2022-2023年度房地产经纪人之职业导论题库与答案

2022-2023年度房地产经纪人之职业导论题库与答案

单选题（共54题）1、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.应该首先建立企业的识别系统B.应该首先进行广告活动C.应该首先制定企业的品牌战略D.应该首先注册新商标【答案】C2、目前唯一全国性的房地产经纪执业规范，是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的（）。(2010年真题)A.房地产经纪行业规则B.房地产中介服务行为规范C.房地产经纪执业规则D.房地产中介行业自律规则【答案】C3、（）是企业岗位设置时不容忽视的一条原则，指工作内容的纵向扩展，使员工所做的活动具有完整性，增强员工的自由度和独立性，增强员工的责任感。A.工作晋升B.工作轮换C.工作丰富化D.工作扩大化【答案】C4、根据房地产经纪服务的方式，房地产经纪业务可以分为（）。A.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务B.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务C.住宅经纪业务和商业房经纪业务D.房地产代理业务和房地产居间业务【答案】D5、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.合同有效B.合同无效C.合同效力待定D.由刘某个人承担责任【答案】A6、下列各项影响房地产经纪机构是否采取无店铺经营模式的关键因素是（）。A.房地产经纪机构所在地的社会经济特征B.潜在客户类型C.房产类型D.房地产经纪机构所在地的社会文化特征【答案】A7、房地产分支机构承接业务时，应当以（）的名义承接业务。A.设立该分支机构的房地产经纪机构B.该分支机构C.承接完成业务的房地产经纪人本人D.房地产经纪行业学会【答案】A8、随着存量房信息发布的（），一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道，为房地产经纪人员提供了开设网上房地产经纪门店的平台。A.合理化B.普遍化C.详细化D.网络化【答案】D9、经纪人收取佣金时应当开具（），并依法缴纳税费。A.发票B.收据C.合同D.证明【答案】A10、房地产经纪机构及其分支机构应当自（）之日起30日内，到相关机构备案。A.开业B.领取营业执照C.申请营业执照D.房地产经纪行业协会备案【答案】B11、目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（）来开拓客户。A.媒体开发B.老客户开发C.网络开发D.商圈经营【答案】D12、房地产经纪业务办理行为规范中，在当事人对房地产满意的情况下，（）的过程就是房地产经纪人员代替委托人讨价还价的过程。A.交易资金监管B.协助签订房地产交易合同C.服务费收取D.撮合交易【答案】D13、租赁双方可在（）与房地产经纪机构补充签订房地产经纪服务合同。A.调查推广阶段B.匹配带看阶段C.洽谈签约阶段D.结算交验阶段【答案】C14、房地产经纪机构对企业规模的选择，既要遵循规模经济的一般原理，又要考虑()等因素的匹配程度。A.店铺的分布.规模化的方式.管理水平B.店铺的分布.管理水平.人力资源C.店铺的分布.管理水平.信息资源D.管理水平.信息资源.人力资源【答案】D15、为将经纪合同责任落实到每个注册房地产经纪人，增强承办房地产经纪人的()，切实保护委托人利益，房地产经纪合同和书面告知材料等重要文书应当由房地产经纪机构授权的注册房地产经纪人签章。A.责任心B.业务水准C.行为规范D.管理水平【答案】A16、房地产经纪行业现场巡查监管方式的检查重点是（）。A.房地产经纪机构代理资格B.合同网上备案C.房地产经纪机构日常经营活动的规范性D.收取佣金是否符合规定标准【答案】C17、房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是（）。A.不可抗力B.自己有过失C.约定免责事由D.强制实际履行【答案】D18、房地产经纪的（）是根据交易标的金额的一定比例来确定的。A.销售收入B.经营收入C.信息费D.佣金【答案】D19、在新建商品房销售代理业务中，房地产经纪机构的服务内容不涉及（）。A.竞争产品分析B.项目本体分析C.客户定位D.土地的研究【答案】D20、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.500元是甲机构的部分佣金B.500元是甲机构支出的必要费用C.500元是王某的辛苦费D.500元是王某的业务提成【答案】B21、随着时间的推移，房地产经纪机构所掌握的房地产经纪信息的使用价值将会()。A.提高B.减少C.增加D.