演讲技巧-克服当众怕羞的心理

演讲技巧:克服当众怕羞的心理有一次，卡耐基参与训练班的毕业聚会，在聚会上，一个毕业生当着二百多人的面对他说：“卡耐基先生，五年前，我来到你举办示范表演的一家饭店。当我来到会场门口，就停住了。我知道只要走进房间，参与上课，早晚都得要讲演一番。我的手僵在门柄上，我可怕走进去；最终，只有转身走出了饭店。当时，我要是知道你能教人轻易举地克制恐惊——那种面对听众会瘫软的恐惊，我就不会白白错过失去的五年了。”

听完他的话后，卡耐基深为他特殊的仪态和自信所吸引，由于他这样坦诚相告，并不是隔着张桌子在闲谈家常，而是在对着很多人发表谈论。这说明，他已完全克制了当众怕羞的心理，他必定能借助现在所具有的表达力量和信念，使处理行政事务的技巧大为增加。或许，他要是在五年或十年之前便已战胜恐惊，那他比目前的现在确定已享受了更多更好的胜利和欢乐。

爱默生说：“恐惊较之世上任何事物更能击溃人类。”这话是很对的。也正由于如此，卡耐基认为消退恐惊与自卑感是人们把握演讲和谈判技巧的方法之一。而在这个过程中，卡耐基认为，练习在公共场合说话是自然的一种方法，它不仅可以克制担心，而且有助于建立士气和自信。由于当众说话可以使人们掌握住自己的恐惊。

在卡耐基看来，要真正克制惧怕当众讲话的心理，必需从以下几个方面着手：

首先，要弄清自己为什么可怕当众说话。

其实，可怕当众说话并不是某一个人的心理，大多数人都程度不同地具有这种心理，因此，这也可以说是相当一局部人的共同心理特点。依据卡耐基的调查，在大学里，百分之八十至九十的学生在开头上台演讲时都有肯定的恐惊感；而在卡耐基成人演讲口才训练班里，课程开头时惧怕上台演讲的比例几乎是。

卡耐基认为，某种程度的登台恐惊感对人们练习演讲反而是有益的，由于人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的力量。他这样提示人们，当你留意到自己的脉搏和呼吸加快时，千万不要过于紧急，而要保持冷静，由于你的身体一向对外来的刺激保持着警觉，这种警觉说明它已预备实行行动，以应付环境的挑战。假使这种心理上的预备是在某种限度之下进展的，当事者会因此而想得更快，说得更流畅，并且一般说来，会比在一般状况下说得还更为精辟有力。

一般来说，即使是职业演说者，也从来不会完全克制登台的恐惊，他们在开头演讲时也或多或少地几乎总是有些怯意。并且，这种怯意在开头的几句话里会表现出来，只不过，他们能很快地克制这种怯意，进入冷静的状态。

人们可怕当众说话的主要缘由，是他们不习惯于当众说话。罗宾生教授曾说：“恐惊皆衍生于无知与不确定”。这话说得很有道理。由于对于大多数初登讲台的演讲者来说，当众说话是一个未知数，他们并不了解当众演讲是怎样一回事，就不免心里感到焦虑和恐惊。对于他们而言，那是一连串简单而生疏的情境，要比学打网球或学开汽车还要感到繁杂，要使这种可怕的情境变得单纯而轻松，就要靠坚持不懈的练习。

