容积式热水器介绍培训资料陆荣善

水暖·人暖·心更暖三温暖容积式热水器培训手册重庆三温暖电气有限企业三温暖容积式热水器概述一、容积式热水器概念1、什么是容积式热水器？容积式热水器又称贮水式热水器，是将贮存在内胆里一定容量冷水加热，等内胆里水达成预定温度后再打开热水阀门使用热水产品。容积式热水器供水和加热能够不在同一时间内进行，其供热水量主要由容积大小来决定，而不只是依赖于加热功率，贮存热水能够瞬间放出，所以容积式热水器能够一次性供给大量热水。现在市场上有代表性产品有“三温暖”、“恒热”、“史密斯”等品牌。可依照用水量大小，多台热水器并联组合安装，达成一个中央供热系统。2、容积式热水器主要参数a)额定容积：指内胆贮水容量大小b)额定功率：指热水器设定加热能力大小。通常电热水器指是加热管功率，千瓦（kw）表示，燃气热水器指是设计热负荷（又称热输入），以兆/小时（MJ/h）表示。c)供热水量：容积式热水器所提供热水量为原内胆贮水量与复热水量之和。复热水量是指在使用热水时间内重新加热热水量。对于供家庭使用容积式热水器，因为其额定功率通常较小，所以复热水量较少，故其供热水量主要为贮存热水量。耗电或耗气量大小与用水量成正比，与功率无关。输入功率大小决定加热时间，输入功率大加热时间短，反之则长。3、容积式热水器产品类别依照内胆结构分为：出口敞开式和出口封闭式a)出口敞开式——热水器内胆直接与大气相通，内胆不承受水压。特点是结构简单，轻易制造，但热损失较大，操作麻烦，且附件多为专用件。b)出口封闭式——热水器内胆里水处于全封闭状态，内胆须承受压力。特点是保温效果好热损失小，操作简单，附件为通用件，能够多点、同时供给热水，但封闭式容积式热水器制造困难，成本较高。三温暖容积式热水器均为出口封闭式设计。依照安装位置可分为：室内型和室外型依照适用范围可分为：家用型和商用型依照安装状态可分为：落地式和壁挂式二、三温暖容积式热水器主要特点●安全设有多个自动控制和安全保护装置，控制部件全部原装进口，提供多重保护，充分保障人机安全。●环境保护氧气耗量及废气排放量甚少，只有普通燃气热水器1/50。●高效尤其设计加热系统，加热快，耗气少，热损失少，燃烧更充分。保温层采取加厚高密度聚氨脂整体发泡，保温效果好。●舒适封闭式设计，自动控制，自动运行，无须看管，水温恒定，无忽冷忽热现象，能多点、同时、大量供给热水。●方便热水温度连续可调，最高可达75℃，适应不一样季节不一样水温需求。只需打开热水阀门，全天候供给热水。●适应性强无须开启水压，只要有自来水即可出热水；预先加热并贮存热水，不受气压波动影响，更可缓解高峰供气不足矛盾；暂时性停气或停电，仍有热水供给。●经久耐用高级柔性搪瓷内胆，耐腐蚀、耐高温、耐高压、抗撞击、水垢不易粘附，性能优越。●采暖与暖气片、循环泵等配套件连接，可用于采暖。三、三温暖热水器工作原理1、排水量原理全部三温暖热水器内胆为全封闭设计，它直接与自来水连接，供水压力为自来水压力，能够将热水供给到自来水能够达成任何地方。三温暖容积式热水器是依照排水量原理工作，排水量原理能够确保热水器在排出绝大部分贮存热水之前不会因为冷水进入造成水温降低显著。所谓排水量原理，是指冷水以层流形式从热水器底部进入，而热水密度比冷水小，所以热水一直浮在冷水上面，不与热水相混合。2、加热方式A：电热水器电热水器采取装入内胆浸入式电发烧元件（即加热管）将水加热。B：燃气热水器燃气热水器采取浸入式烟管系统加热。燃气在热水器底部燃烧，燃烧产生烟气从内胆中心烟管排出，水经过筒底和烟管加热。3、排烟方式（仅对燃气热水器）A：室内型室内型燃气热水器燃烧所需空气取自室内，产生烟气经过外安装烟气管道排至室外。包含靠自然抽力烟“烟道自然排气式”和靠风机排烟“烟道强制排气式”。B：室外型室外型燃气热水器属于“平衡自然排气式”热水器，不需另加烟道，其独特平衡式烟道系统为防风雨设计。燃烧需要空气进口和烟气出口均在热水器顶部。四、容积式热水器结构容积式热水器主要由六大部分组成：1.内胆：内胆采取进口搪瓷专用钢板，和进口专用搪瓷粉末，按专业生产流程，及专用生产设备，经900℃高温烧结而成。表面光洁、色泽均腻、耐腐蚀、耐高温高压、抗撞击、水垢不易贴附、性能优越。正常使用情况下，内胆五年内出现问题包换。●最大供水压力：0.7MPa●经过水力超压测试：内胆承受1.5倍工作压力时不变形、不渗漏●经过抗冲击测试：经过10万次抗冲击测，搪瓷无缝隙、不剥落2.保温层：保温层采取加厚型、高密度聚氨脂无氟整体发泡，最大程度降低热损失，符合国家环境保护要求。3.外壳：采取进口户外镀铝锌彩色钢板,防腐蚀、耐酸碱、防紫外线、防油烟、不变色、色泽均腻、日晒雨淋十五年容颜不变。4.特大阳极镁棒：提供阴极保护，保护内胆，延长热水器使用寿命。5.安全阀：为预防热水器中水压超出其内胆承受能力而损坏内胆，热水器需将热膨胀产生多出水排掉；用于排出膨胀水装置称为压力安全阀。当热水器水压升高到安全阀所设定开启压力时，安全阀将自动打开排水。水温升高50℃时，体积膨胀约为2%。如150L水，膨胀量约为3升，此3升水需经过压力安全阀排掉。三温暖容积式热水器均采取组合式温度/压力安全阀，除具备超压自动泄水功效还具备超温自动泄水功效，如热水器中水温因意外达成99℃，温度/压力安全阀也将自动打开泄水以降低过高温度。●安全阀额定工作压力：0.8MPa6.水温控制：设有全自动水温控制装置，不一样系列，控制水温方式不尽相同。设有超温保护装置，其作用是在水温异常过高时，自动切断电源或气源，保护热水器和预防意外。三温暖热水器分类三温暖热水器系列1.电热水器1.1电热水器型号系列安装位置型号壁挂立挂式室内DZF100-ADZF80-ADZF50-A横挂式DZF100-BDZF80-BDZF50-B立式落地式DZF120DZF160DZF200DZF260DZF320DZF400DZF4801.2电热水器功率功率（千瓦/时）型号1.5DZF100DZF80DZF503.0DZF120DZF160DZF2004.8、9.6DZF120DZF160DZF200DZF260DZF320DZF400DFZ480以上电源为：AC220V/50Hz；以下电源为：三相交流380V/50Hz；14.4DZF120DZF160DZF200DZF260DZF320DZF400DFZ48028.8DZF160DZF200DZF260DZF320DZF400DFZ48043.2DZF48057.672.02.燃气热水器（全部机型立式落地安装）2.1家用型系列排烟方式安装位置型号半自动(长明火)烟道自然排气式室内RST(Y)D125RST(Y)D160RST(Y)D200RST(Y)D230RST(Y)D300平衡自然排气式室外RST(Y)P125-WRST(Y)P160-WRST(Y)P230-WRST(Y)P300-W全自动360度进风烟道自然排气式室内125L-TEL360HEC160L-TEL360HEC200L-TEL360HEC230L-TEL360HEC300L-TEL360HEC全自动360度进风、电话远程遥控烟道自然排气式室内125LTELCON160LTELCON200LTELCON230LTELCON300LTELCON强排式烟道强制排气式室内RST(Y)DQ125-BRST(Y)160DQ-BRST(Y)DQ230-BRST(Y)300DQ-B2.2商用型系列排烟方式安装位置型号半自动烟道自然排气式室内RST(Y)D320RST(Y)D380温暖热水器型号识别1.