2022年黑龙江省牡丹江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2022年黑龙江省牡丹江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的（）。

A.自我实现的需要B.生理需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

2.

第

41

题

甲、乙夫妇感情不和，但由于孩子还小，双方勉强维持着婚姻，近期，甲发现乙有了外遇，立刻提出离婚。而乙却反对离婚，理由是对孩子成长不利，他们找到社会工作者丙，请求丙给予帮助。如果你是丙，你所要面临的社会工作伦理难题是（）。

3.以下不属于增强权能理论的基本假设观点的是（）。

A.社会工作者是帮助服务对象增能的权威

B.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的

C.社会环境中存在着直接或间接的障碍

D.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系

4.动作发展最为迅速，机械记忆比较发达的时期是（）。

A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄阶段D.青少年阶段

5.公务员工作是（）在社会福利方面的主要职责。

A.民政部B.劳动与社会保障部C.卫生部门D.人事部门

6.

第

2

题

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（）阶段。

7.

第

40

题

督导者开展话题的技巧不包括（）．

8.16岁的小雯是一位当红歌星L的粉丝，她经常与同学一起去听演唱会，买CD盘，也乐于参加当地歌迷会组织的活动，常与其他粉丝在网上互动，并按照L的造型风格，来改变自己的发型与服饰。形成小雯上述行为的最主要社会环境要素是（）。

A.家庭B.社会潮流C.学校D.朋辈群体

9.社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。

A.针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B.康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会

C.康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D.社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

10.

第

42

题

自（）开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

11.

12.

第

46

题

社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该（）。

13.

14.儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是（）面临的主要问题。

A.婴幼儿阶段B.学龄前期阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

15.

第

47

题

个案工作的本质是协调个人与社会环境之间的适应状况，（）个人或者家庭的社会功能。

16.小王的儿子非常受宠，在家非常霸道，夫妻两人平时以儿子为中心，有求必应。久而久之，小王的儿子变成了家里的“小皇帝”。家庭的权力掌握在儿子手中。社会工作者协助小王认识到这种家庭结构是病态的，建议他采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里。这种做法是运用了结构式家庭治疗模式中（）的治疗技巧。

A.互动方式B.集中焦点C.感觉震撼D.打破平衡

17.

第

7

题

志愿者督导的行政性功能是（）。

18.

19.原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情，这称为（）。

A.意识B.人格C.潜意识D.前意识

20.

第

30

题

社会工作者与志愿者的相似之处体现在（）。

21.服务对象小唐是家庭暴力的受害者，她想离婚，但又担心对孩子有影响。社会工作者小宋首先肯定小唐有选择自己生活道路的自由，并协助小唐分析不同的选择分别会对她和孩子带来怎样的影响，鼓励小唐按自己的选择去行动并承担相应的责任。小宋做法的理论依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

22.服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的，基本没有什么面部表情，经常性发呆，反应比较迟钝。这是社会工作者对服务对象（）的个案记录。

A.事实描述B.心理描述C.推断描述D.表情描述

23.社会工作者小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

24.

第

38

题

按（）论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.

26.社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用（）来影响员工工作。

A.诱导B.权威C.报酬D.惩罚

27.中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华。小陈做法的理论依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.生态系统理论D.存在主义理论

28.

29.阿华是一所大学的大四学生，面临严峻的就业形势，他有些不知所措，对于找工作有些茫然和忐忑，此时他最需要的是学校社会工作者为他提供（）方面的服务。

A.生活辅导B.学业辅导C.就业辅导D.技术辅导

30.据家庭（）的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型。

A.内部结构B.人数C.内部关系D.代际

二、多选题(20题)31.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

32.组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循一般性的准则有（）。

A.尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础

B.采取必要的策略维持利诱和压力的水平

C.交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象

D.交往各方可签合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系

E.要注意主动维系组织间的交往关系

33.为了促进社会公正，社会工作者为困难群体提供帮助的干预包括（）。

A.增进他们的尊严

B.对他们进行心理辅导

C.促进不公正制度的改变

D.增强他们参与社会生活的能力

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

34.根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究还可以分成（）等类型。

A.对行动进行反思B.行动中认识C.行动中反思D.事先对行动方案进行反思E.只行动不反思

35.吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者的做法中，正确的是（）。

A.报警B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所C.劝吴某离婚D.向吴某提供戒毒机构的信息E.帮助吴某疏导焦虑

36.