其实，只要是通过练习获得胜利演说的人，当众说话就会变得不再是一种苦痛，而是一种享受了。

的演说家和心理学家爱德华·威格恩先生曾经特别可怕当众说话和演说、在他读中学时，一想到要起立做五分钟的讲演，就惊悸莫名，但他经过努力之后，却克制了恐惊。

他的事迹对卡耐基影响颇深。下面就是他走上胜利之路的故事。

“当讲演的日子靠近了，”他写道，“我就真病了。只要一想到那可怕的事情，血就直住脑门冲，我的两颊烧得难受，不得不到学校后边去，把它贴在冷凉的砖墙上，设法削减汹涌而来的潮红。读大学时也是这样。有一回，我当心地背下一篇讲辞的开头，‘亚当斯与杰佛逊已经过世，’当我面对听众时，我的脑袋轰轰然，几乎不知置身何处。我牵强挤出开场白，除了‘亚当斯与杰佛逊已经过世，’我再说不出别的词句，因此便鞠躬……在如雷的掌声中凝重地走回座位。校长站起来说：‘爱德华，我们听到这则哀痛的消息真是震动，不过在目前的状况下我们会尽量节哀的。”接着，就爆发出了震耳欲聋的笑声。当时我真想一死以求解脱，后来我就病了好几天。

最终，他恳切地说：“活在这个世界上，我最不敢期望做到的，便是当个群众演说家。”

在离开大学一年后，爱德华·威格恩先生始终住在丹佛。

在那场“自由银币铸造”的争辩中，他读到了一本小册子，这本小册子建议实行“自由银币铸造”，爱德华·威格恩先生特别不同意这种观点，并感到非常生气，因此他当了手表做盘缠，回到家乡印第安那州。到了印第安那州之后，他便自告奋勇，就健全的币制发表演说，而在他的听众席上，有不少听众都是他的从前同学。“我开头时，”他写道，“大学里亚当斯和杰佛逊的演讲那一幕又拂过我的脑海。我开头窒息、结巴，眼看就要全军覆没了。不过，听众和我都牵强地撑了过来；小小的胜利使我士气倍增，我连续往下说了自以为大约十五分钟的时间。使我惊异的是，其实我已经说了一个半钟头。结果，以后数年里，我是全世界最感惊讶的人，竟然会把当众演说当成自己吃饭的行业。所以，我体会到了威廉·詹姆斯所说的‘胜利的习惯’是什么意思。”

是的，受德华·威格恩先生最终学习到，要克制当众说话那种地震天摇的恐惊感，最准确的方法之一，便是猎取胜利的阅历做后盾。

其实，由于你要当众说话，某种程度的恐惊是自然的现象，同时你应当学会凭藉某种限度之内的登台恐惊，来使你说得更好。

即使登台的恐惊一发而不行整理，造成心灵的滞塞、言辞的不畅、肌肉过度痉挛而无法掌握，因而严峻减低了你说话的效力，你也毋需无望。这些病症在初学者中并非不常见。

只要你肯多下功夫，就会发觉这种上台恐惊的程度，很快便会削减到某一地步，这时它就是一种助力，而不是一种阻力了。

其次，应当以适当方式对演讲进展充分的预备。

卡耐基先生曾有过这样一次经受，在纽约扶轮社的一次午餐会上，主讲人是位显赫的政府官员，大家在演讲开头前，都拭目以待地要听他叙说部里的工作状况。但是，很快大家便发觉，这位官员并未作事前预备。原来，他想随便即兴一番，结果不成。于是他便从口袋里掏出一叠笔记来。这些笔记明显杂乱无章，象一货车的碎铁片。他手忙脚乱地在这些东西里搜寻了好大一阵子，说起话来便愈发显得为难笨拙。时间一分一秒地过去，他也变得愈来愈无条理和糊涂，可是他却连续在挣扎。起先，他还想把笔记理出一点头绪来，同时用抖动的手举起一杯水，凑到焦干的唇边。真是惨不忍睹，他完全为恐惊所击倒，就只由于完全没有预备。最终，他坐了下来。

卡耐基认为，这是他所见到的最丢脸的演说家之一。他发表演说的方式，正象卢梭所说的情书的书写方式一样：始于不知所云，也止于不知所云。

因此，卡耐基一再强调，只有有备而来的演说者才能获得自信和胜利。这就象一个人上战场一样，带着有故障的武器，并且身无弹药，怎能奢谈猛攻“恐惊”之堡呢？林肯曾说：“我信任，我若是无话可说时，就是阅历再多、年龄再老，也不能免于难为情的。”这话说得太深刻了。要进展胜利的演讲，就必需有胜利的预备，否则，未经预备即消失在听众面前，与未穿衣服是一样的。

