2022-2023年度军队文职人员招聘之军队文职管理学易错题库综合试卷B卷附答案_第1页
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2022-2023年度军队文职人员招聘之军队文职管理学易错题库综合试卷B卷附答案

单选题(共54题)1、公共事业管理范围界定的三维标准包括:组织性质、产品特征和:A.消费额度B.管理效率C.需求类型D.人员特点【答案】C2、泰勒主张用科学的工作方法取代经验工作方法,从管理的职能看,这是实行()。A.计划职能与组织职能相分离B.计划职能与执行职能相分离C.领导职能与控制职能相分离D.领导职能与组织职能相分离【答案】B3、下列表述,正确的一句是()。A.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向另一个机关请示,以免影响工作B.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作C.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求指示,以免影响工作D.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作【答案】D4、下列表述,正确的一句是()。A.会议纪要具有新闻性和传播性B.会议纪要具有纪实性和指导性C.会议纪要具有宣传性和教育性D.会议纪要具有政治性和经济性【答案】B5、下列表述,正确的一句是()。A.批复是上行文,是上级机关写给下级机关的B.批复是下行文,是下级机关写给上级机关的C.批复是下行文,是上级机关写给下级机关的D.批复是下行文,是各级机关写给各级机关的【答案】C6、n-3系列脂肪酸是按()分类。A.脂肪酸饱和程度B.脂肪酸碳链长度C.脂肪酸的空间结构D.第一个双键的位置【答案】D7、为了加强对所有使用公权力的公职人员的监督,国家设立了各级监察委员会,调查职务违法和职务犯罪,开展廉政建设和反腐败工作,维护宪法和法律尊严。设立监察委员会可以起到()。A.前馈控制和反馈控制作用B.反馈控制作用C.前馈控制作用D.直接控制作用【答案】A8、()的发布施行,实现了党政两大系统公文处理规定的统一。A.《国家行政机关公文处理办法》B.《中国共产党机关公文处理条例》C.《党政机关公文处理工作条例》D.《军队机关公文处理工作条例》【答案】C9、总建筑面积大于20000m2的地下、半地下建筑应急照明系统应急启动后,自带电源型灯具蓄电池电源供电时持续工作时间不应少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B10、关于组织行为学的表述,不正确的是:A.组织行为学是一门综合性、系统性很强的学科B.组织行为学与心理学、社会学、人类学分属不同学科,彼此没有关联C.组织行为学以各类工作组织为研究环境D.组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的规律【答案】B11、下列表述,正确的一句是()。A.普发性公文与专发性公文在正文之前都须标明收文单位B.普发性公文与专发性公文在正文之前都无须标明收文单位C.普发性公文的收文单位一定要选准D.专发性公文的收文单位一定要选准【答案】D12、行政伦理学成为一门系统的学科始于:A.西方文艺复兴运动以后B.“政治与行政的二分”理论的提出C.20世纪70年代中期D.19世纪末20世纪初【答案】C13、当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在()内发出火灾报警声、光信号。A.3SB.5SC.10SD.20S【答案】C14、下列不属于稳压泵不能正常启动的原因是()A.稳压泵启泵压力设定不正确B.稳压泵启停的压力信号开关控制不能正常工作C.消防联动控制设备中的控制模块损坏D.稳压泵损坏【答案】D15、当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在()内发出火灾报警声、光信号。A.3sB.5sC.10sD.20s【答案】C16、关于批复的写作要求,下列说法不正确的是:A.针对性要强B.观点要明确C.不宜立即作出答复D.表达要准确【答案】C17、下列表述,正确的一句是()。A.发布性公告主要用于发布重大交通事故B.发布性公告主要用于发布重大新闻事件C.发布性公告主要用于发布法律、法令和其他重要司法文件D.发布性公告主要用于发布法律法令,但不能用于发布其他重要司法文件【答案】C18、下列维生素中,与骨钙素的生物合成有关的为()。A.维生素EB.维生素KC.