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文档简介
班长个人述职报告15篇
一、工作和业务:
1、上班前仔细做好列队讲评。交接班时仔细检查收费设备。认真核对备用金、通行卡及各类票据的数量,并准时领用。上班时仔细做好特情记录,下班后认真核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的阅历和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、了解、熟识、把握系统设备的功能,能娴熟应用,做好各类器材的养护工作,会简洁修理,对与损坏的物品准时报修。遇突发大事能娴熟应用各类应急设备,包括机电设备、灭火器。准时发觉设备平安隐患,上报监控中心。爱惜公共财务,最大程度的削减的损失,保障收费设施正常工作。
3、在工作中我始终坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响心情,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,关怀班组人员,不计较个人得失,先人后己。
4、在处理突发大事时始终能镇静冷静,在不违反规定的前提下,做到了机灵敏捷、反应快速,保持车道畅通。不断提高自己处理问题的力量。对各种特别状况准时上报监控,对各类突发大事能够准时排解,将处理措施及过程记录下来,加强自己的业务水平。
5、严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威逼,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。一些不了解我们收费政策的司机,再加上自身的素养也不高,消失对收费政策产生异议的状况在所难免,甚至对收费人员恶语相加。而收费员多数都是年轻人,自控力量相对较弱,很简单冲动。为避开与司机的`争吵,冲突进一步的激化,这就需要收费员的文明服务,乐观做好解释和说服工作,克服易躁心情。遇到此种状况,作为班长准时出面,一方面掌握班组成员的心情,另一方面,自己不乱,不受司机态度的影响,坚持文明服务,对司机讲政策,说道理,争取化解冲突,保证通行费的正常收缴,让司机明明白白的交费。假如自己解决不了,为避开冲突升级,准时报告值班站长。
二、摆正自身位置,理清关系,加强团队建设:
1、坚决听从领导指挥,听从支配。仔细准时向收费员传达上级指示,准时完成领导交办的任务,精确 的向站领导反馈意见,进行沟通。工作在收费一线,了解收费工作的实际状况,并且把握班组成员的思想、工作以及生活的状况,所以为了能够更好的完成工作,准时向站领导汇报思想,反应状况。对于公司。运营部下达的文件,自己读懂、读透后,严格执行,扎实的落实,并准时传达给班组成员,遵照执行。做好与各班组之间的沟通和沟通,坚持相互团结,相互关心,充分发挥集体主义精神。
2、树立威信,以身作则,根据各项规章制度,高标准的要求班组成员,对一切违规操作、不合理操作准时订正。制止,严格掌握;对于班组成员中存在的一些问题,要在岗前讲评的时候提出留意事项,避开违纪;对于在岗期间消失的问题,除当时准时更正外,在岗后讲评时,要有针对性的对当事人做出批判以及处理意见。另一方面,关怀爱惜班组成员,满意他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度。
3、班组成员人数虽不多,但组合在一起,就是一个集体、一个团队。工作的顺当完成,靠的是大家的力气,团结协作的成果。班组成员的团结问题特别重要。在工作之余组织大家,聚一聚,谈谈心;聚会的形式采纳了:会餐、唱歌、外出游玩等。并且带领本班人员乐观参与站里组织的各项活动,在活动中培育团队精神,合作力量;产生默契,达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去,将会更好的完成各项工作和任务。
三、班组人员管
1、思想方面:和班组人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的心情,要求上进,排解消极被动思想,充分调动起全班人员的工作乐观性。
2、纪律方面:仔细学习各项规章制度、收费稽查考核方法,以身作则,以军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面:要起带头作用,娴熟把握各类业务学问、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常状况的应变力量和处理力量,削减不必要的差错。
尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我要更加努力工作,在站领导带领下使班组的工作达到一个更高的层次。但是,我也熟悉到工作中还存在许多问题,个人力量还需进一步加强,加强“思想品德意识”,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”,“做文明交通人”为思路,来查找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思索,去改进和加强。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务学问,充分发挥自己的特长为站多作一些贡献,坚决听从领导的指示要求和支配,仔细做好自己的本职工作,将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。
以上是我任职以来所做的工作和今后工作方向的思索准备,恳请各位领导和同事多提珍贵意见。
部队班长个人年终述职报告范文
部队班长个人述职报告
