Fidelio与德安系统分析报告

国外FidelioOpera前台餐厅Micro/Infrasys与国内厂商德昱系统重点比较分析汇报系统名称FidelioOpera版本前台德昱前台系统备注系统平台系统数据库OracledevelopmentD2K能够跨平Unix/Linuex/WinOracle10gPowerBuiled(PB)-ERP系统Java–网络服务平台能够跨平Unix/Linuex/WinOracle10g企业产品美国与大陆台湾、大陆企业布点香港台北仅是业务代表台北、台中及大陆上海都有企业德昱軟件/9預計在深圳設立分企业人力服务费每日1100/美金台币33000每日9600/天无偿服务电话咨询1.电话咨询2.网络服务3.定时教育训练课程版本更新无约一季无偿更新版本软件包提供档案字段说明以方便信息人员自行抓取数据有有

国外FidelioOpera前台餐厅Micro/Infersys与国内厂商德昱系统重点比较分析汇报系统名称FidelioOpera版本前台德昱前台系统备注散客基本数据历次来往数据多留历始统计历次来往数据多留历始统计同时结合住客于将餐厅消费统计德昱信息有提供营销企划部抓取旅客数据传送mail或发送简讯商务企业资料商务企业与旅行社是有区分历次往来统计多有留德昱商务与旅行社是同一个档历次往来统计多有留商务合约可否copy上年度合约有有业务员统计表没有提供此功效与报表需购置另一套系统德昱有提供业务员业绩统计表业务管理系统希望能够有造访统计管理无德昱在CRM系统有提供此功效订金Opera此版本无订金功效User在出纳收到订金要开立收据客人在迁入当日提供订金收据出纳当场输入有专属订金系统来作业，业务、柜台或财务都可直接入账，结账时系统自动抓取冲销。而且订金以帐户模式输入，可固定帐户数次冲销(适适用于旅行社),也可跨厅冲销，并依账户提供完整余额表提供财务核帐。

国外FidelioOpera前台餐厅Micro/Infersys国内厂商德昱系统重点比较分析汇报系统名称FidelioOpera版本前台德昱前台系统备注散客订房散客订房提供单种房种多间假如同一笔订房客人要订不一样种房间型态要利用订房复制产生多张订房卡散客订房单笔订房可订多个房型但必需同一期间住宿期间德昱可利用散客转团体来达成输入数据画面区分团体订房先输入房间数量在利用团员安排房间种类能够输入多笔,可支持不一样期间,不一样房价于同一张订房卡内旅客数据能够先不输也能够输入在配房间号码行程安排Opera有提供此功效德昱也有此功效&能够结合餐厅系统订房条状式期间可用鼠标变更德昱有条状式区间图但不能用鼠标变更能够点两下带出明细订房资料可否有旅客国别属性散客与团体因为要注意该订房是欧洲团还是大陆团有国籍别数据设定

国外FidelioOpera前台餐厅Micro/Infersys国内厂商德昱系统重点比较分析汇报系统名称FidelioOpera版本前台德昱前台系统备注讯息中心有此功效有此功效订房分类除了[住客类别]及[订房起源]外,另外提供9种分类别让饭店自行定义客户主档维护方式重点在客户签帐额度管控有，签帐时会扣签帐额度,若签帐额度不足于结账时会提醒，并结合财务系统于签帐收款冲销时将额度还返订房确认单可否提供mail方式Opera能够存成html格式能够供mail能够设定mailserverpost直接mail德昱现行采打印或自动传真方式也能够byE_mail或简讯方式增加在打印时能够转存html檔可供mail订房作业如加床可否库存数提醒能够扣库存能够旅客登记卡可否选则不打印出房价Opera能够从订房数据选择打印时要不要印房价有,德昱于打印旅客登记卡时,自行选择是否要打印房价出纳可否打印更改账单旅客姓名同时留存此账单能够德昱有假账单功效但现行假账单不留存叫调整账单礼券系统链接Opera不提供礼券在线冲核必需拿到后台手工冲销德昱前台系统与礼券能够作在线冲核

国外FidelioOpera前台餐厅Micro/Infersys国内厂商德昱系统重点比较分析汇报系统名称FidelioOpera版本前台德昱前台系统备注一卡通于台湾没有上线经验现在都走脱机制房门卡内含早餐或晚餐需持餐券消费德昱现在做法为:由柜台C/I时由德昱联机卡片阅读机制卡,房门卡可直接于卡片阅读机过卡冲销内含早餐或晚餐打印餐券(无一卡通时)无餐券打印功效有餐券打印功效网络订房与馆内订房整合无网络订房与馆内订房整合房间库存、订单直接转订房卡、在线金流转订金与财务接轨提供收入/应收/销项发票转出接口(但需费接口费)德昱为全饭店整合ERP系统,柜台营收数据完全自动抛转财务及发票申报，财务人员可直接由财务系统查询结账及发票明细数据信用卡结账是否直接联机刷卡机无有，只要刷卡机厂商提供dll檔,结账时就可直接联机刷卡机授权。现在国内几大刷卡机厂商均已可联机

国外FidelioOpera前台餐厅Micro/Infsys与国内厂商德昱系统重点比较分析汇报系统名称Infrasys版本前台德昱前台系统备注餐厅系统最大问题国内发票能够开立多张发票在infrasys不行必需分单结账才能够且要依分单金额开立发票不然就要手开发票德昱在同一笔order单结账就能够开立多张发票且能够依不一样统编开立发票触控式平面图点菜有有点菜后直接厨房出菜有有控菜系统有有订席对操作画面针对全馆餐厅库存需求不太满意Infrasys没有订席系统仅有订位系统德昱订席系统能够跟餐厅系统链接且能够将实际开桌数之统计回传回订席系统商品销售库存(比如香烟、饮料)无有，德昱提供为从商品进货开始连结餐厅销售后转扣库存艺品店销售无针对艺品店提供特殊功效德昱针对艺品店特征提供更弹性接口，艺品店商品可直接打印条形码，并可在线直接查商品库存量，销售后直接扣库存，并配合盘点机做条形码扫描盘点礼券系统Infrasys存餐厅系统无礼券系统无法作在线冲核德昱礼券系统与餐厅与客房系统能够作在线冲核网络购物与馆内销售整合无网络购物与馆内销售直接整合商品库存、订单直接转商品销售出货、在线金流转订金与财务接轨提供收入/应收/销项发票转出接口(但需费接口费)德昱为全饭店整合ERP系统,柜台营收数据完全自动抛转财务及发票申报，财务人员可直接由财务系统查询结账及发