运用PDCA循环提高手卫生依从性

运用PDCA循环管理

提高手卫生依从性NICU当前第1页\共有33页\编于星期四\12点案例背景医院感染不仅会增加患者痛苦、延长患者住院时间、降低医院病房周转率、影响疾病的预后，而且还给患者、医院和社会带来不应有的经济损失和卫生资源的浪费。在医院感染病例中，经手引起的直接和间接性感染占首位，95％以上患者发生的感染是经接触传播，而手是接触传播各种病原微生物的最重要媒介，是造成医院交叉感染的重要途径。因此，手卫生是一种最基本、最简便、最有效的预防病原微生物传播的手段，每位医护人员都应充分认识到手卫生的重要性，加强手卫生，提高洗手的依从性，养成良好的洗手习惯，使手上微生物达到标准要求，从而避免因医护人员的手被污染而造成的医院感染流行与暴发，提高医疗质量，保证医疗安全。

当前第2页\共有33页\编于星期四\12点现状调查

2015年7月—10月科室人员手卫生依从率当前第3页\共有33页\编于星期四\12点措施认知接触患者血液及体液分泌物后执行差

干手纸、洗手液补充不及时手卫生依从性差洗手液支架损坏后未及时更换导致无法放置洗手液对手卫生不重视手卫生的重要性认识不足未正确撑握手卫生时机手卫生知识缺乏院感意识薄弱

接触患者后执行差冬天水温低造成皮肤损伤或过敏洗手液质量

接触患者周围环境后执行差位置放置不醒目态度行为气候鱼骨图当前第4页\共有33页\编于星期四\12点主题选定设立目标对策拟定010203制定计划（P）当前第5页\共有33页\编于星期四\12点主题选定运用PDCA循环管理

提高手卫生依从性2015年7—10月手卫生依从性调查结果汇总显示手卫生总体依从性分别为37.6%、52.63%、71.57%、72.94%，鉴于以上四个月手卫生调查结果显示，手卫生执行率波动幅度大，部分低于特殊科室院感制定标准（手卫生依从率≥70%）。手卫生是防控院内感染的重要质控环节，确立为质控主题。当前第6页\共有33页\编于星期四\12点目标设定提高手卫生依从性，达到80%经过2015年4个月的原因分析及整改措施，预计2016年手卫生依从性从30%上升到80%。提高手卫生依从性。当前第7页\共有33页\编于星期四\12点执行措施计划（D）当前第8页\共有33页\编于星期四\12点对策拟定1、对手卫生知识进行培训并考核，要求人人过关。2、加强院感意识，从思想上重视手卫生，从而提高手卫生依从性。3、加强监管力度，院感小组成员及医护人员之间互相督促检查。4、消毒班每天检查消毒液的有效期，及时更换损坏的支架，并把消毒液放在醒目的位置以便使用。5、每天检查病房的洗手设施并处于完好状态，每台温箱及辐射台上配备专用手消毒液。6、院感科成员不定期进行监督与检查。7、将手卫生依从性调查结果纳入绩效考核。8、科主任晨会不定期考核医护人员手卫生相关知识。9、病区出入口定点放置手消毒液，以方便外来人员手消毒。10、冬天气温低，病房开设空调。11、针对手消毒液的质量问题与院感科进行协商，更换厂家。当前第9页\共有33页\编于星期四\12点掌心相对揉搓

手指交叉，掌心对手背揉搓

手指交叉，掌心相对揉搓

弯曲手指关节在掌心揉搓拇指在掌中揉搓指尖在掌心中揉搓当前第10页\共有33页\编于星期四\12点当前第11页\共有33页\编于星期四\12点病房外的手消毒液当前第12页\共有33页\编于星期四\12点手卫生培训当前第13页\共有33页\编于星期四\12点手卫生培训当前第14页\共有33页\编于星期四\12点手卫生培训当前第15页\共有33页\编于星期四\12点业务学习当前第16页\共有33页\编于星期四\12点操作前洗手当前第17页\共有33页\编于星期四\12点配药前洗手当前第18页\共有33页\编于星期四\12点接触患儿前洗手当前第19页\共有33页\编于星期四\12点

2016年1月科室人员手卫生依从率检查（C）当前第20页\共有33页\编于星期四\12点附：2015年1月手卫生依从率图表当前第21页\共有33页\编于星期四\12点

2016年2月科室人员手卫生依从率检查（C）当前第22页\共有33页\编于星期四\12点附：2015年2月手卫生依从率图表当前第23页\共有33页\编于星期四\12点

2016年3月科室人员手卫生依从率检查（C）当前第24页\共有33页\编于星期四\12点附：2015年3月手卫生依从率图表当前第25页\共有33页\编于星期四\12点

2016年4月科室人员手卫生依从率检查（C）当前第26页\共有33页\编于星期四\12点附：2015年4月手卫生依从率图表当前第27页\共有33页\编于星期四\12点

2016年5月科室人员手卫生依从率检查（C）当前第28页\共有33页\编于星期四\12点附：2015年5月手卫生依从率图表当前第29页\共有33页\编于星期四\12点

手卫生1-5月依从性持续质量改进前后对比图表可见，经过5个月的整改，手卫生依从性明显提高，医生依从率由原先的42%上升到81%，护士依从率由原先的57%上升到89%，进修生/医技人员依从率由原先的5%上升到72%。效果评价（A）当前第30页\共有33页\编于星期四\12点01依从率经过一季度持续改进，手卫生依从性由85%上升到95%02正确率手卫生正确率由87%上升到100%03培训率手卫生培训规范化，作为每年科室必须培训项目总结当前第31页\共有33页\编于星期四\12点