ATM自动提款机使用指南

ATM自动提款机使用指南1、ATM（自动提款机）功效ATM自动提款机能够提供服务项目包含取款、查询和更改密码2、哪些银行卡能够在ATM上提款凡属于"银联"范围信用卡和借记卡均可在ATM上取款、查询和更改密码详细银行包含：中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、邮政储汇、中信实业银行、北京商业银行、民生银行、招商银行、华夏银行、光大银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、福建兴业银行、深圳发展银行。注意：除中国银行ATM外，使用中行信用卡在其余银行卡ATM提款，每笔收取2元人民币手续费，查询和更改密码不收费。3、ATM工作时间全天：二十四小时；整年：365天。4、假如输错密码，ATM将卡"吞"掉怎样处理最新升级中行ATM设备，密码输错3次后会自动通知银行在1个工作日内将您帐户冻结，待第2个工作日再行自动开放，不会将您信用卡"吞"掉。如此，既确保了您帐户安全，在您丢失卡时，为您提供了1天挂失时间，同时也免去了因为误操作造成"吞"卡，使您往返银行。假如因其余原因致使您银行卡被"吞"，请保留好打印单据，并拨打以下电话与银行联络，通常能够于次日凭身份证从该ATM机管理行取回：注意：怎样防止ATM"吞"卡。使用不妥仍能够造成ATM因机械原因而"吞"卡。在ATM将您银行卡推出时，如您需要继续服务，请将银行卡抽出，再送入插卡口，不要直接将卡推入，能够防止ATM误操作将您卡"吞"掉。5、ATM取款限额和手续费天天提款限额普通卡3000元，金卡5000元，每笔提款限额2500元。当地中行ATM使用中行卡提款不收手续费，使用其余银行卡取款每笔扣2元手续费。6、ATM使用安全保管好密码，输入密码时，不要有其余人在身边；保管好银行卡，服务完成后，立刻将卡取出并存放好，发觉遗失，立刻挂失；保管好打印单据，不要随意丢弃，如不愿保留，可携带到办公室或家里再行销毁。如您有任何其余疑问或问题，请向中国银行咨询：95566感激大家使用联名卡！ATM自动提款机介绍自动取款机又称ATM，就是自动柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一个高度精密机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易自助服务，代替银行柜面人员工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还能够进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。持卡人能够使用信用卡或储蓄卡，依照密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购置基金，更改密码,缴纳手机话费等业务。ATM自动取款机注意事项1．要严格按ATM电脑屏幕提醒进行操作。不要轻信ATM旁张贴所谓“通告”或“通知”，更不要按照通知、通告要求进行操作，必要时可拨信用社服务热线咨询（96668）或向警察求援。2．要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员；在输入密码时最好是用手或身体遮挡住，以防密码被窥窃。3．要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”，帮助持卡人操作ATM，一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象，伺机盗取密码或银行卡。4．要搞清ATM吞卡原因，不要急于离开。通常来说，ATM正常吞卡是因为：信用卡超出使用期限或账户已被冻结；持卡人在ATM上操作完成后30秒内没有把卡取回；密码错误超出三次（含三次）；操作失误或机器故障也可能造成吞卡。ATM正常吞卡，机器会吐出吞卡凭条，屏幕也会有吞卡提醒，持卡人可持凭条到管理行领卡。5、选择打印ATM交易单据后，不要随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据；防止泄露银行卡卡号和使用期等关键信息。6、尽可能不要在ATM前点数您所提取现金，应该在收好现金及提款统计后立刻离开。ATM自动取款机使用方法1、.要将银行卡磁条向下、有磁条一边向右插入ATM机。2、.假如屏幕上有一些提醒文字要按一下"确认"才能够那个"确认"在4键或8键处。3.