电热水器1.1壁挂式DZF50-ADZF--封闭式电热水器50--容积(升)A--立挂B—横挂1.2落地式DZF120-048DZF--封闭式电热水器120--容积(升)048--输入功率:4.8千瓦144--输入功率:14.4千瓦输入功率3.0千瓦未标识2.燃气热水器（全部机型立式落地安装）RST（Y）D125-W-BRS--容积式热水器气源：（可选）T--天然气，Y--液化气D--烟道自然排气式P--平衡自然排气式DQ--烟道强制排气式125--容积（升）W—室外型（室内型可省略）B--强排式3.1新款燃气热水器室内型125L—TEL360HEC全自动：360度进风3.2.新款燃气热水器室内型125L—TELCON全自动：360度进风、电话远程遥控三温暖电热水器一、技术性能叁数1.壁挂式产品型号容量L额定电压V额定功率Kw最高温度℃安全阀压力Mpa外形尺寸mm安装方式DZF50502201.5700.6Φ420*660立.横壁挂DZF80802201.5700.6Φ420*930立.横壁挂DZF1001002201.5700.6Φ460*1000立.横壁挂2.落地式规格型号容量L电源功率Kw单向电流A额定水温℃最大供水压力Mpa安全阀压力Mpa管径尺寸外形尺寸mm首次加热时间h首次加热耗电量Kw/hDZF120120AC220/50Hz3．014．0750.70.8RP3/4”490*460*11702．798．37DZF120-0484．822．0490*460*11701．748．37DZF120-0969．644．0530*460*11700．878．37DZF120-144三相交流380V/50HZ14．422．0600*460*11700．588．37DZF160160AC220/50Hz3．014．0490*460*14903．7211．16DZF160-0484．822．0490*460*14902．3311．16DZF160-0969．644．0530*460*14901．1711．16DZF160-144三相交流380V/50HZ14．422．0600*460*14900．7811．16DZF160-28828．844．0600*460*14900．3911．16DZF200200AC220/50Hz3．014．0490*460*18104．6513．95DZF200-0484．822．0490*460*18102．9113．95DZF200-0969．644．0530*460*18101．4613．95DZF200-144三相交流380V/50HZ14．422．0600*460*18100．9713．95DZF200-28828．844．0600*460*18100．4913．95DZF260-048260AC220/50Hz4．822．0RP3/4”610*580*14903．7818．14DZF260-0969．644．0660*580*14901．8918．14DZF260-144三相交流380V/50HZ14．422．0RP1”740*580*14901．2618．14DZF260-28828．844．0740*580*14900．6318．14DZF320-048320AC220/50Hz4．822．0RP3/4”610*580*17404．6522．33DZF320-0969．644．0660*580*17402．3322．33DZF320-144三相交流380V/50HZ14．422．0RP1”740*580*17401．5522．33Dzf320-28828．844．0740*580*17400．7822．33DZF400-048400400AC220/50Hz4．822．0RP3/4”710*680*16805．8127．91DZF400-096AC220/50Hz9．644．0750.70.8RP3/4”760*680*16802．9127．91DZF400-144三相交流380V/50HZ14．422．0RP1”840*680*16801．9427．91DZF400-28828．844．0840*680*16800．9727．91DZF480-048480AC220/50Hz4．822．0RP3/4”710*680*18806．9833．49DZF480-0969．644．0760*680*18803．4933．49DZF480-144三相交流380V/50HZ14．422．0RP1”840*680*18802．3333．49DZF480-28828．844．01．1733．49DZF480-43243．266．00．7833．49DZF480-57657．688．00．5833．49DZF480-72072．0110．00．4733．49首次加热时间是按冷热水温差60℃及热效率为98%条件进行计算。二、各种功率复热率复热率是指单位时间里重新加热热水量大小，通常以（升/小时）表示。电热水器复热率决定于其功率，见下表：功率Kw复热率L/h△t=20℃△t=30℃△t=40℃△t=45℃△t=50℃△t=55℃△t=60℃1.563.042.032.028.025.023.021.03.0126.084.064.056.050.046.042.04.8202.0135.0101.090.081.074.067.09.6404.0270.0202.0180.0162.0148.0134.014.4607.0405.0303.0270.0243.0222.0202.028.81214.0810.0606.0540.0486.0444.0404.043.21820.01215.0910.0810.0730.0667.0607.057.62428.01620.01212.01080.0972.0889.0810.072.03034.02023.01517.01349.01214.01103.01011.0电气元件加热管管状发烧元件，其作用是把电能转化为热能，将水加热。采取Incoloy管，外壳为耐热镍鉻铁合金。壁挂式功率有1.5Kw，立式和卧式不能交换。落地式功率有3.0Kw和4.8Kw，能够交换。恒温器/超温保护器2.1壁挂式：单独设置，恒温器与加热管连体浸入式安装，管状。温度调整范围30~75℃，出厂设定在65℃；恒温器重新接通温度比设定温度低8~14℃。超温保护器固定安装在内筒壁上，温度设定值为90℃，不可调整；当水温因意外达成90℃时，超温保护器立刻切断电源。该装置动作后不能自动复位，需要人工强制复位。切记在进行手动复位前必须查明原因。调整和复位需打开接线盒后方能操作。2.2.1.落地式：惯用于3.0Kw。毛细管型恒温器/超温保护器，恒温器和超温保护器设计为一体。恒温器温度调整范围30~75℃，出厂设定在65℃；恒温器重新接通温度比设定温度低8~14℃。超温保护器固定安装在内筒壁上，温度设定值为90℃，不可调整；当水温因意外达成90℃时，超温保护器立刻切断电源。该装置动作后不能自动复位，需要人工强制复位。切记在进行手动复位前必须查明原因。其调整和复位需打开接线盒后方能操作。2.2.2.