工程项目管理汇编讲义

工程项目部管理第 1页共1页一、根据本项目一期工程量工程部需用人员如下：1、土建工程师 2名；2、水暖工程师 1名；3、电气工程师 1名；4、与设计部门接头处理工程中变更、签证和工程招投标等事宜1名；5、景观工程师 1名；6、资料整理和合同管理 1名。二、工程项目部所有人员应该遵守的职业道德规范1．严格遵守国家及地方建筑法律、法规及公司各项规章制度。．服从领导的统一指挥，分工协作，认真履行各自岗位职责。．团结敬业，工作积极，实事求是，尽职尽责。不推委扯皮，不吃拿卡要，不收受贿赂，不议论是非。．勤于学习，不断进取，努力提高业务技能和综合素质。三、部门内部团队管理首先让部门所有人员树立团队精神，为了实现一个共同的目标，需要的是部门所有人员心往一处想，劲往一处使；需要的是分工协作，优势互补；想干好某项工作仅凭自己的孤军奋战，单打独斗，是不可能漂亮的完成任务。 与团队和谐相处的秘诀就是：尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学第 2页共2页习别人、感恩别人！四、工程部项目管理分为以下几点：（一）工程部作息时间管理制度、工程项目部人员，严格遵守公司规定的作息时间，实行现场签到制度。、工程项目部考勤表在次月3日前汇总由工程项目部经理审核报行政人事部，作为本月岗位工资评定依据。、若因工程管理需要，需要加班或值班，应报工程部经理批准。、其它相关部门派驻人员由工程项目部负责考勤，考勤表每月交工程项目部经理审核后报公司行政人事部作为其本月岗位工资评定依据。、驻现场人员有事离开工地，应向工程项目部经理请假，并需向经理安排人员交接完工作再离开，无故离开工地，且不向经理请假，视情节给予相应处理。、对主要隐蔽工序，施工时现场可采取轮换制。跟踪旁站监理人员不得无故离开岗位，无故脱岗者，则给予相应处罚。、对坚守岗位、积极主动、管理工作突出人员给予增加岗位工资等相应奖励。（二）工程部印章使用管理制度1、工程部印章由工程部资料管理员妥善保管。2、每次使用印章均要履行登记、批准手续。第 3页共3页、审批人应审阅用印内容，并签署意见，用印文件应留存完全交资料管理员妥善保管。、每月末资料管理员负责将《印章使用登记表》报行政人事部备案。、工程项目部文件需加盖公司公章或其它章者，经办人需严格执行公司行政人事部《公司印章管理制度》。、工程部对施工单位、监理单位及公司内外部相关部门以工程部名义的公文、证明文件等加盖工程部章。（三）工程部会议管理制度1、内部会议（1）周例会会议时间：每周 。会议地点：工程项目部会议室。参加人员：工程项目部经理主持，议程如下：④工程部各成员汇报全体成员。会议由工程项目部本周工作情况，及下周工作计划和材料计划；工程项目部经理对各成员和工程项目部上周工作进行评述，并安排下阶段的工作；传达公司有关指示；员工内部业务及思想交流、探讨；、资料管理员或指定工作人员负责记录、整理会议内容。2）内部学习会第 4页共4页会议时间：根据实际情况每周安排一次会议地点：工程项目部会议室。参加人员：工程项目部全体成员及相关部门人员。④会议由工程项目部经理主持，议程如下：工程项目部各成员及邀请人员就专业知识、工作经验等方面进行交流讲解；员工内部业务及思想交流、探讨；参会人员做好学习笔记。3）晨会会议时间：每工作日早 8:00—8:15会议地点：工程项目部会议室。参加人员：工程项目部全体成员。④会议由工程项目部经理主持，议程如下：前天工作安排完成情况，有什么问题需要解决。B.工程项目部经理安排当日工作任务。C.工程项目部员工上报需领导或其它相关部门、单位协调的工作。2、外部会议1）现场协调会会议时间：根据现场情况确定时间。会议地点：根据实际情况定。参加人员：公司有关领导、公司各相关职能部门人员、工程项目部经理或其他工程项目部成员及其它相关方。④会议主要内容：第 5页共5页提出需要各职能部门协调解决的问题及解决问题的具体时间。资料管理员或指定人员负责记录、整理会议内容，形成《协调会议纪要》。2）项目专题会会议时间：根据现场实际情况确定。会议地点：工程项目部会议室。专题内容：针对项目质量、进度、安全文明的专题会议等。④参加人员：工程项目部、现场专业工程师、监理公司代表、总包单位代表以及其他人员；⑤资料管理员或指定人员负责记录、整理会议内容，形成《专题会议纪要》。3）监理例会项目的监理例会为每周一次，时间为，地点在工程项目部或监理办公室。参加单位：工程项目部、在现场施工的各施工单位和监理公司。主持单位为监理公司，会议纪要由监理公司编写，经工程项目部审阅后发放各与会单位。④对于会议纪要或其他经有关方面共同讨论形成的结论性文件，知会各施工单位在收到文件后应予以核对，如有疑惑或异议，应于收文后三个工作日内以书面形式进行反馈。⑤会议主要议题为现场施工质量、进度、安全文明施工及各工种、各工序的配合。第 6页共6页⑥监理例会纪要中涉及费用变更的内容， 可作为结算依据。（四）工程部与其它部门对接管理、本部门责任：（1）负责向施工单位移交场地标高基准点、坐标平面、道路红线控制；2）负责图纸技术事宜及图纸技术交底；并负责与设计及勘察单位的对口联系；负责图纸的解释及设计变更、现场签证的工作处理；协助外联工作人员办理项目配套相关手续，配套工程进场施工的衔接配合；结合项目情况及公司要求，派代表到现场现场跟踪，及时解决图纸技术问题。