维生素B12D.维生素D【答案】B19、火灾报警控制器发出并显示火警信号后的操作错误的是()。A.消防值班人员应首先按下“消音”键消音,再根据火灾报警控制器显示的火警信息确定报警点的具体位置B.随后消防值班人员到现场进行火灾确认C.当确有火灾发生时,现场人员需要立即使用对讲机或附近的消防电话分机向消防控制室反馈火灾确认信息,并需根据火灾燃烧规模情况决定利用现场附近灭火器材进行现场扑救或立即疏散转移人员D.值班人员在接到现场火灾确认信息后,必须立即启动警报装置,同时拨打“119”火警电话向“119”火警调度指挥平台报告火警【答案】B20、下列不属于手提贮压式水基型灭火器的组成部分的是()。A.压力指示器B.阀门开启手柄C.瓶头阀门D.灭火剂及驱动气体【答案】B21、管理的要素不包括:A.管理主体B.管理客体C.管理方法D.管理法规【答案】D22、消防水鹤在严寒地区城市主要干道上的布置间距宜为()m,连接消防水鹤的市政给水管管径不宜小于DN200。A.500B.800C.1000D.1500【答案】C23、下列表述,正确的一句是()。A.通知不能用于任免人员B.通知可以用于任免人员C.只有会议通知可以用于任免人员D.所有的通知都不可以用于任免人员【答案】B24、下列表述,正确的一句是()。A.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“更换”过程B.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“变换”过程C.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“改造”过程D.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“创造”过程【答案】A25、下列不属于点型感烟火灾探测器误报警原因的是()。A.按钮在无火情的情况下被人为按下B.烹饪油烟所致C.扬尘环境因素所致D.禁止吸烟场所吸烟【答案】A26、以下不是由亨利·法约尔提出的管理职能是()。A.计划B.组织C.领导D.协调【答案】C27、公文被()的,视为自始无效。A.清退B.销毁C.撤销D.废止【答案】C28、沟通是管理的一项重要职能,有效沟通的基础是()。A.沟通双方有共同的目标B.沟通双方相互信任C.计划D.信息【答案】B29、目前认为膳食饱和脂肪酸应低于总能量的()。A.5%B.7%C.10%D.15%【答案】C30、在下列组织结构中,最具有弹性但稳定性较差的组织形式是()。A.矩阵式B.职能制C.事业部制D.直线职能制【答案】A31、室外消火栓系统按供水压力分类不包含()。A.高压消火栓系统B.临时高压消火栓系统C.环状管网消火栓系统D.低压消火栓系统【答案】C32、下列表述,正确的一句是()。A.普发性公文与专发性公文的公文编号是一样的B.普发性公文与专发性公文的公文编号是不同的C.普发性公文的公文顺序号一般不要加“第”字D.专发性公文的公文顺序号一般要加“第”字【答案】B33、组织变革是组织为了提高效率,改变现有状态并朝预期状态不断前进而进行的一系列活动。下列不属于个体层面的组织变革阻力的是:A.不确定性和不安全感B.选择性知觉C.习惯D.群体思维和承诺升级【答案】D34、下列不属于稳压泵不能正常启动的维修方法是()A.根据设计值重新设定稳压泵启泵压力B.检测和调整压力信号开关控制,使正常启闭,不能修复的予以更换C.逐一检查控制模块,采用其他方式启动稳压泵,核定问题模块,予以修复或更换D.将控制模式设定为手动状态【答案】D35、在官僚等级制内部,具有最强烈冲击力的行为是()。A.服从B.委托C.控告D.执行【答案】C36、当发生监管报警时,下列关于监管报警的处理方法错误的是()。A.首先应按火灾报警控制器的“复位”键,恢复控制器监管警报B.然后根据火灾报警控制器的报警信息检查发生监管报警的部位,确认是否有监管报警发生C.若确认有监管报警发生,应根据监管的外部设备类型采取相应措施D.若为误报警,应检查是否由于监管模块误动作,或者由于人为或其他因素造成误报警【答案】A37、下列不属于推车式灭火器常见故障的是()。A.喷射控制枪阀门开关不灵活或损坏B.喷射控制枪存在明显变形、裂纹C.车轮和车架部件有明显损伤,不能推(拉)自如D.喷嘴存在明显变形、破裂或连接松动【答案】D38、下列不属于防火卷帘帘面不速放的原因是()。A.异物卡住B.电磁铁没接线C.门体与导轨卡住D.附件链条生锈【答案】A39、在公共事业管理模式的演变中,政府对社会公共事务进行统筹,但其职能是极有限的,有限的公共事业产品基本上由社会自行提供,市场介入有限。属于公共事业管理的()。A.保护模式B.