落地式：惯用于4.8Kw、9.6Kw、14.4Kw、28.8Kw、43.2Kw、57.6Kw、72.0Kw恒温器和超温保护器设计为一体，靠与内筒外表面直接接触来感应温度，其调整和复位需打开接线盒后方能操作。这类“接触式”恒温器具备电流负载大、可靠性高、寿命长等特点。恒温器温度调整范围30~70℃，出厂设定在65℃；恒温器重新接通温度比设定温度低8~14℃。超温保护器固定安装在内筒壁上，温度设定值为90℃，不可调整；当水温因意外达成90℃时，超温保护器立刻切断电源。该装置动作后不能自动复位，需要人工强制复位。切记在进行手动复位前必须查明原因。3.指示灯热水器在工作时指示灯亮，进入保温状态指示灯熄灭。4.连接电线1.5Kw、3.0Kw电热水器出厂配有连接电线插头，4.8Kw以上热水器未配。四、安装电源配置功率Kw电阻Ω电流A线截面积mm²1.532.36.81.03.016.9313.61.53.0*28.0727.32.54.810.121.84.04.8*25.0543.66.0~~8.04.8*365.38.0~~10.04.8*6130.735.04.8*919650.0功率是指单相功率。三温暖燃气热水器燃气热水器区分1.半自动采取电子CI控制点火，无须市电即直流电源，有长明火，外控调温。停气或意外熄火需人工点火。2.全自动接入（交流）电源，自动控制、自动点火，无长明火，内控调温。停电或停气后自动关闭，来电后自动开启，来气后需按复位开关开启。强排全自动升级产品，内置动力排烟装置，依靠风机将燃烧废气强制排出户外。二、三温暖容积式燃气热水器主要零部件1、半自动系列●燃气控制器燃气控制器是一个控制热水温度和燃气通断装置，它具备可调恒温器，燃气稳压装置和熄火保护装置等，三温暖所采取燃气控制器有SIT610和SIT820两种型号。●恒温器恒温器调整范围为30-70℃，设有外置式调整旋钮，当水温达成设定温度时，主火燃烧器熄灭，但小火不熄；当水温降低时，主火燃烧重新点燃。全部过程自动完成。●超温保护器超温保护器设定值为92℃，不可调整；当水温因意外达成92℃时，超温保护器立刻切断整个燃气（包含主火和小火）。●燃气稳压装置一个维持燃气控制器出口燃气压力（测试点压力）稳定装置。当供气压力在要求范围内改变时，出口压力应保持不变，以确保热水器热负荷不变。稳压范围1000----5000KCAL。●熄火保护装置熄火保护装置由电磁阀和热电偶组成。热电偶被小火加热将产生微弱电动势来维持电磁阀吸合，使燃气通道保持打开，其产生电动势约8-28毫伏，通常10毫伏以上。当小火熄灭时，热电偶产生电动势消失，电磁阀将自动关闭，从而切断整个燃气通路，提供100%熄火安全保护。2、全自动、强排系列●前盖及控制系统A、电源开关总控制开关。打开此开关，正常情况下热水器会在15秒钟自动点火，无需再进行其它操作。B、报警指示灯假如出现停气，燃气未打开，燃气压力波动大，超温等异常情况致使热水器点不燃火，热水器均会自动关闭且报警灯亮。C、复位按钮假如上述异常情况已经消除，必须再按动一下复位按钮，热水器才能重新点火，不然报警指示灯依然亮。●恒温器/超温保护器三温暖燃气容积式全自动、强排系列热水器采取温控器（又称恒温器/超温保护器）其出厂设定温度为55℃，超温保护器切断温度为90℃。●漏电保护器三温暖燃气容积式全自动、强排系列热水器配有带漏电保护器电源插头。A、指示灯用于显示电源是否正常接通。B、试验按钮用于测试漏电保护器性能是否正常。测试方法为：在通电情况下，按动试验按钮，电源应切断，指示灯熄灭；再按复位按钮，指示灯亮，说明正常。C、复位按钮当漏电保护器工作时需按动此按钮使其复位，如复位不能进行说明可能有漏电现象。请立刻停顿使用。三、相关煤气知识1.煤气种类煤气按材料起源不一样，分为天然气、人工煤气和液化石油气三大类。1NM³煤气完全燃烧所发出热量称为煤气热值。单位为KJ/NM³。热值可分为高热值和低热值。高热值是指1NM³煤气完全燃烧后其烟气被冷却至原始温度，而其中水蒸气以冷凝水状态排出时所发出热量；低热值是指1NM³煤气完全燃烧后其烟气被冷却至原始温度，而其中水蒸气仍以蒸气状态排出时所发出热量。1.1天然气通常分为四种：从气井采出气田气称为纯天然气；伴随石油一起开采出石油气称为石油半生气；含石油轻质馏分凝析气田气；从井下煤层抽出矿井气。天然气主要成份是甲烷、乙烷组成，还含有N2、CO3等。天然气热值较高，通常在8000~~10000Kcal/NM3³。不含CO，管道输送，是理想城市气源。1.2人工煤气是从固体燃料或液体燃料加工中获取可然气体。固体燃料干馏煤气主要成份是甲烷，H2，Co等，热值通常在4000Kcal/NM³。因为含有CO，使用时尤其注意。1.3液化石油气现在我国各城市使用液化石油气主要是从石油精炼中催化裂化气体中提取。主要成份是丙烷、丙烯、丁烷、丁烯，习惯上称为C3、C4。热值高，约为2~~29000Kcal/NM³，使用压力为2800Pa，罐装或管道输送。2.城市煤气气质要求2.1煤气热值要高，现在我国要求城市煤气热值应不低于3500Kcal/NM³。2.2供给城市煤气毒性要小，Co含量国外通常控制在10%以下。2.3城市煤气中对氨、硫化氢、氰化氢、苯、焦油等有害杂质有明确要求。2.4加臭。城市煤气应具备能够擦觉臭味。无臭味煤气应加臭，确保人身安全。四、技术性能叁数类型规格型号容量L热负荷MJ/H烟气Co含量a=1水温调整范围额定供水压力MPa安全阀额定压力MPa气管接头尺寸首次加热时间H耗气量M³/H12T/20Y产品尺寸mm半自动室外型RST（Y）P125-W12530（28）≤0.04%30-70℃0.70.8RP3/41.390.85/0.28460*550*1475RST（Y）P160-W16030（28）1.780.85/0.28460*550*1745RST（Y）P230-W23050（45）1.541.42/0.45580*680*1595RST（Y）P300-W30050（45）2.01.42/0.45580*680*1935室内型RST（Y）D12512530（28）1.390.85/0.28460*520*1440RST（Y）D16016030（28）1.780.85/0.28460*520*1710RST（Y）D20020035(30)1.920.99/0.30460*520*1960RST（Y）D23023050(45)1.541.42/0.45580*640*1560RST（Y）D30030050（45）2.01.42/0.45580*640*1900全自动室外型RST（Y）P125-WA12530（28）30-75℃1.390.85/0.28460*550*1475RST（Y）P160-WA16030（28）1.780.85/0.28460*550*1745RST（Y）P230-WA23050（45）1.541.42/0.45580*680*1595RST（Y）P300-WA30050（45）2.01.42/0.45580*680*1935室内型RST（Y）D125-A12530（28）1.390.85/0.28460*550*1440RST（Y）D160-A16030（28）1.780.85/0.28460*550*1710RST（Y）D200-A20035（30）1.920.99/0.30460*550*1960RST（Y）D230-A23050（45）1.541.42/0.45580*680*1560RST（Y）D300-A30050（45）2.01.42/0.45580*640*1900强排型RST（Y）DQ125-B12550（45）0.831.42/0.45460*550*1530RST（Y）DQ160-B16050（45）1.061.42/0.45460*550*1800RST（Y）DQ230-B23050（45）1.541.42/0.45580*640*1650RST（Y）DQ300-B30050（45）2.01.42/0.45580*680*1990商用RST（Y）D320320150（120）≤0.04%30-70℃0.70.8RP3/40．