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文档简介
2023年单证操作岗位职责(4篇)
书目
第1篇单证操作岗位职责
第2篇单证操作员岗位职责
第3篇海运单证操作岗位职责
第4篇货代单证操作岗位职责
单证操作岗位职责
指定货单证/操作日邮物流(中国)有限公司日邮物流(中国)有限公司,yusenlogistics,日邮jobresponsibilities:
1.toachievethejobassignmentsfromteamleaders,inordertomaintainruntheclient’sbusinesssmooth;
2.tomakeouttheindividualworkplanandimplementitthroughthedailyworkinginordertomakesuretheclient’ssatisfaction;
3.togettheproblemsettledownindependentlyandsupportteamcsanddocinordertomaintaintheservicequalityoftheresponsibleaccounts.
jobrequirements:
1.bachelordegree;
2.atleast2yearsworkingexperienceasoperatorordocumentationinlogisticsfield;
3.computerskills:microsoftofficeskills;english:fluentenglish;
4.toknowthegeneralprocessonbookingwithcarrierandamssending;
5.wellcommunicationskillwithinternalandexternalcustomers,independentproblemsolvingskill,carefulness&preciseness
职位描述:
1.完成领导支配相关工作以及良好的运作客户的业务。
2.列出个人工作安排并通过日常工作实施安排以便确保客户的满足度。
3.能够独立解决问题并支持操作和客服,以便保持客户服务质量。
职位需求:
1.本科及以上学历。
2.在物流领域至少2年单证或操作相关工作阅历。
3.电脑技能,精通办公室软件,流利英语听说读写实力。
4.熟识ams及订舱流程。
5.良好内外部客户沟通技巧,良好的问题处理实力;细心精确。
单证操作员岗位职责
单证操作员上海奕见企业管理询问有限公司上海奕见企业管理询问有限公司,奕见询问,奕见岗位要求:
1.能够驾驭物流操作所必需的各种学问
2.必需对本企业物流操作流程以及各种岗位操作内容了如指掌
3.能够形成团队合作精神
4.熟识办公软件,如邮件往来等
5.要有特别好的应变实力
6.有相关阅历择优录用,男女不限
7.户籍为上海或江浙一带户口的优先。
岗位职责:
1.对进出口货物海洋运输或空运,进行报关,物流,运输,仓储等环节的建设及管理。
2.对货物进行物流运输等国际物流操作
3.完成上级领导交办的其他相关工作
其他:
1.公司会每周支配培训课程,提高员工的学问面
2.每年公司都会支配旅游活动
3.缴纳五险一金
海运单证操作岗位职责
海运单证/操作日邮物流(中国)有限公司日邮物流(中国)有限公司,yusenlogistics,日邮工作职责:
1.booking:receivebookinginstructionfromcs,andmakebookingsheetinaccordancewithshippingorder'sdetails,sendbookingsheettocarrierorforwarderinordertonoticethecarrierorforwardertoleavethevesselspaceforcs
依据客服要求,对货物进行订舱、制作订舱单保持订舱单与装货单一样、将订舱单交与承运人/货代,以便其跟进船舱状况;
2.confirmation:confirmthevesselspaceintime.contactwiththemtogetthespace&vesselname,b/lno.andlclwarehousenotice.prepare/passthed/rorthewarehousenoticetocsinordertocooperatethecustomclearanceandprovideconveniencetooperationbiz.
刚好确认船舱现况,实时确认舱位,船名,提单号等信息,打算存单或仓库公告交与客服,以便清关以及为操作部门供应便捷;
3.fixonmanifest:finishbookingfromthecarrier;fixonthemanifestintimeinordertofeedbackthecstheinformation.ensuretruckteamgettheeir.offerthecustomsmanifesttoclear.
完成承运人等的订舱操作,刚好确认载货单,刚好将信息反馈给客服,确保运输车队得到eir,供应报关清关;
4.b/lconfirmation:setesi,ams,afr,ensisfcuttimetocs,andreceivethemwithcsandcarrier.gettheaccurateinformationfromthecs.noticethecarriercorrectdatainordertokeepitthesameasthemanifest.
为客服设置esi,ams,afr,ensisf截止时间,并获得以上信息。在客服处得到精确数据,通知承运人修正数据确保与载货单一样;
5.ams,afr,isffilling&checking:receiveams,afr,isfinformationfromcs,fillingintorelativesystemintime.meanwhile,checkams,afrstatusaccordingly.
收集ams,afr,isf信息,实时完成相关系统填报,同时检查ams,afr的状态;
6.b/lissuing:issuethehousebillofladingforcsafterthevesselleaveladingportinordertoprovethecargoleavetheladingportsafely.passthebillofladingtocs.andtakemblfromcarrierorforwarderonceapfinished.
船舶离开装货港后交与客服提货单以便确保货物平安离开装货港,交给客服提货单,一旦完成ap后,从承运人/货代拿到mbl;
7.communication:communicatewithcarrierandforwardertosolveanyparoxysmalmatter.keepgoodtouchwithcarrier,csandcustomerinordertoofferbestservice.
与承运人和货代沟通并处理解决应急事务.与承运人,客服,顾客进行良好沟通为了供应最好的服务;
8.others:acceptandfulfillthenecessarytasksasassignedbytheteamleaderinordertosupportteam’swork.
其他:完成上级支配的其他工作.
岗位要求:
1.collegedegree,1-2-yearexportbooking&documentationworkingexperienceinforwarding/logisticsindustrypreferred.
大专及以上学历,1-2年以上在货代公司或物流公司的工作阅历;
2.efficiencyatenglishtyping,normalcomputerskill
高效的打字实力,娴熟操作办公软件
3.wellcooperationintheteamwork
良好的团队协作实力
4.carefulness&agility
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