37.

38.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

39.

40.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。

A.文化B.朋辈群体C.家庭D.工作单位E.社区

41.小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的！”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花！”小明家中存在的主要家庭结构问题包括（）。

A.纠缠B.倒三角C.联合对抗D.疏离E.三角缠

42.

43.

44.小李所在社区新建了一家社区卫生服务中心。根据《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》，小李可以在该卫生服务中心享受到的公共服务有（）。

A.心理健康指导B.接种传染病疫苗C.微整形外科手术D.免费领取避孕药具E.卫生健康知识咨询

45.中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”；“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（）

A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩

B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C.引导家长给予小飞更多关心

D.帮助小飞养成良好的作息习惯

E.帮助小飞提高人际交往能力

46.

47.

48.

49.

50.

三、多项选择(10题)51.

第

70

题

社区工作的具体目标有（）。

52.

第

68

题

以下（）属于社会服务机构领导的特征。

53.

第

84

题

民政部门在社会福利方面的主要职责有（）。

54.

第

65

题

认知行为理论中界定对服务对象问题看法的原则有（）。

55.

第

72

题

行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括（）。

56.

第

61

题

社会工作专业伦理具有的特点包括（）。

57.

第

61

题

认知行为治疗模式的特点有（）

58.

第

86

题

社区照顾模式的主要特点是（）。

59.

第

87

题

根据服务提供的方式可以把心理社会治疗模式的技巧分为（）。

60.

第

75

题

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一，它可分为（）等变量。

参考答案

1.D\n【答案】D

\n【解析】尊重的需要是指人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

\n

2.B

3.A

4.A

5.D

6.C本题考查的是个案管理的监督和评估。个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。个案管理也可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。

7.D督导者开展话题的技巧包括：一是由常觅的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；二是包容；三是专注地聆听；四是提问；五是保持沉默。

8.D社会环境主要构成因素包括家庭、朋辈群体、学习、工作单位、社区、文化、大众传媒。其中，朋辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人组成的一种非正式群体。朋辈群体对个体行为的发展具有重要作用：首先，它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求即支持系统均有直接影响；其次，朋辈群体往往有一套自己的价值标准；最后，伴随着个体的成长，朋辈群体在不同的社会系统中扮演者不同的角色，这种角色的多样化对群体成员来说又多种意义。题中，小雯按照L的造型改变自己，与她同学、歌迷会和其他粉丝关系最大，也就是说小雯受朋辈群体影响最大。

\r\n

\r\n

\r\n

9.C

10.B自20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

11.A

12.A本题考查的是心理社会治疗模式的治疗技巧。根据服务提供的方，式可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。

13.B

14.C在学龄期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括：（1）心理障碍，指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态。（2）交往障碍，指学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难。（3）学习困难，指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现了学习能力落后而使成绩低下。（4）学龄期儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。

15.D

16.D打破平衡是指协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡。题中，社会工作者协助小王认识到自己家庭中病态的家庭结构，并建议他改变这种家庭权力运作模式，采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里，属于打破平衡的治疗技巧。

17.B志愿者督导的行政性功能是培养有效的志愿者。

18.D

19.C

20.A在提供社会服务方面，社会工作者与志愿者有相似之处。

21.C存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。

22.A

23.C前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。题中，实验组得分增加2.2分，控制组得分增加0.3分，所以实验刺激净效果应为2.2—0.3＝1.9分。

24.D按视角论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.B

26.A在社会服务机构中，一般而言，领导都比较重视通过沟通、互相尊重等方式与下属相处，大多数采用指导和诱导的方式影响员工的工作。

27.C从系统理论的观点来看，人都生活在系统之中，但是一个人能否与期所生活的系统形成积极的互动关系，则直接决定着一个人的生活状态。社会工作者的任务在于发现环境中的有利和不利因素，调整人和环境的关系。

28.E

29.C

30.A

31.AB公共关系是机构为了更好地生存，努力促进自己与公众之间的理解和适应的活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法包括：①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访；④制作机构的刊物；⑤建设机构网站等媒体平台；⑥公开演讲；⑦筹备特别活动。

32.ACDE

33.CDE为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；②促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。

34.ABC根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以分为行动中认识、行动中反思、对行动进行反思三方面

