组织职能第四节组织变革

（优选）组织职能第四节组织变革当前第1页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的必要性国内外科学技术正在以空前的速度向前发展；随着我国加入WTO国内外的市场竞争更加激烈；企业的体制、用工制度和分配制度在改变；企业必须承担更多的社会责任。当前第2页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的信号西方学者西斯克（）认为，如果一个组织内部出现下列情况中的一种，那就是组织变革的征兆。组织决策的形成过于缓慢，失去企业发展的良好时机；组织中沟通不良导致难以协调和人事纠纷；组织的机能不能得到正常的发挥，人员素质不足以配合组织形式发生变迁；组织缺少创新，没有新的或较好的方法出现等等，这些都说明组织的停滞。当前第3页\共有25页\编于星期四\7点组织变革公式美国研究者格莱彻尔认为只看到了组织变革的需要还不够，还需要辨别需要变革的程度，才能下狠心是否真正变革。C=(abd)>xC指变革；a指对组织现状不满的程度；b指对组织变革后可能达到的情况的把握；d指组织变革实现的措施；x指变革需要花费的代价。当前第4页\共有25页\编于星期四\7点我国企业组织变革征兆组织内部官僚主义盛行，直接影响组织目标的实现；组织内部涣散，组织成员情绪低落，贪图安逸；工作效率低，人浮于事严重；组织内部奖惩部不分明，吃“大锅饭”；组织职能部门存在较大的失误，如:任人唯亲，违反财经纪律，生产部门安全问题多，废品多等等。当前第5页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的目标使组织适应新的环境，在不断变化的环境中求得生存与发展。使职工个人适应环境，改变组织个人的观念、态度、交往手段和彼此联系的方式。当前第6页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的内容以组织结构为重点的变革；以任务和技术为重点的变革；以个人为重点的组织变革。当前第7页\共有25页\编于星期四\7点以组织结构为重点的变革1.规章制度2.程序3.正式的奖酬制度4.汇报的要求5.计划6.部门划分的基础7.控制幅度8.矩阵组织结构9.进度安排计划10.信息沟通系统11.工作班组12.组织层次数量13.委员会14.直线——参谋组织15.工作业绩的标准16.正式的决策权利17.选择的标准18.项目群体19.预算20.正规培训21.指挥系统当前第8页\共有25页\编于星期四\7点组织结构变革涉及的领域具体包含的内容组织结构上的改革所涉及的部门分权程度改革管理跨度的改革协作方式的改革工作设计的改革工作进度的改革整个组织规划的改革行政型与系统组织规划变动简单式、机械行政式、部门化的变革矩阵组织结构的变革其他组织结构方面的变革报酬制度改革绩效考核制度改革控制指挥系统改革当前第9页\共有25页\编于星期四\7点以任务和技术为重点的变革指对组织各个部门或各个层次工作任务进行重新组合，改革原有工作流程；更新企业设备等来实现组织的变革.工作范围的扩大化工作内容的丰富化自治工作群体工作轮换当前第10页\共有25页\编于星期四\7点以人为重点的变革知识观念态度个人行为群体行为组织效益以个人为重点的组织变革当前第11页\共有25页\编于星期四\7点组织变革方案爆破式变革：采取变革性措施，打破旧的一套，断然采取全新的方法。改良式变革：逐步变革，在原有的框框内作一些小的改革。计划式变革：采取系统发展、统筹解决的办法。先设想一个最佳的变革方案，建立变革系统模型，确定解决问题的具体措施。一步一步地实施，最终有效地完成组织的各种任务。当前第12页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的具体策略选择好时机确定从何处发动弄清变革的范围和深度始终把握组织变革的目标当前第13页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的过程（卢因模式）解冻——创造变革的动力变革——指明改革的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为再冻结——稳定变革当前第14页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的程序——罗西程序组织的领导和成员对应变革的必要性有所感知。分析诊断环境，以创造变革的需要及决定变革的方向。沟通变革所要影响的人员。对变革进行监督，并进行调整，使其顺利进行。当前第15页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的程序——克利程序

1.确定问题{2.进行诊断

3.列出可行性方案

4.列出决策准则

5.选取解决方案{6.计划变革

7.采取变革行动{8.评估效率

9.反馈诊断执行评估当前第16页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的程序——艾诺芬程序1.弄清变革利力量；2.决定变革能力；3.创造变革气氛；4.涉及参与变革人员；5.为了变革而进行组织；6.引发动机7.规划变革8.执行变革9.使风险与冲突极小化10.提供指导当前第17页\共有25页\编于星期四\7点变革的阻力（个人）

依赖性担心不了解情况经济上的原因守旧和安全感当前第18页\共有25页\编于星期四\7点变革的阻力（组织）对权力和影响的威胁组织结构资源的限制经济的原因组织间的协议当前第19页\共有25页\编于星期四\7点组织变革的动力外部力量内部力量管理者自身的力量当前第20页\共有25页\编于星期四\7点克服对组织变革的阻力力场分析法创新的组织文化时机与匹配提高成员参与度正确运用群体动力行之有效的措施当前第21页\共有25页\编于星期四\7点力场分析法寻找问题分析问题制定变革措施当前第22页\共有25页\编于星期四\7点正确运用群体动力加强群体的凝聚力增强组织归属感借助个人的威信促进认知的一致性当前第23页\共有25页\编于