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文档简介

个人转正述职报告范文「适用」试用期结束了,个人为转正做一个述职报告,本文是为大家的个人转正述职报告范文,仅供参照。自己(XXX)自xx年4月19日进入公司任职,到现在已有3个多月的时间。这时期在公司领导的鼎力帮助下,在公司各部门支持和同仁的配合下,我们团结一心、扎实工作,顺利地达成领导交办的各项工作;其实不时跟进当前正在展开各项工作任务。在此时期,受益于公司的领导相信和培育,使我关于公司和睦的工作气氛,团结向上的公司文化都有了必定的认识和认识,并在较短的时间内适应了公司的工作环境,能够独立达成本员工作并快乐的与同事们成为了很好的工作伙伴,在个人综合素质也获得了很大程度的提高。经过这段时间的工作和学习,使我认识到自己的一些不足之处。第一在全面办理问题的经验方面有待提高;其次,在团队协作能力方面仍旧有很大的提高空间。此后,希望有时机在各级领导的率领下,不停持续学习完美自己的全面工作能力。依据公司的规章制度现申请转为正式员工,并将自己这3个多月来的工作、学习等方面状况向公司领导做简要报告:一、严格要求,遵章守纪,团结同事自到公司工作以来,自己能够严格要求自己,恪守公司的各项规章制度;对公司的各级工作人员做到视同一律,搞好团结。二、尽责尽责执行好自己的工作职责依据当前的工作职责,主要负责物业质量提高和对全国物业项目质量监察的工作,针对当前接触的项目我达成了以下工作:、依据公司规范化运作的要求,熟习公司各部门流程,初步总结公司当前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。、经过到重庆实地认识状况,对未达标的物业项目进行了问题梳理并提出整顿建议,经过协调解督导项目整顿,使项目有了整体的改观,获得了业主对均豪物业公司的必定和认同!、参加西安顾问项目和通州顾问项目的工作中,经过多次与客户的有效交流,认识客户所需并对各项工作耐心解说,最后获得了甲方公司的认同。、在公司领导的率领下经过团队合作达成了三次招标工作。经过参加招标工作,从中学到了好多适用的知识,并联合公司现状总结经验,以期合用于此后的各项工作。三、对将来的展望经过3个多月工作,我不只是学到了好多的专业知识,我深刻的感觉到这些知识是书籍不可以给我的。每日看到公司的迅速发展,自己因为能是此中的一份子而感觉特别的骄傲和骄傲,所以也更为急迫的希望以一名正式员工的身份在这里找到归属感,实现自己的奋斗目标,表现自己的人生价值,愿与均豪公司一起成长!在此我郑重的提出转正申请,恳请各位领导给我持续锻炼自己、实现理想志向的时机。我会用谦逊的态度和饱满的热忱达成领导交办的各项工作,和同仁们一起为均豪公司创建价值,同均豪公司一起展望美好的将来!我于xx年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下边是就我平时工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。一、工作内容我的主要工作是:1、负责宣传与销售宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责按期的回访客户,进行平时数据汇总和统计剖析。针对以上3点,此刻在此详尽的论述一下:宣传做好了,才会有销售的时机。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面二者销售起来有点困难,因为客户看到传单以后都是来电咨询,电话里面交流有限制性。尔后边二者就不一样了,当面的谈话有一种说服力,还挣脱了电话谈话的限制性。安装与售后,也是一个不错的宣传和销售手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们能够说服客户帮我们做宣传,介绍给他们的亲友挚友。也能够让客户办理流量更大时间更长的套餐,进而增添我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反响,到期以后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却所以丢掉了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原由!所以我们要按期的回访客户。比方打电话去问问使用状况,扫楼经过客户家门,叩门问问客户,这样会让客户有种和蔼感!即便网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!二、工作安排既然知道平时工作所要做的事,所以合理的安排自己平时的工作是很重要的事,然如何才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白日都上班,人极少,摆点发单没什么成效,而天气凉爽,扫楼不会太累。下午下班回家的人好多,存心向的人都会留下脚步立足观看,我们就能够过去介绍一番,还有就是,今日的事今日毕,不要拖拖沓拉到明日,因为我们是没法预知明日将要发生什么。要做到必然成公司下达的任务。