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文档简介

《管理学》考试大纲一、考查目标1.对管理学的基本概念、基本知识、基本理论和基本方法的掌握程度；2.运用管理学基本理论和方法分析问题、解决问题的能力。二、考查内容（一）管理活动与管理理论1.管理活动2.中外早期管理思想3.管理理论的形成与发展（二）管理道德与企业社会责任1.管理与伦理道德2.几种相关的道德观3.道德管理的特征和影响管理道德的因素4.改善企业道德行为的途径5.企业的社会责任（三）决策与决策方法1.决策与决策理论2.决策过程3.决策的影响因素4.决策方法（四）计划与计划工作1.计划的概念及其性质2.计划的类型3.计划编制过程（五）战略性计划与计划实施1.战略环境分析2.战略性计划选择3.计划的组织实施（六）组织设计1.组织与组织设计2.组织的部门化3.组织的层级化（七）人力资源管理1.人力资源计划2.员工的招聘与解聘3.员工培训4.绩效评估（八）组织变革与组织文化1.组织变革的一般规律2.管理组织变革3.组织文化及其发展（九）领导概论1.领导的内涵2.领导风格类型3.领导理论（十）激励1.激励原理2.激励的需要理论3.激励的过程理论4.激励实务（十一）沟通1.沟通的原理2.组织沟通3.沟通管理4.组织冲突与谈判（十二）控制与控制过程1.管理控制的必要性及其类型2.管理控制的工作内容及其要求3.危机与管理控制（十三）控制方法1.预算控制2.生产控制3.财务控制方法4.综合控制方法（十四）管理的创新职能1.创新及其作用2.创新职能的基本内容3.创新过程及其管理4.工作流程的再造（十五）企业技术创新1.技术创新及其贡献2.技术创新的源泉3.技术创新的战略及其选择4.技术创新与产品开

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