不变【答案】B22、房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时不应（）。(2012年真题)A.向客户担保贷款一定成功B.考虑客户的储蓄和收入水平C.考虑客户的家庭开支状况D.考虑客户的家庭理财状况【答案】A23、房屋租赁当事人应在租赁合同签订后()日内持有关文件到市、县人民政府房地产管理部门申请办理登记。A.12B.15C.30D.45【答案】C24、根据房地产的用途类型，可以将房地产经纪业务分为（）。A.房地产买方代理业务和房地产卖方代理业务B.房地产租赁经纪业务、房地产转让经纪业务和房地产抵押经纪业务C.新建商品房经纪业务、土地经纪业务和存量房经纪业务D.住宅房地产经纪业务和商业房地产经纪业务【答案】D25、按照企业性质对房地产经纪机构进行分类，其种类不包括（）。A.股份有限公司B.个人独资企业C.合伙企业D.个体工商户【答案】D26、房地产交易合同签订完成后，因交易双方违约导致合同不能履行，服务费用的处理方式是（）。A.全部退还B.退还一半C.不必退还D.双方商议【答案】C27、房地产经营投资的目的不仅是为了()原垫付的投资，而要盈利。A.增加B.回收C.支付D.减少【答案】B28、房地产经纪行业自律组织可以（）。A.履行行政管理的职责B.经政府授权行使行业行政管理的职责C.制定对所有房地产市场主体都有约束力的章程D.在行业内立法【答案】B29、在香港，地产代理起着促进房地产市场兴旺活跃的重要作用，大约()的房地产交易是由地产代理促成的。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】B30、房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据（）分配佣金。A.作用范围B.业务水平C.劳动价值D.合作协议【答案】D31、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D32、房地产行政主管部门自受理房屋权属登记申请之日起()日内应当决定是否予以登记。A.3B.5C.7D.10【答案】C33、对于房地产经纪人的资格条件、信用能力、服务标准等委托人应该知情的信息，房地产经纪人应（）告知委托人。A.在合同签订前B.在合同签订时C.在合同签订后D.随时【答案】A34、一个房地产经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法进行分析，进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势作出了准确的判断，这说明该房地产经纪人具有()。A.收集信息的技能B.市场分析的技能C.人际沟通的技能D.供需搭配的技能【答案】B35、房地产经纪人受理委托业务后，收集所需标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况和()等方面的信息。A.政策导向B.环境状况C.价格D.供求【答案】B36、宋某是某房地产经纪事务所总经理，在某房地产开发公司开发的A花园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊，依山傍水，周围绿树成荫，到市区交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某购买一套环境好、价格适中、建筑面积140m2左右的住房。于是宋某向李某推荐了A花园。李某经考虑后，委托宋某所在经纪事务所代其选购一套A花园公寓。但李某在迁入A花园仅1个月，突遇一场百年不遇的暴雨后不久，便发现客厅墙体出现数处小裂缝，于是自己请人修缮。但3个月后，裂缝扩大，并渗水，致使一幅价值不菲的名画污损。李某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高15％左右。A.李某应向开发商索赔B.李某应向经纪事务所索赔C.李某自己有过失，无法索赔D.李某可以向房屋所在地人民法院提起诉讼【答案】C37、房地产市场调控时，反应最灵敏的是（）。(2012年真题)A.房地产价格B.房地产交易量C.商品房开工量D.房地产开发投资【答案】A38、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，其内容不包括()。A.指导企业的文化和方向B.确定企业的使命和目标C.外部环境分析D.内部条件分析【答案】A39、查处房地产经纪机构的不正当竞争行为的机构是（）。A.建设（房地产）主管部门B.人力资源和社会保障主管部门C.工商行政管理部门D.以上均是【答案】C40、在某种连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系，该种模式通常称为()。A.直营连锁经营B.无店铺经营C.特许加盟连锁经营D.