《电子商务概论》级考试A卷

学习-----好资料华南农业大学珠江学院期末考试试卷2009--2010学年度 上学期 考试科目： 电子商务概论考试年级：__2007__级考试类型：（闭卷）A卷考试时间： 120分钟学号 姓名 年级专业题号 一 二 三 四 五 六 总分得分得分 评卷人一、单项选择题（本大题共 20小题，每小题 1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的， 请将其代码填写在括号内。错选、多选或未选均无分。1．电子商务能够对企业竞争优势产生多种明显的作用，但不包括【 】A．确保交易的安全性 B．提高企业管理水平C．节约企业经营成本 D．加快产品的创新速度2．企业与企业之间的电子商务简称为【 】A．B2G B．B2C C ．B2B D．C2C3．EDI是【 】之间的数据传输。A．个人 B ．应用系统与个人C．个人与应用系统 D ．计算机应用系统4．目前国际上最为流行的和最权威的 EDI标准是：【 】A．UN/EDIFACT B ．ANSIX.12C．ANSIX.25 D ．UN/X.125. 公开密钥加密属于【 】。A.对称性密钥加密 B ．非对称性密钥加密C.公钥加密 D ．私钥加密6.以下哪一项不是保证网络安全的要素？【 】A.信息的保密性 B. 发送信息的不可否认性C.数据交换的完整性 D. 数据存储的唯一性更多精品文档学习-----好资料7．数字摘要在电子商务安全里主要解决了什么问题？【 】A．信息的完整性问题 B ．交易的不可抵赖性C．交易者身份的确定性 D ．未经授权擅自访问网络8．认证中心的核心职能是【 】A．IP地址认证 B．签发和管理数字证书C．域名认证 D．服务器认证9．目前应用最为广泛的电子支付方式是【 】。A．电子支票 B ．电子货币C．银行卡 D ．电子本票10．以数据形式流通的，并且具备匿名性的货币是【 】A．电子支票 B．支票C．电子现金 D．现金11．搜索引擎根据信息搜集方法可以分为几种， 其中我们熟悉的雅虎 yahoo搜索引擎搜索的方法是：【】A.蜘蛛式搜索引擎B.目录式搜索引擎C.元搜索引擎D.全文数据搜索引擎12．一级域名gov的含义是【】A．教育机构B．军事机构C．团体组织D．政府机构13．下面不属于传统营销促销形式的是【】。A．人员推销B．网络广告C．销售促进D．宣传推广14．在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于【】A．商品制造商B．网络交易服务公司C．经营离线商店的零售商D．没有离线商店的虚拟零售企业被誉为我国第一部真正意义上的信息化法律，解决电子数据法律效力等问题的法律是【】？A.《合同法》B.《计算机软件保护条例》C．《电子签名法》 D. 《电子认证服务管理办法》16．【 】是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制和作用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。更多精品文档学习-----好资料A．企业资源计划 B ．供应链管理C．物流管理 D ．客户关系管理17．【 】是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程，同时可以最大程度地改善与提高整个客户关系生命周期的绩效。A．企业资源计划 B ．供应链管理C．物流管理 D ．客户关系管理18．SET是指【 】A．网络传输协议 B．数据传输协议C．安全电子交易协议 D．安全套接层协议19.网络营销的终极目标是【 】A.最大程度地增加利润 B.提高销售C.降低业务成本 D. 加强同所有目标群体的沟通20.哪个不是当前电子商务中存在的问题【 】A.法律问题 B. 安全问题C.经济问题 D. 支付方式的统一问题得分评卷人二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1．以下对供应链和物流关系描述正确的是？【 】．供应链是物流的载体和框架B．物流管理是否有效无法决定供应链的成功C．供应链将很多物流以外的功能整合D．供应链的思想发展建立在多个体系2．客户关系管理中按照客户的忠诚度来划分客户可以分为？【 】A．常客户 B．老客户C．忠诚客户 D．VIP客户3．适用电子签名技术可以实现的作用有哪些？【 】A．防止信息被篡改 B．防止发送或收到信件后否认C．对电子文件发表时间的保护 D．防止冒用他人名义发送信息更多精品文档学习-----好资料4．电子商务对企业的经营管理有很大的影响，主要表现在哪些方面？【 】．时空观念的转换B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力C．企业必须要进行流程重组或再造D．企业的历史．规模等仍然在电子商务中起决定性的作用5．电子商务立法可以遵循的原则有哪些？【 】A．与国际接轨原则 B．促进交易原则和C．技术中立原则 D．保护消费者权益原则得分 评卷人三、名词解释题（本大题共 4小题，每小题 5分，共20分）1．电子货币2．CallCenter呼叫中心3．SET协议4．数字证书更多精品文档学习-----好资料得分 评卷人四、简答题（本大题共 4小题，每小题 6分，共24分）1．参与电子商务的活动主体有哪些？请至少列举 5个并简单说明。2．简述物流的七大功能并简单说明其功能。3．简述电子商务“四流”的相互关系。更多精品文档学习-----好资料4．简述客户关系管理的功能。评卷人得分五、论述题（本大题共 2小题，每小题 8分，共16分）1．电子商务的应用大大的提高了传统商务活动的效益和效率，请简单论述电子商务与传统商务活动相比有哪些优点？更多精品文档学习-----好资料2．信用体系的建立、安全支付环境的完善和物流环境，法律的健全对电子商务发展都有着重要的影响。你认为哪一种环境建设最紧迫、最重要？请为其排序并阐述你的理由。得分 评卷人六、案例分析题（本大题共 1小题，共 10分）山东W城是国内闻名的风筝产地，风筝远销国内外市场。许多国家的风筝经销商和零售商与W城的风筝生产加工企业建立了长期合作关系，但风筝加工企业一般具有规模小、成本高、品种不全、创新能力差等缺点。 为解决这些问题， W城准备建一个网站， 称为“W城风筝商务网”，将网络技术与风筝传统销售市场相结合。 W城风筝商务网将联合众多风更多精品文档学习-----好资料筝生产加工