704.53/1.2680*820*1900RST（Y）D380380200（150）0．605.67/1.5680*820*2025额定燃气压力：12T：1500Pa；20Y：1000Pa允许供气压力：12T：1140~5000Pa；20Y：2750~3500Pa加热时间计算温度差为65℃。五、各种热负荷复热率复热率是指单位时间里重新加热热水量大小，通常以（升/小时）表示。燃气热水器复热率决定于其输入热负荷，见下表：热负荷MJ复热率L/h△t=20℃△t=30℃△t=40℃△t=45℃△t=50℃△t=55℃△t=60℃30269180135120107989050448298224199180163150150134489667259853848844820017931195896797717652598容积式热水器使用范围使用范围：容积式热水器适适用于家庭、公寓、别墅、餐厅、学校、医院、宾馆、美容美体中心、娱乐中心等场所，是更安全、更舒适、更环境保护、更高效当代热水供给中心。二、选型依据：（考虑原因）A、家庭人数冬季一个人淋浴一次需40℃左右热水约100千克B、你喜欢淋浴还是盆浴普通单人浴缸一次热水用量约为40℃热水150千克，冲浪浴缸或双人浴缸则另计。C、有多少个用水点？选型与住宅面积大小没关于系，而与套型关于，如卫生间个数等。D、您家庭人口会增加吗？家庭人口增加将增加每日热水使用量E、您是否有其它需要热水器具，如洗碗机、洗衣机等？每台器具间相当于一个人热水用量。F、接通天然气住宅，在安装通风条件允许情况政，提议选择容积式燃气热水器，因为按照电和天然气热值对比及时下民用电费与气费收费标准，我们进行过程准确测算，相同热水供给情况下，容积式电热水器运行成本为容积式燃气热水器叁倍以上。用户购置容积式热水器时不能仅看到容积式电一次性购置成本比容积式气低短期投资，我们促销（导购）和销售代表为用户作这么介绍，更能表现出“三温暖”实事求是营销美德。三、选型参考表A、电热水器家庭人数推荐型号一个卫生间双卫生间（一个浴缸）多卫淋浴普通浴缸普通浴缸冲良浴缸双人冲浪浴缸（包含别墅）1人50升以上120升以上120L160L320L(160L×2)320L(160L×2)2人80升以上120升以上160L160L同上同上3人100升以上120升以上160L200L同上同上4人120升以上160升以上200L260L(120L×2)同上同上≥5人160升以上200升以上200L320L(160L×2)同上同上※用电功率可依照家庭配电线路来决定。B、燃气热水器家庭人数推荐型号一个卫生间双卫生间（一个浴缸）多卫淋浴普通浴缸普通浴缸冲良浴缸双人冲浪浴缸（包含别墅）1人125升以上125升以上125L160L320L(160L×2)320L(160L×2)2人125升以上125升以上125L160L同上同上3人125升以上125升以上160L160L同上同上4人125升以上160升以上200L160L同上同上≥5人160升以上160升以上200L320L(160L×2)同上同上三温暖容积式热水器知识35问什么是快速式热水器？快速式热水器又称为“直流式”，其原理是冷水流过热交换器即被加热，热水使用和加热在瞬间同时进行，热水不能贮存。这类热水器通常是燃气型，具备体积小、出水快、成本低特点，但供水温度不高，且不能满足多处同时用水要求。现在在我国使用较为广泛，市场上代表性产品有前锋、万家乐、神州、玉环、万和等品牌。什么是容积式热水器？容积式热水器又称为“贮水式”，它具备贮水容积，可预先将水迟缓加热贮存并保温，供随时取用。容积式热水器依照其贮水箱是否与大气相通又分为敞开式和封闭式，封闭式容积式热水器可瞬间提供大量热水，满足多处同时用水要求，但其体积较大，成本较高。在美洲和澳洲使用较为广泛；我国市场上早期较多是敞开式，近年开始出现封闭式，代表性产品有EVERHOT（恒热）、A.O.SMITH（史密斯）、ARISTON（阿里斯顿）、海尔等品牌。什么是双功效热水器？双功效热水器一机具备两套系统，同时具备洗浴和采暖两种功效，它提供热水器是快速方式，而容积部分水用于供暖。这类热水器结构复杂、成本较高，且不能满足多点、同时用水要求，现在在欧洲国家比较流行。为何说三温暖容积式热水器是家庭热水供给中心？三温暖容积式热水器为全封闭设计，靠自来水压力输送热水，贮存热水可经过自来水压力放出，满足多点同时用水需求。只要有自来水地方就可得到热水，即便是跃层式住宅，热水器安装在一楼，在楼上、楼下均可同时取用热水。什么是“自动恒温”？“自动恒温”是指恒温器控制方式。当水被加热到设定温度时，恒温器自动切断燃气和电源，停顿加热；当水温低于设定温度时，恒温器又重新接通燃气或电源开始加热。为何三温暖容积式热水器恒温器设定温度最高为70℃？水温设定太高不能确保热水器使用寿命，因为水温每升高10℃，水腐蚀性将增强一倍，热水器使用寿命缩短一倍。降低水垢积淀，热水超出70℃结垢程度急剧增加。水温太高轻易造成烫伤。为何三温暖容积式热水器不需要开启水压？三温暖容积式热水器经过恒温探测水温高低来控制燃气或电通断，不是靠水压开启，不存在开启水压要求。为了节约安装位置，三温暖容积式热水器内筒为何不设计成薄一点方形？圆形容器耐压能力是最强，所以封闭式容积式热水器，其内筒都是圆形。市场上方形电热水器，都属于敞开式容积热水器。三温暖容积式热水器保温材料是什么？厚度是多少？“三温暖”采取加厚型无氟聚氨酯整体发泡保温材料，厚度为30mm，能确保热损失降低到最少。10、一些热水器宣传称其“断电后保温二十四小时，水温仅下降1～2℃，这是真吗？绝对不可能。电热水器保温性能应该以“二十四小时维持热水在某一温度而需要耗电量”来衡定，主要取决于保温层材料、厚度、密度以及热水与外界温差。热水器容积越大，保温耗电量越多；但以水温降低来反应，容积越大，温度降低反而越少。每个产品都应对保温性能有严格要求，请相信“三温暖”保温性能绝不比其它任何品牌差，但没有任何一个品牌热水器能达成“断电后保温二十四小时，水温仅降低1～2℃”。三温暖容积式热水器为何设置有温度／压力安全阀？温度／压力安全阀是一个安全装置，当水温或水压超出热水器要求要求时自动打开泄水，以降低过高温度和压力，保护热水器。温度／压力安全阀正常泄水量为多少？温度／压力安全阀在二十四小时正常泄水量应为全天热水用量2％左右。三温暖容积式热水器温度／压力安全阀设定开启压力是多少？温度／压力安全阀设定开启压力为850KPa（0.85MPa）。有厂家宣称“阳极保护棒能够防腐除垢，能够软化水质”。是真是假？真假各有二分之一，阳极保护棒作用只是防腐而不能软化水质和除垢。阳极棒（主要成份是镁）与热水器内筒（主要成份是铁）同时与水接触，因为电化学原理而形成原电池。