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文档简介

直播电商什么是直播电商？电商直播是指线下的实体户家电卖家通过网络的直播平台或直播软件来推销开阔自己的产品客户，使客户在了解产品各项性能的同时来购买自己的商品。三种模式：电商直播模式：电商直播模式主要是在电商平台中，直接镶嵌直播功能。短视频直播模式：短视频直播模式主要就是在短视屏平台中出现，借助商品的链接去跟电商平台建立联系。直播电商模式：直接是以直播为主打的内容电商平台，这-类的模式才是真正的直播电商模式。直播电商的发展历程2016年萌芽期2017年起步期2018年成长期2019年至今爆发期各时期的发展（1）电商平台与短视频平台陆续上线直播功能。（2）短视频开始进行电商和付费等多种商业模式的尝试。（1）主播身份多元化，从明星网红向素人拓宽转移。（2）直播品类多元化。（3）行业角色分化，MCN机构出现。（1）直播频道在各内嵌平台的重要性逐渐上升。（2）各大平台转型并推出“内容补贴”战略，扶持内容创作。（3）内容平台建设自有供货平台。（1）行业进入爆发期，交易额高涨，电商直播标配化。（2）主播的身份更加多元化。（3）精细化运营，供应链建设得以强化。平台的做法与成效快手，淘宝等分别上线直播功能和试运营苏宁，抖音上线直播功能；11月淘宝直播单日累计观看破亿抖音正式尝试直播电商并开放购物车功能；各平台互相合作推动直播带货微信试运营直播电商拼多多和快手完成后台系统打通直播电商优劣优点：（1）增加用户互动性（2）场景更容易促成下单（3）树立品牌形象，积攒粉丝效应（4）节省成本发展空间大（5）网红直播提升知名度缺点：（1）用户买卖存有风险性（2）消费者维权难售后服务差（3）直播灯光影响产品外观直播电商的现状

行业用户规模不断攀升，淘宝，快手，抖音形成一超两强的格局，京东，拼多多也具有一定的市场占有率。明星带货成主流原因：（1）电商越来越繁荣，网络购物已经是一种潮流或者趋势。（2）很多追星族，商家看到了这一点，邀请明星直播带货，销售比较快，不会积压库存，一场直播下来，所有清空。直播电商未来趋势目前来看短视频和直播是往后发展的一大趋势，他不仅传播信息快，而且大众接受度会高。比起纯图片或文字的内容更易理解和被受众。直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在;头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。总结：未来“直播+"将成为电商新常态，直播电商的“人货场”范围快速扩大，直播将成为电商"标配”。从长期业态来看，

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