混合经营【答案】C41、某房地产经纪机构推出一年期“包年限租赁”经纪服务，其承租客户在一年内因房主原因被迫撤离租赁房屋的，该机构应当另外推荐其他房源，但（）。A.不能另外收费B.只能收看房费C.只能收信息费D.只能收劳务费【答案】A42、坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现，但如果没有适当的让步，常常就会使谈判陷入僵局，因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点，这是房地产经纪人具有的（）的要点之一。A.市场分析技能B.议价谈判技能C.人际沟通技能D.供需搭配技能【答案】B43、售楼处的基本功能是（）。A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所B.规范房地产交易行为C.促成房地产交易D.提升房地产价值【答案】A44、对房地产经纪服务费的管理主要是从（）方面进行。A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价【答案】D45、根据代理产生的依据，房地产代理属于民事代理中的()。A.法定代理B.指定代理C.委托代理D.共同代理【答案】C46、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。A.操作不规范引起的风险B.未尽严格审查义务引起的风险C.承诺不当引起的风险D.资金监管不当引起的风险【答案】B47、对房地产经纪信息筛选的目的是()。A.删除无用的信息B.增加信息的数量C.增强信息的可信度D.将信息整理归类【答案】A48、房地产经纪信息系统（MLS）本质在于实现了（）。A.客户共享和佣金共享B.信息共享和佣金共享C.客户共享和信息共享D.公众服务共享和客户共享【答案】B49、房地产经纪机构利用（），企业可以根据客户分析的结果，全面了解和把握企业的营销质量是否有显著的提高。A.客户分析系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持系统【答案】D50、在信息技术时代，要实现企业管理的现代化和()，首先要摆脱人为管理，走向信息化的企业流程管理。A.规模化B.专业化C.统一化D.制度化【答案】D51、根据香港《地产代理条例》规定，在地产代理活动中出现的纠纷，主要由()负责处理。A.屋宇署B.地政署C.廉政公署D.监管局【答案】D52、下列关于房地产经纪人员职业道德的表述中，不正确的是（）。A.房地产经纪职业人员道德与房地产经纪的有关法律法规具有相同的作用机制B.房地产经纪职业人员道德属于房地产经纪行业内部的集体约定C.房地产经纪职业人员道德主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员D.房地产经纪职业人员道德是房地产经纪行业内部形成的思想观念、情感和行为习惯的总和【答案】A53、房地产经纪机构对经纪服务进行“强买强卖”，违反了（）原则。A.诚信B.自愿C.公平D.保密【答案】B54、房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（）。(2009年真题)A.业务部门B.业务支持部门C.权证代办部门D.客户服务部门【答案】D多选题（共14题）1、下列属于房地产经纪合同中受托方免责事由的有（）。A.委托方因车祸造成失忆，丧失民事行为能力B.委托标的房产因海啸灭失C.当事人一方因出国贻误提交房地产权属证件的时间D.双方约定房产在半年内没有出售，互不追究责任E.双方约定在合同执行过程中出现的人身伤害，互不请求赔偿【答案】AB2、房地产抵押登记主要有()情况。A.出让土地使用权抵押登记B.在建工程抵押登记C.以预购商品房抵押登记D.以拟建工程抵押登记E.现房抵押登记【答案】ABC3、房地产经纪人在从事房地产经纪业务的活动中，应当明确告知当事人的内容有（）。A.需要当事人提供的资料和事实B.提供服务的内容、时限和标准C.提供服务能够达到的结果D.发生争议的解决方式E.拟采取的佣金、费用结算方式【答案】AB4、我国房地产经纪人员职业资格包括()。A.房地产经纪人协理职业资格B.房地产经纪人从业资格C.房地产经纪人执业资格D.房地产经纪人协理从业资格E.房地产经纪人协理执业资格【答案】CD5、为避免房地产代理经济纠纷，房地产卖方代理合同应明确的条款有()。A.交易价格范围B.销售时间和进度C.销售中投入的人员数D.不同价格下佣金的计算标准E.商品房销售过程中广告费用的支付方式和时间安排【答案】ABD6、对于房地产经纪机构而言，其战略管理主要包括的内容有（）。A.明确企业使命B.企业制度建设C.制定战略目标D.经营模式选择E.内部条件分析【答案】ACD7、设立房地产经纪机构应具有的条件有（）。A.有自己的名称和组织机构B.有固定的服务场所C.专业技术职称人员须占总人数的30%以上D.有必要的财产和经费E.有足够数