、与预算造价部：1）负责现场工程款支付的确认；2）负责设计变更及现场签证的费用成本控制；3）负责编制工程量清单；4）负责组织现场零星合同签订，进行零星工程费用分析，并在有关书面文本上签署意见；协助进行成本控制；执行甲供材料合同和计划，对甲供甲控材料进场验收进行监控；3、与行政人事部外联：第 7页共7页1）协助处理项目对外关系，与政府相关部门建立联系；协助工程项目部相关资料模板建立。4、与营销中心：1）根据项目进展需要，参加工程项目部相关会议，了解与销售有关的信息。2）客服部将客户要求变更方案转交给设计部门审核批准后交工程项目部实施。3）协助卖场及样板房的装饰装修及成品、环境、安全保护。5、与物业公司：1）负责工程竣工后的资料及实物的及时接受保管工作2）负责工程竣工后质保期内的维修。6、与政府部门的配合1）积极参与工程项目在运行过程中办理各种手续，确保工程项目有序进行；2）积极参与政府部门组织的检查及下发文件的落实情况。(五)施工图纸会审制度1、会审制度：（1）开工前，建筑开发部应根据向工程部提交12套（施工单位8套、监理单位1套、工程项目部 3套）图纸，由工程部向各相关单位分发。第 8页共8页2）项目经理部经理组织各专业工程师对图纸及有关设计文件认真熟悉，细致审查。3）工程部图纸审查完后通知开发部，由开发部通知设计单位、工程部组织设计、监理、施工单位参加施工图会审，公司开发部、预算造价部及客服代表参与。4）各专业工程师、监理工程师和施工单位技术人员对图纸中的各种问题向设计单位提出，并要求设计人员给予解答。5）图纸会审记录由施工单位记录、整理。工程部资料管理员同时记录。6）图纸会审记录由工程部、开发部、设计和施工单位及工程监理方签章后并存档。7）签章后的图纸会审纪要即作为施工依据。（六）施工组织设计审批制度、管理制度：1）开工前，施工单位将其上级主管部门批准的施工组织设计或施工方案提交监理公司审核。2）监理公司将审核确定后的《施工组织设计》上报工程部经理，工程部经理接到《施工组织设计》后应及时组织有关专业工程师进行审核，并将审核结果以书面形式回复施工单位。3）审查施工组织设计应重点审查是否有保证工程质量的可靠技术和组织措施、是否与投标文件承诺相一致，施工总平面布置图（场地占有面积是否影响室外管网布置，绿化等）是否第 9页共9页合理，特殊及重点部位的施工应另报具体的《施工方案》，施工总进度计划网络图。4）结合工程项目的具体情况，要求施工单位提交针对当前现场施工中的通病制定的技术措施和为保证工程质量而制定的质量预控措施。现场专业工程师对这些措施应认真审核，确保落实。5）要求施工单位编制“土建、安装、装饰”标准工艺流程图，并由工程部经理组织各专业工程师进行审查。6）对工程关键部位的施工，工程部应要求施工单位提出具体施工方案，经有关专业工程师审查认可，方可施工。7）施工组织设计或施工方案一旦审定，即作为施工的依据，工程部、开发部各存档一份。（七）施工前准备工作、编制目的：确保各项工作正常有序进行，保证工程如期开工。、适用范围：工程部管理的所有非零星工程施工前准备阶段。零星工程施工前准备工作，参照工作程序做好相应的工作事项。、职责：（1）工程部经理和工程部有关技术人员参加施工图会审、施工组织设计会审，作好《施工组织设计会审纪要》，并将纪要报建筑开发部。第10页共10页（2）工程部负责质量、进度和投资方面重大问题处理，拟订施工前准备工作计划，审核《施工图会审纪》和《施工组织设计会审纪要》。工程部经理负责审核《监理规划》和监理公司的组织机构，负责联系行政人事部取得《建设工程开工许可证》、负责组织审核施工图和施工组织设计、负责组织施工图纸会审和施工组织设计会审。（4）各专业管理人员负责审核监理公司的各专业的《监理实施细则》，负责施工程环境调查。、工作程序：1）监督依据：国家有关设计、施工及验收规范规程、红线图、方案图、初设图或施工图。2）工程部审定项目监理组织机构及人员安排，工程部经理根据《项目总体计划》制定《工程开工前准备工作计划》并送总经理审批。3）工程部按批准的《工程开工前准备工作计划》，安排监理公司根据《监理规划编写指导书》编写《监理规划》，各专业监理人员按计划编写《监理实施细则》，监理规划和监理实施细则经工程部经理审核并盖工程项目部公章后生效。4）施工环境调查：是指对可能造成工程延期或费用索赔的施工环境尽可能进行实际调查和掌握，由各专业工程师配合外联向相关单位（人防、电信、天然气、热力、自来水等）填写第11页共11页《致函》单，征询地下物详细情况。工程部经理组织各专业人员调查并做好相应记录，并将记录通报开发部，调查主要内容如下：、设计阶段尚未发现，并在图上尚未示明的地下建筑物、地下管线。、工程占地范围内尚未拆迁的建筑物及其它建筑物。、施工前尚不能按时交接的工程与占地和有争议的工程占地。、施工中可能危及安全的建筑物及设施。5）工程部经理根据《工程开工前准备工作计划》安排有关人员填写《预算编制通知书》和《工程预、结算资料交接清单》。经建筑设计部审批后，连同整套施工图纸发送至预算造价部，由预算造价部编制《施工图预算书》。