医院工作总结示例5篇

第第页医院工作总结示例5篇医院工作总结示例1今年是都兰县人民医院发展的重要时期，是医院实现发展跨越的重要一年。本年度在县委、县政府大力的支持及县卫生局的正确领导下，都兰县人民医院连续深化公立医院改革工作，全面展开了创建“二甲”医院的重要任务。全院上下精诚团结、齐心协力，以质量、平安与和谐为主题，以管理和技术创新为动力，不断提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平、优化服务流程、推动行风建设，开创了各项工作的新局面，现将一年来的工作总结如下：一、医院基本情况都兰县人民医院占地面积37505.7m2，建筑面积近10311.44m2。现核定床位100张，开放床位100张。设有内儿科、外科、妇产科、急诊科、重症监护室、感染性疾病科6个病区，9个临床科室，3个医技科室。截止20--年9月医院有职工107人(在编57人)，其中卫技人员76人。副高职称4人，占4.76%;中级职称23人，占27.4%;初级职称：57人，占67.84%。全院医师：21人;另外药剂：9人;检验：4人;放射：4人;电生理及超声：4人;全院护士：40人。医院净资产合计约20--万元，固定资产约1431万元。拥有先进的医疗设备：双排螺旋CT机、35--型号CR机、数字胃肠机、GE-P5心脏彩超机、腹部彩超机、全自动生化分析仪、五分类血液分析仪、血凝仪、微生物药敏鉴定分析仪、裂隙灯、自动验光仪、阴道镜等先进设备;各工作区全部实现电脑网络化管理。二、突出医改重点，力争创建二甲医院的胜利20--年我院在以往工作的基础上，全面开展了力争在“医院管理、质量平安、技术服务、改革发展、人员素质”五个环节质量内涵取得新提升的创甲工作。为做到日常医疗工作与创甲工作两手抓、两不误，医院采取了多项举措。(一)高度重视，精心组织为确保组织明确、责任落实，医院成立了“创甲”办公室及科室创甲建制，明确了各项职责，从医院功能任务、医院管理、医疗护理质量平安管理与持续改进等七大方面进行了自查自改，建立健全了各类规章、制度，每一位职工克服了懈怠情绪，认专心真地从基础做起，通过努力“创甲”工作做到了有条有理、稳步推动。(二)完善基础设施建设，扩大医院服务规模为给患者供应舒适、整齐的就医环境，医院进行了室外环境的绿化，修膳了门楼标志、花园;投入了十万余元进行了锅炉房、洗衣房的修理改造;20--年8月医院新建住院急诊综合楼投入使用。在此之前医院进行了新建住院、急诊综合楼搬迁前的全面预备：对科室设置、人员、床位等进行了核编，合理规划布局，新建了急诊科、重症监护室;完善了院感科、输血科、预防保健科建设，并使之更加规范、合理;与院外病理检查中心签订了病理科业务协议，医院病理检查工作全面展开。医院克服资金困难，加大了对环境改造和医疗设备资金投入，先后投入百万元，进行了门诊楼、行政楼的粉刷、改造;进行了消毒供应室、门诊科室的合理布局和全面改造;进行了新住院综合楼的全面装修，配置了病房内病床等各项设施及各种办公设备，并完成了对周边环境拆迁、硬化和院内各种标识的改造工作。(三)以持续提高医疗质量为核心，全力保障医疗平安1、强化管理（措施），提高医疗质量医疗平安医院建立健全了院科两级质量管理和质控网络组织，运用PDCA质量管理办法进行持续改进。通过各种形式培训学习《患者平安目标》，尤其在医疗不良事件（报告）制度和危险值报告制度的落实和持续改进上取得了明显的成效。医院始终把医疗质量平安当作头等大事来抓。各科室和院长签订医疗质量和医疗平安目标（责任书）。每周定期组织以业务院长、医务科及护理部为主的医疗质量大查房，对医疗护理质量、医疗平安、医技科室管理、输血管理、院感掌握等工作中存在的不足专心分析整改，加强环节管理和质量掌握，做到了医疗质量与水平的稳步提升。医院通过疑难病历讨论和业务学习、三基培训考核、三级医师查房、实时病历质控及急救技能培训等方式强化培训学习，不断提高医护人员的医疗服务水平。2、抓好护理管理，持续改进护理服务质量和水平。医院健全了护理管理组织体系，制定并实施了切实可行的目标管理方案;护理部围绕“为人民群众供应平安、优质、满意的护理服务”理念，深化推行优质护理服务，三大临床科室开展优质护理病房--间，加强了对患者入院健康（教育）、康复指导、出院教育等，在护理服务上更注重细节和关怀服务，不断提高了社会满意度。