敬重的考核组领导、同志们:
一年来,在上级党委的正确领导下,在全体官兵的大力支持下,我安心本职,努力工作,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,以剧烈的事业心和责任感,仔细履行职责,使单位各项工作有了较大的进展,自身素养和综合力量也明显提高。现述职如下,请大家进行评议。
一、廉洁自律状况能严格执行"十不准'和"八条措施'等廉政规定,仔细对比检查,无不廉洁和违法违纪之处。在干部调整使用、士官选改等重大、敏感问题上,坚持党委集体讨论,按原则办事,不徇私情,不任人唯亲,做到一碗水端平,体现了公正、公开、公正的原则。从不插手基层单位的敏感问题,严于律己,不搞请客送礼及大吃大喝等,做到了洁身自好,廉洁自律。
二、履行职责状况
(一)大力加强党委班子自身建设。班子好与坏,班长是关键。一个人的力量是有限的,团结大家,发挥每个人的聪慧才智是特别重要的。我是这样想的,也是这样做的。首先,注意搞好班子内部团结。妥当处理与班子成员的关系,多沟通、多沟通,恳切接受批判,带头开展谈心谈话及批判与自我批判。坚固树立团结就是力气,团结才能出战斗力的思想。以大局为重,多看他人的特长、多帮他人短处、多想他人好处、多体谅他人难处,工作中相互理解支持,生活上相互关怀关心,维护了班子团结,增加了分散力;其次,在民主集中制的原则下,根据"十六字'原则,很好地坚持了党委集体领导下的首长分工负责制和党委议事制度。有事摆在桌面上,虚心听取别人的意见,不以"一把手'自居,不搞个人说了算,用集体才智保证了决策的权威性和科学性;再次,以身作则、严于律己。带头遵守条令条例和部队各项规章制度,以对党的事业高度负责的态度正确使用权力,靠原则把关定向,统一思想;靠原则消退分歧,分散人心。做到不以个人好恶论是非,不以利益得失量长短。做到讲原则不讲关系,讲真理不讲面子。凡要求下属做到的自己首先要做到,不搞特别化;最终,严格坚持党委中心组学习和站里的政治学习。带头备课、支配学习方案并撰写心得体会,使自己的思想修养和政治理论水平有了肯定程度的提高。
(二)突出抓了工作。作为主官我深知工作的重要性,能带着问题常常深化现场调研,依据发觉的新状况新问题,不失时机地组织大家仔细讨论,深化探讨科学有效的好方法。在施工,人员增多,任务繁重的状况下,严密组织勤务,狠抓"'的落实,进一步加强了力度,胜利地查获和堵截了人员。还能定期主持召开业务会,就业务工作中的详细问题进行研讨。乐观协调,对执勤和生活设施进行了改造。针对业务量小,人员综合素养与先进单位有肯定差距的实际,在提高业务素养和业务规范化程度上下功夫。
在我的督导下,司令部对业务资料等进行了规范整理,健全完善各类考核档案,准时制定了业务培训方案,先后举办了业务、微机等培训班,并将培训和考试、及干部量化管理等有机地结合起来,形成了深厚的学习氛围。作为代表,在外事活动中我牢记职责,不辱使命,解决了中的一些详细问题,保证以业务工作的顺当开展,增进了双方友情。我乐观实行有效措施,促进了活动扎实有效地开展,警政警民关系也不断亲密。首先是根据活动的有关要求,从软硬件上逐项进行了规范。同时,把建设作为业务工作的一项重要内容来抓。仔细讨论,主动提出并仔细落实了以靠前指挥、警力下沉、主动服务等为内容的"八项措施',保证了工程顺当进行,得到了驻地市委、市政府的充分确定。我还利用各种场合,乐观向市里提出合理化建议,其中有些还被接受。
(三)乐观推动部队正规化建设。带好队伍是部队全面建设的基础,只有打牢基础,部队各项工作才能顺当地向前进展。为此我以落实两个正规化管理规定为突破口,狠抓部队正规化建设。
一是仔细落实两个正规化管理规定。以上级对三年基层全面建设进行考核为契机,在去年基础上,根据要求,逐条逐项进行了落实。从严格一日生活制度抓起,进一步规范了"四个秩序',对全站各类库室设置、各种办公设备及物品的摆放都重新统一和规范,加强了对单身干部8小时以外管理。在我的建议下成立了工作督察组,坚持每周四对正规化管理落实状况等工作进行监督检查并通报,加大了落实力度,
二是始终把"两防'工作放在首位。在抓好"人、酒、车、枪、款、章'等重点环节上下功夫,在平安训练上下功夫,在切实抓好各项制度的落实上下功夫。严格责任追究,实行平安工作责任倒查制,发觉问题准时处理,决不姑息。我还常常深化基层中队及小、远、散、直单位进行检查和抽查,保证了部队的平安稳定。
三是切实加大了部队管理力度。针对管理中存在的薄弱环节,我下大决心、花大力气进行了整治。从制度建设上入手,狠抓点滴养成,充分发挥各级领导和骨干的作用,加强管理训练,确保了政令警令的畅通。我主动带领工作组深化基层就部队管理工作进行调研,对带兵干部手把手的交方法。在我的提倡和努力下,突出了"人性化'管理。今年,我提出要"创新队伍建设新机制',把队伍建设作为一个重点,不断探究管理方法。7月份,在单位深化开展了事业心责任心专题训练整顿活动,增加了大家的责任心、事业心。在"大练兵'活动,我对部属提出了严格要求,并领先垂范,做好表率。将以前每周出三次早操改为每天出早操,充分利用早操和工间操等时间进行体能、擒敌、射击等科目的训练,同时将"大练兵'与干部量化管理等有机地结合起来,充分调动了大家自觉参加的乐观性。
(四)努力提高综合服务保障力量。由于站里经费紧急,为此我和党委一班人经过仔细分析讨论,提出了过"紧日子'思想,并从自身做起,厉行节省。我带头坚持党委集体理财,加大对财务管理的力度。如今年在讨论全站财务预算时,本着精打细算原则,有效地掌握经费支出。进一步完善并很好地坚持了"集体选购制度',从而保证了财务支出的合理性、公开性和有效性。我还号召全站官兵从节省"一张纸、一滴水、一度电'做起,勤俭节省,艰苦奋斗。就是靠这
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