6）依据《施工分承包方选择控制程序》按《工程开工前准备工作计划》完成工程发包，由研发部会同工程项目部签订有关《工程施工承包合同》。7）工程项目部各专业人员按给排水工程施工控制程序、电气工程施工控制程序、零星工程（土建）施工控制程序、完成“三通一平”。工程部经理按〈工程开工前准备工作计划〉联系公司行政人事部办理《建设工程开工许可证》，工作程序如下：A.行政人事部到项目所报建建设局（分局）咨询，确定项目报建程序。第12页共12页行政人事部填写工作传签单，发送开发部负责人，要求协助提供有关资料。工程部经理填写工作联系单，发送监理单位、施工单位，要求并监督监理单位和施工单位按期提供有关资料。行政人事部办理有关手续及准备有关资料。行政人事部准备资料齐全，报建设局审查并办理《建设工程开工许可证》。9）现场监理带开工证复印件、个人照片、单位证明到市监督站办理见证送检手续。10）工程项目部经理根据项复杂程度决定是否组织施工图内审。11）工程项目部经理按《工程开工前准备工作计划》组织工程部有关人员审核施工图纸、资料。遇有一般问题，由工程部经理整理成〈施工图纸审核纪要〉，在与设计院等单位进行图纸会审时，将问题逐一提出。如遇重大问题，比如结构形式需改变，项目构思变化等，则由工程部整理成书面意见，报开发经理审核，盖建筑设计部公章后发送设计院并要求设计院书面答复后，按图纸发放程程序执行。（12）施工图纸会审主要审核以下几个方面：图纸及设计文件是否符合国家、地方的有关政策规定及标准要求。图纸及说明是否齐全、清楚、明确，尺寸、坐标、标高及第13页共13页管线、道路交叉点是否相符。建筑、结构、安装等各专业图纸是否相符。有无特殊技术要求，施工单位的技术装备能否满足、设计图纸是否方便施工。有无特殊材料要求，其品种、规格、数量能否满足要求。工程部经理按《工程开工前准备工作计划》组织工程项目部、监理单位、设计院、施工单位各专业技术人员进行图纸会审，设计院、施工单位各专业技术人员进行图纸会审，设计院各专业设计负责人设计交底，工作程序如下：A 设计院设计总负责人、 各专业设计负责人介绍工程概况、设计意图、并对新结构、新材料、重要结构部位和易被施工单位忽视的技术问题进行技术交底，并发送书面《施工图设计交底》给与会单位。设计院以外的与会单位人员对施工图纸中存在着的问题，识图不清楚的地方以及需要探讨交流的问题逐个提问。设计院设计总负责人、各专业设计人员负责逐一解答其它与会单位人员提出的问题，会上解决的问题记入《施工图会审纪要》，会后解决的问题按《设计变更控制程序》执行。工程部经理督促与会单位商讨初步桩基检测方法、检测桩数。第14页共14页E 工程项目部经理督促施工单位会后一天内完成 《施工图会审纪要》，3天内完成各与会单位的签字、盖章工作，并跟踪设计院一周内完成《施工图会审纪要》中提出的问题。工程项目部经理签字、盖工程项目部公章，并保存一份。工程项目部经理按《工程开工前准备工作计划》组织工程项目部有关人员审核施工单位上报的施工组织设计并写成书面意见，书面意见由工程项目部整理成《施工组织设计审核纪要》经经理审定，盖工程项目部公章后两日内发送施工单位。施工组织设计审核主要有以下几个方面：A. 施工组织设计是否符合当前国家基本建设的方针、政策，突出“质量第一、安全第一”的原则。施工组织设计是否与施工合同条件一致。施工顺序是否符合施工工艺的要求和本工程的特点，对特殊时间施工是否有针对性。是否优先采用成熟和广泛应用的施工技术。施工计划是否满足合同工期要求，流水施工方法和网络技术是否考虑均衡连续施工。施工机械的选用、配备是否经济合理，满足工期和质量的要求。施工现场平面布置图是否紧凑合理、方便施工，是否有利于安全文明施工。第15页共15页降低成本、确保质量和安全的措施是否可行。主要施工方案是否做到技术上可行，经济上合理。工程项目部经理根据项目复杂程度决定是否组织施工组织设计会审。若需会审，按《工程开工前准备工作计划》组织工程项目部、施工单位有关技术人员会审施工组织设计，工作程序如下：施工单位技术负责人做施工组织设计交底，并对《施工组织设计审核纪要》中的问题逐个解答。施工单位有关技术人员解答其它与会人员提出的问题。工程项目部经理督促施工单位会后2天内完成《施工组织设计会审纪要》，上报工程项目部，经总工、工程项目部经理审批，总经理审批，盖工程项目部公章，双方盖章后，工程项目部经理保存一份。工程部各专业人员跟踪监理、施工单位按进度计划做好施工准备工作。工程部经理依据工程施工承包合同和施工组织设计审查验收施工单位的管理机构及负责人名单、质量保证体系、人员材料、构配件及设备进场情况，并做好验收记录，验收不符合要求，限期整改后复验，验收或复验符合要求后可以下达《开工通知书》。( 八)施工进度管理控制1 、根据公司制定的项目总计划， 然后确定年度进度计划、第16页共16页月进度计划、周进度计划，在计划中客观反映工作主线和阶段性任务及关键点目标。、工程部项目管理计划制订在公司确定总目标和部门年度目标后，综合考虑公司各种内外部资源情况来确定， 细分计划的落实要求有负责人， 有明确的开始时间、完成时间和完成工作内容的具体描述，完成公司发展战略。、制定的计划要求：要实事求是、合理、有效，且要考虑本部门工作与公司其它职能部门相关性。、工程项目部根据《建设工程施工合同》中关于工期目标内容的约定，并在确保工程质量和安全的前提下进行进度管理控制。