此原电池中，镁金属活性比铁强，所以镁是阳极，内筒是阴极，长时间作用阳极逐步消耗掉，阴极完好无损，从而达成了“牺牲阳极（镁棒）而保护阴极（内筒）”目标，延长热水器使用寿命。另外，镁棒与加热管（外壳为铜）之间因一样道理也形成原电池，同时也预防加热管被腐蚀。何为“水电分离”加热方式？所谓“水电分离”加热方式，即是电热丝先加热空气，然后经过钢套传热加热水。此种加热方式电热丝功率不能太大，因为电热丝直接在空气中加热（类似于干烧）要求单位面积发烧量较小，不然因热量不易传递而烧断。现在此方式已呈淘汰趋势。三温暖容积式电热水器有哪些自动控制及安全保护装置？设有自动恒温控制、超高温自动断电和超温／超压自动泄放等安全装置；设有可靠接地保护连接端子。三温暖容积式燃气热水器有哪些自动控制及安全保护装置？设有自动恒温控制、燃气自动稳压装置、100％熄火保护装置、超高温自动断气和超温／超压自动泄放等安全保护装置。三温暖容积式燃气热水器“长明火”起什么作用？点燃大火；保温；提供熄火保护，小火如熄灭热水器将自动关闭。通常情况下，一个人洗一次澡，需要多少热水？家庭用热水方式、时间和水量因人而异，差异很大。在冬季无暖气供给南方地域，淋浴水温大约需要42℃，流量在6～8升／分钟比较舒适；盆浴用水量则由浴缸大小而定，通常单人浴缸容水量为100～150升。对于集中供给热水住宅或宾馆，依照我国《建筑给水排水设计手册》热水用量标准要求，淋浴一次需要37～40℃热水70～100升；盆浴一次需要37～40℃热水125升。常有用户埋怨每次使用三温暖容积式热水器需要等很长时间才能得到热水，因为他们总是在使用热水前才将热水器打开。请告诉用户应该怎样使用？三温暖容积式热水器所提供热水主要为预先贮存，在使用热水之前早已将水加热到设定温度，随时供你享用；其运行是全自动，在不需要热水时不关闭热水器。快速式热水器才是需要热水时才打开。关于三温暖容积式热水器结垢问题？三温暖容积式热水器最高水温为70℃，水在70℃以下结垢程度不严重。其次，内筒与水直接接触是不锈钢表面，内胆表面非常光滑，水垢无法附着，大部分在不知不觉中被热水带走,也可能有少许呈疏松颗粒状淀积在内筒底部，通常不影响热水器正常工作和使用。在水质很好地域，热水器在使用寿命期内可不进行专门除垢处理，经过定时将热水器排空冲洗内筒即可；如水质确实较差地方，则需定时由专业人员用除垢剂对内筒进行除垢处理。家用型和商用型电热水器接入电源是否相同？不一样，家用型电热水器需接入电源为220V／50Hz单相交流电；商用型电热水器需接入电源为380V／50Hz三相交流电。电热水器接地保护起什么作用？用零线当地线用行吗？国家安全用电标准要求，任何电热水器都要求供电电源应有可靠接地线，其作用是当出现漏电时让漏电电流经过地线而保护人身安全。在接线座上将零线与地线连接是绝对不行，因为一旦出现零线断线或者火线与零线反向情况这种连接将使机壳带电，极其危险。立式和横卧式热水器加热管能够交换吗？不能交换，因为加热管装入热水器连接方式不一样。立式热水器采取是螺纹连接横卧式热水器采取是法兰连接。为何要用热水洗衣服？现在洗衣粉中都含有复合酶，在热水中能发挥最大洁净效果，所以，用热水洗衣服洗得最洁净。三温暖容积式热水器作为家庭热水供给中心可为您提供洗衣用热水。三温暖容积式热水器使用寿命有多长？容积式热水器使用寿命主要决定于水质情况，水质不好对使用寿命有严重影响，所以在不一样地域热水器寿命可能不一样，假如水质符合要求，在正常使用情况下三温暖容积式热水器正常使用寿命将在以上。停电、停气或停水时，三温暖容积式热水器是否仍可使用？暂时停电或停气时，热水器仍有贮存热水供给。三温暖容积式热水器是靠自来水压力提供热水，如出现停水，没有冷水进入热水器，将得不到热水供给；此时不能将热水放出使用，不然，易使热水器发生干烧现象而损坏。选取三温暖容积式热水器，为何容积宜大不宜小？三温暖容积式热水器采取是“小功率、大容积”设计，提供使用热水主要贮存热水，用水期间重新加热水量很小，为确保用水舒适，选择容积宜大不宜小。而且耗电量或耗气是决定于最终热水用量，与热水器容积没关于系。三温暖容积式热水器选型应考虑哪些原因？家庭人数（冬季一个人淋浴一次需40℃左右热水约100千克）；卫生间数量（考虑有没有同时使用热水可能）；用水习惯（淋浴还是盆浴，浴缸容水量）；家中有没有需要热水器具（如洗碗机或洗衣机等）。有一用户家里有两个卫生间，他打算买两台燃气快速热水器分别供两个卫生间使用，你应该怎样给他设计？三温暖容积式热水器主要特点之一是“可供多点同时使用热水”，尤其适适用于有多个卫生间用户，所以用户只需安装一台容量较大三温暖容积式热水器即可满足要求。如选取两台燃气快速热水器，不但安装困难，而且安全隐患大增。电热水器接地保护起什么作用？没有地线但要安装电热水器怎么办？接地保护作用是当出现漏电时，漏电电源经过地线流入大地，保护人身安全。没有地线住宅标准上不宜使用电热水器，如确实需要安装，请务必加装漏电保护开关，而且就经常对漏电保护开关性能进行检验。一度电热量是多少？能使100升水温度升高多少？“度”即是千瓦小时，一度电热量约是3600／4.2＝857kcal，可使100升（1升即1千克）水温度升高8.57℃。电热水器功率越大，是否耗电量越大？不对，加热一样数量、一样温升水，功率不一样，需要时间不一样，但所耗电量是相同。经常有用户问：“三温暖容积式热水器一天需要多少电或燃气”，怎样回答？耗电量或耗气量多少完全取决于用户天天热水使用量，与热水器无关。所以，选购三温暖容积式热水器，容积宜大不宜小，只是第一次投入成本不一样，以后运行费用是差不多。举例说明：三口之家，如天天使用温升为60℃热水100升，大约需要7度电。三温暖容积式热水器保修期怎样要求？容积式电、燃气内胆保修5年；壁挂电内胆保修3年；其它零部件保修1年。比较优势一、产品方面比较优势1、产品技术领先（三温暖电气产品不但与国际同轨，而且适应中国国情）三温暖电气与意大利西特集团合作生产“三温暖”牌热水器，与意大利夏菲尔电气合作生产“夏菲尔”牌热水器，拥有行业高端技术，处于国际领先地位。在不停引进、吸收先进技术同时，三温暖电气结合中国国情（资源配置情况和消费者偏好），进行局部技术改良，其中，燃气容积式热水器双极排烟技术、紊流导烟技术和半自动系列产品IC点火技术取得国家专利。2、产品齐全，规格型号多：三温暖电气产品囊括商用型燃气热水炉、商用型电热水炉、家用型容积式燃气热水器、电热水器、快速式燃气热水器以及燃气灶具六大类共100多个规格型号，是全国热水器产品结构最完整、规格型号最多品牌之一，从家用型到商用型，从几百元到几万元，高、中、低端都有。3、产品外观三温暖电气以“以追求品质与视觉完美结合，不停满足消费者需求”为设计理念，追求内在和外在友好统一，产品外观上乘，独具一格，高端。4、关重部件原装进口三温暖电气容积式产品，关重部件全部原装进口，质量有保障。二、竞争策略比较优势三温暖电气坚持以“同等价值，价格更优”为市场竞争策略，在同类产品竞争中，一直保持高性价比优势，“同等质量比价格，同等价格比质量”。三、拥有未来市场希望优势我国追赶发达国家是全方位，包含经济水平、科学技术水平，还有些人民生活水平，在热水器消费方面，人们会越来越追求安全、环境保护、舒适，要求中央供水，能满足恒温、多点、同时、大量供给热水或采暖需求，容积式产品是热水器行业发展趋势，欧美国家基本普及容积式热水器现实状况，说明容积式热水器在中国大好前景和潜力。