、之后输入卡密码输入之后有能够直接进入取款画面有还需要按确认4键或8键。4.、之后你在屏幕上能够看到"查询""取款""转账""退卡"等选择相对应按键就是那8个键子了你一定不要着急看清了再按选项旁边对应键。5.、按下"取款"之后要输入你取款金额假如屏幕上有便捷提醒比如:1000元800元500元等假如上边有你想要取款金额你能够按相对应按键就能够了假如没有你再找一个"其余金额"按下之后就能够自由输入自己想取金额了输入金额之后按确认。6、.这时眼睛一定要盯着"出钞口"出钞后2-5秒假如无人取钞ATM会把吐钞吞回取款时一定清点发觉有可疑纸币就把纸币冠字编号对准ATM摄像头多停留几秒之后慢慢往返移动这么能够让摄像头录制到一个最好距离之后拿纸币去银行判别假如是假币投诉！假如事后发觉那就没有方法了。7、.取款之后能够再取款也能够查询。8.、假如不想继续进行操作了就按屏幕上提醒"退卡"退出卡片。谨防利用ATM自动取款机诈骗不法分子主要采取两种方法作案：1、“热心指点”：不法分子主动上前“指点”客户怎样操作、乱按操作键，使ATM机不能正常工作，客户取款失败，信用卡滞留机内。他们坑骗客户说是ATM机吞卡，让客户去找银行工作人员处理，等客户一走，他们快速取出客户信用卡，在别银行取出卡内存款。2、“预留小招帖”：不法分子先在ATM机上张贴“小招帖”，同时在插卡口或出钞口预留塑料板等异物，使市民在取款时，现金不能抵达出钞口或者卡被滞留机口。一些客户按照不法分子提供所谓“服务电话”号码进行咨询，将账号及密码告诉不法分子。不法分子等客户离开现场后，将卡或钱取出。我们信用社提醒广大市民，平时尽可能选择位于比较醒目地点ATM自动取款机。取款时先检验一下插卡口、出钞口是否有异常；在输入密码时，应加以遮挡，预防他人偷窥；在取款后，应将对应票据加以妥善保留。防范信通卡诈骗1、妥善保管信通卡，不转借他人，不将信通卡与身份证存放在一起。2、注意密码安全，不设置如123456、666666、111111、888888等简单密码；不要用自己生日、身份证号、家庭电话号码等与本人信息有直接联络数字做密码。3、节日期间购物消费使用信通卡结账，要注意收银员刷卡次数，检验签购单是否两份重合，认真查对签购单金额、币种与实际消费是否一致，交易完成后妥善保管签购单。4、使用自助设备，操作前应仔细检验机具是否正常工作，出钞口、入卡口、键盘是否有被改装迹象；留心周围是否有可疑分子，操作时应防止他人干扰，要求排队等候人退出一米线外；输入密码时可用手掌、身体适当遮挡，防范他人偷窥密码；不要随意丢弃打印单据；遭遇吞卡、未吐钞等情况，应经过96668咨询，或直接与发卡信用社取得联络。中国农业银行福建省分行ATM操作说明我行ATM向持卡人提供包含查询、改密、取现、转账在内四项金融服务。一、余额查询，支持本行卡和他行银联卡操作。插卡—输入卡密码—选择查询交易—交易完成显示卡余额—问询是否打印交易凭条。二、改密，仅支持本行卡操作。插卡—输入卡密码—选择改密交易—输入新密码（2次）—交易成功提醒是否打印交易凭条。三、取现，支持本行卡和他行银联卡操作。我行ATM按C端程序不一样分为两种，其取现交易操作步骤区分以下：1、插卡—输入卡密码—选择取现交易—输入取现金额—交易完成显示交易金额和手续费并提醒是否显示余额—问询是否打印交易凭条。2、插卡—输入卡密码—选择取现交易—输入取现金额—交易成功提醒是否打印交易凭条。四、转账，仅支持本行卡之间操作。我行ATM按C端程序不一样分为两种，其转账交易操作步骤区分以下：1、插卡—输入卡密码—选择转账交易—输入卡密码—输入转入卡卡号（1次）—输入转账金额—显示转入卡号、转入户名、转入金额并要求确认—交易完成显示交易金额和手续费并提醒是否显示余额—问询是否打印交易凭条。2、插卡—输入卡密码—选择转账交易—输入转入卡卡号（2次）—输入转账金额—交易成功提醒是否打印交易凭条。注意事项：使用ATM时，要注意ATM上是否有多出装置，应留心ATM出钞口及密码键盘有没有异样或被改装，输入密码时须注意遮挡。任何时候不要将自己账户资金转入不著名账户，银行从不会对客户提出这么要求。如发生取钱未吐钞或卡片未被退出情况，不要轻易相信粘贴在ATM上可疑电话号码，应使用我行“95599”客服号码。尤其不能在电话中或向任何来人泄漏卡密码，不论是银行还是警方都不会要求通知密码。警觉！不要让人从背后偷窥密码，如有必要，请他人恪守“一米线”要求。假如有些人假装碰撞您，吸引您注意时，注意保护自己卡，不要被不法分子借机偷走。选择“不打印凭证”，或及时取走（销毁）ATM交易凭条，不要随意扔到机具旁边废纸篓里，以防不法分子从丢弃凭条上获取卡号、金额等信息。一、提款