（1）进度计划的调整审批：工程项目部督促监理单位和施工单位按时编制施工进度总计划、季度进度计划、月进度计划等有关资料。根据工程的条件，对上报的进度统计分析资料和进度控制报表进行全面审核。有重要的修改意见应要求监理公司、施工单位重新调整。对上报的进度计划的审核要点：A．按合同工期完成工程的实施程序、施工布署、任务划分。B．网络计划周密程度，确保主导工序按时完成的施工方法、技术手段、组织手段。第17页共17页C．施工各阶段材料、机械及人工投入情况、合理布置。D．工程费用流动计划。（2）现场进度管理：在施工过程中，工程项目部应将实际进度与周计划进度进行对比，并做好检查记录并根据情况进行整改。若实际工程进度与计划有严重偏离，工程项目部应组织召开各方协调会议，进行原因分析并采取必要的相应措施，以保证工程进度目标如期实现。根据合同规定，在允许工期顺延范围内的，工程项目部各专业工程师和监理依据合同，可批准工期顺延。依据开工令、合同工期、工期顺延报告等核算竣工日期，作为调整合同工期，结算工程款的依据。（九）施工质量管理控制、工程质量控制的原则：（1）以施工图纸、施工质量验收规范、工程建设强制性条文等为依据，督促监理单位、施工单位全面实施工程项目合同约定的质量目标。（2）对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。（3）工程质量控制主要分为两个方面：一是严格控制建筑材料、构配件及设备质量，坚持不合格产品不准在工程中使用；二是严格落实分项分部工程验收评定程序及制度；第18页共18页、工程质量控制的办法：（1）对原材送检：、凡工程中使用的主要原材料如钢材、水泥、砂、碎石、砌体材料及其它成品、半成品等，使用前必须经过送检试验，合格后方可使用，经认定不合格材料必须立即清理出场。、制作砼、砌筑砂浆的材料必须在其原材料试验合格方可使用。、材料的取样方法按国家规范标准方法和数量要求执行，可参考工程质量检测中心印发的建筑材料送检要求执行。、送检的材料取样必须在现场使用的材料中随机抽样，取样时必须有监理公司、施工单位两方人员同时在场，并当场由“取样送检见证人”监督直接送往“检测中心”。（2）对分项、分部工程验收分项、分部工程施工完成后，施工单位必须经过自评，自评完成后提交监理公司进行验收。经监理工程师验收后的分项、分部工程，工程项目部应及时组织对其进行中间验收，参加人员包括：工程项目部、监理工程师、施工单位、设计单位、勘察单位，并按照政府有关规定通知质量监督部门对验收进行监督。中间验收通过后，验收参加人员应对其分项、分部工程的质量作出最终评定，并对工程验收单进行签认。④对中间验收中存在的问题，应由监理工程师书面指令承第19页共19页包商进行整改、监督落实。⑤质量控制：落实保证质量的各种措施和实施细则，预测避免可能发生的质量事故。A.所完单位工程的分项、分部均按相关标准进行验收、 评定。必须全部达到合格标准。推行样板制。先按标准、规范、规程做出工程样板（如样板墙、样板间、样板结构），经认定后作为操作和质量验收的标准，达不到样板标准的不给予验收。保证操作质量，贯彻“三检”制度。特殊工种要持证上岗。跟踪隐检、预检、结构验收。隐检。要对分项工程的各道工序进行检查，做好隐蔽记录并归档保存。地基与基础工程：对于一般基础，检查槽底地质、标高、尺寸、基础断面尺寸；桩基础检查试桩、打桩记录。钢筋工程：检查钢筋品种、位置、形状、规格、数量、接头位置、搭接长度、预埋件以及除锈、代用变更情况等。焊接：检查焊条品种、焊口规格、焊缝长度，焊焰外观和焊接质量及检验情况等。防水工程：检查屋面、地下室和水中结构的防水材料层数、做法和质量情况、防水的质量等情况。第20页共20页给排水管道：检查位置、标高、坡度、试压、闭水试验防锈、防腐预埋件等情况。暗配电气线路：检查位置、规格、标高、弯度、防腐接头等。对于电缆还要进行耐压绝缘试验，对于地线、避雷针等，还要进行电阻试验等。施工现场所用的砂浆和砼都必须按规定取样，进行强度试验。预检。确定下道工序的质量而预先对项目作检查。对原材料、半成品、成品、构件等场前进行检验。建筑物、构筑物的定位线及引进标高。建筑物基础放线及标高。建筑物轴线。各楼层放线及皮数杆。模板的尺寸、标高、支撑及预埋件等。预制构件及其安装情况。主要外管线沟道的走向，具体位置、尺寸，化粪池、检查井的位置及标高、坡度等。电气工程的变电、配电位置、高低压进出口方向，电缆沟位置、标高、尺寸等。设备基础的位置、标高、尺寸、预留孔洞、预埋件等。结构验收。装修前进行一次全面检查和评定，避免留下结构质量隐患、排除装修障碍，主要包括外观检查和实第21页共21页测实量、内业资料检查。外观检查主要检查结构施工质量是否符合质量标准和设计要求。砖混结构的组砌方法、圈梁构造柱断面尺寸，楼梯及构件的焊接质量、砼质量；框架结构要重点检查节点做法和质量。实测实量主要检查结构施工允许偏差项目是否符合有关验收规范标准。保证资料检查主要包括：各种原材料试验记录、土建施工试验记录、构配件出厂证明、隐检、预检记录等四大项直接影响结构工程的项目。同时对施工过程的有关记录：如分项分部工程质量评定记录、土建施工记录以及设计变更执行情况等。