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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合练习试卷B卷附答案
单选题(共54题)1、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】B2、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。A.劳动合同B.劳动法C.劳动管理D.劳动规则【答案】B3、人力资源管理开发的手段不包括()。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.经济手段【答案】C4、为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平【答案】D5、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()A.定期培训B.专业性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】C6、(2016年11月)()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。A.收入B.奖励C.工资D.福利【答案】A7、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略【答案】A8、属于外部招募的是()A.工作轮换B.校园招聘C.内部提拔D.重新聘用【答案】B9、在职业技能体系中,()是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养?【答案】B10、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。A.信息发布迅速B.能让所有的适合岗位的人员看到C.成本比较低D.可利用广告渠道发布遮蔽广告【答案】B11、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()A.设计绩效管理制度B.宣传绩效管理制度C.在各部门实施绩效管理D.在本部门认真执行绩效管理制度【答案】C12、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.引申B.总结C.归因D.归纳【答案】C13、以下关于工作时间的说法错误的是()A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】B14、()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】A15、(2015年5月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。A.间接计件工资制B.综合计件工资制C.累计计件工资制D.超额计件工资制【答案】B16、造成绩效信息失真的原因不包括()。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】D17、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()A.引导学员心态B.发放调查问卷C.向培训师致谢D.评估培训效果【答案】A18、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做,实在不行再想办法D.说明理由,委婉拒绝【答案】A19、()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】B20、(2018年11月)()是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。A.绩效计划B.绩效反馈C.绩效考评D.绩效监控【答案】B21、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】A22、(2015年5月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】C23、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】A24、()又称T小组法,简称ST法。A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】D25、()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标A.出勤时间利用率B.出勤率C.工作日利用率D.工作效率【答案】A26、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。A.报纸B.杂志C.广播电视D.因特网【答案】C27、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置【答案】C28、()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。A.计件工资制B.销售提成制C.技术等级工资制D.结构工资制【答案】C29、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。A.时间定额和产量定额B.统一定额、企业定额和一次性定额C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?【答案】A30、编制培训预算方案前,应当采集与员工培训相关的信息,这些信息不包括()。A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C.企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D.企业领导在培训期间的参观考察费用【答案】D31、在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。A.直接成本B.间接成本C.总成本D.人工成本【答案】A32、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析【答案】B33、()是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。A.费德勒的权变模型B.情境模型C.路径—目标理论D.参与模型【答案】D34、常用于管理培训的现场培训方法是()。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】C35、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。A.让顾客完全满意B.熟悉设备的使用和维护C.尽量节约时间D.每月废品率不超过1%【答案】D36、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选【答案】A37、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产力D.是一种非生产性投资【答案】D38、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。A.④②⑤①③B.①④⑤③②C.④③②①⑤D.①④⑤②③【答案】A39、(2017年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】D40、在岗前培训的三阶段培训中,企业分支机构培训的重点不包括()。A.使员工了解工作范围B.部门间的协调和配合C.使员工了解例行工作D.使员工了解公司状况【答案】D41、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。A.125%B.150%C.200%D.300%【答案】B42、在绩效考评方案中,最为关键的是()。A.选择合适的人选和内容B.制定科学程序C.正确的结果处理方法D.选择合适方法、设计可行的表格【答案】D43、发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能【答案】B44、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.市场商品D.社会商品【答案】B45、以下关于企业横向发展战略的特点,表述不正确的是()。A.可以减少行业竞争的激烈程度B.减少由于竞争带来的不确定性C.企业抵御风险的能力会有所提高D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】C46、按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()A.部门集体合同B.基层集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】A47、劳动定额的内容不包括()。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控??【答案】D48、对于应聘建筑人员的应聘者,需要做的体检项目不包括()。A.手眼足协调B.视觉灵敏度C.身高170cm以上D.颜色辨别能力【答案】C49、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同【答案】B50、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法【答案】D51、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识?【答案】A52、假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()。A.不管别人如何,自己不加班B.和其他员工一样加班C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司【答案】C53、小李在某公司工作了13年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。A.8B.10C.12D.13【答案】C54、(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】B多选题(共14题)1、企业的日常薪酬管理包括()A.薪酬调查B.员工薪酬统计C.制定薪酬计划D.薪酬调整E.核算人工成本【答案】ABCD2、以下关于劳动力市场性质的说法正确的是()A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为是一种等价交换C.通过劳动力市场交换,实现劳动要素与非劳动要素的最佳结合D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值E.工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段【答案】ABCD3、制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。A.全面性与完整性B.整体性与系统性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】ACD4、要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则,就应当实现()A.以岗定事B.以人定岗C.以职责定权限D.以绩效定薪酬E.以岗位定基薪【答案】CD5、以下各项中,属于劳动合同的法定条款的是()。A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项?【答案】ABD6、一般从业人员执行操作规程,具体要求包括()A.牢记操作规程B.演练操作规程C.坚持操作规程D.自创操作规程【答案】ABC7、对劳动关系的正确表述是()。A.劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系【答案】BCD8、工作环境优化机制的主要因素包括()。A.福利待遇B.教育培训制度C.工作条件D.人际关系环境E.工作环境【答案】CD9、金业劳动定员标准按照管理体制分类方法,可分为()A.国家劳动定员标准B.部门劳动定员标准C.行业劳动定员标准D.地方劳动定员标准E.企业劳动定员标准【答案】ACD10、下列各项中,不需缴纳个人所得税的项目有()A.经营所得B.退休工资C.退职费D.薪金所得E.偶然所得【答案】BC11、采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序【答案】ABCD12、绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由()组成。A.定义绩效B.绩效分析C.绩效考评D.绩效改善E.绩效反馈?【答案】ACD13、内部招募来源有()。A.内部提拔B.工作调换C.工作轮换D.重新聘用E.校园招聘?【答案】ABCD14、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()A.战略规划B.组织规划C.财务管理规划D.人员规划E.人力资源费用计划【答案】ABD大题(共2题)一、2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止。年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力。公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培训,交费172万余元。2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请。4天后,航空公司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职。此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务。8月25日后,张某再未上班。航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元。宝桥法院审理后认为,张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法。张某被判赔违约金154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案。请用所学知识评析该案例。【答案】依照《劳动合同法》的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。法院的判决完全正确。154万元是这样计算的:因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元。二、A公司是一家大型商场,公司包括管理人员与员工共有500多人。由于大家齐心努力,公司销售额不断上升。到了年底,A公司又开始一年一度的绩效考评,因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩,大家都非常重视。人力资源部又将一些考评表发放到各个部门的经理,部门经理在规定的时间内填完表格,再交回人力资源部。老张是营业部的经理,他拿到人力资源部送来的考评表格,却不知怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。工作业绩那一栏分为五档,每一档只有简短的评语,如超额完成工作任务,基本完成工作任务等。年初由于种种原因,老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来。因此
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