按卡上箭头所表示方向将卡插入插卡处。

在键盘上输入密码后，按“输入”键。

依照屏幕上显示栏目，按屏幕左侧“提款”键。

输入所需取款金额，查对后按“输入”键。

取回提款卡及“客户通知书”。

点收从提款机吐出现钞。二、查询

插卡、输入密码后，按：“输入”键。

依照屏幕显示栏目，按屏幕右侧“查询”键。

屏幕上将显示您帐面余额，可用余额以及当日自动提款机上可用余额。屏幕返回后，按屏幕右侧“取卡”键，取回提款卡。三、更改密码

按卡上箭头所表示方向将卡插入插卡处。

在键盘上输入密码后，按“输入”键。

依照屏幕显示栏目，按屏幕左侧“更改密码”键。

在键盘上输入新密码（六位数字，屏幕显示六个“*”）后，按“输入”键。

再输入一次新密码，以确认新密码正确是否，若两次输入不一致，则密码不更新；若密码被更改，则屏幕上显示“新密码已被接纳”。

取回提款卡及“客户通知书”。请您注意：

操作时，每一步骤请勿超出30秒钟。

当您提款旧卡退出时，请即抽出，如退出二分之一提款卡又被直接推入，或超出30秒钟不取卡，柜员机将吞没提款卡。

如密码输入错误，柜员机将要求您重新输入，连续三次输入错误，柜员机将自动将卡吞没。

如遇提款卡被柜员机吞进，请您凭身份证到发卡行领取。

如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出，请携带身份证及“客户通知书”速于信用卡部联络。

密码遗忘：请持身份证到市中行信用卡部办理。

提款卡应防止接触磁性物质。中国银行安徽省分行合个人网上银行特色优势创办条件开通流程费税标准操作指南注意事项名词解释风险提醒

业务简述

个人网上银行是指经过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务网上银行渠道，品牌为“金融@家”。

个人网上银行为您提供全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功效服务，能够满足不一样层次客户各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化服务。[返回页首]

适用对象

凡在工行开立当地工银财富卡、理财金账户、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。[返回页首]

特色优势

1.安全可靠：采取严密标准数字证书体系，经过国家安全认证。

2.功效强大：多账户管理，方便您和您家庭理财；个性化功效和提醒，表现您尊贵；丰富理财功效，成为您得力助手。

3.方便快捷：二十四小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，全部交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。

4.信息丰富：可提供银行利率、外汇汇率等信息查询，配置详细功效介绍、操作指南、帮助文件及演示程序，帮助您了解系统各项功效。[返回页首]

创办条件

您需提供本人有效身份证件和所需注册工行当地银行卡或存折。[返回页首]

开通流程

（1）您需填写资料：《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》，请您务必知悉申请表反面《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》。

（2）您应向工行提交申请资料：如已在当地开立账户，需提供《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、您本人有效身份证件、需注册银行卡。

（3）假如您未在当地开立账户，需提供：对应注册卡申请表、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、本人有效身份证件。

（4）假如您自带U盾需提供对应介质。[返回页首]

费税标准

网上银行年服务费、工本费等[返回页首]

操作指南

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产品链接

贵宾版个人网上银行：是工行在现有网上银行系统体系架构下单独为个人网上银行优质客户群体推出一项网上银行服务。现在，贵宾版个人网上银行设置了“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。[返回页首]

注意事项

1.注册时使用证件类型和号码必须与您申领该卡时