（十）施工安全管理控制1、现场安全、文明施工管理办法：（1）现场施工安全、防火管理规定施工现场应按照防火规定配备消防器材。工程项目部全体员工必须加强安全防范意识， 执行工程项目部制订的安全管理制度，协同保安部门认真做好安全保卫工作。各岗位人员必须严守岗位，发生事故或发现可疑情况应迅速处理、上报，积极做好现场人员疏散工作，各级管理人员必须定期对所属范围进行安全检查。 如发现有不安全因素， 及时进行整改。第22页共22页④严禁在施工区吸烟，在指定地点吸烟，烟灰、烟蒂要丢进烟灰缸。、现场文明施工方面：1）大门口设置门禁卡，保证非工作人员莫入；2）进入施工现场人员必须佩戴安全帽，特殊工种须穿工作鞋。3）高空作业必须严格按操作规程操作。4）施工现场严禁随地大小便。5）施工现场标识清晰、材料堆放整齐。6）严禁从施工层乱倒、乱放及乱扔垃圾。7）施工现场公共厕所由施工单位专人负责打扫清理，并保持干净、无异味。、为了确保“安全第一、文明施工”工作切实有效地进行，工程项目部结合施工现场情况采取严格处罚措施，具体措施如下：（1）安全生产方面：A 、特殊工施工人员须持证上岗， 非特殊工种人员进行特殊工种操作，发现一次罚款人民币100元。B、违章乘坐井架吊，发现一次罚款人民币100元。、其它各类安全隐患，在监理人员检查后发送的《“安全生产、文明施工”隐患整通知书》所要求整改期限内，没有对安全隐患进行整改以及整改不彻底的，视具体情况进行警告、通报、第23页共23页同时处以2000元以下的罚款。（2）文明施工方面：A 、施工现场施工人员不戴安全帽、不穿工作鞋，每发现1人次处以20元的罚款。、高空作业不按操作规程操作，发现1人次处以100元的罚款。、施工现场随地大小便，发现1人次处罚如下：随地小便罚款20元，随地大便罚50元。D 、施工现场乱扔乱放，每发现 1处处以100元的罚款。E 、乱倒、乱放以及从施工层扔垃圾，每发现 1次处以200元的罚款。、其他违规、违章现象处以50—100元罚款。（十一）施工中变更签证管理控制增加工程量签证工作细则1）现场签证依据：《建筑工程施工合同》、补充协议、施工图纸、设计变更及有关资料、《建筑工程预（决）算定额》。2）能够在设计图纸及设计变更上反映出来的工程量不得签证。3）经工程监理部批准并报甲方工程项目部同意后施工方案改变。4）非施工单位原因引起的施工问题处理。第24页共24页其他符合施工合同规定的非施工单位原因引起的工程量或费用增减。2．现场签证的范围：能够在设计图纸及设计变更上反映出来的工程量不得签证。经工程监理部批准并报甲方工程项目部同意后施工方案变。非施工单位原因引起的施工问题处理。其他符合施工合同规定的非施工单位原因引起的工程量或费用增减。3、施工单位填写《增加工程现场签单》的要求：1）签证内容必须符合现场签证的范围。2）签证内容的表达方式与《建筑工程预（决）算定额》一致。3）字迹端正、语意清楚明了，必要时附上示意图，标明各种尺寸。4）签证必须按时间、按编码及由施工方安排专人及时办理。、现场签证的工作程序：1）监理公司专业工程师接到施工单位《增加工程现场清单》2天内到现场对工程增加情况进行调查，审核《增加工程现场签证单》无误后，在“监理工程师代表”一栏签署意见并及时报甲方工程项目部专业工程师审核后签署意见，然后报工第25页共25页程项目部经理签字盖章。（2）专业工程师保存一份盖章后的签证单并及时存档，由监理人员返还施工单位一份。3）如工程量增加因其他有关单位造成，并需扣款的，工程项目部专业工程师填写三份《扣款通知书》并附上签证单复印件一份转交监理公司处理。若因被扣款单位借故拒签的，监理人员有权在通知3天之后由监理公司、工程项目部负责人代签且生效。《扣款通知书》发送预算造价部一份，信息管理员存档一份。、设计变更1）设计变更由建筑开发部发出，预算造价部审核，工程项目部执行。工程项目部经理及建筑开发部经理负责对设计变更的可行性进行分析，预算造价部经理对设计变更进行经济审核。设计变更涉及金额在 元以上的，由建筑开发部负责报财务核算部主管及总经理。设计变更涉及金额在 元以下的由工程项目部经理和建筑设计部经理负责， 但累计超过 元应书面报告财务主管及总经理。2）工程项目部收到设计变更后，由工程项目部经理负责将设计变更原件交给资料管理员存档，并将变更复印件转发给现场专业工程师、监理公司及施工单位。3）发出的设计变更需有设计单位签章，建筑开发部经理签字，并加盖建筑开发部发图专用章。第26页共26页4）由专业工程师负责发放设计变更通知单，并跟踪设计变更的执行情况，监督监理公司对变更部位的变更情况进行验收，验收合格后，完成设计变更。、现场签证1）签证办理之前须将其内容告知工程项目部经理及预算造价部，然后由现场专业工程师主办，工程项目部经理及预算造价部主管负责对现场签证的可行性进行审核并签署意见。签证涉及金额在元以上的，由工程项目部经理负责报财务核算部经理及总经理知会；签证金额在 元以下的由工程项目部经理，但累计超过 元应书面报告财务主管及总经理。（2）现场专业工程师负责对现场签证的执行情况进行跟踪，并监督监理公司对签证部位的整改情况进行验收、 验收合格后，完成签证。( 十二) 工程施工预控方案针对工程施工中实际遇到的零星工程项目及合同执行过程中易出现扯皮、协调、配合、零星用工等情况或造成施工成本增加幅度较大、施工难度增加等情况，工程项目部特制订本预控方案。