三温暖是中国第一家生产容积式热水器民族品牌，是参加燃气容积式热水器国家标准制订三家企业之一，也是中国容积式热水器三大品牌之一，形成三足鼎立局面，伴随容积式热水器市场逐步发展和成熟，三温暖电气会不停壮大，现在拥有三温暖（经销商）就是拥有希望，拥有未来强势品牌和市场。四、服务理念和内容比较优势三温暖服务主体是自己，不是代理商或经销商，在服务理念、内容及详细实施方面都有显著优势。三温暖以用户需求为导向，以方便操作为标准，制订用户服务规范资料，从营业场所设计、产品摆放、用户接待、资料提供、质量事故处理等细节都进行规范，在货源确保、为用户提供无偿咨询、无偿选型设计、送货上门、无偿安检、二十四小时服务热线等方面提供特色服务。附件：内胆是容积式热水器关键，是心脏，就象冰箱压缩机一样，现在市场上热水器内胆称呼很多，说法也很多。客观地讲，按照内胆材质来分，现在市面上容积式热水器内胆主要有不锈钢内胆和搪瓷内胆两种，什么“金硅（金圭）内胆”、“太空舱”、“蓝宝石”等严格来说都是概念炒作，要么是不锈钢内胆，要么是搪瓷内胆。现在，搪瓷内胆是一个趋势，也是一道技术门坎，象恒热褐金内胆、史密斯金圭内胆、三温暖蓝钻内胆（为何叫蓝钻……）赛德隆太空仓等，只是土豆、洋芋、马铃薯关系……那么，到底那种内胆好呢？假如选取内胆材质差，生产工艺有缺点，那么不论是不锈钢内胆还是搪瓷内胆都不是好内胆。下面，对市场上不锈钢内胆和搪瓷内胆进行客观比较：A、形成过程：a、不锈钢内胆：采取优质超厚不锈钢板，经过氩弧添丝焊接工艺和焊后技术处理，使其成为一体。b、搪瓷内胆：采取专用搪瓷粉末和专用搪瓷钢板，经过专用设备和生产流程，钢板焊接后与搪瓷粉末经高温烧结而成。B、优劣比较：不锈钢内胆正面宣传点：（a）优质超厚不锈钢板，不生锈耐高压；（b）先进焊接技术，单面焊接，双面成形，焊缝处强度不亚于不锈钢原材料水平。被攻击点：（a）不锈钢材料是否偷工减料，以次称好；（b）有物理、化学常识人都知道，不锈钢板不是“永不生锈”，只是相对普通钢板而言迟缓些，何况一直与水接触（c）假如焊接工艺和技术不成熟、会出现虚焊现象，且短期内不易被发觉，但时间稍长焊缝间就会生锈漏水；（d）就算焊接工艺和技术先进，但不锈钢内胆通常有三条焊缝，焊缝因为焊接冷热交替，温差很大，成形后焊处强度大不如昔，而且因为直接与水接触，在加热状态下，水中氯离子活动又激烈，很轻易被腐蚀、生锈、渗漏。普通搪瓷内胆正面宣传点：加厚钢板与搪瓷涂层紧密结合，覆盖焊缝，隔开钢板和水，不会生锈，耐高压、耐腐蚀。被攻击点：（a）采取是普通钢板，本身不能抗腐蚀；（b）因为现在国内搪瓷工艺水平低，且焊缝处凹凸不平，会造成挂瓷厚度不均匀，再加上搪瓷热膨胀系数低，经重复冷热交替，焊缝处搪瓷轻易脱落，从而被锈蚀；（c）对搪瓷内胆检测无有效方法，搪瓷层内部尤其是焊缝处搪瓷砂眼、气泡、炸缝不易被发觉，存在被腐蚀、生锈漏水隐患；（d）假如搪瓷技术工艺不过关，其抗震性就差，会在运输、安装过程因震动而发生搪瓷脱落。C、三温暖高级柔性搪瓷内胆形成过程：采取加厚优质专用搪瓷钢板和进口专用高级柔性搪瓷粉末，按专用生产设备和工艺流程经900℃高温烧结而成，浑然一体。b、比较优势：耐高温、耐撞击、耐高压、防腐蚀、刚柔相济，寿命长货真价实材质好-----厚达2mm日本进口优质专用搪瓷钢板，强度高；美国进口专用高级柔性搪瓷粉末，均匀，粘附力强，与钢板融为一体，冷热膨胀系数相同。（b）进口生产线-----进口专用喷砂机对成形后钛金内胆进行喷砂处理，去除氧化皮和沾附物；进口静电粉末喷涂机将专用搪瓷粉末均匀喷涂在内胆内壁；进口电炉确保强力高温加热，使搪瓷粉末熔融呈玻璃状与钢板浑然一体。（c）先进技术工艺-----引进美国专业搪瓷技术及工艺流程，采取先进CO2保护焊接工艺和焊后处理技术，确保焊缝平滑，搪瓷与钢板均匀粘附，更稳定更紧密，抗撞击，不会出现脱瓷、砂眼、气泡、炸缝等情况。（d）100%检验-----采取先进检测流程从原材料到半成品到内胆成品进行严格地全方位检测，10万次抗冲击测试安然无恙。现在市场上几个内胆比较：比较项目不锈钢内胆普通搪瓷内胆三温暖高级柔性搪瓷内胆材质钢板普通不锈钢板搪瓷专用钢板进口含稀有金属钛专用搪瓷钢板涂覆层——普通搪瓷粉末进口专用高密度、强粘附高级柔性搪瓷内胆生产设备通常焊机通常焊机、搪瓷生产线环氧压弧自动焊机、美国进口搪瓷生产线（喷砂机、粉末喷涂机、高温加热电炉）制作工艺普通焊接技术工艺普通焊接技术工艺和搪瓷工艺CO2保护焊接工艺及焊后处理技术+美国专用搪瓷生产工艺检测方式测压、检漏测压、检漏从原材料检测--部件检测—成品检测—整机检测对材质、承压、漏渗、涂层粘附性能进行100%全检，不合格果断不出厂缺点轻易被腐蚀、耐压性能差、出现虚焊，会发生生锈漏水粘附力较差，脆性大，易剥落，有生锈漏水隐患克服了前述缺点并联组合供热系统介绍并联组合供热系统特点及适用范围：并联组合供热系统要求系统进出水压力一致，即冷水先进热水要后出，冷水后进热水要先出，所以要求系统用型号要一致，安装高度要在同一水平，支管管道、阀门要相同。符合上述要求，排水及加热原理与单台相同，采取公用烟道安装参考烟道安装。A、特点：三温暖容积式热水器多台并联使用，形成组合热水供给系统，在需要大量使用热水时．能确保整组热水器一体工作，满足热水用量高峰要求：热水使用量少时，能够只使用其中单台热水器而把其余关闭，以降低运行成本或降低浪费．检修时亦可关掉单台热水器而不影响其余热水器继续提供热水。B、适用范围：适适用于宾馆、餐厅、学校、医院、体育馆、娱乐中心等场所，是当代代替燃油或煤锅炉高效节能设备。燃气容积式热水器安装与连接技术要求★热水器安装必须由专业人员进行。1．确定安装位置1.1室内型热水器a)热水器应安装在室内，如阳台、厨房等地，禁止将热水器安装在卧室、卫生间或室外。b）热水器必须安装在室内通风良好地方，任何时候都必须保持空气流通。c）热水器必须安装在耐火基座上。耐火基座应能承受热水器注满水后总重量且基座附近应有下水排放处，为了预防热水器或管道漏出水损坏财物，提议在热水器下安置如图1所表示排水槽或如图2所表示砖砌耐火基座上。d）切勿在安装热水器地方存放或使用易燃易爆物品。热水器及其排烟管离任何可燃物最小距离为500mm。e）热水器应尽可能靠近使用频率最高热水点安装，且有利于排烟管连接，并便于温度/压力安全阀、燃气控制阀、燃烧器等操作、维护及维修。f）热水器四面空间应便于拆下整个热水器及其阳极棒和烟道滞片。图1排水槽图2基座g）热水器不能安装在有腐蚀性气体地方。图1排水槽图2基座注意:热水器顶上及其烟道出口不得放置任何物品。1.2室外型热水器a)室外型热水器只能安装在户外。b）热水器必须安装在耐火基座上，其基座高度大于50mm。耐火基座应能承受热水器注满水后总重量且基座附近应有下水排放处。热水器应固定可靠，以防止热水器在运行时移位。c）热水器排烟口与建筑物任何开孔（门窗）或转角最小距离为500mm；热水器与任何可燃物距离最小为500mm。热水器排烟必须通畅无阻，热水器运行时，此出口为高温区，安装时应选择安全可靠地点，确保无人会意外地触摸到排烟口而引发事故。d）热水器应尽可能靠近使用频率最高热水点安装。安全阀操作杆、燃气控制器和燃烧器均应便于操作和检修。铭牌应便于阅读。热水器上方空间应尽可能大于热水器高度，方便取出阳极棒和烟管中滞片。