企业使命:使大众感受温暖和快乐，做消费者心中有爱的企业。4.2公司战略1.遵守的核心信念和共享价值观2.健稳型的市场渗透战略。3.做消费者信任的品牌。4.3组织结构公司基本构架公司CEO：付振均负责项目的整体运营统筹和决策；公司顾问兼行政总监：林晓胜负责线下项目的具体实施及把控；市场总监：冷帅主要负责市场及线下活动策划技术总监：陈思远平台公众号的开发及维护员工情况专业员工人数占员工总数的比例技术人员417%采编人员1042%业务人员520%财务人员14%管理人员及其他417%合计24100%4.4媒介计划主要依托产品“彩虹时光”的微信端针对对象：现阶段所有在校大学生（公众号粉丝）通过渠道：公众号推文，以及视频内容。发布时间：每周固定时间。发布规模:依据公众号粉丝量及微信裂变特点：实用性强，适用性强，可操作性强,费用支出合适；第五章财务分析与预测5.1初始投资成本基础投入：10200主要用于公司成立及相关公务支出；设备投入：30000主要用于办公设备以及办公装修；前期产品开发：12000产品微信端，技术设计的开发维护成本5.2财务预算基础投入：10200主要用于公司成立及相关公务支出；设备投入：30000主要用于办公设备以及办公装修；前期产品开发：5200产品样品物料，以及开发维护成本前期技术方案研发成本：4100用于产品设计以及服务技术方案产品推广宣传：5000用于前期品牌推广宣传人力成本支出：12000主要用于我司编制人员的基本月薪（4个月）前四个月财务预算：665005.3财务分析从财务预算中，分析：构成比率：结构某项结构的构成比率基础投入15.3％设备投入45.1％前期产品开发7.8％前期技术方案研发成本6.2％产品推广宣传7.5％人力成本支出18.0％通过财务预算中构成比率的基本构造中，可以看出，前期公司的产品研发所占比例高，平台的建设支出较高，其余宣传地推，人力支出所占比例基本相近；可以看出YPERLINK5.4投资分析前期项目的资金来源：前期10万由联合创始人根据股份出资；后期期权池开放，引进投资。资金安排：前期启动资金66500，包括基础设施，基础物资的购买；人员薪酬基本支出。第六章风险分析复制性强，易被复制解决：打造特色服务，形成信任的品牌影响力；资金链易断，解决：寻项目投资人，加快融资；6.1市场营销风险市场营销风险是指：企业制定并实施的营销计划与其营销环境的不协调，从而使营销策略无法顺利实施，导致目标市场缩小，无法实现盈利的可能性。市场营销风险来源：1、营销模式不转变；当影响的目标市场发生变化时缺乏应对新形势的新思路，对消费者的变化缺乏调查和研究，沿用以前的思维定势，对市场营销模式如法炮制。2、盲目依赖广告；不可否认广告在新创企业初期的巨大作用，但是若企业不能提供与广告相称的产品或服务时就会影响到市场的忠诚度。3、缺乏危机管理；突发事件发生时没有加以重视，不能迅速拿出富有创造性和实质性的危机处理方案，因此新创企业要树立危机管理意识，完善公关工作，处理好突发事件。大学生创业市场营销风险控制：1、建立市场监测及策略调整机制，也就是在企业运营过程中，定期分析市场，保持对关键市场信号的敏感度，结合试销阶段，调整前期制定的营销策略。2、借助行业中强势企业的力量，借船出海，能有效规避市场风险。6.2管理风险创业管理风险是指：在创业管理运作过程中因信息不对称、管理不善、判断失误等影响管理的水平，而导致创业失败的风险。管理风险来源：1、创业者的素质；如果创业者缺乏专业技术和管理素质，就会局限在产品的创新上，而忽略了市场、管理方面的创新，给企业带来风险。2、决策风险；创业者在企业初期往往是最终的决策者，决策一旦失误则会导致不可估量的损失，根据自己的偏好或凭经验、运气，不进行科学分析的决策都可能导致创业的失败。3、新创企业的迅速发展如果不伴随这组织结构的相应调整，往往会成为企业潜在的重大危机，随着企业的发展解决的难度也会越来越大。大学生创业管理风险防范：1、创业者要培养企业家的精神，锻炼自我的诚信力、决策力、管理力、创新力、社交力、理财力。2、阅读管理类书籍，掌握科学的管理理念和方法，并运用到创业团队的管理中去。6.3财务风险财务风险是指：公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力而导致投资者预期收益下降的风险。企业财务风险产生的原因很多，既有企业外部的原因，也有企业自身的原因，而且不同的财务风险形成的具体原因也不尽相同。