签订施工合同时，针对施工过程中易出现的问题需要和施工方商谈约定的细项内容如下：1．施工中出现的一定比例的设计变更问题，费用合理分担。2．突发性又不在合同约定范围之内的零星工程，费用是否由乙方承担。第27页共27页3．在合同约定中，但在执行过程易出现扯皮部位。如交叉施工中水电使用、整体方案各施工方费用协调、 场地安全等事项。4．提前确定好的施工方案在实际施工时的临时调整。5．前期施工临建搭拆、临时围墙坍塌后重建、各施工方工序交叉配合、成品保护等事项所发生的费用或工作方法约定。6．配套设施在实际施工时出现图与现场地下状况不符，可能出现费用增加时与施工方或市政配套商定费（十三）工程竣工验收、移交规程、工程完成后，施工单位应自行组织验收，并按有关标准自评质量等级，编制竣工报告，整理完成竣工资料，加盖单位公章后，提交给监理单位。、施工单位自检后，由项目总监理工程师组织监理工程师和施工单位进行初验，工程项目部各专业工程师参加。、工程项目部各专业工程师会同监理对分项分部实体及相关的技术资料进行检查。、初验合格后，现场监理工程师填写“初验合格证明书”，监理单位核查竣工报告，对工程质量等级作出评价，竣工报告经总监、监理单位法定代表人签字并加盖监理单位公章后，由施工单位向工程项目部申请竣工验收。5 、工程项目部组织工程竣工验收前， 应提前十个工作日联系工程质量监督机构， 先提交有关工程质量文件和质保资料， 联第28页共28页系工程质量监督机构派专人对验收工作进行监督、 初评。、工程项目部审查竣工报告，并组织设计、施工和监理单位、接管的物业公司、质量监督机构进行竣工验收。、工程项目移交包括工程项目部将建好的物业移交给物业管理公司或其他公司接管。、工程项目部经理于项目竣工后一周内做好项目移交计划，交总经理审批后，由工程管理部经理下发通知给营销中心、物业管理公司、施工单位。（十四）项目后评价规程1、工程项目部项目后评价几个方面：（1）项目后评价是对一个已完项目的全方位的综合评定：通过分析和研究市场营销定位、决策过程、施工组织、财务分析、社会影响等内容，总结经验教训、得出对未来新项目的建设性意见和启发。工程项目部的项目后评价是以施工过程为主线，对已完项目的组织过程和相关影响因素作分析研究，具体评价内容如下：）项目经理部经理对项目部组织架构、岗位设定、项目部人员综合素质作总结，分析积极因素和不利影响，提出结论性意见和对未来项目的合理化建议，并将信息反馈到公司供新开项目参考。）项目部班子共同对规划、设计、施工单位、材料设备供应商做评价总结。通过施工过程总结提出各种预控方案，各专第29页共29页业人员总结实际工作、协调、技术、管理等经验，由项目经理部经理整理后报公司分析存档，已备新项目参考查阅。对施工中采用的新技术、新材料、新工艺作总结，供新项目参考。对公司影响项目开发的相关部门的工作协调、配合进行总结，提出合理化建议。对施工过程所采用的计划、资源配置、进度、投资总结、分析评定，提出更有利于工程施工的建设性意见。对施工过程的风险评定，包括风险损失程度和发生可能性两方面，通过实际项目完成，对风险因素的预估充分分析完善，使其更具有实际意义。、评价方法：（1）对设计单位、监理单位评定分为五项：《设计合同》履行情况：30分与业主配合情况：30分工程设计质量情况：25分4) 企业资质、人员素质、技术水平情况： 10分）信誉：5分（2）对施工单位评定分为八项：《施工合同》履行情况：30分与业主配合情况：15分工程施工质量情况：15分第30页共30页4)企业资质、人员素质、技术水平、管理水平情况：15分经济实力情况：10分6)近3年已建（在建）工程获奖情况：5分大中型机械设备、检测设备拥有情况：5分企业信誉5分、评分标准：评定中总得分 60分以下为不合格， 60分为合格，85分以上为优良。（十五）承包合同的签订1、承包商应尽的义务：1）按合同规定的完工期限、质量要求完成合同范围内的各项工程。对现场的安全和质量负责。接受甲方工程项目部管理及监督，执行监理工程师发布的指令。对现场负责清理、文明施工。提供履约担保。提交进度计划和现金流程的估算。7）保护提供的座标点和水准点等。8）承包商人员、设备等保险。9）保障与工程有关的人免受人身和财产损害。（10）免费为甲方、监理提供办公场所，并免费拆除临建。第31页共31页（11）免费进行所有系统调试。（12）不取超高费、材保费和相关单位配合费。（13）不取土方场内运费、垃圾运输费、降水费。（14）不取甲供材其他材料设备场内二次搬运费。（15）不取塔吊、施工垂直运输设备的使用费。、合同转包和分包规定：（1）合同不得转让。禁止工程被肢解、贱价承接、挂靠。合同签约实施应当有序、廉洁、高效。（2）工程专业性技术强的可分包， 但必须工程项目部同意。、有关施工现场的材料、构配件及设备和工艺的规定1）承包商严格按合同施工、竣工、并修补缺陷，在涉及该项工程的任何事项上无论在合同中是否明示都要遵守工程项目部的规定。2）未经专业工程师批准、工程任何部分均不得覆盖或使其无法查看，已作好检查准备，专业工程师接到通知应参加检查，且不得拖延。对覆盖后才发现的问题，专业工程师可随时发出指示移去工程的任何覆盖物或在其内穿孔，并在检查后由施工方恢复原状，使之完好。