3、加强院感管理，有效掌握院感发生20--年之前，医院感染管理掌握工作处于空白现状。为不断确保医疗平安，本年度院感科明确职责，强化全院培训，先后3次邀请上级专家来院进行医院感染学问的全院培训。院感科针对供应室、手术室、内镜室等重点科室紧抓各项制度的落实、定期指导;制定了针对手卫生、手术部位感染、医院感染隔离技术等一系列管理制度和操作规程;规范了供应室管理、清洗消毒灭菌和监测;依据要求，全院开展了规范手卫生活动，对每位医务人员进行七步洗手法考试，全院医务人员手卫生培训率达90%以上。工作区域安装了洗手设施、快速手消毒剂。4、医技科室质量管理与持续改进20--年检验科乐观拓展业务项目，先后开展部分肿瘤免疫检测、微生物检测、药敏试验等，填补了此项业务空白;定期为临床医护人员进行输血学问的培训和考核，对输血质量进行全程监控。在州、县检查中得到上级领导确定。放射科设备齐全，各大型设备实行持证上岗。科室实行读片制、疑难片讨论制。开展了双排螺旋CT检查，胃肠造影检查等。超声科重视平安医疗管理，严格执行技术操作规范，开展了心脏彩超检查、腔内彩超检查及血管彩超检查项目，是全县唯一一家开展以上检查项目的科室，并拥有肯定的知名度。(四)加强医院综合管理，营造医院（文化）氛围20--年医院渐渐转变传统的管理模式，加强制度化和规范化管理，完善了医院财务预算决算制度，完善了院务公开各项举措与制度;医院每季度进行住院患者、门诊患者、社会群众满意度调查，准时了解病人的服务需求及对医院的建议，发觉问题准时整改，得到了患者的确定;医院每季度进行医务人员医德医风考评工作，完善了奖惩机制;强化药品、医疗设备、医用耗材集中招标采购和使用管理，强化监督廉洁行医，我院的药占比渐渐下降，降至全年业务总量的40%以下。同时医院立足自身工作实际，对长期发展历程中的蕴藏的医院文化进行梳理、调研，凝炼了“德厚、术精、至善、笃行”的院训，每个县医院人以此为目标，形成了以服务树形象，以服务促发展的工作理念，营造了符合医院特点的文化氛围与精神。(五)增加综合服务能力，切实做到惠民、便民医院不断增加综合医疗服务能力，更加深化地推行各种便民、惠民措施：一是医院优化服务环节，实行24项便民服务措施，化验、拍片、B超等限时出报告，缩短病人等候时间;各病区结合自身特点，制造条件为病人供应便利，受到了老百姓的欢迎;医院新增床位37张，肯定程度上缓和了住院难的抵触。二是连续加强单病种和临床路径管理，医院实施了18种病种的单病种限额付费，合理掌握了费用，进一步减轻了患者负担;三是医院全面实施基本药物制度，目前医院基本药物470余种，全部网上集中采购，平均门诊药品费用同比下降达--.7%。四是连续实行与新农合、医保平台无缝对接，落实完善医保垫付制，医院采用科学合理的垫付制及“先住院后结算”制度，使新农合、医保患者享受到“当天出院，当天补偿”，手续简便快捷。20--年在我院已享受“先住院后结算”新服务模式的患者新农合1181人，城镇居民63人，职工（保险）52人，垫付资金达4271721.57元。(六)加强医疗平安管理，强化人才培养机制20--年我院连续承袭“坚持人才队伍建设”这一根本，乐观争取人才安排政策，并采取一系列人才培养的新举措：年初开始每周组织两次全院职工以医疗技术规范、各类制度法规等为内容的集中学习，目前已进行了二十余次集中学习;医院实行了“三基三严”每月的定期考核，通过理论考核、实践技能考核相结合形式，由初始的医护人员合格率仅50%到目前合格率90%以上，成效显著。年初医院先后派出约10名医务人员参与长、短期培训，其中4位医护人员至浙江省桐乡市人民医院进修学习。以上举措极大地提升了医院的核心竞争力。医院籍桐乡市人民医院等对我院的对口帮扶工作的开展，邀请骨科、麻醉科、妇产科等专家来我院指导工作，麻醉方面开展了全麻、颈臂丛麻醉、无痛人流、动脉压有创监测、全麻中喉罩通气等新技术;骨科方面开展了椎管狭窄减压术、股骨颈骨折内固定术、股骨干骨折髓内针固定术等各类骨科手术，填补了我院骨科手术的空白;妇产科开展了宫颈癌筛查、疤痕子宫早、中孕终止妊娠、子宫全切术等;带动了我院医疗工作的进一步发展。三、众志成城，妥当处理公共卫生事件近几年我县突发性公共卫生事件时有发生。