35.BDE社会工作者应扮演基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者、关系协调者。B项是社会工作者向服务对象建议某种行为，是倡导者角色的实现。D项和E项是社会工作者为服务对象提供某种信息、进行心理咨询。

36.BDE

37.ABCD\r\n

38.ABDE社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括：一是发掘资源和进行社区教育；二是开展互助合作；三是推动成立居民小组；四是提供服务。

39.ACD

40.BCE父母属于家庭，身边的人属于朋辈群体，所居住的地方属于社区。题中，小黄的工作改变了孙某与家庭、朋辈群体、社区之间的互动。故本题选BCE。

41.ACD

42.ACDE

43.ABCE

44.ABDE《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》第六条规定，社区卫生服务机构提供以下公共卫生服务：①卫生信息管理。根据国家规定收集、报告辖区有关卫生信息，开展社区卫生诊断，建立和管理居民健康档案，向辖区街道办事处及有关单位和部门提出改进社区公共卫生状况的建议。②健康教育。普及卫生保健常识，实施重点人群及重点场所健康教育，帮助居民逐步形成利于维护和增进健康的行为方式。③传染病、地方病、寄生虫病预防控制。负责疫情报告和监测，协助开展结核病、性病、艾滋病、其他常见传染病以及地方病、寄生虫病的预防控制，实施预防接种，配合开展爱国卫生工作。④慢性病预防控制。开展高危人群和重点慢性病筛查，实施高危人群和重点慢性病病例管理。⑤精神卫生服务。实施精神病社区管理，为社区居民提供心理健康指导。⑥妇女保健。提供婚前保健、孕前保健、孕产期保健、更年期保健，开展妇女常见病预防和筛查。⑦儿童保健。开展新生儿保健、婴幼儿及学龄前儿童保健，协助对辖区内托幼机构进行卫生保健指导。⑧老年保健。指导老年人进行疾病预防和自我保健，进行家庭访视，提供针对性的健康指导。⑨残疾康复指导和康复训练。⑩计划生育技术咨询指导，发放避孕药具。⑩协助处置辖区内的突发公共卫生事件。⑥政府卫生行政部门规定的其他公共卫生服务。

45.CD社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗等两个层面进行。预防层面，成人社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融人家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理现实生活中的压力而沉溺于网络。

46.ABDE

47.BDE

48.CDE\r\n

49.BCDE

50.BCDE\r\n

51.ACDE社区工作的具体目标包括：

(1)推动社区居民参与；

(2)提高社区居民的社会意识：

(3)善用社区资源，满足社区需求；

(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。

52.BD社会服务机构的领导特征有：(1)领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属；(2)领导较多运用指导、诱导方式影响下属；(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

53.ABE民政部门在社会福利方面的主要职责有：(1)优抚安置工作；(2)救灾作；(3)城乡社会救助工作；(4)基层政权与社区建设工作；(5)特殊困难群体的权益维护和社保护工作。

54.ABE

55.AE

56.ACD

57.BC

58.ABDE

59.CD

60.ABCD2022年黑龙江省牡丹江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的（）。

A.自我实现的需要B.生理需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

2.

第

41

题

甲、乙夫妇感情不和，但由于孩子还小，双方勉强维持着婚姻，近期，甲发现乙有了外遇，立刻提出离婚。而乙却反对离婚，理由是对孩子成长不利，他们找到社会工作者丙，请求丙给予帮助。如果你是丙，你所要面临的社会工作伦理难题是（）。

3.以下不属于增强权能理论的基本假设观点的是（）。

A.社会工作者是帮助服务对象增能的权威

B.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的

C.社会环境中存在着直接或间接的障碍

D.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系

4.动作发展最为迅速，机械记忆比较发达的时期是（）。

A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄阶段D.青少年阶段

5.公务员工作是（）在社会福利方面的主要职责。

A.民政部B.劳动与社会保障部C.卫生部门D.人事部门

6.

第

2

题

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（）阶段。

7.

第

40

题

督导者开展话题的技巧不包括（）．

8.16岁的小雯是一位当红歌星L的粉丝，她经常与同学一起去听演唱会，买CD盘，也乐于参加当地歌迷会组织的活动，常与其他粉丝在网上互动，并按照L的造型风格，来改变自己的发型与服饰。形成小雯上述行为的最主要社会环境要素是（）。

A.家庭B.社会潮流C.学校D.朋辈群体

9.社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。

A.针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B.康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会

C.康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D.社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

10.