细心地对演讲进展彻底预备，是不是说就得逐字逐句地将演讲稿全部背下来呢？不是的。卡耐基指出，为了爱护自我，免得在听众面前脑中一片空白，很多演说者刚开头便一头栽进了记诵的陷阱里。一旦染上这种心理麻醉的瘾头，便会不行救药地从事铺张时间的演讲方式，那会毁掉演说的效果。

卡腾波恩先生是美国资深的新闻评论家，他在哈佛大学当学生时，曾参与过一项讲演竞赛。他选了一则短篇故事，题为“先生们，国王”。他把这篇故事逐字背诵，并预讲了很多次。但在竞赛那天，他说出了题目“先生们，国王”之后，就脑子里一片空白，什么也说不出来了。他立刻不知所措，但在无望之下，他开头用自己的话来说故事。当评审把第一名奖章颁给他的时候，他真是惊讶极了。从那天起，卡腾波恩先生便不曾再背过一篇讲稿，通常他只做些笔记，然后自然地对听众说话，绝不用讲稿，那是他播送事业里胜利的秘诀所在。

写出讲稿并加以背诵记忆，不但铺张时间和精力，而且简单招致失败。人们在一生当中说话都是发自自然的，从未费心去细想言辞。我们随时都在思想着，等到思想明澈时，言语便会如我们呼吸的空气一样，不知不觉地自然流出。

即使是温斯顿·邱吉尔，也是通过辛苦和失败，才学得这一课的。年轻时，邱吉尔爱写讲稿和记讲稿，然而，有一天当他在英国国会上大背讲演稿时，思路突然中断，脑海里一片空白。他为难极了，也感到羞辱极了。他把上一句重复一遍，可是脑子照旧空白，而脸却变成了猪肝色，他只得颓然坐下。从那以后，邱吉尔再也不背讲稿了。

逐字逐句地背诵讲稿，很简单在面对听众时遗忘，即使没忘，讲起来也会显得非常机械化。由于它不是演讲者发自内心的言辞，而只是出于记忆的应付。寻常我们私下与人交谈时，总是一心想着要说的事，并把它直接说出来，并未特殊去留心词句。我们始终都是这么做的，现在又为什么要改呢？很多人把讲稿扔进纸篓去以后，不是反而讲得更生动、更有效果吗？这样做，或许会遗忘了某几点，说起来有些散漫，但是起码它显得更有人情味一些。

美国总统林肯曾说过：“我不喜爱听刀削式的、枯躁无味的讲演。当我听人讲演时，我喜爱看他表现得象在跟蜜蜂搏斗似的。”这就是拘束、随便而又激扬起伏的演讲。在背诵、记忆演讲稿时，是绝不会到达这种效果，表现得象和蜜蜂在搏命似的。

其实，在预备演讲的过程中，是将自己的生活和经受融入所要演讲的内容之中。应当在你的生活背景中，搜寻有意义、曾经教育你有关人生内涵的阅历，然后，汇合由这些阅历吸取来的思想、概念等，并依据这些对你的题目加以深思，使得演讲的内容更为丰富和生动。

在讲演预备得有点眉目时，可以适当地进展一些演习。这里有一个万无一失、简易而又有效的方法，就是把你要讲演的内容运用到和朋友及同事的日常谈话中。你不必搬出全套，而只需要在他们面前这样说就够了：朋友，你知道吗？有一天我遇到了一件不平凡的事，告知你吧！那样，你的朋友可能很情愿听听你的故事。在向他们叙述的过程中，认真地观看观看他们的反响，听听他们的回响，说不定就能从他们的评价中吸取一些颇为好玩和有价值的东西。只要你不说，朋友们或许根本不会知道你是在预演，不过话又说过来，即使他们知道了，也没有多大关系，也可能他们会说，谈得真痛快。