e）热水器工作时，不得在附近喷洒烟雾剂。2.冷热水管路连接a)管材要求热水器管道必须采取能承受自来水压力1.2MPa、耐温95℃以上硬管。管道连接按安装示意图半自动系列管道连接示意图全自动及强排系列管道连接示意图蓄水池提供水源，则蓄水池底最少比最高热水器出口高出3米,热水器在正使用过程中,进水阀应完全打开,以确保冷水流通。若供水压力太低，热水器多处供水将不理想，可在进水管路加增压泵以改进您供水压力；若供水压力太高，超出允许最大供水压力0.7MPa，可在进水管路增加减压阀，以改进您供水压力。若热水使用点距离热水器较远，提议热水管用隔热材料将热水管保温，以降低热量损失。若热水温度较高，在热水使用点需安装冷热水混合阀。以提升燃气利用率。3.温度/压力安全阀安装a）取出温度/压力安全阀，确认其探头未被损坏，并检验其手柄是否操作灵活。b）用聚四氟乙烯带（生料带）缠好螺纹，注意不要超出螺纹端头，以免堵塞管件通道。将安全阀旋入安装孔内，用扳手将其拧紧，并确保泄水口朝下。c）从安全阀泄水口连接一根排水管至下水排放处。排水管禁止设置阀门，总长不超出9米，直角弯折应不超出3个。假如排水管较长，为方便拆卸可在安全阀出口附近接一活接头。★注意，不得有任何原因致使温度/压力安全阀排水管堵塞！从排水管出口既要能看到泄放水流，排出热水又不会造成烫伤或损坏。4.燃气管道连接a)燃气管道安装应符合国家规范,及当地燃气管理部门要求。b)燃气进口安装，按热水器管道连接安装示意图，螺纹为Rp1/2”。接入燃气控制阀燃气管道务必采取能防火硬管,且应接入一燃气进气截止阀和一活接头。全部管道在连接之前应去除异物,并在热水器点火之前通气去除一次。在热水器点火之前必须对燃气管道作气密性检验，确保无漏气。检验时能够用肥皂液，切勿用火柴或其它明火。5.室内型热水器排烟管安装5.1半自动、全自动系列产品烟道和安装室内型热水器必须安装排烟管,且安装应符合以下要求:a)在民用建筑中,热水器必须安装单独排烟管。当设置单独排烟管有困难时，也可设共用排烟道，但抽力和排烟能力应满足要求（排烟出口抽力即真空度不得小于3Pa），且排烟管上不得设置闸板。b)水平排烟管应有1%坡向热水器坡度，水平排烟管总长不得超出3m。c)热水器排烟口上部应有大于0.6m垂直烟管,排烟管直径不得小于热水器排烟口直径。d)排烟管出口应设置向下倾斜风帽，以预防雨雪灌入，且其高度应高出建筑物正压区。e)排烟管出口排烟温度不得低于露点温度。5.2强排系列产品烟管和安装a)热水器必须安装排烟管,将燃烧产生废气排出室外,切勿将与其它通用排放口或其它设施烟道连接在一起.b)排烟管连接时,其排烟管直径不应小于80mm,总长不应超出10当量米长。注：当量米应按以下方式计算：1米直管=1当量米长管道1个90°弯头=1.5当量米长管道1个45°弯头=0.75当量米长管道比如:2米直管+1个90°弯头+1个45°弯头=4.25当量米长管道c)排烟管应可靠连接,如跨度较大应考虑固定方法。最小距离端帽位置最小距离端帽位置1500mm1200mm600mm750mm○与另外排风管垂直间距○面向另一排风端帽○来自任意一个车库门/窗○来自任何对面墙体○在管道或水沟附近或其下面300mm○到任何一个方向门/窗○到地面○到内部或外部墙角○到另外任何一个排放管水平距离○低于屋檐、阳台或车库屋顶d)排烟管端帽伸出户外向下倾斜,以预防雨雪灌入。5.3电源连接a)半自动:将前盖下部点火器上电池盒打开,装入一节5号电池,盖上电池盒。b)全自动、强排：①电源要求：AC220V50Hz。②热水器在出厂就配有约1.5米长漏电保护电源插头线,请在热水器附近单独安装一个具备严格接地单相三孔插座,并注意插座火线、零线、地线位置，切勿错位。5.4其它要求①请参考《家用燃气器具安装及验收规程》CJJ12—99；《燃气燃烧器具安全技术通则》GB16914—1997。三温暖容积式热水器安装规范尤其提醒1、三温暖容积式热水器安装应严格按摄影应安装使用说明书进行。2、室内型只能安装在户内，室外型只能安装在户外。3、注意安装安全性。勿将热水器安装在阳台防护栏上。落地式应安装在高度最少为50mm砖砌耐火基座上，壁挂式应安装在承重墙上。4、热水器应尽可能靠近使用频率最近热水点，其正面应向易于维修地方，四面空间应便于必要时将整个热水器拆下进行维修或安检等。5、室内型燃气热水器必须安装在通风良好地方，热负荷每1MJ／h最少需要两个650mm2通风孔通风。6、室内型燃气热水器必须安装烟道，应符合当地燃气管理部门关于要求。7、燃气热水器及其烟道离可燃物最小距离为半米。8、电热水器电源联结应采取有严格接地单独三孔电源插座。9、热水器及其管路系统需承受自来水压力，冷热水管必须采取最少能承受850KPa压力硬管（镀锌管或铝塑复合管），燃气进气管路必须选取耐火管材。10、三温暖容积式热水器提供热水温度最高可达70℃，所以用水点应安装冷热水混合阀。三温暖容积式热水器(家用型)常见故障及处理方法电热水器一、不加热外接电源未接通——接通电源。是否停电，如停电——等来电。热水器内接电源断路——找专业人员接通电路。热水器电源保护装置断开（比如漏电保护器、高温保护器、温度控制器）——人工复位。加热原件损坏——更换加热原件。二、水温不高，加热太慢温控系统失灵——更换温控器。电源电压未达成额定电压220V——等电压稳定。双加热管只有一组加热管在工作——专业人员接通另一组加热管。所供热水管道有漏水现象——找出漏水点，并检修。三、温度压力安全阀漏水水压高于安全阀设定压力——在热水器进水处加装减压阀。温控器失灵，水温过高造成安全阀漏水——检修或更换温控系统。温度压力安全阀被水垢堵塞——去除水垢。温度压力安全阀损坏——更换温度压力安全阀。四、热水不够用连续使用时间太长，热水器选型偏小——更换大容量热水器。热水管道有漏水现象——检验漏水点并检修。安全阀漏水太多——参考第三条安全阀漏水。燃气容积式热水器（半自动）一、水不热（使用过程中水变冷）热水器选型有误，容积偏小——用户应该选购更大容积热水器。连续使用时间太长——用户改变用水习惯、留足复热时间。中途停气造成熄火保护——用户自己重新点火。4、燃气阀故障造成热水器不能工作——专业人员检修、更换。二、安全阀大量漏水水中杂质卡在安全阀出口处——用户手动强制安全阀排水、冲掉杂质。冷水压力太高，超出热水器工作压力0.7Mpa——专业人员测量水压、加减压阀。燃气阀控制失灵，水温达成99℃——专业人员测量水温、更换燃气阀。频繁、少许用热水使热水器上部水温叠加较高而引发泻水——调低燃气阀设定温度，改变用户用水习惯。安全阀失效——专业人员去除水垢或更换失效安全阀。三、明火点不燃（电子脉冲点火）燃气企业停顿供气——恢复供气时再点火。用户家里燃气管道阀门没有开——打开家里燃气管道阀门。点火时燃气控制旋钮没有按到底——用户点火时用力把燃气控制旋钮按到底。中途停气后点不着火——停气后管道中有空气，用户自己按照点火说明耐心多点几次就会处理。新购机用户不懂操作方法——按说明书培训用户。长明火喷嘴堵塞或与放电针距离不正确——专业人员进行清理、调整。燃气气质不好，使长明火被液体堵塞——专业人员进行清理、提议用户在燃气管道中加装积水管。无放电声电池电量——更换新电池。脉冲电路断路——去除断路故障。点火针位置太远——调整点火针位置。脉冲控制器损坏——更换控制器。复位开关损坏——更换复位开关。有放电声打不燃气路未接通——排查是否有堵塞现象。