第

42

题

自（）开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

11.

12.

第

46

题

社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该（）。

13.

14.儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是（）面临的主要问题。

A.婴幼儿阶段B.学龄前期阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

15.

第

47

题

个案工作的本质是协调个人与社会环境之间的适应状况，（）个人或者家庭的社会功能。

16.小王的儿子非常受宠，在家非常霸道，夫妻两人平时以儿子为中心，有求必应。久而久之，小王的儿子变成了家里的“小皇帝”。家庭的权力掌握在儿子手中。社会工作者协助小王认识到这种家庭结构是病态的，建议他采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里。这种做法是运用了结构式家庭治疗模式中（）的治疗技巧。

A.互动方式B.集中焦点C.感觉震撼D.打破平衡

17.

第

7

题

志愿者督导的行政性功能是（）。

18.

19.原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情，这称为（）。

A.意识B.人格C.潜意识D.前意识

20.

第

30

题

社会工作者与志愿者的相似之处体现在（）。

21.服务对象小唐是家庭暴力的受害者，她想离婚，但又担心对孩子有影响。社会工作者小宋首先肯定小唐有选择自己生活道路的自由，并协助小唐分析不同的选择分别会对她和孩子带来怎样的影响，鼓励小唐按自己的选择去行动并承担相应的责任。小宋做法的理论依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

22.服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的，基本没有什么面部表情，经常性发呆，反应比较迟钝。这是社会工作者对服务对象（）的个案记录。

A.事实描述B.心理描述C.推断描述D.表情描述

23.社会工作者小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

24.

第

38

题

按（）论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.

26.社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用（）来影响员工工作。

A.诱导B.权威C.报酬D.惩罚

27.中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华。小陈做法的理论依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.生态系统理论D.存在主义理论

28.

29.阿华是一所大学的大四学生，面临严峻的就业形势，他有些不知所措，对于找工作有些茫然和忐忑，此时他最需要的是学校社会工作者为他提供（）方面的服务。

A.生活辅导B.学业辅导C.就业辅导D.技术辅导

30.据家庭（）的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型。

A.内部结构B.人数C.内部关系D.代际

二、多选题(20题)31.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

32.组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循一般性的准则有（）。

A.尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础

B.采取必要的策略维持利诱和压力的水平

C.交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象

D.交往各方可签合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系

E.要注意主动维系组织间的交往关系

33.为了促进社会公正，社会工作者为困难群体提供帮助的干预包括（）。

A.增进他们的尊严

B.对他们进行心理辅导

C.促进不公正制度的改变

D.增强他们参与社会生活的能力

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

34.根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究还可以分成（）等类型。

A.对行动进行反思B.行动中认识C.行动中反思D.事先对行动方案进行反思E.只行动不反思

35.吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者的做法中，正确的是（）。

A.报警B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所C.劝吴某离婚D.向吴某提供戒毒机构的信息E.帮助吴某疏导焦虑

36.

37.

38.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

39.

40.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。

A.文化B.朋辈群体C.家庭D.工作单位E.社区

41.小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的！”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花！”小明家中存在的主要家庭结构问题包括（）。

A.纠缠B.倒三角C.联合对抗D.疏离E.三角缠

42.

43.

44.小李所在社区新建了一家社区卫生服务中心。根据《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》，小李可以在该卫生服务中心享受到的公共服务有（）。

A.心理健康指导B.接种传染病疫苗C.微整形外科手术D.免费领取避孕药具E.卫生健康知识咨询

45.中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”；“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（）

A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩

B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C.引导家长给予小飞更多关心

D.帮助小飞养成良好的作息习惯

E.帮助小飞提高人际交往能力

46.

47.

48.

49.

50.

三、多项选择(10题)51.

第

70

题

社区工作的具体目标有（）。

52.

第

68

题

以下（）属于社会服务机构领导的特征。

53.

第

84

题

民政部门在社会福利方面的主要职责有（）。

54.

第

65

题

认知行为理论中界定对服务对象问题看法的原则有（）。

55.

第

72

题

行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括（）。

56.

第

61

题

社会工作专业伦理具有的特点包括（）。

57.

第

61

题

认知行为治疗模式的特点有（）

58.

第

86

题

社区照顾模式的主要特点是（）。

59.