的历史学家艾兰·尼文斯先生曾经这样告诫人们：

“找一个对你的题材有兴趣的朋友，详尽地将你的心得说出来，这种方式可以帮你发觉你可能遗漏的见解和事先无法预料的争辩，并找到最适合叙述这个故事的形式。”

然后，再对所演讲的题材依打算加以整理，并进展演习之后，为了使自己的演讲更具魅力，更加生动吸引人，还应当使自己的题材尽量具有深刻的价值和深层次的意义，这样可以一方面使自己的演讲到达令人信服的效果，另一方面，也对听众起到一种鼓励有所帮忙的作用，使他们听过之后感到深受启发，认为只要依此实践，便会成为更好和更加有用的人。

另外，在演讲的过程中还应当尽量避开令自己担心的反面刺激。比方，假如在演讲过程中总是设想自己会犯语法错误，或总担忧自己讲着讲着会突然地停顿下来，讲不下去了，这就是一种反面的假想，它很可能会抹煞你对演讲的信念。因此，在开头讲演时，最重要的就是要把留意力从自己身上移开，或是集中精力听别的讲演者说些什么，以便把留意力放在他们身上，避开不必要的登台恐惊感。

对于任何一个演讲者来说，都会有疑心自己所确定的演讲题材的时候。他可能会问自己，这个题目对我适宜吗？听众会对这个题材感兴趣吗？在有些状况下，他很可能一气之下便把题目改了。遇到这种状况，当消极思想可能完全毁去你的自信时，你就该为自己做一番精神讲话，用浅明、平直的言辞跟自己说，你的讲演是很适合你的，由于它来自你的阅历，来自你对生命的看法，在你的听众中，你比任何人都更有资格来做这番特殊的演说，并且你将全力以赴，把它说个清晰。现代的试验心理学家说明，由自我启发而产生动机，即使是佯装的，也是导致快速学习的有力刺激之一，而依据事实所作的真诚的自我精神讲话，其效果会更加明显。

美国心理学家威廉·詹姆斯教授曾说：“行动好像紧随于感觉之后，但事实上却是行动与感觉并行；行动在意志的直接掌握之下，受着约束行动，我们可以间接约束感觉，而它是不受意志的直接掌握的。因此，假如我们失去了原有的自然的欢快，那么，通往欢快的方法，即是快欢乐乐地站起来、说话，表现得好象欢快就在那里。假如这样的举动不能让你觉得欢乐，那就别无良方了。所以，感觉英勇起来，表现得好象真的很英勇，运用一切意志来达成那个目标，士气就很可能会取代恐惊感。”

詹姆斯的劝说对我们特别有用。为了培育士气，当面对观众时，不妨就表现得好象真有士气一般。可是，固然除非有所预备，否则再怎么表演也是无用的。不过，假如已经定下并熟识了自己所要讲的内容，那就大踏步而出，并深深地呼吸吧。事实上，在开头演讲之前，应深呼吸三十秒，这样所增加的氧气供给可以提神，并能给你士气。

把身体站直，然后开头信念十足地讲话，好像他们每个人都欠你的钱，你在催他们还债，假想他们聚在那儿是要求你宽限还债的时间。这种心理作用对你大有帮忙。

美国总统罗斯福曾在自传里说：“我曾是病歪歪而又蠢拙的孩子，年轻时，起先既紧急且对自己的力量无信念，我不得不艰难而辛苦地训练自己，不只是身体，而且还有灵魂和精神。”

他接着写道：“孩提时期，我在马利埃特一本书里读到一段话，印象极深刻，时时刻刻萦系在心。在这段话里，一艘小型英国军舰的舰长，向主角讲解如何能够