干预模式C.市场模式D.政府模式【答案】A40、下列哪项维生素参与感光物质构成,缺乏可致夜盲症()。A.维生素AB.β-胡萝卜素C.烟酸D.维生素C【答案】A41、下列表述,正确的一句是()。A.普发性公文的公文编号,大都由两项内容组成,即年号加公文顺序号B.普发性公文的公文编号,大都只标年号不标公文顺序号C.普发性公文的公文编号,大都只标公文顺序号而不标年号D.普发性公文的公文编号,大都标明机关代字等重要内容【答案】A42、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的()A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能【答案】B43、中国营养学会推荐我国成年男子、轻体力劳动膳食能量推荐摄入量为()kcal/d。A.2200B.2300C.2400D.2500【答案】C44、减少行政自由裁量权可能带来的负面作用和影响,最好的办法就是坚持()的原则。A.行政公正B.司法监督C.自我约束D.纪律惩处【答案】A45、组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的()。A.框架性安排B.正规化安排C.制度性安排D.差异化管理【答案】C46、作为概念,“功利主义”一词是由()首先提出来的。A.穆勒B.边沁C.康德D.马克思和恩格斯【答案】B47、按照国家标准《火灾报警控制器》(GB4717-2005)要求,下列关于火灾报警控制器整机一般具有的功能说法错误的是()。A.火灾报警功能:火灾报警控制器应能直接接收来自火灾探测器及其他火灾报警触发器件的火灾报警信号,发出火灾报警声、光信号,指示火灾发生部位,记录火灾报警时间,并予以保持,直至手动复位B.火灾报警控制功能:火灾确认后,火灾报警控制器应具有火灾声和/或光报警器控制输出功能。火灾报警控制器应设置手动/自动控制状态转换、手动/自动控制状态指示功能C.故障报警功能:火灾报警控制器应设故障总指示灯(器)。无论火灾报警控制器处于何种状态,只要有故障信号输入,该故障总指示灯(器)均应点亮D.自检功能:火灾报警控制器应能自动检查其面板所有指示灯(器)、显示器的功能和所有声器件的功能【答案】D48、“三个和尚没水吃”是()的典型表现。A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应【答案】B49、总建筑面积大于100000m的公共建筑应急照明系统应急启动后,自带电源型灯具蓄电池电源供电时持续工作时间不应少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B50、刘某,男,46岁,年幼时父母离异,现在跟父亲和姐姐一起生活,不再与母亲来往,刘某小学时特别调皮,经常惹事,父亲脾气暴躁,常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张,和姐姐则比较亲好。1992年,刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间,刘某因表现良好多次被减刑,2008年底假释回家,按规定接受社区矫正。回家后刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活,经济比较紧张,对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀,常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员,工作十分辛苦,家里经济条件不好,但她还是非常关心弟弟,常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易,不愿给姐姐添麻烦。目前,刘某没有固定工作,仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业,他也很想做点事情,可是做生意没本钱,找工作没技能。在屡屡碰壁后,刘某牢骚满腹,情绪很不稳定,在接受社区矫正初期非常抵触。社区工作者安排他定期参加社区公益劳动,但刘某经常迟到。A.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情B.社会功能缺失的严重程度C.刘某不能作为弱势群体接受特殊照顾D.受刑者身份使其处于社会资源网络的边缘地位【答案】C51、下列关于火灾报警的核实说法错误的是()。A.首先查看火灾报警控制器的火灾报警信息,确定触发火灾报警的触发器件类型和报警部位B.