三、工作总结对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改良,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不单表此刻工作方面,也表此刻个人方面。我能够有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每个月都会写工作总结和工作计划。进而在它的引导下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。四、转正后工作展望申请成为公司正式员工,是为了此后更好的展开工作,为公司创建更大的价值。我的业务目标是每个月都能达成xxxx下达的任务。个人目标是在一年以内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油.相信自己只需肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想必定会开出绚烂的花朵!以上是我的述职报告,请各位领导批阅。个人转正述职报告范文篇三:敬爱的领导:您好!到达富安娜这个大家庭已经半年了,第一感谢各位公司的领导给了我这个时机,让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的率领以及各位同事的帮助配合下,比较快的融入到公司的气氛中。在实习时期,比较好运的参加了xx年淘宝的双11天猫购物狂欢节的大促活动,使得自己在思想觉醒、工作能力等方面也都有了很大的提高,此刻,我把自己这半年的状况作以下工作述职报告,请领导责备指正:我是xx年公司进行校园招聘的大学生队伍中的此中一名,于年7月23号正式入职富安娜家居用品股份有限公司,此刻在电子商务部从事客服工作。经过这半年来的学习,我从一个对淘宝以及后台操作比较陌生到此刻能够基本上解决自己本职岗位上碰到的问题,对电子商务这个新渠道也有了更为深刻的理解,也让自己理解还有好多需要学习充分的地方,不可以只是只逗留在最基础的客服工作中。.培育顾客服务意识,建立服务观点从事富安娜电子商务的客服工作,第一一定要熟习家纺产品的基础知识,为了更好的服务顾客,我们要求部门让我们到实体店去实习,实践得真知,在实体店中我们不只是学习到了不一样风格、不一样品牌产品的市场定位,产品工艺,花型设计,还学习到了真真实切的销售技巧,建立了为顾客服务的服务理念。学习时期实时的总结和笔录的习惯也给自己此后的工作带来了很大的利处。二.客服工作的实质操作刚开始上旺旺的时候,我的主要工作是售前就是解决顾客的询盘,把我们的商铺产品努力的销售出去。淘宝的1111天猫购物狂欢节的大促活动关于我们刚上手的新人来说既是挑战也是迅速成长的捷径,因为所面对的问题面也是比较广的是我们平时所接触不到的特别是活动的后期初次接触到了售后的问题,简单的退换货问题我们自己能够解决可是碰到一些少件,问题件的售后就要讨教专业的同事,她们就会认真的帮我们解说碰到此类问题的办理方法让我们增添了许多见解。其实客服工作最需要的就是耐心跟平时心态,拥有了这2个法宝碰到再难再头痛的问题也会水到渠成。到12月份,是我的安稳增添久,这时期除了做售前,售后工作,还学习了产品的直通车推行、微博营销等等,特别是11月份,这个月是我们部门最繁忙的时候,为了一年一度的天猫1111大型促销而紧锣密鼓的准备着,这个月我们进行了密集的培训,包含产品知识以及在询盘的时候,总结客服的回答技巧以及会碰到的一些基本问题做了一次系统的培训。还有关于ERP系统的订单审查,订单归并拆分进行详尽的培训跟实操,经过此次的大促活动,让我认清了自己短缺的地方,有助于自己更好的做好本员工作。.在实习工作时期,我也发现了许多问题关于我们部门来说,我个人以为物流原由是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动,每次我们的销售量都挺大的,发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期,售后碰到的问题都是物流问题,好多单号都是物流信息不平等,或许是转发E邮宝的时间问题,致使顾客购物体验大打折扣。售后的办理速度,比如此次双11活动因为销售比许多相应的出现的售后问题也比平时要多几倍,不论是收到货以后不满意或是产品自己有些微的瑕疵出现的退换货仍是没发货申请退款,或许优惠券的问题都耽误了顾客比较长的时间才办理,造成了顾客的浮躁心理,希望我们在此后的活动中会注意到这方面的办理。管易系统的订单审查问题,分开发货的这个问题很大,因为多个库房的问题,致使我们的ERP系统管易需要人工的拆分、归并订单,不单加大了订单审查的工作量,还会出现订单拆分以后归其实不实时,最后致使一个顾客在一个订单里面拍的十多件东西拆分红了十多个订单,给顾客发十多个包裹,增添我们物流成本的同时也给顾客造成不用要的麻烦。四.做好本员工作入职以来,无少勤,早走,迟到,旷工等不良记录,准时上班,听从上司领导的安排,踊跃参加部门活动,亲密的与整个团队合作,与同事间互帮互帮,踊跃的为部门和公司做出自己应有的力量,创建更多的价值。过去的六个月,特别感谢各位领导和同事对我工作上的关怀和支持,我还有好多有待提高的地方,相信在新的一年里我会

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