第

87

题

根据服务提供的方式可以把心理社会治疗模式的技巧分为（）。

60.

第

75

题

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一，它可分为（）等变量。

参考答案

1.D\n【答案】D

\n【解析】尊重的需要是指人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

\n

2.B

3.A

4.A

5.D

6.C本题考查的是个案管理的监督和评估。个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。个案管理也可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。

7.D督导者开展话题的技巧包括：一是由常觅的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；二是包容；三是专注地聆听；四是提问；五是保持沉默。

8.D社会环境主要构成因素包括家庭、朋辈群体、学习、工作单位、社区、文化、大众传媒。其中，朋辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人组成的一种非正式群体。朋辈群体对个体行为的发展具有重要作用：首先，它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求即支持系统均有直接影响；其次，朋辈群体往往有一套自己的价值标准；最后，伴随着个体的成长，朋辈群体在不同的社会系统中扮演者不同的角色，这种角色的多样化对群体成员来说又多种意义。题中，小雯按照L的造型改变自己，与她同学、歌迷会和其他粉丝关系最大，也就是说小雯受朋辈群体影响最大。

\r\n

\r\n

\r\n

9.C

10.B自20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

11.A

12.A本题考查的是心理社会治疗模式的治疗技巧。根据服务提供的方，式可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。

13.B

14.C在学龄期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括：（1）心理障碍，指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态。（2）交往障碍，指学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难。（3）学习困难，指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现了学习能力落后而使成绩低下。（4）学龄期儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。

15.D

16.D打破平衡是指协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡。题中，社会工作者协助小王认识到自己家庭中病态的家庭结构，并建议他改变这种家庭权力运作模式，采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里，属于打破平衡的治疗技巧。

17.B志愿者督导的行政性功能是培养有效的志愿者。

18.D

19.C

20.A在提供社会服务方面，社会工作者与志愿者有相似之处。

21.C存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。

22.A

23.C前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。题中，实验组得分增加2.2分，控制组得分增加0.3分，所以实验刺激净效果应为2.2—0.3＝1.9分。

24.D按视角论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.B

26.A在社会服务机构中，一般而言，领导都比较重视通过沟通、互相尊重等方式与下属相处，大多数采用指导和诱导的方式影响员工的工作。

27.C从系统理论的观点来看，人都生活在系统之中，但是一个人能否与期所生活的系统形成积极的互动关系，则直接决定着一个人的生活状态。社会工作者的任务在于发现环境中的有利和不利因素，调整人和环境的关系。

28.E

29.C

30.A

31.AB公共关系是机构为了更好地生存，努力促进自己与公众之间的理解和适应的活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法包括：①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访；④制作机构的刊物；⑤建设机构网站等媒体平台；⑥公开演讲；⑦筹备特别活动。

32.ACDE

33.CDE为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；②促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。

34.ABC根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以分为行动中认识、行动中反思、对行动进行反思三方面

35.BDE社会工作者应扮演基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者、关系协调者。B项是社会工作者向服务对象建议某种行为，是倡导者角色的实现。D项和E项是社会工作者为服务对象提供某种信息、进行心理咨询。

36.BDE

37.ABCD\r\n

38.ABDE社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括：一是发掘资源和进行社区教育；二是开展互助合作；三是推动成立居民小组；四是提供服务。

39.ACD

40.BCE父母属于家庭，身边的人属于朋辈群体，所居住的地方属于社区。题中，小黄的工作改变了孙某与家庭、朋辈群体、社区之间的互动。故本题选BCE。

41.ACD

42.ACDE

43.ABCE

44.ABDE《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》第六条规定，社区卫生服务机构提供以下公共卫生服务：①卫生信息管理。根据国家规定收集、报告辖区有关卫生信息，开展社区卫生诊断，建立和管理居民健康档案，向辖区街道办事处及有关单位和部门提出改进社区公共卫生状况的建议。②健康教育。普及卫生保健常识，实施重点人群及重点场所健康教育，帮助居民逐步形成利于维护和增进健康的行为方式。③传染病、地方病、寄生虫病预防控制。负责疫情报告和监测，协助开展结核病、性病、艾滋病、其他常见传染病以及地方病、寄生虫病的预防控制，实施预防接种，配合开展爱国卫生工作。④慢性病预防控制。开展高危人群和重点慢性病筛查，实施高危人群和重点慢性病病例管理。⑤精神卫生服务。实施精神病社区管理，为社区居民提供心理健康指导。⑥妇女保健。提供婚前保健、孕前保健、孕产期保健、更年期保健，开展妇女常见病预防和筛查。⑦儿童保健。开展新生儿保健、婴幼儿及学龄前儿童保健，协助对辖区内托幼机构进行卫生保健指导。⑧老年保健。指导老年人进行疾病预防和自我保健，进行家庭访视，提供针对性的健康指导。⑨残疾康复指导和康复训练。⑩计划生育技术咨询指导，发放避孕药具。⑩协助处置辖区内的突发公共卫生事件。⑥政府卫生行政部门规定的其他公共卫生服务。