若该触发器件所在区域有视频监控,应第一时间利用视频监控确认火警C.该触发器件所在区域没有视频监控,或者视频监控无法准确确认,则应立即前往现场,确认是否有火灾发生D.若确认有火灾发生,应立即拨打“119”火警电话报警,通知单位负责人,启动应急预案,开展初期火灾处置【答案】C52、下列表述,正确的一句是()。A.普发性公文与专发性公文在正文之前都须标明收文单位B.普发性公文与专发性公文在正文之前都无须标明收文单位C.普发性公文的收文单位一定要选准D.专发性公文的收文单位一定要选准【答案】D53、下面属于公共组织的是()。A.政府组织、非盈利组织、准行政组织或准政府组织B.非盈利组织、集体组织、社区组织C.政府组织、集体组织、社区组织D.政府组织、国际组织、专业性组织【答案】A54、决议最基本的特点是()。A.决策性B.指导性C.程序性D.表决性【答案】A多选题(共14题)1、下列表述,正确的是()。A.文种混淆,是公文标题在拟制时最容易出现的问题之一B.“请示”与“报告”相混淆,是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题C.“请示”与“批复”相混淆,是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题D.“通知”与“公告”相混淆,是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题E.“函”与“会议纪要”相混淆,是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题【答案】AB2、下列关于防火门的控制与操作说法正确的是()。A.手动控制操作可直接在火灾报警控制器、防火门监控器上通过总线手动控制防火门的关闭,控制器应显示防火门动作反馈信号B.手动控制操作可在常开防火门所在部位手动操作释放器关闭防火门C.分别触发常开防火门所在防烟分区内两个独立的火灾探测器,火灾报警控制器或防火门监控器发出自动关闭防火门的触发信号,并将防火门关闭的动作信号反馈至监控设备上D.分别触发常开防火门所在防烟分区内一个火灾探测器与一个手动火灾报警按钮,火灾报警控制器或防火门监控器发出自动关闭防火门的触发信号,并将防火门关闭的动作信号反馈至监控设备上E.需现场人工拉动防火门进行复位,复位后防火门状态信息也将同时反馈至火灾报警控制器或防火门监控器【答案】ABD3、企业战略的特点包括()。A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.科学性【答案】ABCD4、下列关于稳压泵不能正常启动的维修方法正确的是()。A.根据设计值重新设定稳压泵启泵压力B.检测和调整压力信号开关控制,使正常启闭,不能修复的予以更换C.逐一检查控制模块,采用其他方式启动稳压泵,核定问题模块,予以修复或更换D.将控制模式设定为自动状态E.灭火后手动恢复稳压泵处于正常控制状态【答案】ABCD5、下列表述,正确的是()。A.批准下级机关的请示事项,用同意性批复B.对于下级机关请示事项提出落实、执行的指示性意见,用同意性批复C.同意性批复所提出的指示性意见,对于下级没有指导作用D.同意性批复所提出的指示性意见,对于下级具有参考意见E.同意性批复所提出的指示性意见,仅供下级机关参考【答案】AB6、下列表述,正确的是()。A.意见的写作格式,包括标题、作者、公文类别等B.意见的写作格式,包括公文类别、开头、正文、结尾等C.意见的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.意见的写作格式,包括标题、正文、落款等E.意见的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】CD7、下面说法错误的有()。A.公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成B.,以写标题时为了简练有时可以只标明文种C.所有规范性公文的标题都可以省略发文机关及事由部分D.为了语意确切,不产生歧义,公文标题字数可以到60字以上【答案】CD8、下列关于减压阀的基本性能说法正确的是()。A.在给定的调压范围内,出口压力能在最大值与最小值之间连续调整,不得有卡阻和异常振动B.流量特性:对直接作用式减压阀不大于出口压力的10%,对先导式减压阀不大于出口压力的50%C.压力特性:对直接作用式减压阀不大于岀口压力的20%,对先导式减压阀不大于出口压力的10%D.密封性能:当DN≤50mm,最大渗漏量不大于5滴(气泡)/minE.密封性能:当DN≥150mm,最大渗漏量不大于20滴(气泡)/min。