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文档简介
房产中介工作总结与计划报告房产中介工作总结与计划报告/房产中介工作总结与计划报告房产中介工作总结与计划报告一、工作目标、工作要点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将建立”以人为本”的理念,增强员工的创新意识,联合企业与员工两方面的需要,实现以下目标:1、根植“尊敬人、理解人、培育人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自觉学习的主观能动性。2、增强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实质工作的能力和效率,促进个人业绩的提高,从而为企业整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。3、分层次,抓要点。针对不一样样的年纪阶段、岗位分工、技术专长等特色,环绕经营管理、专业技术和技术操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。4、深入推动各层级的岗位职责和绩效考评制度,要点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为对付各种突发事件供给人力资源保障。二、工作策略、在企业“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创立将来”的思想,为每一个员工供给展现自己的时机。依据各个岗位及年纪段的特色,采纳不一样样的方式提高管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技术、职业知识、职业态度的全面提高。三、项目计划、(一)、基层管理人员(主管)、提高基层管理人员经营管理水平易能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以议论的形式进行剖析、整理,从数字的角度对企业一周的运营进行总结,提出拥有可操作性的调整建议。2、激励自主学习。在自主选择、稳定办理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各种培训的热忱和踊跃性。3、进一步推行绩效考评制度,增强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深入认识,提高对各环节的控制力、执行力。(二)、专业技术人员、专业技术人材是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水平,增强风险防备能力、培育内部管理水平,增强综合素质的培育。1、深入认真的圆满岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提高其专业涵养。2、激励自主学习。在自主选择、稳定办理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各种培训的热忱和踊跃性。(三)年纪较青的人员(20—40岁)这是企业涉及面最广的人群,在指导和培训上应重视于适应性和专业技术提高两个方面。1、创立*,组织员工学习各种基础业务知识、进行业务技术培训,以提高这种人员的从业能力。2、激励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培育各种高素质的专业人材。3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人材进行轮岗,建立按期和不按期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习状况,并作为此后任用的依据,便于各序列的专业人材快速成长。第二教育资源网4、推行职位准入培训及按期核查制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗般配。5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的时机,严格管理,为提高部门综合素质打下基础。四、本月详尽工作内容1、圆满岗位职责,细化到每一个个人,要点关注职业道德和专业技术两个方面。2、圆满各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效核查的建立依据。3、圆满各个岗位绩效考评制度,满足企业整体管理规划的要求。【篇二】一、熟习企业的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,自己经过对此业务的接触,使我对企业的业务有了更好地认识,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺点,希望企业此后有时间能按期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心随手。1、在第一季度,以业务学习为主,因为我们企业正当开张时期,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间增补相关业务知识,认真学习企业得规章制度,与企业人员充分认识合作;经过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和认识镇区工业房屋状况;经过上网,电话,陌生人拜会多种方式联系客户,加紧联系客户感情,到以期构成一个兴盛的客户集体。2、在第二季度的时候,企业已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的巅峰期,在对业务有了必定认识熟习得状况下,我会努力争取赶忙开单,从而正式转正成为我们企业的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个优异的初步,。而且,跟着我企业铺设数目的增添,一些规模较大的客户就可以逐渐浸透进来了,为年关的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同企业其余员工倾尽全力为企业进一步发展做出努力。4、年关的工作是一年中间的巅峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推行,我相信是我们厂房部最如火如茶的时间。我们部门会充分的依据实质状况、时间特色去做好客户开发工作,并依据市场变化及时调理我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!二、拟定学习计划。做房地产市场中介是需要依据市场不断的变化场面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会合时的依据需要调整我的学习方向来增补新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能战无不胜(在这方面还希望企业给与我们业务人员支持)。三、增强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。踊跃主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减少领导的压力。以上,是我对20XX年的一些假想,可能还很不能
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