6.3.1财务风险来源：1、企业财务管理宏观环境的复杂性是企业产生财务风险的外部原因。企业财务管理的宏观环境复杂多变，而企业管理系统不能适应复杂多变的宏观环境。财务管理的宏观环境包括经济环境、法律环境、市场环境、社会文化环境、资源环境等因素，这些因素存在企业之外，但对企业财务管理产生重大的影响。2、企业财务管理人员对财务风险的客观性认识不足。财务风险是客观存在的，只要有财务活动，就必然存在着财务风险。然而在现实工作中，许多企业的财务管理人员缺乏风险意识。风险意识的淡薄是财务风险产生的重要原因之一。3、财务决策缺乏科学性导致决策失误。财务决策失误是产生财务风险的又一主要原因。避免财务决策失误的前提是财务决策的科学化。4、企业内部财务关系不明。这是企业产生财务风险的又一重要原因，企业与内部各部门之间及企业与上级企业之间，在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不力的现象，造成资金使用效率低下，资金流失严重，资金的安全性、完整性无法得到保证。6.3.2大学生创业财务风险防范：1、建立一套完整的风险预警机制和财务信息网络。2、保持自有资金和借入资金的比例和适当的负债结构（长短结合，避免还款期过于集中或处于销售淡季），当投资利润率高于利息律时，企业扩大负债，适当提高借入资金与自有资金之间的比率，就会增加企业权益资本收益率；反之，投资利率低于利息率时，企业负债越多，企业权益资本收益率也就越低，严重时企业会发生亏损甚至破产。3、制定还款计划，谨慎负债；利用举债加速企业发展的同时，必须加强企业管理，加速资金周转，努力降低资金占用额，尽力缩短生产周期，提高产销率，降低收账款项，保证企业信誉。第七章法律分析7.1企业设立中的法新《公司法》颁布后，对企业的组织形式架构等有了明确规定。在设立企业的过程中，企业的发起人是否对拟设立的企业进行充分的法律设计，是否对企业设立过程有了充分的认识和计划，是否完全履行了设立企业的义务，以及发起人本人是否具有相应的法律资格，这些都直接关系到拟设立企业能否具有一个合法、规范、良好的设立过程。7.2合同法律风险合同风险是企业经营过程中的主要风险之一。合同法律风险指在合同订立、生效、履行、变更和转让、终止及违约责任的确定过程中，合同当事人一方或双方利益损害或损失的可能性。最近，笔者对11家中小企业进行了一次调查。调查结果发现，竟有70%以上的企业对合同的签订、审核、履约等环节缺乏严格的管理程序。有的企业为了提高效率，调动业务人员积极性，把业务合同章交给业务人员随身携带，签了合同也不审查，对合同文本也无备案管理制度。一些企业对合同履约过程缺乏严格控制和有效防范。这些企业在流动资金非常匮乏的情况下，应收账款和其他应收款仍高达40%以上，而且有70%以上的外欠款已长达两年以上，收回的可能性很小。7.3知识产权法律风险知识产权是蕴涵创造力和智慧结晶的成果，是一种非物质形态的特殊财产,相关法律给予了特别规定。目前，多数中小企业没有意识到或没有关注知识产权的深入保护。从法律风险的解决成本看，避免他人制造侵权产品比事后索赔更为经济。虽然每个企业的战略不同，但核心生产力几乎都和知识产权密不可分，如：有关公司发展的战略、客户资料、核心生产技术、品牌战略、网站宣传等等。有的企业对商标有偿使用者缺乏有效监督，从而出了问题后殃及了商标所有者声誉。特别是有些企业为了眼前利益，将注册商标交给不具备生产经营条件的厂商使用，商标许可使用合同既没有在商标局备案，也没有对产品质量进行依法监督。出了问题后，不但要承担管理责任，而且使企业多年培育的商标毁于一旦。有的企业对技术秘密保护不力，使企业多年研制的科技成果化为乌有。这类风险往往由于企业专利意识不强或担心申报专利容易泄密，因此没有及时申报专利。而且也没有及时采取与核心技术人员签订保密协议等防范措施，让一些利欲熏心的人钻了空子，形成“墙内开花墙外香”，“竹篮打水一场空”的结局。7.4盲目提供担保的法律风险一些中小企业只是顾及“关系户”的面子，未考虑担保对象的资信情况和还债能力就草草地为其担保。这种盲目担保的行为由于“关系户”无力偿还到期债务，致使担保企业不得不承担连带责任，使好端端一个企业陷入困境。还有一些企业管理不善，对公章管理不严。有些人通过关系将私家车挂靠在企业名下，有的职工学习驾照也由企业加盖公章，迷迷糊糊的形成担保关系。一旦私车肇事，车主又无力承担赔偿责任时，其所挂靠的企业就要承担连带责任或是垫付责