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文档简介
医疗安全(不良)事件报告制度医疗安全是医疗行业最基本的要求,但是不可避开的会显现一些医疗安全事件,这些事件不仅会对患者本身造成损害,同时还会影响医院的声誉,产生负面影响。为了更好地保障患者的权益,适时发觉和处理不良医疗事件,订立一套完整的医疗安全事件报告制度显得非常必要。一、订立医疗安全事件的定义医疗安全事件是指在医疗服务过程中,因医院或医生错误或疏忽导致患者或医护人员受到的医疗损害。二、建立不良医疗事件报告制度1、明确报告流程当发生不良医疗事件时,责任人应当立刻向医院管理部门报告,医院管理部门应依据医疗事件的严重程度,立刻组织开展事故调查,适时实行有效措施保障医疗安全。2、界定报告对象医院管理部门应当通过内部制度明确“不良医疗事件报告”对象范围。一般来说,包括院内员工、医院管理层、患者及其家属等。3、建立分类评估标准针对不同类型的医疗安全事件订立不同的评估标准,对事件进行分类评估,明确各种医疗安全事件的处理流程和标准,有针对性地实行有效措施,提高医疗安全水平。三、建立医疗安全事件信息收集和记录制度1、医院管理部门应当建立完整的不良医疗事件信息收集和记录制度。2、明确医疗安全事件的信息包括事件基本信息、患者基本情况、事件认真描述、立案日期、状态及处理进度等。3、医院管理部门应当侧重于收集与医疗安全事件相关的信息,并将这些信息进行分类管理,并进行适时更新和监督。四、对医疗安全事件进行严格的监督和管理1、医院管理部门应当对医疗安全事件进行严格的监督和管理。2、监督和管理的内容应包括对医疗安全事件的上报、调查和处理等工作进行监督,确保医疗安全问题得到妥当处理。3、对于到显现医疗安全问题的医院或医生,进行严格的审核和处理,一旦发觉严重违法行为,应当开除相关人员,并向有关行政部门进行举报。五、加强医疗安全宣扬1、加强医院内部宣扬,向医护人员进行培训,以及相关政策法规的学习普及。2、在医院的公共场所,如接待大厅、病房等设立相关标识并发布医疗安全宣扬内容,为广阔患者供给便利及有效的引导。3、将医疗安全宣扬与公众互动相结合,吸引和把握患者关注点和热点问题。同时,建立公民监管的机制,充分利用患者的监督和参加,更加有效地加强医疗安全监管和宣扬。六、结语以上为医疗安全事件报告制度,从立案流程、界定报告对象、评估标准、信息收集和记录、监督和管理、医疗安全宣扬等方面供给了认真的制度布置,有利于管理人员和医务人员能够在碰到不良医疗事件时快速处理,并防止仿
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