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文档简介

合理化建议制度合理化建议制度(KAIZEN)在现代企业管理中已经成为特别紧要的一种工具,其目的在于通过从员工中找寻改进的想法,来提高企业的生产效率和质量。一些国际性的机构和知名公司,如丰田,已经成功地实施了该制度,取得了不小的成果。虽然该制度在国内也有肯定的开展,但是其进展还是面临挑战,需要有更加认真和具有可操作性的建议。一、培训与实施货真价实的KAIZEN制度,需要全员参加和共同努力,这就要求企业必需从一开始就付出充足的精力和财力来进行员工的培训和实施。企业的领导层要向员工明确过程中的风险、付出和意义,使员工理解相应的理念,从而更改自身观念,充分发挥本身的智慧,并积极加入KAIZEN的过程。在进行实施前,亦应考虑哪些工厂可先行开始,哪些部门适合先行开始,以及实施途中的产能问题等。熟知的是,下决心实施该制度后的基本问题是,一方面要充分发掘员工全部的智慧,另一方面也需要充分利用员工的时间、资源和技能,使内外条件都能够达到最优化。二、供给充分地培训及教育对于KAIZEN的菜鸟来说,一次性不可能把握全部充分的学问和技巧。因此,企业必需供给充分的培训和教育机会。能教授KAIZEN相关的人员(如讲师)得确认他们对KAIZEN的深度了解,并对KAIZEN有充足的成功案例或应用陈述。假如企业要把员工转化成成功呈现KAIZEN的人才,就需要供给适当的教育。实施培训项目的方法有很多,最为标准化的教育内容大约会包括以下这些方面:1.KAIZEN的基本概念简介以及它的目的;2.强调问题的原因根本打开;3.讨论对事业和客户带来价值的实在方法;4.利用搞笑和的确的廉价的小工具以便更好的理解KAIZEN的使用;5.现场试验习题,包括利用的实际情况并加以修正。通过这种培训,能够加强员工对于KAIZEN的理解,提高对于它的接受度、朝向达成目标的本领与执行效能。三、员工供给完善的问题反馈制度KAIZEN不是有效率,简单而欢乐的产生改善的成果方法。假如让员工频频提交或建议转移,简直会无法承受。因此,必需设计出精准、简单的提出问题、反馈问题与全部改善方案的方法。这就需要订立不存在紊乱因素、行为方法固定以及瞬发结果的指南和机制,以此将KAIZEN结合完善管理,加强员工的积极性和推动效果。为了让KAIZEN变得可行牢靠,企业要反馈问题及其改善方案。问题反馈是一套程序,将已提出的问题传送至有关检定部门并实现结果。结果包括正式承认改善要件的细节、通知有关处理进程其事业状态及审查完成等。企业可以设置一个KAIZEN汇总簿或KAIZEN档案,以收集全部的KAIZEN结果,让其他部门起飞也为之所用。四、执行时间(实施周期)一家企业要得到KAIZEN的效益的话,不仅要考虑KAIZEN的提出和实施,还要动手执行该项改进的应用措施。为了让KAIZEN在操作中能够被视作一种习惯性的任务,企业需要设置一些管束性的规定,照实施期限、执行时间等等。而要让KAIZEN的实施行之有效,直接关键的一点是时间表的订立。由于派人快速解决问题,这是KAIZEN最大的原则。企业迫切期望“即时”改善。当然,以完全不规划变化为前提就会导致“过早的更改也会变得无效”。最后,在决议完AP(改善案)后,执行人员会订立出详尽的时间表。此表要作成详尽的记录,并严格依照订立的期限修正。以此达到了享受KAIZEN每个阶段带来的实益。五、充分的激励KAIZEN是一个外向的活动,它要求员工更改过去由上司引导布置所生长的工作态度,而充分的激励可以促使员工更积极投入。因此,在实施KAIZEN的过程中,企业必需充分激励员工的热诚。如团队竞赛、晋级激励、优异员工表彰等等,这样可以制造一个既团结又有竞争力的工作环境。这样可以使员工在某程度上获得一个良好的回报,并带来工作方面的个人成就感。KAIZEN是一项

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