由于承包商违约引起的原因，如未按有关规定施工或工程施工中存在不安全隐患，工程项目部有权下令暂时停工或返工，并在停工返工期间要对工程进行必要的保护和安全保障。一切损失由过失方（承包商）承担。3）施工现场的所有材料、构配件及设备必须经过专业工第32页共32页程师和监理检查认可后，方可进入工地。否则清理出场，一切损失由过失方承担。（十六）合同索赔纠纷处理、工程项目部为了有效处理有关工程建设过程中所发生的合同纠纷，以保证公司开发方面产生的相关合同纠纷问题得到有效控制，特制订本制度。、具体内容：1）建设工程勘察、设计合同索赔纠纷处理、因勘察、设计质量低劣引起返工或未按期提交勘察、设计文件、拖延工期造成损失的，由工程项目部督促承包方完善勘察、设计文件、并视造成损失、浪费的大小，要求对方减收或免收勘察、设计费。、对于因勘察、设计错误而造成工程重大质量事故的，承包方除免收原损失部分的勘察、设计费外，还应支付与直接损失部分勘察、设计费相当的赔偿金。、若有关合同纠纷，双方协商及外界调解均无法解决时，由工程项目部经理会同行政人事部法律顾问将纠纷送达工程所在地的工商行政管理部门进行经济合同仲裁，并按已产生法律效力的仲裁书及规定的期限执行，若合作方逾期拒不执行，则由行政人事部法律顾问向有管辖权的人民法院请求强制执行。、承包方向我方提出索赔要求时，由工程项目部经理与承包方协商解决并报行政人事部备案，工程项目部提交解决方案报第33页共33页总经理审批，若协商解决无效，则由行政人事部法律顾问通过法律途径解决。（2）建设工程施工合同索赔纠纷处理、工程质量不符合合同规定，由工程项目部书面通知施工单位负责无偿修理或返工。由于修理或返工造成逾期交付的，工程项目部按照合同中违约责任条款向承建商索赔，并报行政人事部备案。、承包工程的交工时间不符合合同规定的期限，工程项目部应按合同规定的违约责任条款向承建商索赔，并报行政人事部备案。、由于承包方责任造成发包方提供的材料、构配件及设备等的丢失或损失，工程项目部按合同规定的违约责任条款向承建商索赔并报行政人事部备案。、工程项目部将纠纷处理的情况均要求形成书面报告提交总经理审批，总经理提出的审批意见由工程项目部负责及时落实处理。、若有关纠纷经合同双方协商及外界调解均无法解决时，由行政人事部法律顾问将纠纷送交工程所在地的工商行政管理部门经济合同仲裁委员会进行仲裁，并按已产生法律效力的仲裁书及规定的期限执行，若合同对方逾期拒不执行，则由行政人事部法律顾问向有管辖权的人民法院请求强制执行。、合同方向我方提出索赔要求时，由工程项目部与合同第34页共34页方协商解决并报行政人事部备案， 工程项目部提出解决方案报总经理审批，若协商及调解均无效， 由行政人事部法律顾问通过法律途径解决。（十七）特急项目处理程序：、工程项目部经理接总经理或相关部门书面要求后，经判断可列入特急项目的，工程项目部经理应及时着手准备工作，同时拟书面报告（或电告）、临时协议报预算造价部、财务核算部。1）报告须含下述内容：目的、缘由及主办人。施工单位选择方法并说明原因。工作计划。其它须说明事项。2）临时协议由工程项目部经理与施工方签字，内容应包括：暂估造价、结算办法、完成时间等。3）特急工程的审批手续在每个分管部门的回复时间必须在2小时以内。、工程造价在5千元以下的特急工程，工程项目部经理应及时会同建筑设计部经理定出估价和其它施工条件，然后组织施工。3、工程造价在5千元以上的工程，工程项目部经理会同建筑设计部经理商订工作条件，并经总经理同意后组织施工。第35页共35页4、特急工程完成后，工程项目部经理负责与施工单位及时补签正式施工合同或补充协议。、特急工程包括：1）水、电、燃气、暖通、通讯管线的爆裂或损坏（物业公司无法检修）的应急项目；配套工程进场施工时，由于前期工作联系单中图纸、市政配套部门的说明和签单与现场实际不符、临时发现的障碍物等需紧急处理事件。2）因工地施工临时拆除围墙，需进行草皮翻挖或临时人行道增设，并因其产生费用。3）两个工程项目之间的盲地处理，和因项目需要而引起的临时用水、电杆移位等。4）配合营销中心各类促销宣传活动须对周围环境作部分调整的零星项目增加工程量。（十八）配套工程报建管理规定、新开发项目市政配套应在初步方案确定阶段联系相关部门跟踪确定配套情况。、配套工程施工前要及时联系自来水公司、电业局、燃气公司、市政公司、通讯公司、广播电视局、热力公司，以书面的形式准备好施工方案、委托合同、现场情况调查表、现状图纸和报建手续。、为防止施工时出现现场情况与实际确认不相符，书面文本应有相关配套公司签字。第36页共36页（十九）施工备忘及意见签署时间规定、凡施工过程中出现下列情况应签发备忘记录并备案：1）关于进度、质量、资金、安全、合同及其它有关重要问题的会议决定、决议。2）监理公司、工程项目部、承包商之间三方或任何二方因施工阶段产生的问题进行的协商成果。3）现场专业工程师认为有必要提醒工程施工有关方面引起重视的工作环节或注意事项。4）备忘录应简明扼要写明事件发生的时间、地点、参加单位及人员、事件原因及结果。5）备忘录应由现场专业工程师及信息管理员负责组织整理并报工程项目部经理审核批准。6）备忘录应以文件形式及时发往有关各单位。