对于金属密封结构,允许渗漏量不大于最大流量的0.5%【答案】AD9、下列建筑内的部位应采用甲级防火门的是()。A.管道井B.消防电梯前室C.储油间D.电缆井【答案】C10、火灾报警控制器处于正常监视状态时,无()等发生。A.电源接通,主电指示灯点亮B.火灾报警C.监管报警D.故障报警E.屏蔽和自检【答案】BCD11、人力资源管理的目标包括()。A.保证价值源泉中人力资源的数量和质量B.为价值创造营建良好的人力资源环境C.保证员工价值评价的准确有效D.实现员工价值分配的公平合理【答案】ABCD12、下列属于影响招聘活动的内部因素的是()。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业的招聘预算D.企业的政策【答案】CD13、从行政权力中蕴含的双重特征可以看出,行政腐败源于权力的()。A.概念界定B.管理客体C.结构D.运行规律【答案】CD14、成就激励理论认为,一个人在生存条件和物质需求满足后,还有()。A.尊重需求B.权力需求C.归属需求D.成就需求【答案】BCD大题(共2题)一、口出狂言——“焦裕禄精神我一听就烦”——兰考县委书记被免职今年40岁不到的兰考县县委书记宗家邦万万没想到,因为自己一句狂言“焦裕禄精神我一听就烦”而掉了乌纱。日前,河南省开封市委经过慎重考虑,免去宗家邦的职务。9月3日,受中央人民广播电台《新闻纵横》编辑室的委托,河南省电台记者王小兵到兰考采制国庆特别节目《县委书记的好榜样焦裕禄》。王小兵在顺利采访了焦裕禄的女儿、老同事和普通群众之后,却在县委书记宗家邦那里遇到了麻烦。宗书记推说工作忙,不接受采访。9月4日,宗家邦陪同开封市参加“三讲”教育的领导到焦裕禄陵园敬献花圈。王小兵闻讯赶到活动现场,向宗家邦说明来意。宗书记勉强答应接受采访,但要在中午陪领导吃完饭以后。下午,王小兵几经周折在县里一家宾馆找到了酒足饭饱的宗家邦书记,王小兵请他谈谈新时期如何继承发扬焦裕禄精神,宗家邦打着酒嗝,避开记者提问,大谈特谈他本人的政绩,却只字不提焦裕禄。王小兵有意识地将话题引向焦裕禄,宗家邦却说:“焦裕禄同志在兰考有好多事都没办好,我的任务很重啊。”期间,王小兵不断提醒宗家邦要多谈谈焦裕禄,宗家邦被问得不耐烦了,突然生起气来,大声喝道:“我对你的问题不感兴趣,焦裕禄精神我一听就烦,”随后大骂王小兵,并将他赶出门去。酒醒后,宗家邦觉得不对头,忙派人找王小兵,得知王小兵已返回郑州时,宗家邦立刻丢开手上一切事务,亲自开车前往郑州。9月9日,王小兵在兰考采访受阻的新闻在河南人民广播电台播出后,立刻引起了强烈反响。耐人寻味的是,此事发生后,宗家邦忽然像变了个人似的,天天组织干部学焦裕禄精神,天天下乡视察工作。10月初,河南省有关部门成立调查组,调查宗家邦是否真的说过那样的话。宗家邦对前来调查的人解释说,自己当天酒喝多了,是酒后失言。看来,到底是酒后失言,还是酒后吐真言,只有他自己知道了。请思考:1.什么是行政伦理规范?它又包括哪些内容?2.结合本案例,谈谈现实生活中行政人员有哪些违背行政伦理规范的行为?3.结合本案例,请你谈谈行政伦理是如何养成的?【答案】1.行政伦理规范主要包含廉洁奉公、勤政为民、求真务实三个方面的内容:(1)廉洁奉公方面的行政伦理规范①“廉洁”是指行政人员必须洁身自好,做到廉洁自律;“不贪”“不占”“不奢”。②“奉公”是指行政人员必须忠于国家以及人民利益;忠于国家、忠于人民利益、忠于执政党。(2)勤政为民方面的行政伦理规范①“勤政”的行政伦理规范要求行政人员能够遵守行政机关日常规定,并自觉抵制各种落后的行为,勤于学习和思考,勤于工作。②“为民”要求行政人员了解民情、顺从民意、为民办事。(3)求真务实的行政伦理规范求真务实的行政伦理规范要求行政人员提出实事求是、严谨扎实、发扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风,以人民利益为中心,从长远着手,切实地增进人民的福利。求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一贯坚持的科学精神,是我们党的思想路线的核心内容,也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。2.现实中部分行政人员没有做到廉洁奉公、勤政为民、求真务实。“浮夸风”盛行于政府,官员们“虚伪”地只向上负责不对下负责的表现。(1)材料中,宗家邦屡次推脱人民记者采访,却积极频繁陪同领导吃饭。饭局腐败是官场中最为常见,为广大老百姓录制节目应该是自己的职责与义务,然而宗某却因个人原因而延误自己与他人的工作,既没有做到廉洁奉公,也没有做到勤政为民。(2)接受记者采访时,避开正题,大谈自己的政绩。