20--年医院感染疾病科收治麻疹患儿2例，现已治愈出院;中医科唐雄英主治医师赶赴曲麻莱县进行鼠疫的排查工作;医院多次胜利抢救危重病人及突发事件伤员，如109国道重大交通事故人员救治等;医院乐观完成各类指令性任务，高校招生、征兵体检、大型会议活动等，取得了公共卫生防治、正常医疗工作的“双丰收”。医院工作总结示例2上半年已经过去，现我代表董事会对（上半年工作总结）和下半年工作重点安排向大家报告。上半年主要工作如下：一、连续牢牢把握一手抓拓展，一手抓管理的发展思路加快拓展加强管理。(一)依据经营的全年拓展任务和管理要求开始充分选址，协调卫生局关系，调整门诊网点布局，重点在京西及县郊区域进行重新布局新建门诊。目前，即将新开设西城门诊阜城门、海淀保福寺等2家。本着发展一个，胜利一个的建设思路，新设门诊的各项工作扎实深化，从选址到装修人员调动，项目开设等工作精益求精，力争以最合理的低投入取得最大的回报。(二)在拓展工作同时，加大医疗专业的内部管理的力度。1、乐观开展新的项目，提高技术水平，赢得更好的社会效益和经济效益。保持技术领先是带动企业发展的必定选择。我们果断引入了在国内顶级的（种植）牙技术和相关设备，并开始在月坛门诊试点种植牙项目的市场推介，已经有患者体验此项目，效果良好。展示了佳美口腔的技术力气，提升了佳美口腔品牌形象。2、佳美品牌建设由外塑品牌形象向进一步提升内在品牌质量递进。按全年工作任务安排品牌建设的重点转向努力提升品牌的内在品质。从如何加强管理入手。上半年我们以制度建设为重中之重，着手通过一系列的制度调整,完善管理体系。首先，医疗质量掌握体系得到有效完善，建立《医疗病历管理办法》、《医疗垃圾处理办法》、《主任护士长考评附则》、《末位淘汰制实施办法》等一系列管理制度。增加医生的危机意识和服务意识，依据客户满意度和内部管理标准实施末位淘汰制。周例会、病情通报会、技术交流会、服务心得会等各种会议制度在门诊中已经逐步得到实施。3、提高佳美品牌内在品质的另一乐观举措是，乐观协作卫生行政主管部门，在民营医疗机构中领先开展医院管理年活动。着手制定详细实行意见，筹建佳美管理年活动领导小组，以总经理任组长，医务部、办公室领导及部分门诊主任为成员，每月定期深化一线开展工作。着力强化每名员工对以病人为中心、提高医疗服务水平和质量的思想认识。针对病历书写仍有不规范的现象，医务部进一步规范病历格式，特地举行医生书写病历的培训会，公布病历书写办法，制定奖罚细则。通过严格把关，病历书写及管理越上一个新台阶，为日后客户资料的收集、管理，防范医疗纠纷等奠定良好的基础。经过三个月的整顿提高，处理医疗及服务纠纷质量也较往年有很大程度改观。4、以人才战略作为实现佳美可持续发展的根本，聘请一批具有医学、法学、等专业背景和多年（阅历）的高学历复合型人才，有力地扩充了管理中层团队的实力。在（人力资源管理）中，建立起完备的医护人员聘请考核录用体系，设立人才储备库，实现队伍血液输送工程化。围绕吸纳、培养、使用的人才战略重点环节，针对不适合岗位的员工本着爱惜的态度，进行工作调整，对不认同（企业文化）剧烈抵触管理的调离出佳美队伍。上半年我们调整护士长岗位人员4名，医生调配10名，有效地改善人员结构。5、建设高水平的医疗管理专业团队，形成突出医疗资源与市场运作推广品牌建设有机结合，协作默契的新型管理模式。一、医院基本情况。医院现有职工人，开放病床张，在原有临床科室的基础上，今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、ICU等临床一线科室。是--医专附属医院，是中医药大学、--医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、--卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?--年未发生大的医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为万元，比--年增加万元，医院呈现出蓬勃发展的势头。市中医医院--年的主要工作成果和靓点表现在以下几个方面。1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量多万人次，比去年同期增长万多人次，其中，住院人数人次，比同年同期增长%，病床使用率%，比去年同期增长%，手术例，比去年同期增长%，入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在%以上，全年业务总收入万元，比去年同期增长万元，增长率为%，购买仪器设备台(件)，其中万元以上的台(件)，价值万元。