2、施工时各种文件签发时间规定：A、专业工程师通知应在发现问题后 24小时内签发。B、现场隐蔽验收签证应在 48小时内完成。C 、进场建筑材料（成品、半成品）应及时检验， 48小时内核鉴建筑材料报审表，不合格材料应在 48小时内及时清出场外。需相关试验室检验的送检材料要及时送检。D 、各专业工程师监督监理公司必须在浇灌前 5小时内审批砼工程浇灌审批表。E 、需经理签字的文件应在 48小时内由经理亲自签署， 专业第37页共37页工程师签署的文件应在 24小时完成。( 二十)图纸管理1、管理制度：、开发部发图后，由工程部资料核算员负责签收、盖章、转发、传阅及存档。、变更等相关补充设计文件由工程部负责与施工图一并存档并转发。、建筑设计部发图不全，工程项目部拒绝签收，建筑设计部负责补晒。、作废图纸由工程项目部负责收回，交建筑设计部统一处理。、如无特殊需要，各单位、部门存图套数按如下规定执行：总包单位：8套监理公司：1套工程部：3套累计：12套（二十一）工程项目部合同文本管理办法、合同分类：D30：前期施工合同： D30-LSH 临时施工D30-DZH 地质勘探D30-DJ 地基处理D31：工程管理合同：工程、监理第38页共38页D32：主体施工合同：D32-ZHX 装修D32-YBJ 样板间、D32-JZHX 精装修D33：市政配套合同：D33-MQ 燃气D33-ZLSH 自来水D33-RL 热力D33-YSH 雨水D33-WSH 污水D33-DL 电力D33-DX 电信D33-ZHM 庭院照明D33-PD 小区配电设施D34：设备加工定货安装合同：D34-DT 电梯D34-PDX 配电箱D34-DJ 灯具D34-GR 供水及采暖设备D34-QT 其它D35：环境工程施工合同：第39页共39页D35-DL 道路D35-LH 绿化D35-LG 栏杆D35-QT 其它D36：其它施工合同：D36-GSH 供水D36-GD 供电D36-LX 零星工程D37：分包合同D38：信息库D39：洽商记录2 、各类合同属于公司保密文件， 由工程项目部信息管理员保管；合同正式签订后原件移交行政人事部存档； 因工作需要借阅或复印的，需领导批准，由管理员做好借阅或复印记录。(二十二) 工程项目部文件管理办法、工程部文件按照下列分类方式进行存档整理：第一册：公司管理规范（工程管理规范一套、工程管理指导书）第二册：施工合同及合同执行情况记录第三册：物资合同第四册：公司来文第五册：政府来文第六册：施工单位来文第七册：监理公司来文（监理合同、监理人员登记表及资格证书、第40页共40页监理规划、监理细则、监理例会纪要监理月报及审核意见、其他来文）第八册：施工组织设计（各分项工程施工方案、专项工程施工方案）第九册：设计变更（建筑、结构设计变更及图纸会审纪要、水电设计变更）第十册：工程签证（按施工单位归类）第十一册：计划管理（项目发展计划、总进度控制计划及评审记录、施工图纸交付计划、甲供材料进场计划、资金主要为工程款使用计划、总进度计划、月计划、周计划）第十三册：工程质量事故记录第十四册：材料设备管理（样板登记一览表、收（调）料单及材料进场验收报告、设备调试验收记录、材料设备清单（生产厂家、型号、购置日期、安装日期、运行日期等）第十五册：工程项目部发文（发公司文件、发公司有关部门协办单位文件、发总包、分包、监理文件、报政府文件、其他发文）第十六册：进度款支付（工程进度款审批单、物资进度款审批单工程付款台帐、奖 /罚款通知单第十七册：会议纪要（公司每月工程例会纪要、公司现场工作协调会议纪要、工程项目部现场协调会纪要、 甲方召集专题会议纪要、工程项目部内部会议纪要）第十八册：工程交工资料第41页共41页第十九册：工程报建资料验收报告（不需政府参与的验收）第二十册： 交工前楼宇检查记录（物业公司）、整改情况记录2 、为保证工程资料的及时性和完整性， 工程项目部各具体事宜经办人应将相关文件原件及时交到信息管理员处， 然后根据需要可办理借阅或留复印件。3 、工程项目部收文严格按照公司的有关规定执行， 信息管理员收文后转交工程项目部经理，由经理判断执行及传阅人员，传阅后须在传阅文件上签字并交信息管理员存档。4、工程项目部发文需按照发文格式拟稿， 由信息管理员参照公司档案编号规定统一编号并存档。5、工程资料重要性及保存期限经相关专业工程师及工程项目部经理审定后，资料管理员再进行存档。第42页共42页五、项目部表格5.1.1 会议工程名称 组织单位主持人 记录人会议地点 会议时间建设单位监理单位参加人员 设计单位/建筑设计部施工单位其它会议内容：（包括会议目的、问题及处理意见）整理人： 施工单位：第43页共43页5.1.2 设计变更（现场签证）审批表合同名称：合同编号：施工单位：承担费用单位：事项名称及范围：提出部门： □设计院 □甲方建筑设计部 □甲方工程项目部 □甲方营销中心□乙方 □监理 □客户变更原因变原做法及现做法的对比说明：更需注明图号、工程量、部位、层数、楼号、房型、施工方法及详图、技术性能参数签（如附有变更图纸请注明）等。证内变更提出人签字：年月日容甲方现场工程师签字：年月日技经估价金额：□2万元以下（含2万元）□2～5万元（含5万元）□5～10万元（含10万元）□10万元以上评价技术经济评价：□可行□不可行监理公司：施工单位：