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文档简介
教师的职业倦怠问题及解决策略一旦教师出现职业倦怠现象,其表现不但影响到正常的教育教学工作,还影响到教师本人的身心健康,特别是对学生的身心健康造成消极的影响,这种现象如果没有及时得到正确的认识和关注,一些很有前途的教师很可能被误认为是工作态度有问题,不具备做教师的资格,在自身经历痛苦折磨的同时还要受到周围同事或校长的批评和冷遇,很可能会断送一些人的教师职业生涯,令其倍受挫折打击。理论上一般把职业倦怠分为三个维度:情绪衰竭、去个性化和成就感降低,以情绪衰竭为其核心成分。所谓情绪衰竭,指的是在一段时间里,个体工作一天后总是感觉筋疲力尽, 第二天一起床,想到又不得不面对新的一天的工作就感到无力和疲惫,被工作搞得焦头烂额、无法应对,感觉自己枯竭了,这些情绪情感上的极度疲劳状态就是情绪衰竭。这种疲劳的情绪状态长期持续下去,个体就会表现出一些消极、冷漠的行为,比如,对待学生就像对待没有生命的物体一样、对学生越来越铁石心肠、真的不关心学生发生什么事情,这样的一些行为反应就是去个性化。而个体对工作的效能感降低和对自己消极评价的增长,就是成就感降低的表现。一、教师职业倦怠的特点当与日俱增的疲乏取代了原本旺盛的精力, 当冷漠和疏离取代了原本亲切的面容,当自我怀疑取代了原本的自信,当效率低下取代了原本的聚精会神,三尺讲台一时之间变得难以掌握,在倦怠、脾气暴躁、无法放松,还有身体上的不适的纠缠下,工作日益成为一种心理负担,既而在职业倦怠的道路上渐行渐远。职业倦怠症状的比例约为16%,按这个比例推算,全国就有一百多万中小学教师处于职业倦怠的痛苦之中。作为一种可能是受到最严格监督的职业,中小学教师在今天感受到的压力之大前所未有。《中国青年报》曾报道,在某省举行的大样本调查表明,约有58%的教师表示自己感到压力过大,经常出现焦虑情绪、强迫症状等心理健康问题。调查发现,30%的教师会因焦虑或情绪低落而上课没精神;18%的教师承认会因为自己心中烦恼而迁怒于学生,还有14%的教师会因为上课气氛达不到自己的要求而情绪失控、朝学生发火,给自己的教学工作和学生的健康成长带来了不小的负面影响。二、教师职业倦怠的成因职业倦怠的教师常常具有一些共同的性格特点,如完美主义、目标取向、对自身的要求过高等等。这些独特的个性品质会影响到教师对于工作和压力的评估和认识,容易引发内心的挫折感,导致职业倦怠甚至心理枯竭。认识――教师职业环境的特殊性由于教师本身的进修渠道非常有限,在刻板的官僚体制下,职业发展的阶梯相对减少,久而久之,教师便易产生倦怠。相当一部分教师不得不跟学生一样依旧在升学压力下超负荷运转。学校及领导如果能够适时地给予支持和鼓励, 趋于人性关怀而非业绩关怀,相信能够起到很好的缓解作用,然而,学校的管理层往往事务性工作比较多而疏于做到这一点, 致使教师在长期的重负之下陷于倦怠。盼望――家长、社会给予更多理解家长对教师的不良态度,也成为了教师每天都必须面对并加以解决的难题,这也是给教师带来职业压力的重要因素。民间对于教师的社会期望过高,即教师就必须是智慧品德完美的化身,身为教师不能犯错,因此一旦教师犯错往往会引起巨大的公愤,在报章、广播电视上铺天盖地的声讨之下,教师们感觉成了过街老鼠,含辛茹苦却不被理解,自然觉得百般委屈,产生厌教情绪。这种期望过高而人文关怀过少的现状亟待改观。三、教师职业倦怠的处理调整与工作有关的不合理信念赫胥黎曾经说过:“经验不是发生在一个人身上的事件,而是一个人如何看待发生在他身上的事件”。由此可见,信念对人们行为的重要影响。以下列举了一些与工作有关的不合理信念,持有这些信念或者叫迷思的教师常常忽略自身的感受和需要,给自己增加额外的负担,因此比一般人更容易倦怠。迷思之一:轻伤不下火线。为工作全心投入的精神当然值得赞赏,但有时身体上反复出现的一些小毛病可能是压力过大的征兆。身体用疾病的方式来提醒你需要放慢一些脚步, 如果无视它的警告,一味追求暂时的效率,就可能造成更为剧烈的伤害,这种做法无异于杀鸡取卵。用心倾听身体发出的信号才是正确的做法。迷思之二:我要做所有的事情,因为它们都是我的责任。大包大揽、事必躬亲只会把自己累得半死。如果你总是代替别人解决问题,承担别人的责任,别人也不会感谢你,因为你剥夺了别人学习和成长的机会。迷思之三:不要总想着自己的问题,这样很自私。假如你有情绪问题或者工作、生活上的困扰,解决它是第一要务。如果不先解决好自己身上出现的问题,迟早有一天会害人害己,那样反而才是自私。迷思之四:不可能有平衡的生活,唯一重要的事情就是工作和业绩。迷思之五:如果你不为工作而焦虑,就是不投入。适度的焦虑有助于提高工作效率,但如果能够放松地工作岂不更好?对工作的热爱程度和投入程度并不与焦虑程度成正比。迷思之六:工作是很严肃的事情,怎么能拿工作开玩笑呢?尽量保持你的幽默感,那是可贵的财富。其实工作和快乐可以是一体的,快乐的时候人们很少会倦怠。做好几个管理(1)生活方式管理。在工作之余要保证充足的睡眠、保证供给自己足够体能的健康食谱、保证经常性的户外锻炼,同时增加与家人朋友共度的时光。花时间去休息和享受家庭生活,不但能够消减压力事件的绝对数量,而且可以运用社会支持系统去抵抗已经形成的压力。除了享受家庭时光之外,抽时间享受个人时光也是十分重要的。苏格拉底说过:“缺乏内省的人生不是有价值的人生”。在工作之余,花一点时间反省、沉思、发呆,甚至做做白日梦,都可以起到放松、澄清,继而提升自己的作用。(2)时间管理。同时处理头绪繁多、杂乱无章的事务很容易让人感觉到分身乏术、疲惫不堪,久而久之便会心力交瘁。实际上,再多的事情都可以区分出轻重缓急,我们需要优先处理的永远都是既重要又紧急的事情,其次是不重要但紧急的事情,再次是重要但不紧急的事情,最后才是不重要也不紧急的事情,这就是时间管理。此外,在完成某一件复杂的事情时,试着将其分解成几个容易着手的小部分,然后合理地分配每段时间要做的事情,且根据自己的情况量力而行,不要选择超越自己能力的事。(3)情绪管理。置身于压力之下,情绪难免波动,首先要体察自己的情绪,也就是时时提醒自己注意: “我现在的情绪如何?”许多人不肯承认自己有负面的情绪, 但压抑情绪反而带来更不好的结果,学着体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。其次要以合宜的方式舒解情绪。 舒解情绪的方法很多, 比如痛哭一场、找好友诉苦一番、逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快等等,比较糟糕的方式则是喝酒、抽烟、飙车等等。不管采取哪一种方式,需要注意的是,舒解情绪的目的在于让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。如果舒解情绪的方式只是暂时逃避痛苦,之后需承受更多的痛苦
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