宗某回避有关焦裕禄的话题是因为作为现任的县委书记,焦裕禄是他所无法超越的,人们会在将他们进行比较,焦裕禄成了自己官途的牵绊。宗某在工作中秉承的是功绩主义思想,不是为民服务而是打着为民服务的幌子来推销自己,这种极端个人主义的思想是有违公仆职责之所在的。(3)酒后失言,为了弥补“失误”,天天组织干部学习焦裕禄精神,天天下乡视察工作。这是一种滑稽的作秀行为,不是实事求是、严谨扎实、发扬脚踏实地、埋头苦干的以人民利益为中心,从长远着手,切实地增进人民的福利。是有违求真务实的工作作风。3.行政伦理规范要在行政管理的实践中发挥作用,内化为行政人员的精神和品德,还需要通过一定的机制来实现,这就是:行政伦理的养成机制、行政伦理的监督机制和行政伦理的评价机制:二、3M公司的职业生涯开发与规划多年以来,3M公司管理层始终积极对待其员工职业生涯开发方面的需求。从20世纪80年代中期开始,公司的员工职业生涯咨询小组一直向个人提供职业生涯问题咨询、测试和评估,并举办个人职业生涯问题公开研讨班。公司采集有关岗位稳定性和个人职业生涯潜力的数据,通过电脑进行处理,用于内部人选的提拔。人力资源管理部门则对员工职业生涯开发中的各种作用关系进行协调。公司以往的重点更多地放在评价和人力资源规划上,而不是员工职业生涯开发的具体内容上。如今新的方法则强调公司需求与员工需求之间的平衡。3M公司最新设计的员工职业生涯开发工作主要包括11个方面的内容,它们共同构成了一套卓有成效的员工职业生涯开发体系。1.岗位信息系统(JIS)。多年来,3M公司的全美员工民意调查显示,员工要求有更多的有关个人职业生涯机遇的信息。因此在大环境非常适合的情况下,3M公司于1989年年底开始试行岗位信息系统。员工的反应非常积极,这一示范项目得到推广,从此该系统在全公司全面实施。在试行阶段,人力资源部、一线部门及员工组成了一个专题工作小组,进行为期数月的规划工作。2.绩效评估与发展过程(PADP)。绩效评估与发展过程涉及各个级别和所有职能的员工。1989年它开始适用于月薪员工,当这一过程自1990年扩大到日薪员工时,公司为此召开会议并提供了培训。每一位员工都收到一份供来年使用的员工工作意见表。员工填入自己如何看待自己的工作内容,指出来年的4~5个主要进取方向和期待值。此表还包括一个岗位改进计划和一个职业生涯开发计划。员工与主管一起分析,就工作内容、主要进取领域和期待值、来年的发展过程达成一致。在下一年中,这份工作表可根据需要进行修改。此过程旨在根据实现目标过程中的相关因素,突出需要强化和改进业绩的领域。到年底时,主管根据以前确定和讨论的业绩内容及进取方向完成业绩表彰工作。具有重要意义的是,绩效评估与发展过程促进了3M公司主管与员工之间的交流。他们定期召开业绩讨论会议,鼓励员工根据需要主动与主管进行非正式的商谈。3.个人职业生涯管理手册。公司向每一位员工发放一本个人职业生涯管理手册,它概述了员工、领导者和公司在员工职业生涯开发方面的责任。这一手册还明确指出公司现有的员工职业生涯开发资源,同时提供一份员工职业生涯关注问题的关系表格。4.主管公开研讨班。为期一天的公开研讨班有助于主管们理解自己所处的复杂的员工职业生涯开发环境,同时提高他们的领导技巧及对自己所担任的各类角色的理解(咨询者、教练、推荐人,等等)。主管们的反应始终是非常积极的,同时还计划开展一次公开研讨班跟踪过程。这一公开研讨班认定人才开发是主管工作的一个基本组成部分,同时还强调对业绩表彰过程的利用。虽然一般性业绩已包含在所有员工的评估中,但针对主管还增加了额外的评估。员工开发与管理是这些新增因素的第一个方面。5.员工公开研讨班。早在1987年,3M公司就开办了旨在帮助员工分析自己个人前途的职业生涯发展公开研讨班。经过1990年的改进,这一员工公开研讨班现在为期两天,提供所谓“个人职业生涯指导”,即强调自我评估、目标和行动计划,以及平级调动的好处和职位晋升的经验。第三天的内容可以附选,其重点在于内部岗位的求职技巧、如何写简历、如何面试,等等。如何有效利用岗位信息系统也被纳入公开研讨班的内容之中。有些主管开始时担心这样的公开研讨班可能会起到鼓励人们跳槽的作用。然而,事实上参加过公开研讨班的大部分员工报告说,他们现在对自己目前的个人前途更加满意了,同时他们还充分地认识到如何更加现实地把握自己的个人职业生涯。6.一致性分析过程及人员接替规划。集团副总裁会见各个部门的副总裁,讨论其下属管理人员的业绩情况和潜能。此过程影响到评定结果和人力资源部门的评审过程,因此对于转岗、发展和晋升都具有影响。这是一种重要的信息共享工具,对于管理人员来说也是反馈业绩信息的又一出处。与上述一

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