2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放--的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的唱歌》，已经唱响，院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立，院徽正在征集中，“院报”每月印发一期，办的还不错，使医院文化上了一个大台阶。4、制订了《--市中医医院--～--年发展规划》，填补了医院长期发展规划的空白。5、汇合了《医院各级各类（岗位职责）和（规章制度）》。6、争创市级文明单位，已被市文明委验收合格，填补了医院多年非文明单位的空白。7、胜利地开办了开发区丹阳社区服务中心，填补了医院无社区服务中心的空白。8、胜利地开办了ICU病房，填补了医院多年无危重病人监护室的空白。9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科，使医院临床科室更加齐全。10、加强了医院急救中心的工作，配齐了人员，新购抢救车两辆，现已有五辆抢救车为急诊服务，也使医院的急诊急救能力达到新的水平。二、--年所做的几项主要工作。(一)、新届领导班子建立。经考察任命，市中医院新届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作，工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议常常利用非上班时间，加班加点。每天都落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生的事务，确实做到了求真务实、从严治院、从严管理，收到了很好的管理效果，使医院得以快速发展。(二)、医疗服务质量管理效益年活动。我院依据部，省卫生厅市卫安排部署，连续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是：通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、到处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗平安的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。为了进一步提高我院广阔干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，在连续开展医疗服务质量管理效益年的同时，在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动全院各个方面的乐观性。为了把创建工作做好，我院还特地成立了领导小组，将创建活动与考核“连续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进行打分登记，年终依据平常考核情况综合评出文明科室和个人，年底进行表彰和嘉奖。医院工作总结示例4各位伙伴;我亲热的战友：大家下午好!请全体起立让我们一起来宣读《我们的誓言》下面我们一起来唱《我们的院歌》共享阳光分担风雨，--有我有你，这一年来;我们一起迎接生机盎然的春天;一起躺过了如火如荼的盛夏;共同共享硕果累累的金秋;齐心协力抗击白雪皑皑的寒冬。在--过去的一年里;有许许多多的事让我们感动;有许许多多的人让我们刻骨铭心。当台历翻去最终一页，年即将成为历史。回首时间年轮上又一度春秋寒暑，我们不禁感慨万千。刚刚迈越的365个昼夜，彷佛是365个台阶，横亘在未及尘封的历史上。挫折，曾让我们伤心;喜悦，我们当然洋溢在胸中。看着济济一堂的--精英;我们坚信--的明天肯定;更加美好!一、下面请业务院长总结年度医疗工作二、下面请护理部主任总结年度护理工作三、下面请行政院长宣读《关于表彰年度先进集体和先进个人的决定》四、颁奖2、颁奖;(先进集体)(第一名住院部奖金500元第二名后勤部奖金300元第三名医保办奖金200元)1、第一名住院部：你们无私奉献的爱，悄悄无闻的付出。