放电针与长明火嘴间距离放电很弱——调整点火针位置。长明火气压太大或太小——进气端加装调压阀。10、小火打燃，不能连续燃烧，松手就熄火热电偶连接松动，或损坏——检修或更换热电偶。主火喷嘴堵塞——疏通主火喷嘴。控制阀损坏——更换控制阀。11、小火燃，主火不燃水温已到设定温度——正常。主火喷嘴有堵塞现象——疏通主火喷嘴。控制阀损坏——更换控制阀。四、长明火能点着，但松开点火开关就熄火按压燃气控制旋钮时间不够——点着火后要继续按压燃气控制旋钮10-30秒。2、热电偶与燃气阀连接处接触不良——重新紧固连接螺母，但注意不要用扳手拧太紧，不然会损坏燃气控制阀（不准修理燃气控制阀）。3、热电偶失效——专业人员更换热电偶。4、燃气控制阀失效——更换燃气控制阀（不准修理燃气控制阀）。5、长明火喷嘴被堵——专业人员进行清理。6、燃气气压太低——请燃气企业处理。7、长明火与热电偶安装位置有偏离——专业人员调整。8、长明火太小烧不到热电偶——专业人员调整。五、有长明火，但大火点不燃水温在设定温度以上——热水器无故障，用户继续使用热水，无须担心。燃气控制旋钮或温度调整旋钮未拨到正确位置——用户按点火说明正确操作。主火管道堵塞——专业人员维修、清理。燃气控制阀失效——更换燃气控制阀（不准修理燃气控制阀）。六、大火一直不熄灭1、连续大量用水——容积式热水器工作原理就是迟缓、连续加热，可供短时间大量用热水。2、家用型热水器用作商用目标——用水量太大。用户需更换大型号机器或多台同型热水器并联。3、水管道大量泄漏——让用户配合查找。4、安全阀不停地大量泄水——依照第2条，安全阀泄水程序处理。5、燃气控制阀失效——专业人员更换燃气控制阀（不准修理燃气控制阀）。七、烧好一桶水后，大小火一起熄灭1、气压太低造成长明火偏小，所以大火熄灭同时震灭小火——供气压力正常以后自动恢复正常。2、明火喷嘴堵塞，造成长明火偏小，所以大火熄灭时震灭小火——专业人员清理长明火支架。3、热电偶与燃气阀接触不良或未被长明火完全烧到——专业人员检验热电偶连接、校准热电偶距离或更换热电偶。4、燃气控制阀失效——专业人员更换燃气控制阀。八、人为断气后马上又通气，燃气阀不能自动关闭，大火或长明火依然出气燃气控制阀熄火后允许有一定闭阀时间。（15秒左右）九、关闭燃气控制旋钮后长明火或大火不熄火燃气控制阀失效——立刻更换燃气控制阀（不准修理燃气控制阀）十、热水器工作一夜后，安装热水器房间内有异味烟道安装不合理或烟道堵塞、造成烟气倒灌——专业人员检验、改装烟道。2、房间通风不够，因为热水器工作需要消耗氧气、排出废气——要求用户保持室内空气流通。3、因为夜间燃气气压改变而引发回火、离焰等——请燃气企业处理或加装燃气稳压阀门、调整风门。4、燃气泄漏——立刻打开门窗、不要开启任何电器开关、关闭燃气阀门、通知专业维修人员。十一、深秋热水不够天气突然变冷、水温降低，所以使用时要混合更多热水、同时冷水加热时间也延长——说明热水器选型偏小，应选取大功率或大容积热水器。十二、热水器漏水管道与热水器连接不好——请安装人员重新连接管道。加热时安全阀正常滴水——用户误会，属正常现象，维修人员向用户解释。安全阀大量泄水、用户误认为热水器漏水——依照安全阀漏水程序处理。4、加热时炉膛内滴水——首次点火或连续大量用水时，烟道内会有冷凝水滴下，正常现象，无须担心。内胆漏水（可能性为百万分之一）——参考保修条件更换新热水器。十三、火太大，热水器外壳被烧坏1、热水器选取使用燃气与该地燃气不一样，如（瓦斯气热水器使用天然气热水器就会出现该现象）——专业人员依照实际情况将热水器使用气种改为当地使用气种。2、当地使用气体高于该热水器额定压力，如（天然气额定压力为pa，实际压力达成4000-5000pa）——专业人员依照实际情况安装调压阀，减小供气压力，达成热水器额定供气压力。十四、火太小，而有红焰、黑烟太多风门未打开，风门调整不佳——专业人员进行调整。主火喷嘴有堵塞现象，以及排烟口有堵塞现象——去除堵塞异物。该地域使用气体气压小于额定气压。该气体气质太差。十五、主火燃烧几分钟就熄火，或经常熄火长明火太小——调整长明火。该地域气压与额定气压相差太大，气压波动太大——加装调压阀。热电偶接触不好——专业人员检修。安装位置在户外（户内型热水器）控制部分风太大，把长明火吹熄——将热水器控制部分转移到避风处。强排式、全自动燃气容积式热水器一、热水器不通电1、常表现为漏电保护插头指示灯及热水器电源指示灯均不亮。2、检验外接电源是否有电（如开灯试一下，在热水器插座上使用其它电器等）。检验强排电源线（漏电保护插头）复位按钮是否跳起。若跳起（指示灯灭），须检验热水器内部电路是否有漏电情况。确认没有漏电后再复位。假如复位仍无效，则有可能是漏电保护插头故障，须更换。3、源线（漏电保护插头）指示灯亮，但热水器电源指示灯不亮（在面板上）按动开关按钮，看热水器是否有反应（此时内筒里应是低温水，恒温器为接通状态），若风机装动，即表明开关内指示灯损坏或连接零线脱落，打开燃气前罩重新连接电源线或更换电源开关；若无反应，则检验电源开关及连接三根电源线是否脱落。二、热水器通电（电源灯亮），但风机不转动（全自动型号无风机）热水器处于保温状态（水温大于恒温器设定值）。强排风机线圈烧坏。风压开关1-3脚连线脱落或风压开关坏。长时间不用，检验是否有异物卡住强排风机叶片。强排电路板被烧毁，更换零件。三、转动，但大火不燃（不打火）（全自动型无风机）1、烟管过长、阻力大（大于说明书要求），不能达成要求排风量，取下烟管即可正常点火——要求用户整改；缩短烟管长度、降低弯头数量、加大烟管直径。2、风压未达成要求，检验风机功率及叶片是否受损。3、风压感测器脱位或堵塞及气压软管破裂、风压开关坏。4、风压开关连线2脚脱落或2-3触头有故障，不能正常接通。5、风压开关返回电源线断路或插头接触不良。6、打火线连接脱落。7、控制器（盒）有故障，不能正常工作。四、风机转动，但大火不燃（能燃火）（全自动型无风机）检验热水器燃气进气筒是否完全打开。检验点电极（放电针）高压线是否脱落。放电针间距太宽或太窄，不能正常放出火花。放电针与燃烧器间距太远，燃气不能接触到火花，故不能点着火，须调整。5、控制器超温连接线插头脱开或连接不良使燃气阀断电，检验控制器内插接头及连接线并使之接触良好。查供气管道是否有堵塞。检测燃气阀前后燃气压力是否符合要求，可替换燃气阀试验。五、火能点燃，但几秒钟后即熄灭，报警指示灯亮电源线火线和零线接反，使火焰探针不能正常感测火焰。燃气气压太高、或风门过大，造成离焰。燃气气压太低，火苗燃烧无力，烧不到火焰探针。火焰探针变形，未被火焰烧到。火焰探针与控制器连接线脱落。检测燃气阀前后燃气压力是否符合要求，可替换燃气阀试验。六、大火能点燃，短时间后熄灭，随即又点火，重复如此，不报警燃气气太高、或风门过大，造成离焰或脱焰。燃气气压太低，火苗燃烧无力，烧不到火焰探针。火焰探针变形，火焰未完全烧到探针。火焰探针与控制器连接线接触不良。恒温器内部故障，更换。检测燃气阀前后燃气压力是否符合要求，可替换燃气阀试验。控制器故障----更换。七、热水器开始能正常工作，但不知什么时候停顿加热并报警恒温器绝缘性能差造成电路工作不正常，更换恒温器。点火电极火焰探针感测不良，清理积碳及铁锈、加辅助接地针。燃气阀工作不正常，更换燃气阀。检测燃气阀前后燃气压力是否符合要求，可替换燃气阀试验。八、放电点火几秒后炉膛内发生爆