45.CD社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗等两个层面进行。预防层面，成人社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融人家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理现实生活中的压力而沉溺于网络。

46.ABDE

47.BDE

48.CDE\r\n

49.BCDE

50.BCDE\r\n

51.ACDE社区工作的具体目标包括：

(1)推动社区居民参与；

(2)提高社区居民的社会意识：

(3)善用社区资源，满足社区需求；

(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。

52.BD社会服务机构的领导特征有：(1)领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属；(2)领导较多运用指导、诱导方式影响下属；(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

53.ABE民政部门在社会福利方面的主要职责有：(1)优抚安置工作；(2)救灾作；(3)城乡社会救助工作；(4)基层政权与社区建设工作；(5)特殊困难群体的权益维护和社保护工作。

54.ABE

55.AE

56.ACD

57.BC

58.ABDE

59.CD

60.ABCD2022年黑龙江省牡丹江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的（）。

A.自我实现的需要B.生理需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

2.

第

41

题

甲、乙夫妇感情不和，但由于孩子还小，双方勉强维持着婚姻，近期，甲发现乙有了外遇，立刻提出离婚。而乙却反对离婚，理由是对孩子成长不利，他们找到社会工作者丙，请求丙给予帮助。如果你是丙，你所要面临的社会工作伦理难题是（）。

3.以下不属于增强权能理论的基本假设观点的是（）。

A.社会工作者是帮助服务对象增能的权威

B.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的

C.社会环境中存在着直接或间接的障碍

D.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系

4.动作发展最为迅速，机械记忆比较发达的时期是（）。

A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄阶段D.青少年阶段

5.公务员工作是（）在社会福利方面的主要职责。

A.民政部B.劳动与社会保障部C.卫生部门D.人事部门

6.

第

2

题

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（）阶段。

7.

第

40

题

督导者开展话题的技巧不包括（）．

8.16岁的小雯是一位当红歌星L的粉丝，她经常与同学一起去听演唱会，买CD盘，也乐于参加当地歌迷会组织的活动，常与其他粉丝在网上互动，并按照L的造型风格，来改变自己的发型与服饰。形成小雯上述行为的最主要社会环境要素是（）。

A.家庭B.社会潮流C.学校D.朋辈群体

9.社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。

A.针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B.康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会

C.康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D.社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

10.

第

42

题

自（）开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

11.

12.

第

46

题

社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该（）。

13.

14.儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是（）面临的主要问题。

A.婴幼儿阶段B.学龄前期阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

15.

第

47

题

个案工作的本质是协调个人与社会环境之间的适应状况，（）个人或者家庭的社会功能。

16.小王的儿子非常受宠，在家非常霸道，夫妻两人平时以儿子为中心，有求必应。久而久之，小王的儿子变成了家里的“小皇帝”。家庭的权力掌握在儿子手中。社会工作者协助小王认识到这种家庭结构是病态的，建议他采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里。这种做法是运用了结构式家庭治疗模式中（）的治疗技巧。

A.互动方式B.集中焦点C.感觉震撼D.打破平衡

17.

第

7

题

志愿者督导的行政性功能是（）。

18.

19.原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情，这称为（）。

A.意识B.人格C.潜意识D.前意识

20.

第

30

题

社会工作者与志愿者的相似之处体现在（）。

21.服务对象小唐是家庭暴力的受害者，她想离婚，但又担心对孩子有影响。社会工作者小宋首先肯定小唐有选择自己生活道路的自由，并协助小唐分析不同的选择分别会对她和孩子带来怎样的影响，鼓励小唐按自己的选择去行动并承担相应的责任。小宋做法的理论依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

22.服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的，基本没有什么面部表情，经常性发呆，反应比较迟钝。这是社会工作者对服务对象（）的个案记录。

A.事实描述B.心理描述C.推断描述D.表情描述

23.社会工作者小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

24.