都说有病的人心“娇”，而面对这些“娇者”们，你们的脸上还是挂着那一沉不变的笑容，纵使患者百般刁难，你们受了再多的委屈，你们在病人面前讲得是医德。人前灿烂如花的你们，又有谁知道，你们背后流淌的泪水。我赞美白衣天使，你们用付出一份喜爱，一缕真情，一份真诚来换取千家万户的幸福安康。南丁格尔精神在你们身上体现的淋漓尽致。再多的赞美的话语，悠扬的音乐，在你们面前都显得那么苍白无力。因为你们的爱太博大了，像阳光照射大地，洒满人间。下面掌声有请;获得获得先进集体的(住院部)伙伴们上台领奖!2、第二名后勤部：人们常说早起的鸟有虫吃;但你们起得比鸟还早;为了--的整齐与顺畅;是你们在悄悄无闻的工作着;无论是春夏秋冬，还是寒冷酷暑;你们始终散发着光和热!下面掌声有请;获得获得先进集体的(后勤部)伙伴们上台领奖!3、第三名医保办：常言说得好，3个女人一台戏，作为医保办的3名伙伴来说确实唱好了这台戏，--医院年共接送住院患者达多人次，是她们用热忱周到的服务为--医院赢的了口碑，是她们为任务的完成立下了汗马功劳，让我们以热情的.掌声邀请;这台戏的主角(医保办)伙伴们上台领奖年度--医院先进个人：4、(先进个人)在过去的年度;有这样一群伙伴;为了--的辉煌悄悄地奉献着自己的一份光和热;他们来自于不同的岗位，但有着相同的心愿;把为患者服务;铸--辉煌落到了实处;他们是当之无愧的--之星;经过全体--员工的投票选举，获得年度--之星先进个人称号的是;项--先进个人奖金每人300元我们以热情的掌声欢迎这些优秀的伙伴们上台领奖;五、讲话一、伙伴们过去的年，在经济一片低迷，在医患纠纷不断，在-月份医保份额就用完的情况下，残酷的现实状况，熬煎和考验着--人的智慧与能力;尤其是考验林总运筹帷幄的水平;从打造优秀住院部开始，到专业人才的引进，在到以普带专的开发，我们说有志者事竟成，在龙头的带领下，全体--人团结一心，兢兢业业，恪尽职守，务实苦干，奋力拼搏，敬业奉献，闯过了一道又一道难关，让我们硕果累累，在这里我要给所以的伙伴们说一声;你们辛苦了!!!下面我们以热情的掌声邀请林总;总结年的工作，与部署年工作重点;掌声想起来!特别感谢林总;林总的讲话，总结过去使我们--人能够糊涂的认识自己;展望将来让我们全体--人更加斗志昂扬;我们有理由相信医院将再攀高峰，再创佳绩，伙伴们我们预备好了吗?(时刻预备着)好共享阳光分担风雨，--有我有你，--医院总结与表彰大会到此圆满结束;期望在明年的总结与表彰大会上消失您的身影;再次感谢全部--伙伴们为了医院做出的贡献与付出的辛苦。祝伙伴们在新的一年;身体健康;工作顺利;财源广进;平平安安;心想事成。各位伙伴;我亲热的战友;你们辛苦了!医院工作总结示例520--年，市一院深化开展党的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和平安，强化社会治安综合治理和（平安生产）日常检查和整改工作,各项工作取得较好成果。一、进一步健全社会治安综合治理、平安生产管理体系。医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防平安三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防平安应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、平安生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分降落实。二、努力提高医疗服质量，保证医疗平安。1、开展医疗质量与平安专项治理活动，启动“医疗质量与平安月”活动，首批开展以儿科医疗平安、手术科室围手术期医疗平安为主题活动。2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与平安意识。3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规学问，尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习，准时通报平安医院平安生产情况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