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文档简介

月结销售总结5篇

来新单位报到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去熟悉和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能参加我们公司,在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们胜利和失败的阅历是我最好的教师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事!

公司治理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会依据你的实际力量安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去访问客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,认真地分析给我听,从查找工程、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能认真地进展分析,这让我体会特别深刻,熟识公司产品,了解公司业务状况。几天过后,我就开头独立去拓展周边业务,自己原来就是个”耐不住孤独”的人,喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不熟悉到熟悉,最终成为朋友;看着一个一个工程就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己始终就很喜爱做销售工作,喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识,这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积存的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感

不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行!

(3)擅长总结与自我总结

工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是外表,对于市场的把握力量更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

销售月工作总结篇2

经过11月份的治理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,接近年终,我觉得领导让做一个总结特别有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把12月份的工作做的更好。

下面我对上月的工作进展简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,根本网站及各行业网站报价政策等)为马上到来的“疯狂”12月销售旺季打好了根底做好了预备。

团队建立方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施方法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比拟好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,根本可以说是做的非常的失败。

工作总结

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1、新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作规划性不强,业务力量还有待提高。

2、销售工作最根本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天访问的客户量不到一个。从出访记录上看我们根本的访问客户工作没有做好。

3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出快速的反响。特殊是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。

市场分析

现在大连做网站的公司虽然许多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都根本属于最好的。固然百度方面就更不用说了,就我们一家。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的状况下销售业绩照旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,假如我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。

12月份工作规划

1、必需把部门建立成一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛的销售。

2、建立一支具有分散力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。销售治理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

4、培育他们发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

5、销售目标。依据下达的任务,把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的根底上提高业绩。

最终总结两点就是:

1、提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队,

2、有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

销售月工作总结篇3

进厂三个月来,从一开头对产品的不熟识,到对现有产品的详细分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在肯定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我信任我都能在以后的日子里通过自己的努力肯定能做到最好。我也信任我有力量把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作状况及以后的工作状态汇报如下:

1、努力加强产品学问学习

为了能尽快参加安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不行少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培育。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。

2、加强与客户沟通的协调力量

实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培育力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我信任通过公司的培育,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通力量也肯定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。

3、产品的演讲力量有待加强

一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点呈现出来;其二,加强语言功底,练习发音,掌握语速;其三,进展各种产品的演讲练习。

4、总结与收获

细节打算成败,一个品牌的推广与效劳意识的树立,需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素养、工作力量。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来开掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。

销售月工作总结篇4

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝是应当时刻考虑的,下面总结一下在销售时应当留意的几个方面:

1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员常常在很枯燥的等待。假如是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可赐予肯定的问候,如“您好”!“欢送光临”。假如是综合商场,营业员就应时刻预备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地实行措施引起顾客对你柜台的留意,如做出拿放大镜观看钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地靠近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并留意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,由于侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也敬重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以选择适宜首饰的信息,同时还要消除顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展现珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展现非常重要。很多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地翻开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开头拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摇摆钻饰,手动口也动,把该描述的话根本说完在递给顾客,这样顾客很可能会仿照你的动作去观看钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……。营业员便可进展解答。这样的一问一答,是营业员展现珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样简单产生枯燥五味的感觉。在顾客选择款式消失挑花眼的状况时,营业员应准时推举两件款式反差较大,且顾客选择观看时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝学问

顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是盼望引起同事们的留意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满足的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其四周的人”。但假如你不管顾客是否情愿听,不分时机的讲解珠宝学问,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住时机,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购置误区,扬长避短奇妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使很多消费者购置钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不行简洁地说没有,也不应毫不负责地说有。比方当顾客问有无南非钻时,我们可以先确定说有,随后再告知消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非全部钻石都好,而且世界上大局部钻石均由戴比尔斯进展统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先把握主动权,即在递给顾客前先看一下,并依据品级扬长避短地先对钻石做一确定,这如同给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推举,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

6、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最终的成交前压力重重,愁闷不决,甚至会临时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力,比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。

7、售后效劳

当顾客打算购置并付款后营业员的工作并未完毕,首先要填写售后要具体介绍佩戴与保养学问,并同时传播一些新的珠宝学问。

销售月工作总结篇5

时间飞速,不停的脚步还在查找奋斗的港湾,至高的信念还在查找市场的开端,九月份静静溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲乏,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!

九月份,业绩特别一般的我,只能面对现实,只能根据一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发觉自己有许多许多的缺乏。九月份,四个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,九月份后期领导交接,带来工作新活力和新盼望,新的曙光,新的旅程!

在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充分的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的进展模式正是我们进展的有力对象,符合我们的进展,在八方我的冲剂买的很好,每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争剧烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依旧不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。

九月份,

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