第

38

题

按（）论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.

26.社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用（）来影响员工工作。

A.诱导B.权威C.报酬D.惩罚

27.中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华。小陈做法的理论依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.生态系统理论D.存在主义理论

28.

29.阿华是一所大学的大四学生，面临严峻的就业形势，他有些不知所措，对于找工作有些茫然和忐忑，此时他最需要的是学校社会工作者为他提供（）方面的服务。

A.生活辅导B.学业辅导C.就业辅导D.技术辅导

30.据家庭（）的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型。

A.内部结构B.人数C.内部关系D.代际

二、多选题(20题)31.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

32.组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循一般性的准则有（）。

A.尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础

B.采取必要的策略维持利诱和压力的水平

C.交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象

D.交往各方可签合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系

E.要注意主动维系组织间的交往关系

33.为了促进社会公正，社会工作者为困难群体提供帮助的干预包括（）。

A.增进他们的尊严

B.对他们进行心理辅导

C.促进不公正制度的改变

D.增强他们参与社会生活的能力

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

34.根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究还可以分成（）等类型。

A.对行动进行反思B.行动中认识C.行动中反思D.事先对行动方案进行反思E.只行动不反思

35.吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者的做法中，正确的是（）。

A.报警B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所C.劝吴某离婚D.向吴某提供戒毒机构的信息E.帮助吴某疏导焦虑

36.

37.

38.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

39.

40.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。

A.文化B.朋辈群体C.家庭D.工作单位E.社区

41.小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的！”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花！”小明家中存在的主要家庭结构问题包括（）。

A.纠缠B.倒三角C.联合对抗D.疏离E.三角缠

42.

43.

44.小李所在社区新建了一家社区卫生服务中心。根据《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》，小李可以在该卫生服务中心享受到的公共服务有（）。

A.心理健康指导B.接种传染病疫苗C.微整形外科手术D.免费领取避孕药具E.卫生健康知识咨询

45.中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”；“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（）

A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩

B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C.引导家长给予小飞更多关心

D.帮助小飞养成良好的作息习惯

E.帮助小飞提高人际交往能力

46.

47.

48.

49.

50.

三、多项选择(10题)51.

第

70

题

社区工作的具体目标有（）。

52.

第

68

题

以下（）属于社会服务机构领导的特征。

53.

第

84

题

民政部门在社会福利方面的主要职责有（）。

54.

第

65

题

认知行为理论中界定对服务对象问题看法的原则有（）。

55.

第

72

题

行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括（）。

56.

第

61

题

社会工作专业伦理具有的特点包括（）。

57.

第

61

题

认知行为治疗模式的特点有（）

58.

第

86

题

社区照顾模式的主要特点是（）。

59.

第

87

题

根据服务提供的方式可以把心理社会治疗模式的技巧分为（）。

60.

第

75

题

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一，它可分为（）等变量。

参考答案

1.D\n【答案】D

\n【解析】尊重的需要是指人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

\n

2.B

3.A

4.A

5.D

6.C本题考查的是个案管理的监督和评估。个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。个案管理也可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。

7.D督导者开展话题的技巧包括：一是由常觅的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；二是包容；三是专注地聆听；四是提问；五是保持沉默。

8.D社会环境主要构成因素包括家庭、朋辈群体、学习、工作单位、社区、文化、大众传媒。其中，朋辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人组成的一种非正式群体。朋辈群体对个体行为的发展具有重要作用：首先，它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求即支持系统均有直接影响；其次，朋辈群体往往有一套自己的价值标准；最后，伴随着个体的成长，朋辈群体在不同的社会系统中扮演者不同的角色，这种角色的多样化对群体成员来说又多种意义。题中，小雯按照L的造型改变自己，与她同学、歌迷会和其他粉丝关系最大，也就是说小雯受朋辈群体影响最大。

\r\n

\r\n

\r\n

9.C

10.B自20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

11.A

12.A本题考查的是心理社会治疗模式的治疗技巧。根据服务提供的方，式可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。

13.B

14.C在学龄期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括：（1）心理障碍，指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态。（2）交往障碍，指学龄儿